P

YTANIA

2009

1. C

O TO JEST PROJEKT

?

Nierutynowy proces realizacji określonych celów (przedsięwzięcie) w określonym czasie przy pomocy
określonych środków, którego celem jest wprowadzenie zmian (zmian rewolucyjnych, nie ewolucyjnych).

Parametrami projektu są: Zakres, termin, budżet, jakość

Zakres projektu podstawą planowania prac projektowych.

Projekt jest niezbędny do osiągnięcia wyznaczonych celów, ale:



Wymaga zarządzania wprowadzanymi zmianami



Wymaga wielokierunkowej działalności



Posiada termin realizacji



Jest systemem wewnątrz istniejącego systemu



Jest spojrzeniem w przyszłość

2. W

YMIEŃ GŁÓWNE ETAPY PROJEKTOWANIA

(

PROJEKTU

).

Identyfikacja

Definiowanie celów, Studium wykonalności, Planowanie wstępne

Projektowanie

Planowanie szczegółowe, Harmonogram czasowo-zasobowy, Warunki kontraktu

Realizacja

Zarządzanie pracami, Zarządzanie ryzykiem i zmianami, Śledzenie postępów

Ukończenie

Zwolnienie zasobów, Podsumowanie doświadczeń, Umowa pielęgnacyjna

3. C

O TO JEST HARMONOGRA

M I JAKIE SĄ KRYTERIA JEGO UKŁADANIA

?

Określenie dat (momentów czasu) rozpoczęcia i zakończenia zadań (działań) realizowanych w przedsięwzięciu, a

w konsekwencji dat rozpoczęcia i zakończenia przedsięwzięcia. Przedstawienie przedsięwzięcia jako ciągu
(sekwencji) działań w czasie. Zobrazowanie kto, kiedy i co ma realizować w przedsięwzięciu.

Kryteria układania harmonogramu



Czas realizacji projektu - minimalny lub zadany; najbardziej prawdopodobny, optymistyczny lub
pesymistyczny



Uwzględnienie ograniczoności zasobów



Wyrównywanie zapotrzebowania na zasoby (metoda równomiernej pracy)



Inne (np. minimalne zamrożenie środków inwestycyjnych, zapasy czasu, front prac)

Data początku projektu => termin ukończenia (dowolny lub najwcześniejszy)
Data ukończenia projektu => termin rozpoczęcia (dowolny lub najpóźniejszy)

Ustalenie niektórych dat (np. punktów węzłowych) <= narzucone (sponsor, klient, wymagania rynkowe)

Metody harmonogramowania:



Wykresy Gantta



Plan punktów węzłowych



Metody sieciowe - formalne modele działań (bazują na grafach zależności pomiędzy zadaniami w
przedsięwzięciu - modele procesów )

4. C

ZYM SIĘ RÓŻNI ZADANIE OD ZDARZENIA

?

Zadanie to działanie (proces) charakteryzujące się:



celem



produktem końcowym



początkiem i końcem



zapotrzebowaniem (zużyciem) na zasoby



uwarunkowaniami (powiązaniami z innymi zadaniami)

Zdarzenie to moment czasu: nie zużywa zasobów

5. O

BJAŚNIJ POJĘCIA

:

TYP ZWIĄZKU MIĘDZY ZADANIAMI

,

ZWŁOKA I PRZYŚPIESZENIE

.

FS (RZ)- rozpoczęcie po zakończeniu (Finish to Start)

SS (RR)- rozpoczęcie po rozpoczęciu (Start to Start)
FF (ZZ)- zakończenie po zakończeniu (Finish to Finish)

SF (ZR)- zakończenie po rozpoczęciu (Start to Finish)

Opóźnienie (ang. lag) i wyprzedzenie (ang. lead) oddziaływania powiązania (zwłoka działania związku) umożliwia
modelowanie złożonych zależności bez konieczności wprowadzania zerowych zadań

Wartość opóźnienia/wyprzedzenia:



bezwzględna (w j.czasu)



względna (w % od czasu trwania zadania-poprzednika)

6. C

O TO JEST ŚCIEŻKA KRYTYCZNA

?

