PSYCHOLOGIA SPOŁECZNA ćwiczenia 2 – 23.10.2012

- komunikowanie – - tworzenie wspólnoty między nadawcą i odbiorcą

- przekazywanie informacji

- comunicare - zjednoczenie, tworzenie wspólnoty,

- komuna, komunia, komunizm – wspólnota

schemat Jakobsona:

	kod
	kontekst
NADAWCA		ODBIORCA
	komunikat
	kontakt

sprzężenie zwrotne – odpowiedź

szum – przeszkody

1. PSYCHOLOGICZNE ASPEKTY - wrodzone

związane z nadawcą i odbiorcą; co wpływa na komunikację:

1. płeć psychologiczna – płeć biologiczna nie zawsze się z tym pokrywa

2. osobowość, charakter, ekstrawertyzm, introwertyzm

3. inteligencja

4. temperament – komunikacja pozawerbalna

- określa formę naszego zachowania np. szybkość reakcji na bodźce, jak się zachowujemy,

- nie zmienia się podczas życia

1. emocje i nastrój

• emocje – szybko się pojawiają i znikają

• nastrój – trwały stan, np. melancholia

1. zaburzenia/ choroby psychiczne – np. przy autyzmie nie ma komunikacji pozawerbalnej

2. kultura – też zaliczana do psychologicznych aspektów

1. SYTUACJA – wpływa na proces komunikowania

1. kultura – też tu zaliczana

2. miejsce, gdzie się komunikujemy:

1. przestrzeń dospołeczna – sprzyjająca, np. kawiarnia

2. przestrzeń odspołeczna – niesprzyjająca np. dworzec kolejowy

1. aranżacja przestrzeni – kolor ścian, ustawienie mebli

2. liczba osób – im więcej osób, tym większy szum; najlepiej gdy są 3-4 osoby

3. sposób siedzenia – najlepiej to układ pod katem 90^o

4. rozkład władzy

RODZAJE KOMUNIKATÓW

1. komunikacja werbalna – słowna, jest kod, także język migowy

2. komunikacja pozawerbalna - pozbawiona kodu, bezkodowa

2. Podział komunikacji pozawerbalnej:

a)      indywidualne (pojawiają się nawet, gdy jesteśmy sami)
- mowa ciała
        - mimika
        - gest
        - postawa
        - sposób poruszania
        - zapach
        - ubiór
        - fryzura
- sposób mówienia (ton, szybkość, płynność, wtręty, przerwy, akcent)  
- oczy
        - wielkość źrenic – zwężanie się = negatywne emocje; zwiększanie się = pozytywne emocje
      - ruchy gałek ocznych – półkule mózgu
        - pozycja powiek – są 4 pozycje:

• bardzo szeroko otwarte = szok

• pół otwarte = zainteresowanie

• ¾ oka zasłania powieka = utrata zainteresowania

• 4/5 oka zasłania powieka, lub całe oko zasłonięte = sen, relaks

b)      interakcyjne (potrzebny jest odbiorca, minimum 2 osoby biorą udział)
- kontakt wzrokowy – zainteresowanie, szczerość, pewność siebie, 30-70% rozmowy to dobry k.w.
- dystans (E. Hall)
        - intymny 0-45 cm
        - osobisty 120 cm
        - społeczny do 3,6 m
        - publiczny
- dotyk – np. w Indiach nie dotykamy – kastowość „nietykalni”; w USA też nie dotykamy
- terytorialność – własne terytorium, kładzenie swoich rzeczy

prezentacja – wykrywanie kłamstwa (tematy z prezentacji także obowiązują na teście)

• prawa półkula mózgu – sygnały niewerbalne

• lewa półkula mózgu – sygnały werbalne

- oczy – gdzie patrzymy gdy kłamiemy