Zestaw II

1.Marketing Polityczny:

• zespół teorii, technik i praktyk społecznych, mających na celu przekonanie obywateli, by udzielili poparcia człowiekowi, grupie lub projektowi politycznemu

• daje możliwość profesjonalnego prowadzenia kampanii politycznej przy zastosowaniu tzw. technik marketingowych

Marketing Ekonomiczny:

• to prowadzenie działalności gospodarczej, odnoszącej się do przepływu towarów i usług od producenta do konsumenta lub użytkownika + zespół technik służących

zwiększaniu rentowności firm

2. W celu rozpoznania politycznego rynku przeprowadza się badania marketingowe definiowane jako systematyczne planowanie, zbieranie, analiza i przekazywanie danych i informacji istotnych dla sytuacji marketingowej w jakiej znajduje się kandydat bądź partia.

3. Sondaż bazowy to badania planowe a nie prognostyczne. Jego podstawowym celem jest zdobycie informacji, które umożliwi, rozpoczęcie prac nad strategią i taktyk, wyborczą. Sondaże bazowe przeprowadzane się zwykle nie później niż w zimie roku wyborczego, kilka miesięcy przed prawyborami.

Sondaż kroczący (tnickiiitj poll) służy, podobnie jak poprzedni, do optymalizacji działali sztabu wyborczego i odpowiada na wiele pytań związanych z realizowaną strategią i taktyką kampanii.

Grupy fokusowe są szczególnym narzędziem badawczym. W lalach osiemdziesiątych stały się integralna, częścią kampanii wyborczej. Metoda ta różni się od standardowych badali sondażowych zarówno w sensie treści informacji jakie dostarcza, jak i procedury badawczej.

4.

Kategoria	Treść i cel	Perspektywa czasowa realizacji	odbiorcy	Kanały przekazu
Program polityczny	. „docelowa” wizja systemu społecznego, w jakim działa dane ugrupowanie wraz z określeniem jego stosunku do najważniejszych problemów politycznych, społecznych i ekonomicznych . jego treść zależy w dużym stopniu od charakterów i poglądów politycznych bezpośrednich twórców programu . ma charakter komunikatu publicznego . bywa konkretyzacją niektórych wątków strategii	Najczęściej jedna, dwie kadencje władz publicznych	Władze statutowe ugrupowania, jego członkowie, koalicjanci, publiczność krajowa i zagraniczna	Uchwały władz statutowych, biuletyny organizacyjne, oficjalne spotkania z członkami partii, reprezentantami grup interesu i wyborcami
Program wyborczy	. sprowadzony do konkretów i obietnic program polityczny wpisany w merytoryczne personalne i polityczne wymogi strategii wyborczej . powinien być to komunikat skierowany przez dane ugrupowanie do tych wyborców, którzy są jego „twardym” i „miękkim” elektoratem i odpowiadać w maksymalnym stopniu jego potrzebom . innym odbiorca programu są media, traktowane jako podstawowy kanał komunikowania się partii z jej otoczeniem w ramach realizowanej strategii komunikacyjnej	Kilka tygodni, miesięcy- czas trwania kampanii wyborczej	Wszelkie możliwe publiczności	Wszelkie możliwe kanały komunikacji wyborczej

5.

Kategoria	Treść i cel	Perspektywa czasowa realizacji	odbiorcy	Kanały przekazu
Strategia polityczna	. długofalowe cele polityczne ugrupowania . podstawowe cechy ustroju politycznego i społeczno-gospodarczego . podstawowy katalog wartości, mających tworzyć podstawy programu politycznego partii . stosunek partii do pozostałych aktorów politycznych i innych elementów otoczenia . skierowana tylko i wyłącznie do wewnątrz ugrupowania . jeśli jakaś jej część stanie się przedmiotem upublicznienia ma ono charakter manipulatywny	W zależności od stabilności systemu politycznego i zmienności otoczenia od kilku miesięcy do kilku, kilkunastu lat	Wąskie gremia władz partyjnych	Rozmowy i ustalenia tak oficjalne, jak i nieoficjalne
Strategia wyborcza	. zbiór metod, technik i procedur decyzyjnych, służących racjonalnej maksymalizacji wyniku wyborczego w danym miejscu, czasie i okolicznościach w celu pozyskania możliwości realizacji strategii i programu politycznego danego ugrupowania . zawiera wskazówki taktyczne i operacyjne oraz szczegóły personalne, organizacyjne i programowe	Optimum to czas jednej kadencji	Władze partii, sztaby wyborcze wraz z kręgiem doradców	Spotkania władz statutowych, zespołów eksperckich

