Podstawy organizacji i
zarządzania

Opracował: dr Wojciech Pająk

Literatura

1.

Griffin R. W., Podstawy zarządzania

organizacjami, Warszawa 1996

2.

Organizacja i zarządzanie. Podstawy wiedzy

menedżerskiej, red. Przybyła M., Wydawnictwo

Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego

we Wrocławiu, Wrocław 2003

3.

Stoner J. A. F., Freeman R. E., Gilbert D. R. Jr.,

Kierowanie, PWE, Warszawa 2001

4.

Zarządzanie. Teoria i praktyka, red. Koźmiński

A. K., Piotrowski W., Warszawa 1997

Pojęcie zarządzania



Zarządzanie jest decydowanie celach
i zasobach wykorzystywanych do ich
osiągnięcia

Zasoby organizacji

1.

Zasoby finansowe

2.

Zasoby rzeczowe

3.

Zasoby ludzkie

4.

Zasoby informacyjne

5.

Czas

Zarządzanie w znaczeniu
procesowym



Zarządzanie jest to proces
planowania, organizowania,
przewodzenia i kontrolowania
działalności członków organizacji oraz
wykorzystania wszystkich innych jej
zasobów dla osiągnięcia ustalonych
celów [James A. F. Stoner, Charles
Wankel, Kierowanie]

Funkcje zarządzania

1.

Planowanie

2.

Organizowanie

3.

Kierowanie

4.

Kontrola

Role menedżerskie (Henry Mintzberg)

1.

Kategoria interpersonalna - kontakty z innymi ludźmi

1.

reprezentant

2.

przywódca

3.

łącznik

2.

Kategoria informacyjna - przetwarzanie informacji

1.

obserwator

2.

propagator

3.

rzecznik

3.

Kategoria decyzyjna

1.

przedsiębiorca

2.

przeciwdziałający zakłóceniom

3.

dysponent zasobów

4.

negocjator

Umiejętności menedżerskie - Robert
L. Katz

1.

Umiejętności techniczne

2.

Umiejętności interpersonalne

3.

Umiejętności koncepcyjne

Pojęcie organizacji



Organizacja jest to grupa ludzi, którzy

współpracują ze sobą w sposób

uporządkowany i skoordynowany, aby

osiągną pewien zestaw celów

Znaczenie atrybutowe



Taką całość nazwiemy organizacją o

której możemy powiedzieć, że

przysługuje jej cecha iż jej składniki

przyczyniają się do powodzenia całości

Systemowe ujęcie organizacji

Otoczenie

Wejście

zasoby

rzeczowe

finansowe

ludzkie

informacyjne

czas

Wyjście:

produkty

informacje

zbędne

zasoby

Cele

Procesy pomocnicze

N – nakłady

E –efekty

E–N>0 – korzystność
E/N>1 - efektywność

Proces zarządzania

Procesy podstawowe

Struktura organizacyjna

Cele organizacji



Misja organizacji jest to powód

istnienia organizacji -

składniki

misji: produkty, klienci, rynki



Wizja organizacji jest to opis

wizerunku organizacji w przyszłości



Cele strategiczne: rozwojowe,

konkurencyjne, relacyjne



Cele operacyjne: sposoby realizacji

celów strategicznych

Otoczenie organizacji

Organizacja

Otoczenie

bliższe

Otoczenie dalsze

Otoczenie dalsze

Otoczenie dalsze- czynniki mogące
mieć wpływ na funkcjonowanie
organizacji
Sfery otoczenia dalszego



sfera ekonomiczna



sfera technologiczna



sfera społeczna i demograficzna



sfera polityczna i prawna



sfera międzynarodowa

Otoczenie bliższe

Otoczenie bliższe to organizacje i grupy
mogące wpływać na organizację
Składniki otoczenia bliższego



Konkurenci



Klienci



Dostawcy



Regulatorzy (agencje regulacyjne, grupy
interesów)



Właściciele



Związki zawodowe



Sojusznicy strategiczni