background image

1

background image

Pomoc psychologiczna 

w chorobie. Stres a 

zdrowie.

Boruch Piotr
Cibor 
Agnieszka

background image

3

Podstawowe formy pomocy 

psychologicznej 

• Psychoterapia – pomoc w zmniejszaniu i usuwaniu 

już istniejących zaburzeń jako specjalistyczna metoda 

leczenia, która polega na intencjonalnym stosowaniu 

zaprogramowanych oddziaływań psychologicznych, 

wykorzystująca wiedzę teoretyczną i umiejętności 

psychoterapeuty (najczęściej psychologa klinicznego 

lub psychiatry) w  procesie niesienia pomocy osobom 

z zaburzeniami psychogennymi, a także z takimi, 

które mają konsekwencje psychologiczne. 

Stany bezpośredniego zagrożenia życia (zawał serca), 

choroby związane z utrzymującym się ryzykiem utraty 

życia (choroby nowotworowe) czy też choroby 

lub metody leczenia o charakterze przewlekłym 

(cukrzyca) mogą przynosić znaczne upośledzenie 

kondycji psychicznej chorych, a co za tym idzie ich 

zdolność do funkcjonowania w codziennym życiu.

background image

4

• Interwencja w sytuacji kryzysowej – pomoc 

w rozwiązywaniu trudności związanych z sytuacjami 

traumatycznymi i kryzysowymi. Kryzys w psychologii 

rozumiany jest jako podkategoria, szczególny rodzaj 

stresu, w którym dochodzi do wyczerpania wszelkich 

dostępnych indywidualnych form radzenia sobie 

i obrony. Interwencja kryzysowa rozumiana jest jako 

działanie zmierzające do odzyskania zdolności 

samodzielnego przezwyciężania kryzysu przez osobę 

nim dotkniętą. Z założenia czas udzielania pomocy 

jest krótki (najczęściej 1-3 spotkań). 

Osobami interweniującymi mogą być nie tylko 

dyplomowani psychologowie, ale także przygotowani 

do tej działalności paraprofesjonaliści, funkcjonujący 

jednak w ramach zespołu wielospecjalistycznego.

background image

5

• Poradnictwo psychologiczne – jest to 

pomoc oferowana osobom zdrowym, 

przeżywającym trudności przystosowawcze, 

często związane 

z nowymi zadaniami wynikającymi 

z przechodzenia do kolejnej fazy życia. 

Choroba, jej leczenie i czasami rehabilitacja 

stanowią właśnie taką sytuację, do której 

człowiek musi się przystosować. 

• Prewencja (zapobieganie patologii) i 

promocja zdrowia, czyli działania 

nastawione na rozwój takich cech i 

właściwości środowiska, 

które sprzyjają kształtowaniu i zachowaniu 

zdrowia.

background image

6

Grupy problemów i potrzeb 

osób cierpiących:

1. Trudności związane z przystosowaniem do 

choroby, jej konsekwencji i leczenia – 

najczęściej mają one charakter silnych stanów 

emocjonalnych (lęku, stanu depresji), które znacznie 

dezorganizują funkcjonowanie. Powodują psychiczne 

cierpienie, zakłócają relacje z innymi (personelem 

medycznym, rodziną) oraz wpływają na przebieg i 

skuteczność leczenia choroby. Zarówno nagłe 

wystąpienie choroby, jak i jej chroniczny charakter 

są źródłem stresu. 

W takich przypadkach ważne jest nie tylko doraźne 

zmniejszenie psychicznych dolegliwości chorych, 

ale również zapobieganie utracie motywacji 

do leczenia, poważnym kryzysom i rozwojowi 

zaburzeń psychicznych.

background image

7

2. Przygotowanie do planu leczenia 

oraz pomoc chorym poddawanym 

uciążliwym zabiegom, obciążającym 

operacjom – obejmuje działania 

zmierzające do rozwinięcia 

adekwatnego obrazu własnej choroby i 

postawy sprzyjającej dalszemu leczeniu.

3. Przygotowanie do zmiany stylu 

życia 

i nawyków zdrowotnych lub 

przygotowanie do życia z chorobą 

(jeśli ma ona charakter przewlekły lub 

nieuleczalny).

background image

8

Sposoby postrzegania 

choroby:

• zagrożenie ważnych cenionych wartości, szczególnie zdrowia 

i życia;

• przeszkoda w osiąganiu celów, które do tej pory określały 

działania człowieka. Wówczas choroba może być przyczyną 

frustracji wielu potrzeb życiowych, stanowić poważne 

utrudnienie w ich zaspokojeniu, np. nagle plany wakacyjne lub 

zawodowe muszą zostać odłożone lub zaniechane;

