odpowiedzi zarządzanie, Studia, Zarządzanie


  1. Zestawienie danych technologicznych potrzebnych do badań w systemie HACCP

Wymagane dane techniczne:

Zestawienie rodzajów danych technicznych potrzebnych do badania w systemie HACCP dla zespołu badawczego. Nie wszystkie będą potrzebne do wszystkich badań:

  1. niezadowolenie z żywności

. Narzekania konsumentów wynikające z niezadowolenia z jakości produktów żywnościowych rosną w ostatnich latach
i stanowią poważny problem dla pracowników żywności.

Badania prowadzone wśród 50 konsumentów.

1.Nieznajomość i oczekiwanie.

Wiele produktów na rynku jest nowymi dla konsumenta. Wynika to z szerokiej dystrybucji
„ lokalnych wyrobów”.

2.Ocena.

Jest to wrażliwy obszar, na który ludzie reagują bez ustanie. Gdy cena jest zbyt wysoka, konsumenci wstrzymują kupowanie produktu, wybierają podobny lub tańszy.

3.Wady.

Wady mogą powstać: w fabryce, przy doręczaniu, podczas transportu. Wady te są ciągle usuwane przez systemy jakości, jakie są stosowane, w tym także HACCP.

4. Złe przetrzymywanie u konsumenta.

Założenia, że konsument ma wiedze wystarczającą na temat przetrzymywania i przygotowywania produktów jest często błędne. Z uwagi na fakt, że wiele kobiet wykonuje pracę zawodową w znacznie mniejszym stopniu przyrządza potrawy w domu.

Co konsument powinien zrobić?

Przyjmuje się, że jest 8 rzeczy, które powinien konsument zrobić aby zapewnić sobie pełną satysfakcje z otrzymanego produktu:

1.Sprawdzenie opakowań w sklepie.

2.Sposób doniesienia produktu do domu.

Wiele produktów w drodze ze sklepu do domu może stracić swoją jakość. Często produkty rożne ulegają odmrożeniu, konserwy są upuszczane, opakowania ulegają uszkodzeniu.

Wszystkie te czynniki mogą być przyczyną końcowego niezadowolenia konsumenta i w konsekwencji jego narzekań.

3.Warunki przechowywania w domu.

Sprawdzono 14 lodówek, i tylko 7 lodówek miały termometry. Mimo to w większości z nich temp. były zbyt wysokie dla przechowywania.

4.Właściwy sposób przygotowania żywności.

Przygotowanie produktów jest bardzo znaczącym obszarem przyczyniającym się do niezadowolenia konsumentów, ze składu dobrej jakości można uzyskać produkt, który nie daje satysfakcji.

5.Utrzymanie sprzętu kuchennego w czystości.

Zdarza się często, że sprzęt czy powierzchnie kuchni mogą być różne drobne przedmioty metalowe i zanieczyszczenie lekarstwami co prowadzi do wniesienia ich do przygotowanych potraw. Często okazywało się, że otwieracz puszek nie był myty.

6.Utrzymanie higieny osobistej.

Okazało się, że jety trudno wyjaśnić konsumentowi że powinien przyczynić się do zdrowotności żywności poprzez swoja higienę osobista. Właściwa wiedza wyeliminowałaby 90% tych zagrożeń.

7.Właściwe przechowywanie żywności.

Szczególnie z początkiem lata zatrucia pokarmowe występują w większej liczbie. Ludzie chorują na skutek podawania zepsutej żywności gdzie przyczyną zepsuć są rozwijające się drobnoustroje.

8.Właściwa spiżarnia.

Na początku myślano, że HACCP nie będzie miał zastosowania na tym etapie. Okazywało się, że „domowe przechowywanie” było najmniej zrozumiałym problemem w kuchni.

Czas przechowywania w spiżarniach.

Produkt

Czas przechowywania (średnio)

(tygodnie) zakres

Żywność w puszce

12,3

1-104

Ethnic foods

10,9

1-52

Przyprawy

11,6

1-156

Pieczywo

21,6

1-260

Makaron

17,7

1-156

Kawa, soki, napoje

36,3

1-256

Wyniki powyższych badań wskazywały ponadto na:

Edukacja konsumenta.

Konsument musi być bardziej świadomy o potencjalnym ryzyku związanym z dostarczeniem żywności do swojego domu.

Konsument powinien być poinformowany o :

Świadomość konsumenta można zwiększyć działając w sposób ciągły wykorzystując jak najwięcej dróg aby do niego dotrzeć.

