rząd II

Nr. pyt	12 3 4 5 6 78 9 10 11 12 13 14 15 16 J7 18 J? 20 21 22 23 24 25
Nr Otlp.
Imi Gru Dat	g i nazwisko A nna Klawas .................................................... c2
		pa ......................
		a ............ ;.,...

1. Chusteczkę do nosa mężczyzna przechowuje:

a) w wewnętrznej prawej kieszeni marynarki;

b) w wewnętrznej lewej kieszeni marynarki;

c) w zewnętrznej lewej lub prawej kieszeni marynarki.

2. Wybierz te samochody, w których prawi d Jowo zaznaczono hierarchie miejsc^ w

zależności od tego, kto siedzi za kierownica: gospodarz (G) lub szofer fSZ)

a)

b) c) d)
		G	2
		3 !	4 i 1
		sz	4
		2 l	3 1 1
		SZ	1
		2|	3 j 4

3. -Wręczając zaproszenie, podasz je:

a) w nie zaklejonej kopercie;

b) wyjęte z koperty;

c) w zaklejonej kopercie.

4. Kto się komu pierwszy kłania?

a) samotny mężczyzna małżeństwu - niezależnie od wieku;

b) starsi młodszym - gdy mijają się dwie pary;

c) na ulicy - stojący idącemu, wyprzedzany wyprzedzającemu;

d) przełożony podwładnemu.

5. Przy -układaniu którego menu nie zachowano obowiązującej kolejności:

a) przystawka, danie mięsne, deser, kawa;

b) przystawka, zupa, danie mięsne, deser, kawa;

c) zupa, danie mięsna, deser, sery, kawa.

6. R.S.V.P. jest skrótem umieszczanym na:

a) zaproszeniach - oznaczający wymóg stroju wieczorowego;

b) etykiecie buteiki - oznaczający wiek koniaku;

c) zaproszeniach - oznaczający prośbę o telefoniczne potwierdzenie przyjęcia go.

7. Pierwszy toast wznosi:

a) zawsze gospodarz;

b) dowolny gość, ale tylko wtedy, jeśli okazją do spotkania są np. Imieniny gospodarza;

c) zawsze najważniejszy z gości;

d) to jest bez znaczenia.

8. Które zachowania zgodne są z savoir — vivrem?

a) podczas podawania ręki przytrzymujemy dłużej czyjąś dłoń ł potrząsamy nią;

b) przy powitaniu podajemy rękę przez sto];

c) mężczyzna podaje rękę drugiej osobie na siedząco;

d) kobieta wstaje, witając się ze szczególnie dostojnym gościem lub znacznie starszą od siebie kobietą.

9. Damskiego kostiumu nie nosimy na przyjęciach i uroczystościach: _;

a) popołudniowych;

b) przedpołudniowych;

c) wieczornych, po godzinie 19.00,

10. Komu nie przysługuje w stosunkach oficjalnych kurtuazyjny tytuł „ekscelencja"?

a) prezydentom;

b) kardynałom;

c) biskupom;

d) arcybiskupom.

11. Inaczej kłaniają się kobiety, inaczej mężczyźni. Kobiety:

a) nigdy nie składają głębokich ukłonów i zdejmują okrycie g-łowy, gdy kłaniają się starszej osobie;

b) składają głębokie ukłony;

c) zdejmują okrycie głowy;

d) nigdy nie składają głębokich ukłonów i nie zdejmują nakrycia głowy

12. Ze strojami mężczyzn ściśle związane są stroje kobiet. Jeżeli mężczyzna ubierze się we frak, kobieta powinna włożyć:

a) sukienkę wizytową;

b) diugą suknię wieczorową lub balową;

c) kostium.

13.'Którego trunku nie podaje się podczas aperitifu?

a) wytrawnego wermutu; .

b) toniku z campari;

c) koniaku.

14. Które zachowania nie mieszczą się w vademecum dobrego szefa?

a) pochwał udziela publicznie;

b) jeżeli może pójść na rękę pracownikowi w sprawie, o którą prosi, nigdy nie odmawia;

c) nigdy nie kłania się pierwszy kobietom i starszym pracownikom;

d) przykre uwagi robi pracownikowi na osobności.

15. Kogo komu przedstawiamy? .

a) kobiety mężczyźnie;

b) starszego młodszemu;

c) osoby występujące samotnie - małżeństwom. •

16. Frak z czarną kamizelka nosi się:

a) w ciągu dnia;

b) o każdej porze;

c) wyłącznie wieczorem.

17. Przychodząc na przyjęcie wręczamy kwiaty:

a) bez opakowania, ..koronami" w dół;

b) lewą ręką;

c) „koronami" w górę, prawą ręką:

d) w opakowaniu, „koronami^! w górę.