• wyzwanie – pokonywanie przeszkody jaką jest choroba, wiara 

w możliwość leczenia i wyleczenia oraz własnego w tym 

udziału;

• krzywda lub strata - (niesprawiedliwa i niezasłużona) 

najczęściej jest to związane z nieodwracalną utratą zdrowia i 

sprawności, kalectwem, zniekształceniem wyglądu, ale też 

utratą dotychczasowej pozycji społecznej czy zawodowej;

• kara za własne postępowanie, rzadziej postępowanie własnych 

rodziców. Wewnętrzne przekonanie pacjenta, że choroba jest 

karą zasłużoną, może być przeszkodą w budowaniu motywacji 

do walki;

• ulga i korzyść – czasami choroba jest „dobrym”, społecznie 

akceptowanym wytłumaczeniem niewywiązywania się z 

pewnych nieprzyjemnych obowiązków lub nadmiaru 

niechcianej odpowiedzialności.

background image

9

Reakcje na chorobę i 

radzenie sobie z nią

Postawa wobec choroby to stosunek pacjenta do faktu 

zachorowania 
i sytuacji związanych z leczeniem i rehabilitacją.

Możemy wyróżnić:
a) postawę sprzyjającą znaczeniu – występuje u chorych, 

którzy mają adekwatne informacje na temat swojego stanu 
zdrowia („Miałem zawał serca”). Zaakceptowali rozpoznanie 
(np. niepowikłany zawał ściany przedniej) i postępowanie 
lekarskie (konieczność unieruchomienia przez kilka dni itd.). 
Emocje tych pacjentów w związku z zaistniałą sytuacją są 
niezwykle zróżnicowane, ale co istotne – nie paraliżuje ich 
lęk. 
Pacjenci ci zwykle wykazują motywację do współpracy z 
zespołem medycznym, aktywnie uczestniczą w leczeniu. 
Podejmują zalecaną aktywność oraz przestrzegają 
koniecznych ograniczeń.

background image

10

b)

postawa niekorzystna wobec leczenia:

TYP 1: nastawienie pacjenta wobec trwającej choroby, w 

którym dominuje lęk i inne negatywne emocje. Lęk ten 

uwrażliwia chorego na informacje o zagrożeniu i intensywnie 

przeżywany powoduje że chorzy oczekują szczególnej troski i 

opieki 

od otoczenia – rodziny i innych pacjentów, personelu 

medycznego.

Z zespołem medycznym współpracują wybiórczo, np. pacjent, 

który może rozpocząć codzienną aktywność oczekuje, 

że personel wyręczy go w tych czynnościach 

(„Dopiero co miałem zawał serca, a już każą mi wstawać! 

Jaki brak opieki w tym szpitalu”).

TYP 2: charakteryzuje się tym, że pacjenci selekcjonują 

docierające do nich informacje o stanie zdrowia w taki sposób, 

aby uniknąć lęku i pomniejszyć wagę aktualnej sytuacji 

zdrowotnej. Często bagatelizują powagę sytuacji. 

Oznacza to, że pacjenci ci mają adekwatny obraz swojej 

sytuacji 

i oceniają nierealistycznie (z reguły zbyt optymistycznie) swoje 

aktualne możliwości i przyszłe perspektywy („Jak tylko stąd 

wyjdę, wracam do pracy”). Jest oczywiste, że chorzy tacy w 

bardzo wąskim zakresie współpracują w zespole medycznym i 

podejmują wiele zachowań ryzykownych, które służą 

utwierdzaniu ich 

w poczuciu zdrowia.

background image

11

Radzenie sobie w sytuacji 

choroby

Ważnym aspektem radzenia sobie z chorobą jest radzenie sobie 

ukierunkowane na emocje. W sytuacji zagrożenia, utrudnień 

i ograniczeń życiowych jednostka przeżywa różne emocje, 

czasem wyłącznie negatywne (lęk, złość, smutek), czasem 

ambiwalentne (strach i nadzieję). Zachowanie w sytuacji 

stresowej z reguły nie jest racjonalnym, przemyślanym 

działaniem, często ma charakter chaotycznego, 

zdominowanego przez silne emocje miotania się. Mechanizmy 

obronne przed lękiem, np. wyparcie, zaprzeczenie chorobie, 

służą ograniczaniu lub eliminowaniu uczuć dezorganizujących 

lub uniemożliwiających sprawne działanie. Najczęściej  

kontrola emocji odbywa się poprzez mechanizmy poznawcze. 

Pacjent przeżywający jakieś (negatywne) uczucia dorabia 

sobie do nich w myślach jakieś ważne uzasadnienie, 

np. „Jestem wściekły, że muszę leżeć w szpitalu, ale to mnie 

mobilizuje do walki i szybkiego pokonania choroby” (nadanie 

znaczenia lub sensu cierpieniu). 

background image

12

Inną formą radzenia sobie z emocjami jest otwarte 

wyrażanie ich, mówienie o nich lub inna forma ekspresji. 