6.Rynek Wyborczy to miejsce, w którym podmioty rywalizacji negocjują i dokonują prezentacji kandydatów politycznych, programów wyborczych za pomocą technik marketingowych. Wyróżniamy:

• rynek mały: lojalność wyborców wobec partii jest wysoka, a przepływ głosów z jednej do drugiej jest mały

• rynek wielki: lojalność wyborców wobec partii jest na niskim poziomie, a przepływ głosów z jednej do drugiej jest duży

• rynek otwarty: wyborcy wybierają spośród wielu ofert politycznych, ich preferencje często się zmieniają

• rynek zamknięty: ograniczona liczba powstających ofert politycznych

7. w koncepcji A. Steinberga marketing polityczny obejmuje następujące procesy:

• wykorzystuje badania marketingowe do zrozumienia środowiska politycznego oraz zachowań konkurentów i obywateli

• skutecznie prezentuje „produkt” potencjalnemu „konsumentowi”

• wykorzystuje różnorodne strategie marketingowe w celu „sprzedaży” oferty politycznej

• penetruje rynek polityczny z pomocą środków masowego przekazu

8. Produkt polityczny jako usługa:

• nienamacalność - wyborca nie ma pewności, że program, na jaki głosuje zostanie zrealizowany

• różnorodność - oferty polityczne różnią się

• nierozłączność z dostarczycielem - często kandydat bądź partia postrzegana jest w kampanii wyborczej bardziej jak produkt niż sam program

9.

10. Strategia polityczna (chyba + 5)

• stosunek do innych aktorów politycznych

• stosunek do otoczenia

• program polityczny

• model organizacyjny

• model przywództwa

11.

12.Biorąc pod uwagę cechy środków przekazu wskazać można trzy podstawowe typy reklam) politycznej:

-wizualna - plakaty (personalne, tematyczne), ulotki, na środkach transportu

-audytywna - spoty radiowe itp.

-audiowizualna - spoty telewizyjne, filmy wideo, reklama internetowa.

13. Metody marketingowe w kampanii wyborczej

1. podział rynku na segmenty (segmentacja),

2. zdefiniowania i dotarcie do rynku docelowego (targeting).

3. określenie i umiejscowienie oferty wyborczej (pozycjonowanie).

Ad 1) Segmentacja rynku jest procesem, w którym wszyscy wyborcy podzieleni są na segmenty, lub zbiorowości. do których kandydat później dotrzeć swoim przekazem.

Procedura segmentacji rynku składa się trzech etapów'"'.

l ) badanie rynku politycznego.

2. analiza wyników,

3. profilowanie segmentów.

Ad 2) Targeting definiowany jest jako wybór docelowych segmentów wyborczych bądź w szerszym ujęciu: „proces identyfikacji i dotarcia do określonych wyborców, do których chce dotrzeć kampania. Celem targetingu jest określenie i dotarcie do potencjalnych wyborców, na których przede wszystkim oddziaływać ma kampania. Podział wyborców na własnych, przeciwnika i niezdecydowanych (kluczowi).

Ad 3) Pozycjonowanie jest narzędziem marketingowym, które umożliwia prezentacje; istoty wizji kandydata i sianowi o strukturze strategii. Głównym powodem pozycjonowania jest chęć najlepszego wykorzystania zasobów kampanii. Oferta kandydata bądź partii powinna się wyróżniać spośród innych jakąś wyrazistą cechą, tak aby przekonać wyborcę do zagłosowania na danego kandydata. Decydujący wpływ na pozycjonowanie kandydata i oferty wyborczej maja. następujące czynniki:

• wyniki badań rynku politycznego dotyczące kandydata i konkurencji — „przez sondaże organizatorzy kampanii dowiadują, się, co sądzą wyborcy na temat kandydata,

• filozofia kandydata -- niektóre poglądy polityka mogą stać w sprzeczności z oczekiwaniami większości wyborców,

- partia, z której nominowany jest kandydat

14.

15.

- Gadające głowy (kandydat mówi bezpośrednio do kamery, liczą się rekwizyty i to co mówi).

- Reklama świętości (kandydat jest święty, ma osiągnięcia, jest np. wysportowany, czuły, jest tym który zasługuje na stanowisko)

- Reklama dokumentalna (koncentruje się głównie na osiągnięciach kandydata szczególnie w dziedzinach politycznych, ma świadczyć jak zdolnym i doświadczonym jest kandydatem.)

