Podstawy organizacji i
zarządzania
Opracował: dr Wojciech Pająk
Podstawy organizacji i
zarządzania
Opracował: dr Wojciech Pająk
Literatura
1.
Griffin R. W., Podstawy zarządzania
organizacjami, Warszawa 1996
2.
Organizacja i zarządzanie. Podstawy wiedzy
menedżerskiej, red. Przybyła M., Wydawnictwo
Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego
we Wrocławiu, Wrocław 2003
3.
Stoner J. A. F., Freeman R. E., Gilbert D. R. Jr.,
Kierowanie, PWE, Warszawa 2001
4.
Zarządzanie. Teoria i praktyka, red. Koźmiński
A. K., Piotrowski W., Warszawa 1997
Pojęcie zarządzania
Zarządzanie jest decydowanie celach
i zasobach wykorzystywanych do ich
osiągnięcia
Zasoby organizacji
1.
Zasoby finansowe
2.
Zasoby rzeczowe
3.
Zasoby ludzkie
4.
Zasoby informacyjne
5.
Czas
Zarządzanie w znaczeniu
procesowym
Zarządzanie jest to proces
planowania, organizowania,
przewodzenia i kontrolowania
działalności członków organizacji oraz
wykorzystania wszystkich innych jej
zasobów dla osiągnięcia ustalonych
celów [James A. F. Stoner, Charles
Wankel, Kierowanie]
Funkcje zarządzania
1.
Planowanie
2.
Organizowanie
3.
Kierowanie
4.
Kontrola
Role menedżerskie (Henry Mintzberg)
1.
Kategoria interpersonalna - kontakty z innymi ludźmi
1.
reprezentant
2.
przywódca
3.
łącznik
2.
Kategoria informacyjna - przetwarzanie informacji
1.
obserwator
2.
propagator
3.
rzecznik
3.
Kategoria decyzyjna
1.
przedsiębiorca
2.
przeciwdziałający zakłóceniom
3.
dysponent zasobów
4.
negocjator
Umiejętności menedżerskie - Robert
L. Katz
1.
Umiejętności techniczne
2.
Umiejętności interpersonalne
3.
Umiejętności koncepcyjne
Pojęcie organizacji
Organizacja jest to grupa ludzi, którzy
współpracują ze sobą w sposób
uporządkowany i skoordynowany, aby
osiągną pewien zestaw celów
Znaczenie atrybutowe
Taką całość nazwiemy organizacją o
której możemy powiedzieć, że
przysługuje jej cecha iż jej składniki
przyczyniają się do powodzenia całości
Systemowe ujęcie organizacji
Otoczenie
Wejście
zasoby
rzeczowe
finansowe
ludzkie
informacyjne
czas
Wyjście:
produkty
informacje
zbędne
zasoby
Cele
Procesy pomocnicze
N – nakłady
E –efekty
E–N>0 – korzystność
E/N>1 - efektywność
Proces zarządzania
Procesy podstawowe
Struktura organizacyjna
Cele organizacji
Misja organizacji jest to powód
istnienia organizacji -
składniki
misji: produkty, klienci, rynki
Wizja organizacji jest to opis
wizerunku organizacji w przyszłości
Cele strategiczne: rozwojowe,
konkurencyjne, relacyjne
Cele operacyjne: sposoby realizacji
celów strategicznych
Otoczenie organizacji
Organizacja
Otoczenie
bliższe
Otoczenie dalsze
Otoczenie dalsze
Otoczenie dalsze- czynniki mogące
mieć wpływ na funkcjonowanie
organizacji
Sfery otoczenia dalszego
sfera ekonomiczna
sfera technologiczna
sfera społeczna i demograficzna
sfera polityczna i prawna
sfera międzynarodowa
Otoczenie bliższe
Otoczenie bliższe to organizacje i grupy
mogące wpływać na organizację
Składniki otoczenia bliższego
Konkurenci
Klienci
Dostawcy
Regulatorzy (agencje regulacyjne, grupy
interesów)
Właściciele
Związki zawodowe
Sojusznicy strategiczni