background image

Ubezpieczenia flot 

samochodowych

•na przykładzie PZU S.A.

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

2

Podstawowe ubezpieczenia 

komunikacyjne

1. Ubezpieczenie casco pojazdów 

lądowych (AC gr.3)

2. Ubezpieczenie odpowiedzialności 

cywilnej wynikającej z posiadania 
pojazdów lądowych ( OC gr. 10)

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

3

Ubezpieczenie OC

Każdy posiadacz pojazdu mechanicznego w Polsce 

obowiązany jest do zawarcia umowy 

ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów 

mechanicznych. Ubezpieczenie to chroni 

posiadacza lub kierującego pojazdem przed 

finansowymi konsekwencjami szkód 

wyrządzonych osobom trzecim. Zakład 

ubezpieczeń wypłaca za posiadacza pojazdu 

odszkodowanie na rzecz poszkodowanego. 

Ubezpieczenie chroni więc z jednej strony majątek 

sprawcy szkody, z drugiej natomiast gwarantuje 

poszkodowanemu zaspokojenie jego roszczeń.

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

4

Ubezpieczenie OC

Z tytułu  ubezpieczenia OC przysługuje odszkodowanie, jeżeli 

sprawca zdarzenia (posiadacz bądź kierujący pojazdem 

mechanicznym) jest obowiązany do odszkodowania za 

wyrządzoną w związku z ruchem tego pojazdu szkodę, której 

następstwem jest śmierć, uszkodzenie ciała, rozstrój zdrowia 

lub też utrata, zniszczenie bądź uszkodzenie mienia.

  Z ubezpieczenia tego ubezpieczyciel jest zobowiązany 

wypłacić odszkodowanie za szkodę spowodowaną przez 

każdą osobę kierującą tym pojazdem, a więc także przez 

osobę, która nielegalnie weszła w posiadanie pojazdu. 

 
Za szkodę powstałą w związku z ruchem pojazdu uważa 

się również szkodę powstałą: 

•  przy wsiadaniu i wysiadaniu z pojazdu, 
•  bezpośrednio przy załadowywaniu i rozładowywaniu pojazdu, 
•  podczas zatrzymania, postoju lub garażowania. 
 

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

5

Ubezpieczenie OC

• Umowę ubezpieczenia zawiera się na okres 

12 miesięcy, bądź na czas krótszy, jeżeli 

pojazd mechaniczny jest:

• zarejestrowany na stałe - a umowa zawierana jest 

np. przez komis samochodowy (na czas nie krótszy 

niż 30 dni), 

• zarejestrowany czasowo (na czas nie krótszy niż 

okres tej rejestracji i nie krótszy niż 30 dni), 

• pojazdem wolnobieżnym (na okres nie krótszy niż 3 

miesiące), 

• pojazdem historycznym (na czas nie krótszy niż 30 

dni). 

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

6

Ubezpieczenie OC

• Wznowienie umowy ubezpieczenia OC

Jeżeli umowa ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych 
została zawarta na 12 miesięcy, po ich upływie uważa się że została 

zawarta następna umowa na kolejne 12 miesięcy chyba że posiadacz 
pojazdu wcześniej pisemnie ją wypowiedział. Umowę można wypowiedzieć 

najpóźniej na jeden dzień przed upływem okresu na jaki umowa była 
zawarta. Zawarcie następnej umowy nie następuje (pomimo braku 

wypowiedzenia), jeżeli nie została opłacona w całości składka za mijający 
okres 12 miesięcy. 

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

7

Ubezpieczenie OC

• Zbycie pojazdu 

W razie zbycia pojazdu wszystkie prawa i obowiązki wynikające z zawartej 

umowy przechodzą na nabywcę pojazdu. Nabywca może tę umowę 

wypowiedzieć w ciągu 30 dni od dnia nabycia pojazdu ( wtedy rozwiąże się 

ona z upływem 30 dni po dniu nabycia) albo nie wypowiadać (umowa trwa 

do końca okresu na jaki została zawarta przez zbywcę pojazdu). Jeżeli umowa 

nie zostanie wypowiedziana, PZU SA przelicza składkę według zniżek i 

zwyżek nabywcy. W przypadku, gdy nabywca wypowie umowę zbywcy 

przysługuje zwrot składki za niewykorzystany okres ubezpieczenia, a 

nabywca zobowiązany jest do zawarcia nowej umowy. Zbywca pojazdu 

obowiązany jest przekazać nabywcy dokument potwierdzający zawarcie 

umowy ubezpieczenia.