- Danie świadectwa, potwierdzenie (technika ta wykorzystuje ludzką potrzebę potwierdzenia jakiejś informacji z kilku źródeł. Poza tym łatwiej uwierzyć osobie, która publicznie chwali kandydata niż samemu (gwiazda sportu, inny znany polityk, wywiad z wyborcami, zwykły człowiek mówi co dobrego kandydat dla niego zrobił)

- Reklama dobrego samopoczucia (Pozbawiona jest konkretnych problemów, odnosi się do uczuć, szczególnie narodowej dumy. ducha wspólnoty.)

- Reklama zmieniająca wizerunek.

16. Instytucjonalizacja - proces przechodzenia od niesformalizowanych sposobów działania społecznego do uregulowanych, względnie stałych form aktywności, podlegających społecznym sankcjom. Jest to też nadanie charakteru instytucji istniejącym formom działania, dzięki czemu stają się one obowiązujące. Instytucjonalizacja jest jednym z ważniejszych procesów pozwalających regulować życie społeczne

17. chyba

• analiza strategiczna - obejmuje otoczenie, potencjał i pozycję strategiczną partii

• planowanie strategiczne - określenie misji i celów strategicznych, wybór konkretnej opcji spośród wariantów strategicznych i przygotowanie stosownego planu działania

• realizacja strategii - obejmuje jej wdrożenie, kontrolę i korekty jej wykonania

18.

Proces budowy strategii partii politycznej

Czynniki wewnętrzne ludzie oraz ich wiedza i umiejętności autorytety społeczne; sprawna i rozległa przestrzennie struktura organizacyjna zakres kontroli wewnętrznej zasoby materialne; symbole liderzy posiadany zakres władzy politycznej i (lub) wpływu na polityczne ośrodki decyzyjne polityczne know how prestiż kultura organizacyjna wyznawane zasady i wartości

Czynniki zewnętrzne bieżąca sytuacja polityczna prawne reguły funkcjonowania systemu politycznego kulturowe reguły funkcjonowania systemu politycznego charakter relacji z mediami socjoekonomiczny, demograficzny i przestrzenny charakter społeczeństwa nastroje społeczne aktualna i przewidywalna kondycja gospodarki sytuacja międzynarodowa czas środowisko fizyczne

• ⇓

Strategia polityczna stosunek do innych aktorów politycznych stosunek do otoczenia program polityczny model organizacyjny model przywództwa

⇓

Strategie funkcjonalne i sektorowe

⇑ ⇓ ⇑

Polityczne efekty strategii, czyli taktyka i działania operacyjne

19.

20.

21.Analiza strategiczna - obejmuje otoczenie, potencjał i pozycję strategiczną partii. Prawidłowo przeprowadzona analiza strategiczna jest decydującym elementem procesu zarządzania strategicznego. Jej wynik determinuje dobór celów strategicznych, opcji oraz ścieżki i instrumentów realizacji wybranej strategii.

22. Odbiorcy:

- strategia polityczna - Wąskie gremia władz partyjnych

• strategia wyborcza - Władze partii, sztaby wyborcze wraz z kręgiem doradców

23.

24. Sondaż.

Na wstępie należy rozróżnić publiczne sondaże (public polis) - - przygotowywane na zlecenie mediów i przez badaczy akademickich oraz sondaże wykonywane przez sztaby wyborcze. Badania sondażowe przeprowadzane są przy wykorzystaniu próby reprezentatywnej. Zgodnie z zasadami teorii prawdopodobieństwa wybrana próba jest odbiciem całości, stanowi jej miniaturowy model. Każdy sondaż musi spełniać wymóg standardowości. Najczęściej sondaże realizowane są przy użyciu ankiet. Trzy podstawowe rodzaje ankiet to:

• kwestionariusze przesyłane pocztą,

• wywiady przez telefon,

• wizyty osobiste"¹.

Barbara i Sleplien Salniore mówią o „sondażowym pakiecie", który stanowi zestaw podstawowych technik badania rynku politycz­nego stosowanych w kampanii wyborczej. W skład pakietu wchodzi: sondaż bazowy,. sondaż zmiany trendów opinii publicznej, sondaż kroczący oraz grupy fokusowe. Sondaż bazowy to badania planowe a nie prognostyczne. Jego podstawowym celem jest zdobycie informacji, które umożliwi;) rozpoczęcie prac nad strategią i taktyk;) wyborczą"". Sondaże bazowe przeprowadzane się zwykle nie później niż w zimie roku wyborczego, kilka miesięcy przed prawyborami.