J

AK SIĘ JĄ WYZNACZA I JAKIE MA ZNACZENIE

?

Swobodny zapas czasu zadania (ang. Free Slack) - czas o jaki można opóźnić zadanie nie opóźniając żadnego

następnika
Całkowity swobodny zapas czasu zadania (ang. Total Slack) - czas o jaki można opóźnić zadanie nie opóźniając

daty ukończenia całego projektu



Ciąg zadań wyznaczających najkrótszy z możliwych czas realizacji projektu



Ciąg zadań o najdłuższym łącznym czasie realizacji



Ciąg zadań o zerowych wartościach całkowitego swobodnego zapasu czasu

Wyznacza się z definicji ( tj szuka zadań o najdłuższym łącznym czasie trwania/zerowych wartościach całkowitego
swobodnego zapasu czasu ). Znaczenie ma takie, że się wie, czego nie można spartolić ( upewnić się, że są

wszystkie zasoby na pewno itd. ), żeby nie było obsuwy.

Po co szukać ścieżki krytycznej:
Najkrótszy czas realizacji przedsięwzięcia w danych warunkach. Zadania istotne z punktu widzenia planowania i

zarządzania realizacją. Analiza czasowa - możliwość skrócenia przedsięwzięcia.

7. D

O CZEGO SŁUŻY METODA

E

ARNED

V

ALUE

?

Kontrola nakładów - metoda Earned Value (wartość wypracowana)



Mierzenie wydajności i postępu prac



Usprawnienie w stosunku do metody odchyleń



Wspomaga prognozowanie kosztu i czasu



Atrybuty planowania w metodzie EV:

o

koszt planowany (PC- Planned Cost )

o

koszt poniesiony ( AC- Actual Cost )

o

planowany koszt zrealizowanych prac (EV-EarnedValue)

Earned Value - wskaźniki

Wydajności czasowej (Schedule Performance Index)

SPI = EV/PC

Wydajności kosztowej (Cost Performance Index)

CPI = EV/AC

Wymagany wskaźnik sprawności realizacji (To Complete Performance Index)

TCPI=(BAC-EV)/(BAC-AC)

BAC - Budget at Completion

Szacowane koszty
Koszt końcowy (koszt do zakończenia projektu, ang. Estimate At Completion ), w przybliżeniu: EAC=BAC/SPI

Koszt pozostały (ang. Estimate To Complete): ETC = EAC – AC
Zalety metody EV



Standard (USA, Bank Światowy)



Obiektywna miara postępu prac w ujęciu czasowym, rzeczowym i kosztowym



Analiza trendu wydajności realizacji projektu



Prosty układ zagregowanych wskaźników



Doskonała do śledzenia projektu na poziomie wyższego kierownictwa

8. J

AKIE SĄ TYPY MODELI SIECIOWYCH

?



Zdarzeniowy (strzałkowy) - ang. Arrow Diagramming Method (ADM)



Przyczynowo-skutkowy (potencjału) - ang. Precedence Diagramming Method (PDM)



Warunkowy - ang. Conditional Diagramming Method

Modele zdarzeniowy i przyczynowo-skutkowy nie dopuszczają zapętleń działań i

procesów warunkowych.

Model sieciowy projektu
Logiczna reprezentacja ciągu zadań (czynności) do realizacji w projekcie.

Sekwencja działań w projekcie, odwzorowująca niezbędną ich kolejność poprzez zdefiniowanie zależności
przyczynowo-skutkowych.

9. C

O TO JEST KALENDARZ PROJEKTU

,

A CO KALENDARZ ZADANIA I ZASOBU

?