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

8

Wysokość składki

W przypadku pojazdów w pierwszym roku eksploatacji wysokość 

składki zależy od:

• liczby i rodzaju pojazdu, 

• okresu ubezpieczenia, 

• marki i modelu pojazdu,

 

• przebiegu ubezpieczenia, 

• sumy ubezpieczenia pojazdu w ubezpieczeniu autocasco, 

• charakteru używania pojazdu, 

• zawarcia umowy leasingu pojazdu, 

• schematu płatności składki, 

• zawarcia umowy ubezpieczenia OC w ramach sprzedaży 

niepakietowej tj. bez umowy ubezpieczenia AC lub NNW, 

• miejsca stałego zameldowania (siedziby) posiadacza pojazdu.

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

9

Wysokość składki

W przypadku pojazdów powyżej pierwszego roku eksploatacji 

wysokość składki zależy od:

• liczby i rodzaju pojazdu, 

• pojemności silnika, 

• okresu ubezpieczenia, 

• wieku posiadacza pojazdu, 

• klasy pojazdu, 

• przebiegu ubezpieczenia, 

• charakteru używania pojazdu, 

• zawarcia umowy leasingu pojazdu, 

• schematu płatności składki, 

• miejsca stałego zameldowania (siedziby) posiadacza pojazdu, 

• kontynuacji ubezpieczenia.

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

10

Regulacje prawne

Do umów ubezpieczenia OC 
posiadaczy pojazdów mechanicznych 
mają zastosowanie przepisy ustawy z 
dnia 22 maja 2003 roku o 
ubezpieczeniach obowiązkowych, 
Ubezpieczeniowym Funduszu 
Gwarancyjnym i Polskim Biurze 
Ubezpieczycieli Komunikacyjnych 

(Dz.U. Nr 124 z 2003r., poz. 1152 z późn.zm.). 

Art. 23.1-43.

background image

Autocasco

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

12

Kradzieże samochodów

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

13

Kradzieże samochodów

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

14

Kradzieże samochodów

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

15

Ubezpieczenia Autocasco 

(podmioty indywidualne i mali przedsiębiorcy)

• Do kogo kierowane jest ubezpieczenie 

autocasco

Umowę ubezpieczenia zawiera się z osobami 

fizycznymi, osobami prawnymi i jednostkami 

organizacyjnymi nie będącymi osobami prawnymi, 

posiadającymi mniej niż  20 pojazdów.

Zakres i przedmiot ubezpieczenia autocasco

Przedmiotem ubezpieczenia są pojazdy wraz z 

wyposażeniem: 

• podlegające rejestracji w Polsce, a także 

zarejestrowane za granicą 

• inne pojazdy silnikowe 

• trolejbusy 

• inne pojazdy. 

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

16

Ubezpieczenia Autocasco 

(podmioty indywidualne i mali 

przedsiębiorcy)

Korzyści

• kompleksowa ochrona przed skutkami zdarzeń mogących 

spowodować straty materialne związane z użytkowaniem 

pojazdu, 

• możliwość włączenia różnych ryzyk dodatkowych, 

• możliwość indywidualnego kształtowania warunków 

ubezpieczenia poprzez zmniejszenie ochrony za niższą 

składkę tj: 

• - udział własny w szkodzie - 10% albo 20% sumy 

ubezpieczenia – zniżka składki odpowiednio 30% albo 50%,

- wyłączenie z ubezpieczenia poniżej wartości ustalonej w 

umowie ubezpieczenia tj. 10%, albo 20% sumy 

ubezpieczenia - zniżka składki odpowiednio 10% albo 20%

- możliwość wyboru wariantu rozliczania szkód, 

- bezpłatne ubezpieczenie 

Assistance Polska

 w wariancie 

Standard. 

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

17

Ubezpieczenia Autocasco 

(podmioty indywidualne i mali 

przedsiębiorcy)

Wysokość składki uzależniona jest od:

• sumy ubezpieczenia pojazdu, 

• okresu ubezpieczenia, 

• miejsca zamieszkania (siedziby) właściciela pojazdu, 

• rodzaju, marki, typu i modelu pojazdu, 

• okresu eksploatacji pojazdu, 

• przeznaczenia pojazdu 

• bezszkodowego lub szkodowego przebiegu ubezpieczenia, 

• zakresu ubezpieczenia 

• wieku właściciela pojazdu 

• zabezpieczenia pojazdu przed kradzieżą, 

• ryzyk dodatkowych i zmniejszenia ochrony ubezpieczeniowej, 

• posiadania OC i NW w wybranym z. u., 

• kontynuacji ubezpieczenia, 

• formy opłacenia składki (jednorazowa lub ratalna). 

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

18

Główne cechy ubezpieczenia 

„flotowego”

• Polisy dla flot samochodowych 

pozwalają ich właścicielom na 
negocjowanie atrakcyjnych 
warunków ubezpieczenia

( zakres ochrony, składki, warunki 

likwidacji szkód).