Można to zrobić prze:

3. Konsument powinien być poinformowany o :
•    Dacie przydatności, jeśli zamierza przechowywać żywność
•    Konieczności zużycia bezpośredniego po przyniesieniu do domu w przypadku produktów nie nadających się do przechowywania
•    Konieczności rotacji w spiżarni
•    Opakowaniu produktu aby uchronić się przed zanieczyszczeniami, szkodnikami.
•    Powinien także wiedzieć, ze nie należy przechowywać żywności, która przyciąga owady. Wreszcie w śpiżarni nie przechowywać nic poza żywnością.
•    Gdyby konsument miał świadomość zasad systemu HACCP byłoby znacznie mniej skarg kierowanych do producentów żywności.

4. Zadanie EUROPGAP.

Zadania Eurepgap.

          1. promowanie minimalizacji stosowania chemicznych środków ochrony roślin i nawozów sztucznych w Europie i na świecie.

          2. Opracowanie zakresu Dobrej Praktyki Rolniczej (GAP)

          3. Dostarczenie przewodnika (wskazówek) do ciągłego rozwoju, doskonalenia i rozumienia najlepszych praktyk rolniczych.

5. Wytyczne EUROPGAP. Wytyczne Eurepgap (2)

Oparte na polskim i europejskim prawie.

Kroki do osiągnięcia zatwierdzonego Eurepgap.

Zatwierdzony Zalecany poziom

Eurepgap 95% zgodności z pozostałymi
wymaganiami drugorzędowymi

100% zgodności z wymaganiami

podstawowymi.

6. Identyfikalność.

7. Co zawiera księga jakości.

8. Dokumenty ISSO.

9. Zasady systemu zarządzania jakością.

10? Prowadzenie dokumentacji:

13. Czynniki denudujące o jakości artykułów spożywczych:

14. Dobra Praktyka Higieniczna (Good Higiene Practise)= GHP => działania, które muszą być podjęte i warunki higieniczne, które muszą być spełnione i kontrolowane na wszystkich etapach produkcji lub obrotu, aby zapewnić bezpieczeństwo żywności.

Dobra Praktyka Produkcyjna (GOOD Manufacturing Practise)= GMP => działania, które muszą być podjęte i warunki, które musza być spełnione aby produkcja żywności odbywała się w sposób zapewniający jej właściwą jakość zdrowotną, zgodnie z przeznaczeniem.

15. Zagrożenia mikrobiologiczne

Drobnoustroje w przestrzeni czasu:

Zmieniają się cechy genetyczne wskutek zmiany plazmidów => pojawienie się nowych patogenów. Podział wg stopnia zagrożenia:

Ok. 75% wszystkich zatruć wywołane jest przez bakterie, a 50% zarejestrowanych zatruć to skutek niezidentyfikowanego czynnika wywołującego zatrucie

16. Zagrożenia mikrobiologiczne mogą być powodowane 2 czynnikami:

żywność stabilna mikrobiologicznie => ma własne, nie zniszczone mechanizmy obronne i ochronne (skórka). Po uboju zwierząt mówimy że jest to żywność.

Jest wiele produktów, które są tradycyjnie uważane jako stabilne mikrobiologicznie:
•    Produkty surowe
•    O wysokiej zwartości soli i cukru
•    Produkty apertyzowane np. marynaty.

17. Zagrożenia chemiczne => można je podzielić na 4 gr. :

18. Kontrola produktu gotowego w systemie.

19. HACCP (Analiza Zagrożeń i Kontrola Punktów Krytycznych - Hazard Analysis Critical Control Point) => powstał na początku lat 60 w USA przy okazji przygotowania żywności dla konsumentów i wojska.

Oraz ma na celu określenie metody ograniczenia zagrożeń (żywność nie musi być sterylna, ale powinna zawierać jak najmniej czynników patogennych).

20. Funkcjonuje w oparciu o 7zasad (opracowanych przez KODEX ALIMENTARIUS):

    1. Identyfikacja możliwych zagrożeń na wszystkich etapach => wytwarzania (od surowców przez produkcję, dystrybucję aż do konsumpcji) oraz oszacowanie prawdopodobieństwa ich wystąpienia i ustalenia działań zapobiegawczych. Należy wziąć pod uwag e produkty dla gruby konsumentów o podwyższonym ryzyku.