Kalendarz - okresu pracy (dostępności zasobów lub realizacji zadań) w projekcie:



Kalendarz bazowy (ang. Base Calendar) - dotyczy wszystkich działań w projekcie



Kalendarz zasobu (ang. Resource Calendar) - indywidualny kalendarz dla danego zasobu (w przypadku
odstępstwa od bazowego)



Kalendarz zadania (ang. Task Calendar) - dotyczy konkretnego zadania

10. C

O TO JEST EFEKT SKALI

(

NAKŁADÓW

)?

P

ODAJ PRZYKŁADY ORAZ PRZYCZYNY DLA

PROJEKTÓW INFORMATYCZNYCH

.

(Pozytywny) efekt skali: przy większym projekcie koszt jego części maleje ( np. hurtownia – dużo i tanio )

Za pozytywnym efektem skali:



Specjalizacja



„Krzywa uczenia się”



Narzędzia CASE



Wspomaganie dokumentowania



Biblioteki gotowych elementów



Stałe koszty projektu

Za negatywnym efektem skali:



Koszty zarządzania (czas produkcyjny/nie)



Lawinowy wzrost ilości powiązań



Komunikacja wewnątrz zespołu



Wzrost złożoności testowania

11. W

YJAŚNIJ CEL I IDEĘ METODY LINII KODU

.

Cel – oszacowanie kosztów i czasu trwania projektu
Idea – wprowadzić miarę złożoności projektu wyrażoną przez ilość linii kodu potrzebną do jego realizacji. Miara ta

jest miarą pośrednią i w zależności od wielu czynników może przyjmować różne wartości

E = (LOC/170)*K

K=1+a+b+c+d+e; K>=1; K<=3,1
a – doświadczenie zespołu

b – zmienność wymagań w trakcie realizacji
c – ograniczenia sprzętowe

d – poziom wymagań realizacji
e – ograniczenia zewnętrzne

lub: E = (3,4 + 0,72*KLOC^1,17)+-25%

Problemy:



linia kodu (różne języki, komentarz rozbudowane polecenia, deklaracje)



część zadań w projekcie



konieczność znajomości a priori

12. P

ODAJ CELE ORAZ IDEĘ METODY PUNKTÓW FUNKCYJNYCH

(

O TYM JEST SPORO WIĘCEJ W

PDFACH

).

Cel – jak wyżej

Wydzielenie atrybutów produktywności (miar pracy) w projektach informatycznych



Wyznaczenie na podstawie szacowanych wartości atrybutów produktywności dla danego projektu ilości

punktów funkcyjnych (ang. Function Points - FPs) jako miary produktywności (pracy, złożoności) zespołu



Estymacja zużycia zasobów na realizację projektu

Atrybuty wydajności pracy (produktywności) dla nie istniejącego SI:



wejścia i wyjścia

o

Elementy przetwarzania danych (elementy aplikacyjne)

o

Wszystkie elementy aplikacji, umożliwiające modyfikowanie danych przez użytkownika (wejścia) i
przetwarzające dane w informacje (wyjścia)

o

Rozpatrywane z punktu widzenia biznesowego (jeden element może być kilkoma formularzami lub
wydrukami)



zbiory danych wewnętrzne i zewnętrzne

o

Zbiór danych – grupa (kolekcja) logicznie powiązanych danych (rozpatrywana z punktu widzenia

wymagań użytkownika)

o

Wewnętrzne – tworzone i obsługiwane podczas pracy aplikacji

o

Zewnętrzne – te do których aplikacja ma dostęp



zapytania zewnętrzne

o

Interfejs, para: zapytanie - odpowiedź

o

Nie modyfikują danych a je jedynie pobierają

o

Odbiorca danych:



Użytkownik (np. HELP)



Inny system informatyczny

Korekcja uwzględniająca warunki realizacji systemu

13. C

O TO JEST HIERARCHICZNA STRUKTURA PRAC

(WBS)?

D

O CZ

EGO SŁUŻY

?

