Przewodzenie zespołem:
Tworzenie spoistości, tożsamości zespołu
Inspirowanie pracy zespołowej, współdziałania
Rozwiązywanie konfliktów
Pomaganie, usuwanie kłopotów
Mniej hierarchiczny sposób wydawania poleceń, a bardziej pomaganie członkom zespołu we wzięciu odpowiedzialności za własną pracę
Kompetencje-> wiedza, umiejętności, postawa pozwalająca efektywnie działać
Kompetencje przywódcze:
Umiejętności osobiste- postawa i styl
Umiejętność tworzenia relacji- rozumienie, motywowanie
Umiejętność strategicznego myślenia
Umiejętność systematycznego myślenia- tworzenie i rozwijanie zespołu
Umiejętność tworzenia autorytetu rzeczywistego
Umiejętność perspektywicznego myślenia, wyobraźnia
Kompetencje menadżerskie:
Techniczne- konkretne umiejętności wymagane na danym stanowisku, stosowanie procedur i technik w zarządzanej dziedzinie
Interpersonalne- zdolność do współpracy z innymi ludźmi
Koncepcyjno-polityczne- zdolność diagnozowania, analizowania sytuacji, budowania bazy władzy i rywalizowania o zasoby
Zmienne zapotrzebowanie na kompetencje( menedżerowie)
Feedback 360stopni- SPRZĘŻENIE ZWROTNE
Ustalenie poziomu naszych umiejętności, poprzez pytanie o zadanie tych, którzy bezpośrednio odczuwają skutki danych kompetencji
Opinia o poziomie kompetencji uzyskana od:
Przełożonego
Podwładnych
Współpracowników
Samoocena
FAZY KIEROWANIA( ZARZĄDZANIA)
Chronologia działania kierownika( menedżera)
Wybór, określenie celów i zadań
Przekazanie wykonawcom zadań, planów instrukcji
Stwarzanie wykonawcom sytuacji motywacyjnych
Stwarzanie wykonawcom warunków sprzyjających realizacji
Dopilnowanie wykonania zadań, kontrola
OBOWIĄZKI KIEROWNIKA: zakres działania
Formułowanie, rozdział i sposób przekazywania działań
Egzekwowanie realizacji zadań do wykonawców
Przydzielanie odpowiednich zasobów do wykonania zadań
Szkolenie wykonawców stosownie do realizowanych zadań
Wyrabianie nawyku dokładnego wykonywania
Przyczynianie się do rozwoju zawodowego i osobistego
Zorganizowanie systemu zastępstw, przygotowanie swojego następcy
CENTRALIZACJA UPRAWNIEŃ:
Skupienie większości uprawnień na jedną osobę
Skutek: brak czasu na myślenie strategiczne, zajmowanie się sprawami pilnymi, a nie ważnymi
Notablizm:
Odgrywanie roli lokalnej osobistości
Skutek: preferowanie celów osobistych a nie organizacji, uleganie naciskom władz społecznych.
Paternalizm:
Uleganie emocjonalnemu uzależnieniu od ludzi, którzy uczestniczyli w tworzeniu przedsiębiorstwa
Skutek: zatrudnienie „ zasłużonych” w nie kompetentnych, brak dopływu nowych pracowników.