    2. Wytypowanie krytycznych punktów kontrolnych poprzez określenie etapów procesu technologicznego w których zagrożenie należy ograniczyć lub wyeliminować. System HACCP należy dostosować do rodzaju produktu. Każda modyfikacja procesu technologicznego wymaga modyfikacji HACCP i jeśli to konieczne jego zmiany.

    3. Ustalenie krytycznej wartości granicznej w formie standardów, tolerancji. => opracowanie czynników i parametrów, które ograniczą zagrożenie, np. odpowiednia temp. Mają obniżyć zagrożenie do poziomu bezpiecznego dla człowieka.

    4. Przygotowanie planu monitorowania przez określenie częstotliwości wykonywania testów lub badań specjalistycznych dla kontrolowanych parametrów ustalonych w pkt. 3.

    5. Ustalenie działań korygujących poprzez opracowanie procedury, którą należy zastosować w chwili stwierdzenia odchyleń. Są one opracowywane na zapas, z wyprzedzeniem.

    6. wytypowanie rodzaju metod dla testów kontrolnych i badań specjalistycznych, które pozwalają na weryfikację (sprawdzenie) naszego systemu HACCP, czy działa poprawnie.

    7. opracowanie dokumentacji, która pozwoli na uzyskanie pełnej informacji o wynikach zastosowania systemu.

21. Wdrożenie systemu odbywa się w poszczególnych etapach:

    1. powołanie zespołu do spraw HACCP

    2. opisanie produktu

    3. wskazanie przeznaczenia konsumenckiego

    4. opracowanie drogi przemieszczania się w zakładzie (narysowanie schematu przepływowego aby drogi nie krzyżowały się)

    5. weryfikacja (sprawdzenie) na liniach produkcyjnych, czy schemat procesu jest zgodny ze stanem faktycznym - weryfikacja na miejscu stanu rzeczywistego

    6. wypisanie wszystkich możliwych zagrożeń, przeprowadzenie ich analizy i rozważenie działań zaradczych

    7. określenie krytycznych punktów kontrolnych CCP

    8. ustalenie wartości krytycznych

    9. określenie metody monitorowania

    10. ustalenie działań naprawczych (korygujących)

    11. opracowanie działań weryfikacyjnych systemu (procedur)

    12. sporządzenie dokumentacji systemu HACCP i zadbanie o właściwą rejestrację wyników pomiarów i obserwacji

22. Co każdorazowo musi uwzględnić HACCP.

23. Kolejnym etapem jest powołanie zespołu ds. HACCP. Typowy zespół powinien być złożony z min. 2 osób:

Kierownika lub osoby nadzorującej badany proces

24. Szkolenie to powinno nauczyć:
po pierwsze:

25. System ten nie jest systemem sztywnym, ustalonym raz na zawsze, jego zmiany mogą powodować:

26. opisanie produktów:

27. Temperatura

28. Działanie przygotowawcze.

29. Etap 1 i2.

30. Metody analizy zagrożeń.

31. Powiązanie między systemami:

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
Producent rolny => producent żywności => eksporter => Importer => Hurtownik => Supermarket

HACCP

0x08 graphic
HACCP

EUREP GAP ISO 22 000:2005 BRC - Globar Standard Food

IFS - International Food Standart

32. Aspekty analizy ryzyka zagrożeń

0x01 graphic

33. Kierowanie jakością w zakładach produkcyjnych.

34. EUROGAP - dlaczego.

35. PRP-sy.

36. Przykłady zapisu HACCP (?)

37. Weryfikacja systemu

38. Ustalenie krytycznych limitów:

Etap ten polega na ustaleniu dla każdego z krytycznego punktów kontroli (CCP) krytycznych limitów. Specyfikacja dotyczy takich parametrów jak:

39. . Ustalenie systemu monitorowania:

Monitoring to periodyczny lub ciągły pomiar lub obserwacja. Należy ustalić:

są to niezwykle ważne operacje.

Idealny monitoring powinien być przeprowadzony na poziomie 100% ciągłości.

W przypadku trudności ustalenia takiego monitoringu częstotliwość musi być wyważona w wielką odpowiedzialnością.

40. Ustalenie i przeprowadzenie działania korygującego:

Jeśli kryteria nie są spełnione, sytuacja wymykająca się spod kontroli powinna być natychmiast opanowana przez podjęcie odpowiednich czynności. Opracowuje się je na wyrost.

Np. dla mleka => antybiotyk - rezygnacja z dostawcy lub odesłanie partii mleka

41. Schemat standardowy.

42. 8 rzeczy - konsument.

