Kwestionariusz ankiety krok po kroku od strony technicznej 5, Studia, Badania marketingowe


Temat: Proste skale pomiaru 31.03.2009

1)Skale nominalne

-alternatywna z klasyfikacją dwudzielną np.: Czy kiedykolwiek używał(a) Pan(i) szamponu XYZ odp.: Tak/Nie

-nielaternatywna z klasyfikacją wielodzielną- mają co najmniej 3 klasy, dowolną kolejność klas, jedynym warunkiem jest jednoznaczność klasyfikacji wyczerpująca wszystkie przypadki, np.: Gdzie lubi Pan(i) spędzać wakacje?? odp. Nad morzem, w górach…inne

2)Skale porządkowe:

-jednobiegunowe

Budowa tej skali polega na tym, że przy danym jednym biegunie, drugi biegun jest jego negacją.

Przykład

Jak często spotyka pan/i miraż w jakimkolwiek środku masowego przekazu?

a)co tydzień

b)co miesiąc

c)2-4 razy w roku

d)mniej niż raz na rok

e)nigdy nie spotkałem

Między a) a e) zachodzi negacja

-dwubiegunowe:

Budowa tej skali polega na tym, że przy danym jednym biegunie, drugi biegun jest jego przeciwieństwem

Przykład

Jaką rolę odgrywają programy naprawcze w restrukturyzowanych przedsiębiorstwach?

a) bardzo dużą

b)dużą

c)ani dużą ani małą

d)małą

e)bardzo małą

Między a) a e) zachodzi przeciwieństwo

*ciągłe

*stopniowe

3)Niezależnie od rodzajów biegunów skale porządkowe podzielone są na kilka stopni w formie przedziałów(liczna odpowiedzi może być opisana liczbowo bądź werbalnie)

Przykład

Czy Wasze przedsiębiorstwo byłoby zainteresowane utworzeniem spółki z państwowym przedsiębiorstwem w Polsce i maksymalnym udziałem własnym 49%. Proszę oznaczyć właściwy przedział znakiem X

1 2 3 4 5 wcale

│--------│---------│---------│---------│---------│ ---------│

Zainteresowanie Brak zainteresowania

Skala porządkowa, jednobiegunowa, uporządkowana za pomocą liczb

Zrównoważona(skala) oznacza , że w odpowiedziach ma np. 3 odp. na tak i 3 odp. na nie

4)Skala przedziałowa- umożliwia ona stwierdzenie nie tylko relacji mniejszości czy większości lecz także równość odstępów między przedziałami skali. Przykładami skal przedziałowych są skale temperatury czy daty kalendarza

Przykład

W którym roku Pan/i zamierza zakupić nowe mieszkanie?
a)2009

b)2010

c)2011

d)…

e)nie wiem

Ile papierosów dziennie Pan/i wypala?

a)do pięciu

b)6-12

c)13-20

d)21 i więcej

5)Skala stosunkowa- na tej skali można porównywać pomiary, obliczać ich stosunek, można twierdzić , że jeden pomiar jest kilka razy większy od drugiego. Jest to możliwe dzięki występowaniu stałego, naturalnego punktu zerowego i naturalnej jednostki miary, powszechnie dostępnej i akceptowanej

6)Skale złożone:

*Skala Likerta

Za pomocą skali Likerta proszę zbudować pytania dotyczące usług bankowych w Polsce

Sektor usług bankowych charakteryzuje się następującymi cechami:

Kryteria

Całkowicie się zgadzam

Zgadzam się

Ani się zgadzam, ani się nie zgadzam

Nie zgadzam się

Całkowicie się nie zgadzam

Uzyskanie kredytu hipotecznego jest łatwe

0x01 graphic
0x01 graphic
0x01 graphic
0x01 graphic
0x01 graphic

0x01 graphic
0x01 graphic
0x01 graphic
0x01 graphic
0x01 graphic

0x01 graphic
0x01 graphic
0x01 graphic
0x01 graphic
0x01 graphic

0x01 graphic
0x01 graphic
0x01 graphic
0x01 graphic
0x01 graphic

Bank pobiera wysokie procenty za swoje usługi

Wysoki profesjonalizm obsługi klientów jest wizytówką polskich banków

Występuje duże natężenie konkurencji

Minimum 4 tezy muszą tu występować

*Skala Stapela(polega na określeniu)

Przykład

Za pomocą skali Stapela proszę napisać ofertę pływalni Delfin(określić swój stosunek negatywny bądź pozytywny)

Niżej podano 4 cechy charakteryzujące pływalnię Delfin prosimy wskazać jak Pana/i zdaniem należy ocenić poszczególne cechy. Jeżeli ocenia Pan/i daną cechę pozytywnie, prosimy wskazać w jakim stopniu jest ona pozytywna przez zakreślenie jednej z kratek od +3 do +1. Jeżeli ocena ta jest negatywna-prosimy zaznaczyć jej stopień odpowiednio od -3 do -1.

Przykładowe cechy pływalni to:

-czystość

-bezpieczeństwo

-cena karnetu

-wypożyczenie sprzętu do pływania

Zadanie

Za pomocą metody kwotowej proszę dobrać próbę n=510 z populacji studentów PWSZ(N)= 3500, struktury procentowe poszczególnych kryteriów są następujące:

1)Płeć

*kobieta 63%

*mężczyzna 37%

2)Tryb studiów

*stacjonarne 70%

*niestacjonarne 30%

3)Rok studiów

*I- 25%

*II- 35%

*III- 40%

4)Miejsce zamieszkania

*Kalisz 20%

*dojeżdżający 80%

5)Wiek

*do 25- 40%

*26-35- 51%

*powyżej 35- 9%

1



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Kwestionariusz ankiety krok po kroku od strony technicznej 3, Studia, Badania marketingowe
Kwestionariusz ankiety krok po kroku od strony technicznej 1, Studia, Badania marketingowe
Kwestionariusz ankiety krok po kroku od strony technicznej 2, Studia, Badania marketingowe
Kwestionariusz ankiety krok po kroku od strony technicznej 4, Studia, Badania marketingowe
Moja firma Od formalności do przedsiębiorczości Krok po kroku!
Technika intubacji ustno tchawiczej krok po kroku
Jak Odzyskac Dziewczyne Twojego zycia Od A do Z Krok Po Kroku s
tomtom 7.910 krok po kroku jak wgrać i uruchomić navi, NAWIGACJA TomTom
Jak zainstalowa Windows 7 Instrukta krok po kroku
Metoda żelowa na tipsie krok po kroku, Stylizacja Paznokci 1
organizacja spotkania biznesowego krok po kroku
Abolicja Podatkowa krok po kroku

więcej podobnych podstron