background image

BBC Learning English     
How to …   
make a complaint 
Quiz 

 

     

 
 

How to … 

© BBC Learning English 2007 

make a complaint 

Page 1 of 2 

bbclearningenglish.com 

 

For each question choose the one correct answer. 
 
1: 

That’s ____________ 

a: rediculous! 
b: ridiculous! 
c: ridiculus!

 

 

2: 

It’s unreasonable _____________ us extra for checking in early!   

a: to charge 
b: for charging 
c: for to charge

 

 

3: 

It’s _______________ to make me pay extra! 

a: just not unfair 
b: simply reasonable 
c: just not fair 
 
4: 

Well I think that’s _____________ unfair! 

a: absolutely 
b: really 

 

5: 

__________________ into my room now!   

a: Well, I’d like you to let me 
b: Well, I’d like to let you 
c: Well, think I should let me 
 
 

background image

 
 

How to … 

© BBC Learning English 2007 

make a complaint 

Page 2 of 2 

bbclearningenglish.com 

 

 

ANSWERS 
 

For each question choose the one correct answer. 
 
1: 

That’s ____________ 

a: rediculous! 
Wrong – Check your spelling here 
b: ridiculous! 
Correct – This is a strong way of showing disagreement 
c: ridiculus! 
Wrong – Check your spelling here 

 

2: 

It’s unreasonable _____________ us extra for checking in early!   

a: to charge 
Correct – This is a good way to make a complaint 
b: for charging 
Wrong – Use the infinitive here, although we can say, ‘It’s unreasonable, your charging us...’   
c: for to charge 
Wrong – You only need ‘for’ here 

 

3: 

It’s _______________ to make me pay extra! 

a: just not unfair 
Wrong – If something is not unfair, it is fair – so why are you complaining?   
b: simply reasonable 
Wrong – If something is reasonable why are you complaining? 
c: just not fair 
Correct – This is a good way to make a strong complaint 
 
4: 

Well I think that’s _____________ unfair! 

a: absolutely 
Wrong – We tend to use ‘absolutely’ with stronger adjectives, e.g. ‘ridiculous’ 
b: really 
Correct – You can use ‘really’ before adjectives and verbs 

 

5: 

__________________ into my room now!   

a: I’d like you to let me 
Correct – Well done with getting this tricky word order right! 
b: I’d like to let you 
Wrong – Who do you want to be let into your room? 
c: I think I should let me 
Wrong – You can’t let yourself into your room