REGUŁA AUTORYTETU
Cialdini, „Wywieranie wpływu na ludzi”
1. Eksperyment Stanleya Milgrama.
2. Symbole autorytetu - przez co się wyraża?
I Tytuły naukowe - wystarczy, że ktoś przedstawi nam się jako doktor, profesor i już jesteśmy wobec tej osoby bardziej ulegli i posłuszni, bardziej skłonni do uwierzenia w to, co ta osoba mówi (eksperyment, w którym badacz przez telefon polecał pielęgniarkom podać bardzo dużą dawkę leku - aż 95% pielęgniarek uległo błędnemu poleceniu)
II Ubranie - gustowne, trzyczęściowy drogi garnitur lub policyjny uniform przemawiają do nas o wiele bardziej, niż zwykły, codzienny strój (eksperyment, w którym przejście dla pieszych na czerwonym świetle pokonywał mężczyzna w garniturze - zdecydowanie więcej osób postąpi tak jak on, natomiast wpływ mężczyzny ubranego w dżinsy i flanelową koszulę jest o wiele mniej skuteczny)
III Samochód - jeżeli na skrzyżowaniu zapali się zielone światło, a Maluch lub Punto stojące na przedzie ociąga się z odjazdem, wiele osób za nimi na pewno zatrąbi. Mało kto odważy się użyć klaksonu, jeśli ociągającym się będzie luksusowe BMW lub Ferrari.
3. „Blaski i cienie” ślepego posłuszeństwa:
„BLASKI” |
„CIENIE” |
a) zyski dla społeczeństwa: - rozwinięcie skomplikowanych systemów produkcji i rozdziału dóbr - rozwinięcie systemów obrony, ekspansji i kontroli nad członkami społeczeństwa - porządek
b) praktyczne korzyści: - gdy jesteśmy młodzi, rodzice i nauczyciele posiadają większą wiedzę oraz doświadczenie - zwalnia z konieczności myślenia - jest zyskowne
c) ... |
a) brak możliwości rozwoju oraz samodzielnego myślenia
b) autorytety również popełniają błędy i pomyłki
c) ... |
4. Jak się bronić przed wpływem autorytetu?
I Odebranie elementu zaskoczenia, świadomość siły autorytetu
II Odpowiedź na pytania:
- W jakiej dziedzinie ekspert jest autorytetem? (odwraca uwagę od symboli autorytetu)
- Jak dalece można mu zaufać w danej sytuacji? (pozwala zauważyć stosowane sztuczki)