18. Kiedy nie powinniśmy zwrócić się do podpułkownika 'panie pułkowniku"?

a) w bezpośredniej rozmowie;

b) podczas spotkania na spacerze;

c) w korespondencji;

d) w rozmowie telefonicznej.

19. Które zachowania nie 59 zgodne ?. savoir-vivrem?

a) po bruderszafcie - wypitym pod wpływem specyficznej atmosfery - wracamy do formy

„pan". ..pani":

b) zawsze przedstawiamy się telefonując do kogoś zarówno w sprawach służbowych, jak\ prywatnych;

c) nigdy nie tytułujemy samego siebie - ani w rozmowach bezpośrednich ani telefonicznych

20. Zgodnie z savoir — vivrem pije się:

a) wino wytrawne czerwone do jaj;

b) wino wytrawne białe do ryb;

c) wino wytrawne białe do deserów;

d) wino wytrawne czerwone do ostryg i raków.

•21.Długie damskie rękawiczki nosi się:

a) wyłącznie wieczorem, .

b) w godzinach przedpołudniowych i południowych;

c) w godzinach popołudniowych,

22. Kultura jedzenia wymaga, by:

a) jeść kompot podnosząc kompotierkę;

b) ryby jeść nożem i widelcem; ???

c) kartofli nie kroić nożem, lecz rozdrabniać widelcem.

23. Wizytówkę wypada wręczać:

a) raczej na zakończenie rozmowy niż na jej początek;

b) natychmiast po zawarciu znajomości;

c) osobom starszym i szanowanym, chociaż nas o to same nie poproszą.

24. Które zdanie jest sprzeczne z zasadami ubierania się mężczyzn;

a) spośród trzech elementów: ubrania, koszuli i krawata dwa mogą być we wzorki;

b) do ubrania wizytowego wkładamy skarpetki dłuższe, sięgające kolan;

c) bardziej uroczyste ubranie niż wizytowe wkładamy tylko wówczas, jeżeli zostanie te uwidocznione na zaproszeniu.

25. Toasty powinny być:

a) wznoszone szampanem lub winem;

b) wygłaszane przed zjedzeniem przystawki i zupy;

c) wygłaszane w trakcie spożywania dań;

…………………………………………………………………………………………

1. Jaki ej. regule powinno się podporządkować stosów groźby w negocjacjach? C)przedstawiaj groźby w słabszej postaci .czyli jako ostrzeżenia

2. Jak nie należy się bronie przed taktyką ostatniego życzenia, gdy porozumienie jest już w

zasięgu ręki?

B)ośmieszyć przeciwnika

3.Która z kwestii w n. jest kwestia dyskretna?

C)sprzedaż wiejesz pakietu udział

4.Jak nie blefować? . .

B)nie pozwolić odejść drugiej stronie gdy po naszym blefie pozoruje zerwanie negocjacji

5Jak zachowujemy info? czego zapamiętujemy najwięcej? A)tego co mówimy w trackie działania

6.Wskaż najpoważniejsze biedy popełniane przez negocjatorów A)desperacja, by doprowadzić do porozumienia za wszelka cenę

7. Które zadanie nie należy do reguł mądrego postępowania?

C)w żadnym wypadku nie nalegaj na ustęp gdy warunki oferty wst drugiej strony ci odpow

8.Która zasada nie kształtuje dobrego słuchacza?

B) nigdy nie pochylaj się w stronę mówiącego-uzna to za nietakt

9.Ktore z twierdzeń o dobrym negocjatorze nie jest mitem?

C)dobry negocjator jest partnerem a nie przeciwnikiem

10.Co zrobić by druga strona wycofała groźbę?

C)wyrazić niedowierzanie albo zakłopotanie ze druga strona nam grozi

11.Reguła jest ze oferta wstępna powinna:

B)być nieco wyższa od optymistycznego wariantu porozumienia Agniecha (30-05-2007 20:51)

12.Czego zapamiętujemy najmniej?

C)tego co czytamy

ł3.Wskaż cechę urodzonego negocjatora

B)uwielbia negocjować i uważa ze negocjować można wszystko

14.Ktore zdanie należy do reguł mądrego postępowania

A) ustępuj powoli i w coraz mniejszym stopniu

15.Jak sprawie by ludzie w twoim towarzystwie poczuli się ważni i doceniani

B)odczekaj chwile zanim się odezwiesz-dajesz im odczuć ze to co powiedzieli było warte zastanowienia

ló. Jak składać obietnice w trakcie negocjacji?

C) oferuje cos, co dla ciebie nie jest zbyt kosztowne za to ma wartość dla drugiej strony

17. Co to jest BATNA?

B) najlepsza alternatywa negocjowanego porozumienia.

18. Która z sytuacji doprowadzi do powodzenia?

A) gotowość rozważ kompromisu

19. Która z kwestii negocjowanych jest kwestią ciągłą?

A) cena sprzedaży akcji

.

---