• Kompleksowość – upraszcza obsługę 

floty przedsiębiorstwa

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

19

Dla kogo polisa?

Flota” – rozbudowany park 

samochodowy.

W praktyce  taką ofertą 
może być zainteresowany 
przedsiębiorca posiadający:

   

Warta PZU

Allian

z

5 szt.

 

20szt.

20 

szt.

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

20

OC

Podstawowe, obowiązkowe ubezpieczenie 

odpowiedzialności cywilnej

AC

Autocasco, ubezpieczenie od szkód 
wyrządzonych przez kierującego własnemu 

pojazdowi

AC/KR

Autocasco dodatkowo z ochroną od kradzieży

NNW

Ubezpieczenie skutków nieszczęśliwych 
wypadków dla kierowcy (ewentualnie pasażerów)

GSU

Gwarantowana suma ubezpieczenia, nie spada 
wraz z wiekiem auta w trakcie trwania polisy

UPZ

Udostępnienie pojazdu zastępczego w razie 

unieruchomienia ubezpieczonego auta

ASSISTANCE

Pakiet pomocy dla kierowcy i pasażerów, np. 

Holowanie, zapewnienie noclegu

ZIELONA 
KARTA

Ubezpieczenie samochodu przy wyjeździe za 
granicę

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

21

Ubezpieczenie flotowe (PZU 

S.A.)

Kompilacja kilku produktów, które łącznie pozwalają zapewnić 

ochronę, gdy wystąpią następujące zdarzenia:

1. szkody osobowe i rzeczowe wobec osób trzecich w związku z ruchem 

pojazdu (OC komunikacyjne); 

2. uszkodzenie ubezpieczonego pojazdu (spowodowane kolizją z innym 

przedmiotem, człowiekiem lub zwierzęciem, aktem wandalizmu, 

zdarzeniem losowym); 

uprzątnięcie miejsca po szkodzie i zapobieżenie zwiększaniu się 

szkody; 

kradzież lub rabunek pojazdu; 

3. organizacja usług pomocowych typu assistance (holowanie, 

transport zastępczy, zakwaterowanie, pomoc techniczna i 

medyczna) 

4. trwałe inwalidztwo lub śmierć kierowcy i pasażerów pojazdu. 

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

22

Udogodnienia wynikające z 

wykorzystania pakietu dla flot (PZU 

S.A.)

1.

możliwość wyrównania okresów 

ubezpieczenia poszczególnych pojazdów 

floty, 

2.

uproszczone procedury zawierania 

ubezpieczeń; 

3.

uproszczone procedury likwidacji szkód, 

także poza granicami Polski; 

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

23

Kto może być klientem?

• Przedsiębiorstwo dysponujące własną 

flotą reprezentowane przez 
opiekującego się nią menedżera.

• Firma wyspecjalizowana w 

zarządzaniu flotami (cudzymi i 
leasingowanymi).

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

24

Ochrona OC

• Ubezpieczenie OC jest obowiązkowe,
• Stawki są określone ustawowo,
• Duża flota samochodów daje 

jednak możliwość wynegocjowania 
jednolitej, a więc atrakcyjnej 
stawki dla aut z silnikami o różnej 
pojemności, ponieważ ryzyko 
rozkłada się na większą liczbę 
pojazdów
.

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

25

Ochrona AC

• Dobrowolne,
• Często wykorzystywane przez firmy, gdyż 

auta służbowe częściej ulegają szkodom 
niż prywatne,

• Negocjowane są OWU,
• Wpływ na wysokość stawek mają: wiek 

floty, rodzaj, wartość pojazdów, specyfika 
zadań floty i ich lokalizacja, 
dotychczasowa historia szkodowa.

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

26

Ryzyko do wyboru

Właściciele flot samochodowych 

najczęściej wybierają:

1. OC
2. Autocasco (AC) z ochroną na 

wypadek kradzieży (KR), NNW i 
zielona karta.

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

27

Wyłączenia

Listy wyłączeń zazwyczaj są obszerne:

1. W OWU  Autocasco PZU są 

24 

takie

 zapisy, ale mogą być 

indywidualnie negocjowane.

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

28

Specyfika ubezpieczenia floty 

samochodowej wymaga aby:

• Precyzyjnie ustalono sposób wyliczenia składki 

ubezpieczeniowej. Jej podstawą  może być 
wartość rynkowa pojazdu, wartość księgowa 
pojazdu, lub uśredniona  cena rynkowa.

• Tryb likwidacji szkód i związane z nim usługi 

dodatkowe, jak Assistance i użycie auta 
zastępczego (by działalność firmy nie została 
zakłócona).