Hierarchiczny podział (dekompozycja) projektu na elementy składowe, wyraźnie oddzielone od siebie i
jednoznacznie identyfikowane poprzez produkt końcowy (rezultat): podprojekty, zadania sumaryczne - grupy

zadań, zadania

Kryteria podziału:



Produkty końcowe



Funkcje systemu



Terminy



Zakres prac



Miejsce realizacji



Zespół realizacyjny

Zasady opisu struktury:



Każde zadanie powinno być związane z konkretnym produktem końcowym



Realizacja zadania powinna być weryfikowalna (poddająca się kontroli)



Każde zadanie powinno być realizowalne przez konkretną osobę, zespół, firmę (zasada odpowiedzialności)



Każde zadanie złożone powinno składać się z nie mniejszej i nie większej liczby podzadań niż wykazano to
w strukturze prac (zasada hierarchiczności)

Służy do dostosowania szczegółowości planu do poziomu zarządzania, separacji zadań, ukrywania złożoności

projektu, lepszego szacowania.

14. C

O TO JEST I DO CZEGO

SŁUŻY PUNKT WĘZŁOWY

(

KONTROLNY

)

PROJEKTU

?

Jest to moment w czasie realizacji projektu z przypisanym do niego założonym poziomem realizacji projektu lub
jego części, potrzebny do planowania i śledzenia (obserwacji postępu prac) projektu na wysokim poziomie

zarządzania

Punkt węzłowy (kontrolny) - synchronizacja podprojektów, zobowiązanie kontraktowe, raportowanie rezultatów,
płatności, równomierne rozmieszczenie, czynnik psychologiczny, ...

15. P

ODAĆ ZALEŻNOŚĆ POMIĘDZY CZASEM TRWANIA A WIELKOŚCIĄ ZASOBÓW ALOKOWANYCH

DO ZADANIA

.

W zależności od typu zadania i typów zasobów:

Prawo Brooksa:

Dodanie dodatkowych pracowników do opóźnionego projektu zwiększa opóźnienie

16. N

ARYSUJ SCHEMAT ORGANIZACYJNY PROJEKTU I SCHARAKTERYZUJ ROLE JEGO

UCZESTNIKÓW

.

Sponsor projektu



Bezpośrednio i silnie zainteresowany



sukcesem przedsięwzięcia



Powinien być w stanie zatwierdzać wszystkie



wydatki związane z projektem i podejmować



wiążące decyzje nt. planów



Powinien móc rozwiązywać lub zlecać



rozwiązanie dowolnych stawianych przed nim



problemów związanych z projektem



Wspomagany przez Komitet Sterujący



Tworzy klimat wokół projektu „na górze”

Kierownik - lider projektu (project manager) - Główny odpowiedzialny za całość prac związanych z

przebiegiem realizacji prac projektowych
Kierownicy podprojektów

Podwykonawcy, osoby zewnętrzne
Komitet sterujący

Biuro projektu



Prowadzenie dokumentacji



Administrowanie pracami



Wspomaganie kierownika i zespołów



Organizacja komunikacji w zespole,



zebrań



Prowadzenie i nadzorowanie



korespondencji

Zespół zapewnienia jakości



Kontrola prowadzonych prac



Audyt wewnętrzny procesu realizacyjnego



Kontrole na zlecenie sponsora i kierownika



projektu



Odpowiedzialność za przestrzeganie procedur



Zarządzanie ryzykiem - projekty zagrożone



Wspomaganie kierownika „radami i doświadczeniem”

17. W

YJAŚNIJ PROBLEM KRZYWEJ UCZENIA SIĘ

.

krzywa uczenia się to funkcja wiedzy na temat/znajomości czegoś w zależności od czasu spędzonego w kontakcie z
tym czymś. Jest to funkcja niemalejąca, bliżej zera rośnie szybko, później albo rośnie wolno albo jest stała, im

bardziej pionowa na początku tym lepiej ( szybciej się uczysz- szybciej osiągasz poziom pełnej wiedzy ).