44. Za przyczynę wzrostu zatruć pokarmowych uważa się:

- bardziej ruchliwy styl życia

- zjadanie większej liczby posiłków poza domem

- tendencje do spożywania żywności w minimalnym stopniu przetworzonej (np. sałatki zabezpieczone składem gazowym atmosfery)

Wszystkie nowe technologie minimalnego przetwarzania wytwarzają produkty o wysokim stopniu mikrobiologicznego zagrożenia zdrowotnego.

45. Nacisk na naturalność prowadzi do:

46. Rozwój produktów i konsumcja żywności.

47. Zagrożenia zdrowotne żywności wynikają z:

48. Zagrożenia fizyczne => można je podzielić na następujące gr w oparciu o częstotliwość wystękiwania zanieczyszczeń:

49. Potencjalne zagrożenia - czynniki.

50. Definicje : CCP, analiza zagrożeń, kryteria zagrożeń, monitorowanie, stopień

Analiza zagrożeń - identyfikacja zagrożeń i opracowanie środków zapobiegawczych

Należy zdefiniować źródła zakażeń:

W tym celu zespół musi zbadać cechy produktu w odniesieniu do znanych zagrożeń oraz warunki spożycia przez konsumenta

CCP - jest definiowany jako punkt lub czynność w systemie otrzymywania produktu spożywczego, w którym w przypadku barku kontroli może powstać nieakceptowane ryzyko zdrowotne.

CCP jest wyznaczany dla każdego określonego zagrożenia oddzielnie.

Do wyznaczania krytycznych punktów kontroli użyteczny bywa sposób określany jako drzewo decyzyjne. Polega to na tym że drogą kolejnych pytań i odpowiedzi dochodzimy do określenia krytycznego punktu kontroli.

istotnych czynników niezbędnych przy kontroli.
Stosowane metody monitorowania powinny pozwolić na podjęcie działań dla opanowania sytuacji wynikających się spod kontroli:

Częstotliwość monitorowania zależy od partii produkcyjnej (częstotliwości i rodzaju zagrożenia).

51. NOWOCZESNYCH TECHNOLOGIACH WYTWARZANIA POTRAW GOTOWYCH:
-
gotowanie-mrożenie
- gotowanie-chlodzenie
- gotowanie w próżni
- pakowanie w zmodyfikowanej atmosferze

52.Obejmują one następujące obszary:



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
odpowiedzi -zarządzanie, Studia - Mechatronika PWR, Podstawy zarządzania - wykład (Teresa Maszczak)
pytania i odpowiedzi alfabetycznie, Studia Zarządzanie PWR, Zarządzanie PWR II Stopień, I Semestr, R
odpowiedzi Wiśniewski, Studia - Zarządzanie, różne
test z zp v z odpowiedziami, Materiały STUDIA, Semestr III, Zarządzanie projektami, od OLI Zarzadzan
odpowiedzi -zarządzanie, Studia - Mechatronika PWR, Podstawy zarządzania - wykład (Teresa Maszczak)
STRUKTURA, WŁADZA I ODPOWIEDZIALNOSC W ZARZADZANIU KRYZYSOWYM
Pytania i odpowiedzi, Zarządzanie strategiczne - zagadnienia (14 stron)
TEST odpowiedzi zarzadzanie projektami, Zarządzanie projektami
162 pytania i odpowiedzi, Zarządzanie MSU UWM, Zarządzanie strategiczne
Pytania i odpowiedzi - Zarządzanie Strategiczne, Zarządzanie strategiczne, Zarządzanie strategiczne,
Zarządzanie Jakością - wykłady - 1 zadanie dla chętnych + odpowiedź, Zarządzanie UG, Sem. III, Zarzą
ZR kol aktual z odpowiedziami, ZARZĄDZANIE, Zarządzanie ryzykiem(2)
budowanie odpowiedzialnosci, ZARZĄDZANIE, MARKETING, Marketing - zachomikowane
SP KA Z OGRANICZON ODPOWI, Zarządzanie projektami, Zarządzanie(1)
Zarządzanie sieciami LAN - Odpowiedzi 80%, IT-Szkoła odpowiedzi, Zarzadzanie sieciami LAN
pytanka z odpowiedziami, Zarządzanie jakością - wykład
pytania-odpowiedzi, ZARZĄDZANIE UMK, Rachunkowość Mako
NOO Ä WICZENIA PYTANIA NA ZALICZENIE+ODPOWIEDZI, Zarządzanie, Sem III, NOO

więcej podobnych podstron