public relations 2, zarzadzanie


MANIFERST

Nie jest to tajne biuro prasowe cała działalność cała działalność będzie prowadzona otwarcie. Naszym celem jest dostarczenie informacji, nie jest to też agencja reklamowa. Jeśli uważacie że nasz materiał nadaje się do działu ogłoszeń nie używajcie go . nasz materiał jest dokładny. Dalsze szczegóły na jakikolwiek temat zostaną dostarczone jak najszybciej i będziemy pomagać przy weryfikacji każdego faktu. Krótko mówiąc naszym zamierzeniem jest szczerze i jawnie w imieniu i interesie biznesu i instytucji publicznych dostarczanie prasie oraz społeczeństwu amerykańskiemu szybkiej i dokładnej informacji dotyczącej tematów o których powinno być poinformowane.

PUBLIC RELATIONS (dokładne tłumaczenie) stosunki publiczne

PUBLIC RELTIONS promocja reputacji

PUBLIC RELATIONS - jest funkcją zarządzania, która określa postawy społeczne, łączy politykę i postępowanie organizacji z interesem społecznym, planuje oraz wykonuje kampanie i działania tak aby zyskać społeczne zrozumienie i akceptację.

PUBLIC RELATIONS - są odrębną funkcją zarządzania, która pomaga ustanowić i podtrzymać wzajemne kanały komunikowania, zrozumienia, akceptacji oraz współpracy pomiędzy organizacją a jej publicznością; obejmuje rozwiązanie problemów i zadań, ułatwia dyrekcji uzyskiwanie informacji i odpowiednie reagowanie wobec nastawienia opinii publicznej, określa i podkreśla odpowiedzialność dyrekcji wobec służby społeczeństwu, pomaga kierownictwu wyczuwać i efektywnie wykorzystywać zmiany opinii publicznej , służy jako system wczesnego ostrzegania i przewidywania trendów społecznych, wykorzystuje podstawowe narzędzia badań społecznych oraz rzetelne i etyczne techniki i sposoby komunikowania.

RÓŻNICE

PUB. RELATION - fachowa, uczciwa informacja;

podstawowa różnica między p.relations i reklamą to:

REKLAMA - to każdy przekaz zmierzający do promocji sprzedaży albo innych form korzystania z towarów lub usług popieranie określonych spraw lub idei albo do osiągnięcia innego efektu pożądanego przez reklamo dawcę nadawany za opłatą lub za inną formą wynagrodzenia.

PR. MOŻE POMÓC W ZAKRESIE ..................................

  1. wspomaganie, szerzenie znajomości firmy i nazw marek

  2. wsp wprowadzanie nowych produktów

  3. wsp przedłużanie cyklu życia produktów przez wskazywanie nowych zastosowań nowych trendów

  4. poszukiwanie nowych rynków zbytu i rozszerzanie istniejących

  5. tworzenie pozytywnego wizerunku firmy i jej produktów

- pr a lob bing - wyspecjalizowana forma PR która nawiązuje i podtrzymuje dobre relacje z rządem, władzą państwową, parlamentem głównie dla wpływania na proces ustawodawczy i regulacje prawne.

CECHA CHARAKTERYSTYCZNA REKALMA PR

- wykorzystanie mediów - kupuje czas lub miejsce

- kontrola przekazu - ścisła kontrola - względnie nie wielka

- wiarygodność przekazu - względnie mała wiaryg. - wz. duża wiar. .przekazu

- zakres czasowy - wz. krótkoter.zadania docelowe - krótko i długoter.zd.docel.

- ocena - ustalone techniki pomiaru - wz. ogranicz. met. oceny

- płatność dla agencji - agencja przekazu głównie prowizji od mediów

PR TO PRZEDEWSZYSTKIM:

  1. pełne wyczerpujące uczciwe i odpowiedzialne informowanie czym zajmuje się firma

  2. dostarczanie masmediom pełnego wsparcia informacjami

  3. budowanie i stałe śledzenie obrazu firmy , polityki

  4. reagowanie na to co dzieje się w masmediach w stanie firmy

  5. tworzenie i wspieranie grupy dziennikarzy zajmujących się daną dziedziną

  6. przekazywanie publicznego uzasadnienia dla wszystkich poczynań firmy i uzasadnienia

  7. ścisła współpraca z działem handlowym firmy

  8. przygotowanie i udział w konferencji prasowych, targach itp., w których firma kontaktuje się z opinią publiczną

  9. informacja dla pracowników firmy

  10. komunikacja kryzysowa

  11. Crass ..............................





SFERY ZADANIOWE PR

  1. reputacja, jej ochrona i poprawa

  2. służba informacyjna

  3. komunikowanie marketingowe

  4. relacje inwestycyjne

  5. relacje finansowe

  6. relacje ze społecznościami i władzami lokalnymi

  7. relacje z własnymi pracownikami

  8. organizacje firmowych imprez promocyjnych

  9. rozwiązywanie nagłych problemów

  10. kwestowanie i sponsoring

PRZEDSIĘBIORSTWO TO INSTYTUCJA (..........)

