20030827143323, WYKŁADY Z ZARZĄDZANIA I ORGANIZACJI


WYKŁADY Z ZARZĄDZANIA I ORGANIZACJI

System wolnej gospodarki rynkowej (podmioty gosp. Rynek):

W wyniku transformacji społeczeństwo zostało podzielone na 4 grupy:

Transformacja - od połowy lat 80 do połowy lat 90; prywatyzacja zakładów, dzierżawy i leasing; tworzenie firm rodzinnych; sprzedaż, wymiana obcej waluty

Retransformacja wtórna - gdy rynek stabilizuje się i przepisy klarują, trzeba je znać przedsiębiorstwa upadają i należy zwiększyć poziom zarządzania i organizacji.

prakseologia ( nauka o pojęciach związanych z działaniem ludzkim)

KIEROWANIE - oddziaływanie obiektu kierującego na obiekt kierowany aby ten osiągną zakładany cel:

Jednostki wojskowe

Urzędy

Organizacje gospodarcze

Organizacje władzy państwowej

Dowodzenie

Administrowanie

Zarządzanie

Rządzenie

Szkoły oficerskie

Prawo administracyjne

O i Z

Nauki społeczno polityczne

Niszczenie nieprzyjaciela

Przestrzeganie prawa

Zysk

Stanowienie prawa

Zarządzanie - jest procesem planowania organizowania przewodzenia kontroli działania członków organizacji wykorzystania jej zasobów dla osiągnięcia zakładanego celu jest procesem to znaczy że trwa w czasie

Przejściowy cel - opanowanie rynku aby zniszczyć konkurencję i osiągnąć cel

Cel musi być społecznie akceptowalny

Definicyjne elementy zarządzania i planowania:

Planowanie

ustalenie celów - (ogólny cel - misja organizacji - jest to sformułowanie podstawowego celu organizacji misja to przesłanie

cele strategiczne - jest to cel wyznaczony przez nadrzędne kierownictwo firmy realizowane na najwyższym jej poziomie

cele taktyczne-cele realizowane i określone przez kierownictwo poziomu średniego (menadżerów) często są to rozwinięcia celów strategicznych

cele operacyjne - są określone i realizowane przez kierownictwo niższego stopnia

gromadzenie informacji - w dzisiejszym wieku jest natłoczenie informacji wybór informacja kompilacji zebrania informacji

prognozowanie warunków otoczenia :

- przewidywanie przyszłości

- zjawisko ekonomiczne gosp. są mało przewidywalne

- metody przewidywania:

- aproksymacja - na bazie pewnych zjawisk które nastąpią nakreślamy pewne sytuacje

- statystyka - dotycząca zadań poprzednich

- firmy consultingowe zajmują się prognozowaniem

programowanie czynności i środków

l.p.

Czynność

Termin zakończeni i rozpoczęcia

Wykonawca

Nadzór

Środki

Miejsce

Nakłady

- mając cel i informacje oraz projekcje przyszłości należy przygotować właściwy plan, musimy przewidzieć co konkretnie będziemy robić

- plan - jest to coś co jest określone w czasie

- program - jest to coś bardziej szczegółowego i czas realizacji jest krótszy

- rodzaje planów:

pod względem okresu realizowanego dzielimy plany na:

plany wykonawcze - struktura planów wynikająca z planu rocznego;

wynika z planu rocznego roczny dzieli się na kwartalne kwartalny na miesięczne miesięczny na tygodniowe / dekadentalne tygodniowe na dzienne, zmianowe, sekwencyjne, jednostkowe.

rolling plan:

m - miesiąc w którym jesteśmy np. październik

m+1 listopad

m+2 grudzień

t - tydzień

t+1

d - dzień

d+1

biznes plan - wywoływany przez banki i wierzycieli, określa czynności, przedsięwzięcia w kontekście nakładów (środków pieniężnych)

podział planów ze względu na charakter:

ORGANIZOWANIE

PRZEWODZENIE (motywowanie ):

Tabela płac - działania które mają służyć do określenia płacy pracownika

Taryfikator- próba usystematyzowania płac dla określonych zawodów

np. ślusarzy:

Kategoria

wymagania

I

Stażysta

a

b

II

Stażysta min 0.5 roku

a

b

c

d

.

.

.

.

.

.

IX

Średnie wykształcenie techniczne 15 lat stażu wew. Egzamin klasyfikacyjny

X

Pow. 20 lat stażu, dyplom

Siatka płac 1=3zł

Kat / grupa

A

b

c

...

G

I

3,5 (1,16)

4 (1,32)

4,5

II

4

5

6

7,5

.

.

.

