Metody organizacji i
zarządzania
Burza mózgów
(ang. Brainstorming)
Zakres tematów ćwiczeń:
Metody twórczego myślenia: „Burza mózgów”. Analiza morfologiczna.
Cykl badania metod pracy. Technika kartowania: KPM, KPC, KPCZ, KOD.
Mierzenie i normowanie pracy: Fotografia dnia roboczego.
Chronometraż. Metoda arytmetyczna
Towarzystwa Bedaux. Metoda obserwacji migawkowych. Metoda MTM.
Wartościowanie pracy: Metoda porównywania parami. Metoda UMEWAP
2000.
Metody przestrzennego organizowania procesów pracy: Metoda Blocha-
Schmigalli. Metoda Guerscheta.
Wybór przedmiotu badania za pomocą metody ABC. Analiza wartości
organizacji. Drzewo funkcji w analizie wartości.
Metody organizowania pracy w czasie.
Myślenie twórcze
Heurystyka – nauka o dokonywaniu
odkryć, zajmująca się badaniem praw
rządzących myśleniem twórczym.
Inwentyka – nurt heurystyki zwany także
heurystyką pragmatyczną, zajmujący się
metodologicznymi aspektami zastosowań
twórczego myślenia w praktyce.
Innowatyka
–
wdrażanie
rezultatów
twórczego myślenia do praktyki.
Organizacja burzy mózgów
1. Podział na dwa zespoły:
I etap - Sesja pomysłowości
(zespół optymalnie 12 osobowy – w
tym przewodniczący sesji i sekretarz),
II etap – sesja odroczonego w
czasie wartościowania pomysłów
(zespół 3 osobowy – ekspercki).
Organizacja burzy mózgów
2. Określenie czasu i miejsca przeprowadzenia
sesji pomysłowości,
3. Wcześniejsze powiadomienie grupy o
temacie sesji pomysłowości (chwyt
Schmidthausera),
4. Ośmielenie osób z grupy realizującej sesję
pomysłowości do publicznego wypowiadania
swoich poglądów i opinii (metoda Phillips 66,
eliminowanie zwrotów torpedujących i
wyrażeń autodestrukcyjnych).
Sesja pomysłowości
Podstawowe zasady prowadzenia sesji
pomysłowości wg. A. Osborna:
1.
Należy
wykluczyć
wszelką
krytykę
zgłaszanych pomysłów,
2.
Mile widziana jest niczym nieskrępowana
wyobraźnia,
3.
Powinno się dążyć do zgromadzenia jak
największej liczby pomysłów,
4.
Należy ulepszać i rozwijać pomysły
zgłaszane przez innych.
Sesja odroczonego
wartościowania pomysłów
Zaleca się podział zgłoszonych
pomysłów na 3 grupy:
1.
Pomysły, tzw. gorące, kwalifikujące się
do bezpośredniego zastosowania,
2.
Pomysły,
których
wdrożenie
uzależnione jest od przeprowadzenia
dodatkowych badań i analiz,
3.
Pomysły nieużyteczne.
Czynniki tłumiące wyrażanie
własnych opinii w grupie:
Ograniczona skłonność do dyskusji w trakcie
wykształcenia podstawowego,
Zaniedbywanie warunków materialnych,
Brak przygotowania grupy do dyskusji,
Dominacja innych,
Obawa przed ośmieszeniem się,
Kompleks niższości.