Lekarze, a także osoby z otoczenia chorego często 

obawiają się, że ujawnienie emocji może przynieść 

negatywne skutki. Dlatego jeśli pacjent zaczyna mówić 

o swoim niepokoju lub przygnębieniu, próbują to 

bagatelizować, mówiąc: „Nie przejmuj się”, „Nawet o 

tym nie myśl”. Należy zdawać sobie sprawę, 

że bagatelizowanie czy ignorowanie jego przeżyć nie 

przynosi ulgi, nie niweluje negatywnych emocji, 

a przeciwnie – może je wzmagać. Z reguły ekspresja 

emocji w sytuacji choroby ma charakter kontrolowany, 

chyba że dojdzie do dekompensacji mechanizmów 

psychicznych, czyli załamania się funkcjonowania 

pacjenta po wielokrotnych i najczęściej długotrwałych 

próbach doraźnej kompensacji trudności. 

Obserwujemy wówczas zachowania impulsywne, 

agresje, wybuchy wściekłości, ryzykowne czyny albo 

całkowite wycofanie. Człowiek dysponuje 

mechanizmami psychologicznymi, które chronią go i 

służą trzymaniu równowagi psychicznej w trudnych, 

nieraz skrajnych sytuacjach.

background image

13

STRES

Stres definiowany jest jako nieswoista reakcja 

organizmu na wszelkie stawiane mu wymagania. 
Jego elementami są:
reakcje swoiste, a więc zgodne z jego 
charakterem (gdy włożymy palec w ogień – 
oparzymy się)
reakcje nieswoiste, w naszym organizmie 
pojawia 
się szereg innych reakcji niezależnie od rodzajów 
bodźca (przyspieszona akcja serca)
reakcje fizjologiczne organizmu (nie oznacza 
to,
że nie towarzyszą mu uczucia, myśli  i emocje).

background image

14

W warunkach przedłużającego się 

stresu w organizmie pojawia się tzw. 
ogólny zespół przystosowawczy, 
który dzieli się na trzy fazy:
1. Fazę alarmową;
2. Fazę odporności;
3. Fazę wyczerpania.

STRES

background image

15

STRES

Faza 

alarmowa

Jeśli zadziała bodziec, początkowo organizm reaguje 
obniżeniem odporności, poczym uruchomione zostają 
mechanizmy przeciwstawiające się działaniu bodźca, 
powodujące wzrost odporności; jeśli np. wpadniemy 
do lodowatej wody, nasz organizm robi wszystko, 
by utrzymać stałą temp. ciała.

Faza 
odporności

Organizm dostosowuje się do zmienionych warunków; 
odporność na dany stresor wzrasta powyżej poziomu 
dotychczasowego, lecz na inne, dodatkowe stresory – 
obniża się; proces ten wymaga wysokiej mobilizacji 
organizmu.

Faza 

wyczerpan

ia

Jeśli bodziec działa nadal, bez przerwy, rezerwy 
energetyczne zaczynają się wyczerpywać i organizm, 
pozbawiony możliwości stawiania czoła wymaganiom 
w końcu ginie.

background image

16

Psychologiczne ujęcie 

stresu i radzenie sobie

• Stres jako stan

Takie rozumienie stresu jest najbardziej zbliżone 

do ujęcia biologicznego i odnosi się do 

przeżywanych emocji (np. strachu). Stres jest 

więc reakcją psychofizyczną, która dotyczy trzech 

aspektów emocji: 

poznawczego (treść i siła emocji, „wiem, że 

odczuwam złość”, „boję się” itp.), 

wegetatywno-somatycznego (Fizjologiczne 

aspekty przeżywanych emocji),

behawioralnego (zachowania towarzyszące 

danej emocji).

background image

17

• Stres jako sytuacja

Sytuacją stresową jest taka sytuacja, 
która zakłóca tok czynności, zagraża 
czymś człowiekowi lub 
utrudnia/uniemożliwia zaspokojenie 
potrzeb. Sytuacje stresowe dzielimy na:
- sytuacje frustracyjne, kiedy przeszkoda 
uniemożliwia osiągnięcie celu;
- sytuacje konfliktowe, gdy dwie tendencje 
wykluczają się nawzajem (konflikt między 
„dążeniem i dążeniem” lub między 
„unikaniem i unikaniem”) lub gdy jedna 
tendencja służy osiągnięciu dwóch celów 
(konflikt między „dążeniem i unikaniem”).