Kolejną techniką są sondaże badające zmiany tendencji, kierunku opinii potencjalnych wyborców (trend polis). Naczelnym celem tych badań jest ocena skuteczności wysiłków kampanii w zmianie bądź budowaniu wizerunku kandydata oraz zmianie preferencji wyborczych.

Sonda/ kroczący (tnickiiitj poll) służy, podobnie jak poprzedni, do optymalizacji działali sztabu wyborczego i odpowiada na wiele pytań związanych z realizowaną strategią i taktyką kampanii.

Grupy fokusowe są szczególnym narzędziem badawczym. W lalach osiemdziesiątych stały się integralna, częścią kampanii wyborczej. Metoda ta różni się od standardowych badali sondażowych zarówno w sensie treści informacji jakie dostarcza, jak i procedury badawczej.

Najczęściej, nie więcej niż 12 osób w jednym pomieszczeniu dyskutuje na zadane tematy przez maksymalnie dwie godziny. Dyskusja ma charakter nieformalny, jest ściśle monitorowana, wszystko jest notowane bądź rejestrowana za pomocą, kamery video.

Sondaże powyborcze

Podstawowe zalety tej| techniki są następujące:

• jest to badanie grupy wyłącznie wyborców,

• możliwa jest analiza lokalna, np. sianowa.

- dostarcza informacji o wyniku a czasami o przyczynach, determinantach powziętej
decyzji wyborczej.

25.

26. Pozycjonowanie jest narzędziem marketingowym, które umożliwia prezentacje; istoty wizji kandydata i sianowi o strukturze strategii. Głównym powodem pozycjonowania jest chęć najlepszego wykorzystania zasobów kampanii. Oferta kandydata bądź partii powinna się wyróżniać spośród innych jakąś wyrazistą cechą, tak aby przekonać wyborcę do zagłosowania na danego kandydata. Decydujący wpływ na pozycjonowanie kandydata i oferty wyborczej maja. następujące czynniki:

• wyniki badań rynku politycznego dotyczące kandydata i konkurencji — „przez sondaże organizatorzy kampanii dowiadują, się, co sądzą wyborcy na temat kandydata,

• filozofia kandydata -- niektóre poglądy polityka mogą stać w sprzeczności z oczekiwaniami większości wyborców,

• partia, z której nominowany jest kandydat.

Proces pozycjonowania składa się z kilku faz. Na początku następuje ocena pozycji kandydata — silnych i słabych stron oraz badana jest konkurencja. W końcu, tworzony jest wizerunek kandydata i opracowywane jest przesłanie kampanii, które stanowi symboliczne streszczenie programu. Ważnym narzędziem jest tutaj analiza SWOT: identyfikacja czterech elementów zwią­zanych z organizacją (partią) bądź z kandydatem: mocnych stron (strenghts), słabych stron (wcukiiesncs). szans (opportnnilics), zagrożeń (lliretits). Dwa pierwsze to zbadanie cech samego kandydata, pozostałe: szansę i zagrożenia występują w otoczeniu kandydata. Mocne strony i szansę należy wykorzystać, zaś słabe strony ukryć, a zagrożeniom przeciwdziałać. Szczególnie cenne jest porównanie wniosków z analizy SWOT kandydata i jego konkurencji, m.in. umożliwia odkrycie: „cech lustrzanych" ważnych przy tworzeniu strategii pozycjonowania.

27. Strategia wyborcza - zbiór metod, technik i procedur decyzyjnych, służących racjonalnej maksymalizacji wyniku wyborczego w danym miejscu, czasie i okolicznościach w celu pozyskania możliwości realizacji strategii i programu politycznego danego ugrupowania

zawiera wskazówki taktyczne i operacyjne oraz szczegóły personalne, organizacyjne i programowe

elementy - ?

28. Procedura segmentacji rynku składa się trzech etapów'"'.

l ) badanie rynku politycznego.

2. analiza wyników,

3. profilowanie segmentów.

Kryteria segmentacji:

• segmentacja geograficzna — przy podziale na różne jednostki geograficzne bierze się. pod uwagę specyfikę regionu, wielkość miasta lub aglomeracji, gęstość zaludnienia,

• segmentacja demograficzna — podstawowe zmienne to: wiek, pleć, liczba członków rodziny, cykl życia rodziny, dochód,

• segmentacja według cech psychograficznych: klasa społeczna, styl życia, osobo­wość.

• segmentacja behawioralna - - ze względu na specyfikę rynku politycznego najważniejsze zmienne to lojalność partyjna wraz z historią głosowania oraz postawy wyborców.

29.

30.

---