• Ewentualnie wykupić w towarzystwie 

ubezpieczeniowym inne ubezpieczenia wtedy z.u. 
elastyczniej oceni ryzyko związane z 
ubezpieczeniem floty i iść na ustępstwa cenowe.

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

29

Od czego zależy szkodowość we 

flotach?

 Na częstość zdarzeń ma wpływ :

• Kto jeździ samochodem
  ( czy samochodami jeżdżą szeregowi 

pracownicy, czy może tylko i wyłącznie 

management).

•  Branża,

 (ekspozycja na ryzyko jest tradycyjnie wysoka 

w firmach, takich jak:  agencje ochrony mienia,  

firmy farmaceutyczne, u przedstawicieli 

handlowych.

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

30

Sposoby dyscyplinowania 

pracowników

Zarządzający flotą, wpływają na 
kierowców poprzez:

• programy szkoleniowe,
• systemy motywacyjne skłaniające 

do bezpiecznej jazdy (np. 
pozbawienie premii przy wysoko 
szkodowej jeździe)

• kontrolując ich trasę i szybkość 

poprzez pozycjonowanie GPS, 

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

31

Najczęściej wykorzystywane marki 

samochodów przez przedstawicieli 

handlowych i ich ubezpieczenie-przykład

Przykład - Ubezpieczenia dla flot

Ford zaproponował klientom flotowym program ubezpieczeń komunikacyjnych Ford 

Ubezpieczenia Flota, zawierający pełen pakiet ubezpieczeń - OC, AC (pełen zakres), 

Car Assistance, NNW kierowcy i pasażerów do 20 000 zł (w przypadku 100% 

uszczerbku na zdrowiu) oraz Zieloną Kartę i Mini Car Assistance.

Program Ford Ubezpieczenia Flota to korzyści dla klienta: 

 

• stała suma ubezpieczenia przez 12 miesięcy dla samochodów nowych 

• samochód zastępczy przy każdej szkodzie do 7 dni 

• nowy samochód o tym samym standardzie w przypadku szkody całkowitej lub 

kradzieży (w    pierwszym roku ubezpieczenia samochodów nowych) 

• stała suma ubezpieczenia przez 3 miesiące dla samochodów 

używanych

 

• bezgotówkowa likwidacja szkód w autoryzowanych serwisach Forda tylko przy użyciu 

nowych, oryginalnych części zamiennych 

• brak redukcji sumy ubezpieczenia (w przypadku naprawy auta w autoryzowanym 

serwisie) 

• ubezpieczenie bagażu podręcznego do kwoty 1 000 zł 

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

32

Najczęściej wykorzystywane marki 

samochodów przez przedstawicieli 

handlowych i ich ubezpieczenie-przykład

Usługa bezpłatnej pomocy drogowej obejmuje: 

• holowanie bez limitu kosztów i kilometrów 

• możliwość zgłoszenia szkody 24 godziny na dobę (telefon) 

• nocleg w hotelu dla ubezpieczonych 

• transport poszkodowanego w wypadku do szpitala lub do domu 

• domową wizytę lekarską po wypadku 

• pomoc w przypadku uszkodzenia akumulatora, świateł i autoalarmu oraz 

braku paliwa – w trasie 

• pomoc w przypadku uszkodzenia opon, wycieraczek, pasów 

bezpieczeństwa oraz zatrzaśnięcia kluczyków wewnątrz auta – w drodze i 

miejscu zamieszkania 

Stawki dla klientów flotowych mogą być kalkulowane indywidualnie – na 

podstawie przebiegu szkodowości dotychczasowej floty. 

Do 30 czerwca 2008 roku w programie Ford Ubezpieczenia Flota klient 

flotowy ma do dyspozycji: 

• promocyjne zniżki, nawet do 15%, dla ubezpieczających minimum 5 

samochodów nowych (promocja nie dotyczy modelu Ford Fiesta), 

• specjalne zniżki na nowe modele Forda Mondeo, Forda C-Max oraz Forda 

Ranger

background image

 

dr inż.Aleksandra Wicka 

33

Źródła informacji

1.

www.samar.pl

2.

Ustawa z dnia 22 maja 2003 roku o ubezpieczeniach 
obowiązkowych, ubezpieczeniowym funduszu 
gwarancyjnym i polskim biurze ubezpieczycieli 
komunikacyjnych (dz.U. Nr 124 z 2003r., Poz. 1152 z 
późn.Zm.). Art. 23.1-43.

3.

Prawo ubezpieczeń gospodarczych. E. Kowalewski. 
Branta 2006

4.

Strony internetowe: PZU.S.A, Warta S.A. Benefia 
S.A., PIU, KNF, mBank, Allianz.


Document Outline