background image

18

• Stres jako relacja

Ze stresem mamy do czynienia wtedy, 
gdy w relacji tej dochodzi do zakłócenia 
równowagi między tym, czego wymaga od 
nas otoczenie, a tym, co jesteśmy w stanie 
zrobić. Taki brak dopasowania potrzeb, 
warunków 
i możliwości działania rodzi to, co 
nazywamy stresem.

background image

19

Strategia radzenia sobie ze 

stresem

• planowanie działania;
• dokonanie zmian w hierarchii wartości np., 

na nowo odkryłem, co w życiu ważne;

• unikanie (poprawianie samopoczucia 

poprzez niemyślenie o problemie);

• poszukiwanie/mobilizacja wsparcia 

społecznego czy bezpośrednie działanie 

zgodnie z pierwszym impulsem (np. 

okazanie złości).

background image

20

Efektywność radzenia sobie ze stresem 

można oceniać na trzech płaszczyznach: 
zdrowotnej, psychologicznej i 
społecznej. Na przykład ktoś, kto 
rozładowuje napięcie za pomocą 
alkoholu, może funkcjonować na 
poziomie psychologicznym 
i społecznym („Jestem zrelaksowany, 
dobrze się bawię, nie pamiętam 
o kłopotach”), podczas gdy takie 
zachowanie na poziomie fizjologicznym 
jest niekorzystne.

background image

21

Mechanizmy obronne 

osobowości:

• zaprzeczenie chorobie – pacjent, 

mimo dostępnych informacji i 
możliwości intelektualnych, nie 
przyjmuje do wiadomości, że jest chory. 
Zaprzeczenie chorobie jest zjawiskiem 
dość powszechnym, może mieć jednak 
różne nasilenie, od całkowitego 
zaprzeczania chorobie po umniejszanie 
tylko niektórych jej konsekwencji;

background image

22

• wyparcie – mechanizm pozwalający na 

utrzymywanie poza świadomością myśli, 

uczuć, zdarzeń będących źródłem lęku;

• racjonalizacja – uzasadnienie, znajdowanie 

wymówek lub pomniejszanie znaczenia celu 

po to, aby zmniejszyć poczucie 

odpowiedzialności, winy lub rozczarowania;

• projekcja (rzutowanie) – przypisywanie 

innym ludziom nieakceptowanych 

motywów, cech czy zachowań;

• identyfikacja – bezwiedne utożsamienie 

się 

z innym obiektem lub przypisywanie sobie 

jego cech;

background image

23

• przemieszczenie – ukierunkowanie 

negatywnych uczuć i działań na obiekt 
bezpieczniejszy lub bardziej dostępny 
niż ten, który je spowodował;

• kompensacja – dążenie do uzyskania 

powodzenia w jakiejś dziedzinie 
i wyrównanie w ten sposób 
niepowodzeń doznawanych na innym 
polu;

• nadkompensacja – dążenie 

do osiągnięcia sukcesu w dziedzinie, 
która była źródłem niepowodzeń.

background image

24

Odporność na stres

Odporność na stres – niereagowanie 

pobudzeniem emocjonalnym na 
sytuację ocenianą jako stresową oraz 
zdolność 
do utrzymania kierunku działania 
i sprawności w takiej sytuacji. 

background image

25

Czynniki warunkujące odporność na 

stres:

I. Temperament, czyli genetyczne podłoże osobowości. 

Jest on silnie związany z właściwościami układu 

nerwowego człowieka, takimi jak:

żwawość (tendencja do szybkiego reagowania),

perseweratywność (tendencja do kontynuowania 

i powtarzania zachowań po zaprzestaniu działania 

bodźca, który je wywołał),

wrażliwość sensoryczna (zdolność do reagowania 

na bodźce o małej wartości stymulacyjnej),

reaktywność emocjonalna (tendencja 

do intensywnego reagowania na bodźce wywołujące 

emocje, wyraża się w niskiej odporności 

emocjonalnej),

wytrzymałość (zdolność do adekwatnego 

reagowania 

w sytuacjach wymagających długotrwałej lub wysoko 

stymulującej aktywności oraz silnej stymulacji 

zewnętrznej),

aktywność (tendencja do zachowań o dużej 

wartości stymulacyjnej lub do zachowań 

dostarczających stymulacji zewnętrznej).

background image

26

II. Przeszłe doświadczenia - mogą 

wpływać 
na naszą osobowość lub na wzory 
reagowania emocjonalnego oraz na 
sposób oceniania wydarzeń.

III. Wsparcie społeczne - osoby otwarte, 

nastawione na kontakty z innymi ludźmi 
(ekstrawertycy), mogą mieć w swoim 
otoczeniu więcej osób, które pomogą i 
osłabią skutki stresu, niż introwertycy.

background image

27


Document Outline