.................... grupy nacisku

.................... liderzy opinii

................... rządy innych państw: organy międzynarodowe

.................. rząd centralny: władze lokalne, posłowie, senatorowie

................. społeczność lokalna

.................. instytucje badawcze i doradcy polityczni

DZIAŁANIE PR W FIRMIE

  1. żądamy wycinków prasowych na temat firmy i przejrzeć je

  2. złożyć stałe zlecenie na gromadzenie wycinków prasowych

  3. gromadzimy informacje na temat konkurencji

  4. skąd się bierze dany problem - dowieść

  5. zrobienie schematu firmy

  6. schemat jak są ze sobą powiązane różne firmy

  7. spytać się czy zarząd umie porozumieć się z personelem (komunikacja wewnętrzna)

  8. jak ludzie postrzegają własną firmę jak są nastawieni

  9. należy zobaczyć jak firma prezentuje się na drukach np., loga, reklamach, plakatach czy logo wszędzie wygląda tak samo.

PLAN PRACY

Wszystkie informacje powinny być pisane w 3osobie np., firma postanowiła. Zrobić CV lub ankietę na temat np., wykształcenia do tego fotografie, do zdjęć dołączyć zdjęcie obrazujące pracę firmy


JAK TO WSZYSTKO ZROBIĆ

1). Narzędzia komunikacji wewnętrznej

a). gazetka zakładowa (co się w firmie dzieje) ważna jest pisanie prostym językiem, szata graficzna gaz,

75% zwraca na fotografie

13% jest czytane do połowy lub dalej

80% ogląda zamieszczone w piśmie grafiki

56% czyta tytuły i nagłówki

25% potrafi opowiedzieć o czym są artykuły

90% dociera do tekstu za pomocą fotografii

  1. tablica ogłoszeń - wieszać komunikacje, informacje

  2. przemówienia do załogi

2a) narzędzia komunikacji zewnętrznej

  1. notatka prasowa

  2. informacja bieżąca

  1. opracowanie prasowe kompleksowa informacja, materiał źródlany

  2. notatka towarzysząca załącznik do opracowania prasowego, streszczenie tekstu

  3. oświadczenie prasowe - pełne odpowiedzi na zarzuty

  4. informacja specjalistyczna dla kolumn w gazecie specjalistycznej

  5. komunikat infor, podtrzymywać kontakt z prasą o imprezach

  6. serwis fotograficzny z opisem, fotografie profesjonalnie zrobione

  7. artykuły i wywiady, w tym art. i wyw. sponsorowane

  8. opracowania na zlecenie prasy, zasady:

2b) narzędzia komunikacji zewnętrznej werbalne

  1. przemówienie nie powinno trwać więcej niż 15-20 min, od 7-10 stron maszynopisu. Dobrze jest rozbijać tekst anegdotami.

  2. Rozmowa z dziennikarzem wyjście do radia, dobrze jest pojawienie się w radio w godzinach między 6 a 8

  3. Wystąpienia telewizyjne, najlepiej 18-22, osoba która ma dobrą dykcję dobrze ubrany, najlepszy kolor to granatowy ( nie kratka, biel) od 7 do 10% treści ludność odbiera to co mówi

38% tonacja i słownictwo

55% odbioru poprzez mowę ciała r

w tle neutralny plan.

  1. konferencja prasowa

e) wywiad

  1. wizyty w firmie

MODEL GÓRY LODOWEJ

techniki public relations

w większości ukryte

elementy działań RP

ocena wyników badania

7 GRZECHÓW GŁÓWNYCH PR

Największe błędy:

- funkcjonalna krótkowzroczność

PRAWO PRASOWE Z 1984r.

  1. art.4.1 organy i przedsiębiorstwa państwowe itp. Są zobowiązane udzielania informacji prasie z wyjątkiem tajemnicy państwowej. Jeżeli odmówimy redaktor wysyła na piśmie dlaczego odmówiliśmy to w ciągu 3 dni trzeba udzielić danych inf. odmowa może się skończyć procesem.

