22turystbiznes-ORT, Turystyka i rekreacja wykłady, Metody i techniki obsługi ruchu turystycznego


TURYSTYKA BIZNESOWA

Cechy:

- obejmuje ruch klientów podróżujących w interesach (kongresy, konferencje, imprezy motywacyjne, pikniki firmowe, wydarzenia biznesowe, targi, study tour, study press, imprezy korporacyjne  i wiele innych)

- turyści biznesowi (biznesmeni, dyplomaci, członkowie międzynarodowych stowarzyszeń, dziennikarze czy politycy) mają przeważnie wysokie wymagania

- wyjazdy są zwykle finansowane przez pracodawcę → turyści korzystają z usług o wysokim standardzie i są mało wrażliwi na cenę. Pracodawcy zależy na utrzymaniu właściwego wizerunku firmy podczas prowadzonych negocjacji biznesowych

Obsługa turystyki biznesowej

Wymogi dla pracowników obsługi turystyki biznesowej:

- odpowiednie wykształcenie

- znajomość zagadnień dotyczących przemysłu spotkań

- biegła znajomość języków obcych,

- wiedza z zakresu prawa, zarządzania zasobami ludzkimi oraz pilotażu

Zasady organizacji turystyki biznesowej

(według internetowego serwisu turystyki biznesowej meetingspoland.pl)

● Analiza potrzeby zleceniodawcy, celu spotkania, specyfiki problematyki i uczestniczących delegatów

● Propozycja obiektu konferencyjnego we wskazanym przez zleceniodawcę regionie Polski, jak również poza jej granicami

Doradztwo w sprawie programu imprezy, polecanie sprawdzonych wykładowców i trenerów z kraju i z zagranicy

Dbanie o budżet zleceniodawcy, negocjacja cen i przedstawianie optymalnej kalkulacji

Doradztwo w sprawie przyjęcia gości VIP (ang. very important person) zgodnie z zasadami protokołu dyplomatycznego

● Zapewnienie oprawy plastycznej w postaci między innymi wielkoformatowego bannera do głównej sali obrad, tablic powitalnych, tabliczek informacyjnych dla zespołów roboczych i innych według zapotrzebowania

Zapewnienie projektu logo imprezy ustosunkowując się do decyzji zleceniodawcy

Gwarancja kompleksowego wsparcia imprezy, zapewnienie tłumaczy, sprzętu konferencyjnego, grafiki, druków, obsługi

Zapewnienie funkcjonowania Biura Organizacyjnego, które będzie koordynowało pracę przed, w trakcie i po zakończeniu imprezy

Na życzenie - organizacja programu artystycznego lub integracyjnego (incentive)

Prowadzenie obsługi prasowej oraz Polskiego Radia

Zapewnienie rozliczenia imprezy, przygotowania stenogramu oraz dokumentacji fotograficznej lub filmowej



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
13transplot-ORT, Turystyka i rekreacja wykłady, Metody i techniki obsługi ruchu turystycznego
18obs-imprprzyj-ORT, Turystyka i rekreacja wykłady, Metody i techniki obsługi ruchu turystycznego
27rafting-ORT, Turystyka i rekreacja wykłady, Metody i techniki obsługi ruchu turystycznego
09kp-atnicza-ORT, Turystyka i rekreacja wykłady, Metody i techniki obsługi ruchu turystycznego
24turystkwalif-wstep-ORT, Turystyka i rekreacja wykłady, Metody i techniki obsługi ruchu turystyczne
17rentacar-ORT, Turystyka i rekreacja wykłady, Metody i techniki obsługi ruchu turystycznego
03kultobs-kl-ORT, Turystyka i rekreacja wykłady, Metody i techniki obsługi ruchu turystycznego
04umwturystyce-ORT, Turystyka i rekreacja wykłady, Metody i techniki obsługi ruchu turystycznego
25tramping-ORT, Turystyka i rekreacja wykłady, Metody i techniki obsługi ruchu turystycznego
21turystpielgrz-ORT, Turystyka i rekreacja wykłady, Metody i techniki obsługi ruchu turystycznego
16odprawacelna-ORT, Turystyka i rekreacja wykłady, Metody i techniki obsługi ruchu turystycznego
26trekking-ORT, Turystyka i rekreacja wykłady, Metody i techniki obsługi ruchu turystycznego
02kadra-ORT, Turystyka i rekreacja wykłady, Metody i techniki obsługi ruchu turystycznego
05us-ubezpturyst-ORT, Turystyka i rekreacja wykłady, Metody i techniki obsługi ruchu turystycznego

więcej podobnych podstron