Jedyny problem jaki mi się z tym kojarzy to jest problem przy szacowaniu projektu w nowej technologii, bo nigdy
nie wiadomo jak długo będzie trwała faza uczenia się ( czyli jak szybko będzie rosła ta funkcja ).

18. C

O TO JEST TAB

.

KOSZTOWA I DO CZEGO

SŁUŻY

?

Jest to tabela przedstawiająca koszty wykonania poszczególnych zadań oraz koszty wykorzystania zasobów. Dzięki
niej możemy szybko ocenić koszty całego projektu.

19.

J

AKIE MOGĄ BYĆ KONFLIKTY W ALOKACJI ZASOBÓW

?

S

CHARAKTERYZUJ

KAŻDY

.

Nierównomierność sumarycznej alokacji:



Przeciążenie (ang. Overallocation) - konflikt



Niedociążenie - strata

Rezultat współdzielenia zasobów przez równolegle wykonywane zadania (przy poprawnie przydzielonych

zasobach do poszczególnych zadań)

Problemy:



wykrywanie (automatyczne)



wyrównanie (ręczne i automatyczne)

Wyrównywanie alokacji:



Ograniczenie zakresu projektu ;-)



Modyfikacja parametrów zadań (czas, podział - zawieszenie realizacji)



Zmiana przydziału zasobów do zadań (profile)



Modyfikacja kalendarza zasobów/zadań



Praca w godzinach nadliczbowych (poza kalendarzem)

20. P

ODAJ CEL REALIZACJI PROJEKTU

21. C

O TO JEST PLAN BAZOWY

?

Sprawdzony i zatwierdzony plan (harmonogram). Cechy:



zatwierdzony



poprawny



kompletny



wyrównany



minimalna

ścieżka krytyczna



oszacowany koszt w

budżecie

22. C

O TO JEST PROFIL ZATRUDNIENIA W PROJEKCIE INFORMATYCZNYM

?

23. D

O CZEGO

SŁUŻY STRUKTURA ORGANIZACYJNA PROJEKTU

?

W

YMIEŃ ZASADY JEJ

TWORZENIA

.

Struktura organizacyjna firmy ma istotny wpływ na zdolność organizacji do zarządzania projektami.
Występują trzy podstawowe rozwiązania: struktura funkcjonalna macierzowa oraz projektowa

Zasady:



jasna definicja ról, odpowiedzialności i zakresu obowiązków osób uczestniczących w projekcie



projekt to wspólne dzieło



formalizacja struktury



dobór osób

24. C

O TO JEST

ZWŁOKA I PRZYSPIESZENIE

?

Umożliwia modelowanie złożonych zależności bez konieczności wprowadzania zadań zerowych

Wartość opóźnienia/wyprzedzenia:



bezwzględna (w jednostce czasu)



względna (w % od czasu trwania zadania poprzednika)

25. O

PISZ MODEL PRZYCZYNOWO

-

SKUTKOWY DZIAŁANIA W PROJEKCIE

Model przyczynowo-skutkowy nie dopuszcza zapętleń działań i procesów warunkowych.



Wierzchołki sieci: zadania



Łuki sieci: zależności typu: poprzednik-następnik



Różne typy zależności



Metoda CPM (ale też i PERT)

26. S

POSOBY PRZEDSTAWIANIA

WBS



drzewo



struktura hierarchiczna



lista numerowana z numerami hierarchicznymi

27. T

YPY JEDNOSTEK MIARY CZASU TRWANIA ZADANIA

Czas trwania zadania zgodny z kalendarzem pracy, a astronomiczny (ciągły) czas trwania:



Jednostki miary czasu: minuty, godziny, dni, tygodnie, miesiące, kwartały, lata)



Jednostki czasu trwania (min, godz, dn, tyg, mies - h, d, w) i astronomiczne (c... - e...)