  2. Prasa jest zobowiązana do udzielania odpowiedzi na krytykę prasową

  3. Nie wolno utrudniać prasie zbierania materiałów krytycznych lub w inny sposób tłumaczyć krytyki

KTO MA OBOWIĄZEK UDZIELANIA INFORMACJI FIRMIE

Kierownicy danych jednostek, zastępcy, pozostali pracownicy nie muszą rozmawiać z dziennikarzem

  1. nie wolno wypowiadać w prasie co do rozstrzygnięcia

  2. nie wolno ujawniać danych wizerunku i nazwisku w mediach przeciwko którym wytoczone jest postępowanie przygotowawcze (sądowe)

  3. publikowanie lub rozpowszechnianie wizerunku wymaga zgody udzielających informacji

  4. dziennikarz nie może odmówić autoryzowania naszych wypowiedzi

  5. osoba udzielająca inf. może zastrzec .........

  6. udzielanie inf. nie może ............

  7. dziennikarz nie może publikować zastrzeżonych inf. dotyczących firmy

  8. nie wolno publikować bez zgody osoby o jego życiu osobistym

  9. nie wolno publikować nazwiska które wcześniej zastrzegł sobie informator.

PRAWO AUTORSKIE 4.02. 1994r.

Chroni UTWORY o charakterze literackim, naukowym lub artystycznym np. wyrażone słowem , symbolami matematycznymi, znakami graficznymi, plastyczne, fotograficzne, architektoniczne, muzyczne, sceniczne, choreograficzne etc.

UTWÓR musi być przejawem działania twórczy o indywidualnym charakterze ustalonym w jakiejkolwiek postaci.

Chronione są również opracowania, przeróbki.

UTWORY NIE PODLEGAJĄCE OCHRONIE

podmiotem pracy autorskiej jest autor

OSOBISTE PRAWO AUTORSKIE zalicza się:

Ich istotą jest nieograniczone w czasie i nie podlegające zrzeszeniu lub zbyciu więź twórcy z autorem

ELEMENTY APO:

za plagiat 3 lata pozbawienia wolności

MAJĄTKOWE PRAWA AUTORSKIE treścią tych prawa jest wykorzystanie utworu i w przypadku braku rozstrzygnięć ustawowych twórcy przysługuje wyłączne do korzystania z utworu i rozporządzania nim na wszystkich polach eksploatacji oraz do wynagrodzenia za korzystania z utworu

POLA EKSPLOATACJI

Można nagrywać coś z radia na własny użytek nie pobierając opłat za ich rozpowszechnianie. Instytucje naukowe i oświatowe mogą korzystać z utworów. Autorskie prawa trwają przez całe życie twórcy i 70 lat po jego śmierci.

TANTIEM - opłata za wykorzystywanie danych utworów

OCHRONA NASZEGO WIZERUNKU każdy może nas nagrywać , ale nie może być potem rozpowszechnione bez naszej zgody. Element większej całości np. rynek, manifest

1

1



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
PR Internet Public Relations w zarządzaniu
PUBLIC RELATIONS , Zarządzanie projektami, Zarządzanie(1)
public relations 1, zarzadzanie
public relations, public reletions (11 str), PUBLIC RELATIONS- funkcja zarządzania, która nawiązuje
public relations, public relations (4 str), PUBLIC RELATIONS - to funkcja zarządzania komunikacją mi
Metodyplanowaniastrategiiok1, Wojskowa Akademia Techniczna - Zarządzanie i Marketing, Licencjat, III
Storytelling, Wojskowa Akademia Techniczna - Zarządzanie i Marketing, Licencjat, III Rok, Semestr 5,
Public Relations to budowanie obrazu firmy, Materiały 2, Zarządzanie
TrollNowaWersja, Wojskowa Akademia Techniczna - Zarządzanie i Marketing, Licencjat, III Rok, Semestr
anatomiaemojidla studnetow, Wojskowa Akademia Techniczna - Zarządzanie i Marketing, Licencjat, III R
Test z reklamy i pr, Wojskowa Akademia Techniczna - Zarządzanie i Marketing, Licencjat, III Rok, Sem
Public Relations oglne
różnice między public relations a reklamą (2 str), Marketing
Zarządzenie KZ, Finanse publiczne, kontrola zarządcza
Samorządowy PR. Zadania biura prasowego i PR oraz jego miejsce w strukturze urzędu, Public Relations
Public Relations wykłady
Piasta Ł , Public Relations Istota, techniki, s 20 84

więcej podobnych podstron