TURYSTYKA BIZNESOWA

Cechy:

- obejmuje ruch klientów podróżujących w interesach (kongresy, konferencje, imprezy motywacyjne, pikniki firmowe, wydarzenia biznesowe, targi, study tour, study press, imprezy korporacyjne  i wiele innych)

- turyści biznesowi (biznesmeni, dyplomaci, członkowie międzynarodowych stowarzyszeń, dziennikarze czy politycy) mają przeważnie wysokie wymagania

- wyjazdy są zwykle finansowane przez pracodawcę → turyści korzystają z usług o wysokim standardzie i są mało wrażliwi na cenę. Pracodawcy zależy na utrzymaniu właściwego wizerunku firmy podczas prowadzonych negocjacji biznesowych

Obsługa turystyki biznesowej

Wymogi dla pracowników obsługi turystyki biznesowej:

- odpowiednie wykształcenie

- znajomość zagadnień dotyczących przemysłu spotkań

- biegła znajomość języków obcych,

- wiedza z zakresu prawa, zarządzania zasobami ludzkimi oraz pilotażu

Zasady organizacji turystyki biznesowej

(według internetowego serwisu turystyki biznesowej meetingspoland.pl)

● Analiza potrzeby zleceniodawcy, celu spotkania, specyfiki problematyki i uczestniczących delegatów

● Propozycja obiektu konferencyjnego we wskazanym przez zleceniodawcę regionie Polski, jak również poza jej granicami

● Doradztwo w sprawie programu imprezy, polecanie sprawdzonych wykładowców i trenerów z kraju i z zagranicy

● Dbanie o budżet zleceniodawcy, negocjacja cen i przedstawianie optymalnej kalkulacji

● Doradztwo w sprawie przyjęcia gości VIP (ang. very important person) zgodnie z zasadami protokołu dyplomatycznego

● Zapewnienie oprawy plastycznej w postaci między innymi wielkoformatowego bannera do głównej sali obrad, tablic powitalnych, tabliczek informacyjnych dla zespołów roboczych i innych według zapotrzebowania

● Zapewnienie projektu logo imprezy ustosunkowując się do decyzji zleceniodawcy

● Gwarancja kompleksowego wsparcia imprezy, zapewnienie tłumaczy, sprzętu konferencyjnego, grafiki, druków, obsługi

● Zapewnienie funkcjonowania Biura Organizacyjnego, które będzie koordynowało pracę przed, w trakcie i po zakończeniu imprezy

● Na życzenie - organizacja programu artystycznego lub integracyjnego (incentive)

● Prowadzenie obsługi prasowej oraz Polskiego Radia

● Zapewnienie rozliczenia imprezy, przygotowania stenogramu oraz dokumentacji fotograficznej lub filmowej