X

12

20

Metody wartościowania pracy (czyli ile kto na danym stanowisku powinien zarabiać)

Skala od 1 do 5

Wymagania

Kopacz

Suwnicowy

Intensywność

4,5

1

Zagrożenie

1,5

1,5

Uciążliwość

4

1

Odpowiedzialność

1,5

5

Kwalifikacje

1

2,5

Dyspozycyjność

2

4

razem

14,5

15

USTALENIE ZASAD PŁCOWYCH I REGULAMINU PRACY

Płaca pełni 3 funkcje

płaca - kompetencje zawodowe związków zawodowych, kodeks pracy nakazuje aby istniał zakładowy system wynagrodzeń w firmach powyżej 20

system wynagrodzeń - regulamin systemu wynagrodzeń powinien zawierać

SYSTEMY WYNAGRODZEŃ (TECHNIKI PŁACOWE)

klasyczne szkoły zarządzania

80% motywacje materialne

20% motywacje pozamaterialne

W regulaminie zapisane są stosunki pomiędzy pracownikami a pracodawcami

Regulamin podlega kodeksowi pracy - prawo pracy największy akt poza konstytucją który określa stosunki między pracownikiem a pracodawcą

Szkolenie (element przewodzenia) - musimy pracownika pouczyć przystosować do naszych potrzeb

Szkolenia:

szkolenie wewnętrzne (przez własną kadrę)

szkolenie zewnętrzne (przez różne firmy)

każde szkolenie powinno kończyć się weryfikacją (egzaminem)

KONTROLA

Rodzaje kontroli:

NAUKI W OBREBIE ZARZADZANIA

Zarządzanie - nauka interdyscyplinarna składająca się z wielu nauk

Nauki podstawowe:

Nauki uzupełniające:

Władza

Atrybuty władzy:

Cechy naturalne umożliwiające pełnienie władzy :

Władza formalna i nieformalna - osobnika który nieformalnie rządzi jest trudny do zidentyfikowania, ponieważ nie zawsze jest widoczny, należy go wyeliminować lub się z nim zjednać

Pojęcie organizacji:

Zasady zwiększania ekonomiczności

Zasada wydajności - przy kwotach stałych zwiększamy wynik - całość rośnie

0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
W

0x08 graphic

K=Const

Zasada oszczędności przy stałych wynikach zmniejszamy koszty działania

0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
W=Const

0x08 graphic

0x08 graphic
K

Zasada racjonalizacji - działamy w zakresie wzrostu wyników zmniejszaniu kosztów

0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
W

0x08 graphic

0x08 graphic
K

Wariant rozwojowy - wzrasta wynik działania, wzrastają również koszty, ale w mniejszym stopniu

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
W

0x08 graphic

K

Wariant recesyjny - recesja - sprzedaż spada to doprowadzamy do tego żeby spadły koszty w większym stopniu niż sprzedaż

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
W

0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
K

Wariant upadłościowy - produkcja, sprzedaż spada wraz z kosztami tylko ze koszty wolniej lub spada produkcja a rosną koszty

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
W

0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
K

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

W

0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
K

Struktury organizacyjne:

Podstawowe zadanie organizatora to tworzenie struktur.

Struktura organizacyjna - jest to złożony zakres zależności między składnikami (elementami) organizacji utworzony dla sprawnej i efektywnej realizacji celu. Czyli nie sam schemat, ale i zależności. Jako efektywność rozumiemy, że żadna inna struktura nie będzie tak korzystna po tak niskich kosztach w realizacji celów co inna.

Klasyfikacja struktur:

  1. wg sposobu podległości komórek organizacyjnych

  2. wg kryterium grupowania komórek organizacyjnych

Struktury liniowe:

Struktury funkcjonalne

Istnieje zwielokrotniony sposób podległości komórka organizacyjna posiada wielu przełożonych, którym przysługują uprawnienia decyzyjne w określonym zakresie funkcji tej komórki nie zachowują klasycznych zasad biurokracji mianowicie: jedności rozkazodawstwa, zasady hierarchi służbowej

Struktury funkcyjne - są to takie gdzie wyodrębnione komórki organizacji według ich funkcji

Struktura produktowa - (technologiczna) - jest wówczas kiedy wyodrębniamy komórki względem produktu lub stosowanej technologii

Struktura geograficzna

Struktura konsumencka - komórki podzielone są według sposobu, rodzaju obsługi klienta

Struktura hybrydowa - na różnych poziomach istnieją różne typy struktur

Struktura macierzowa- (wyrasta poza podziały I i II)

Rozwinięta struktura funkcyjna przedsiębiorstwa produkcyjnego:

Produkcja:

Technika:

Ekonomia:

10 - 20% marża fabryczna - CENA WYTWORZENIA (najbardziej szczerzona tajemnica firmy)

5 - 15% marża hurtowa -CENA FABRYCNA

15 - 30% -marża detaliczna - CENA HURTOWA

*TAK KSZTAŁTOWAC CENY ABY JAK NAJWIEKSZA CZĘŚĆ MARŻY ZOSTAŁA U NAS

Finanse / Księgowość:

Sprzedaż:

Zakupy:

Kadry:

Administracja:

Kontrola (kontrola jakości):