PSYCHOLOGIA PRACY ZJAZD 6 16, sggw, semestr II, psychologia pracy


PSYCHOLOGIA PRACY ZJAZD 6 16.12.2011

egzamin 12 lutego NIEDZIELA 12.30 3 i 4GRUPA

SALA D22

PRZYDÓWDZTWO I ZARZĄDZANIE W MIEJSCU PRACY

Czym jest przywództwo- istnieje wiele definicji przywództwa lecz każda z nich uwzględnia 3podstawowe elementy:

-grupa

-wpływ

-cel

Przywództwo z reguły rozpatrywane jest w kontekście grupy a zwłaszcza grup roboczych.

W badaniach nad przywództwem podkreśla się że analizowana grupa musi mieć określony cel.

A zatem przywództwo to proces, w którym jednostka wpływa na członków grupy.

LIDERZY

-bezpośrednie - przywódca wydaje polecenia i kontroluje wszystko co się dzieje

- bardziej pośrednie - polega na wskazywaniu kierunku

RÓZNICE POMIĘDZY PRZYWÓDCAMI A MENEDŻERAMI

Według Bennisa i Nanusa

PRZYWÓDZTWO

-znajdowanie ścieżki

-robieniu właściwych rzeczy

ZARZĄDZANIE

-podążanie ścieżką

-Robieniu rzeczy właściwie

Wg tych badaczy menedżer realizuje cudze plany i strategie organizacyjne natomiast przydca jest osobą, która ma wizję przyszłości.

ZARZĄDZANIE

Planowanie i opracowanie budżetu

Wyznaczanie poszczególnych kroków i terminów osiągania rezultatów

Organizowanie i podział

Przydzielanie (alokacja) zadań i wyznaczenie wykonawców

Kontrolowanie i rozwiązywanie problemów

Monitorowanie zaplanowanych rezultatów, definiowanie problemów i rozwiązywanie ich

Wynik: Porządek i przewidywalność

Zapewnienie przewidywalności, tak aby inni mogli być pewni stalych rezultatów

PRZYWÓDZTWO

Wyznaczanie kierunków

Tworzenie wizji przyszłości oraz opracowanie planów urzeczywistnienia tej wizji

Pozyskiwanie ludzi

Przekazywanie swojej wizji w taki sposób, by inni ją zrozumieli i zgodzili się do niej dążyć …

(Siatka przywództwa)

WYBRANE TEORIE PRZYWÓDZTWA W MSC PRACY

  1. HERSEY I BLANCHARD 1988r.

4typowe style przywódcze:

  1. SYTUACYJNA TEORIA PRZYWÓDZTWA

SYTUACJA czyli:

cd.

PODSTAWOWE ZMIENNE TEORII HERSEYA I BLANCHARDA

Czynnik dojrzałości podwładnego (pracownika):

  1. MODEL ZALEZNOŚCIOWY FIEDLERA (1967R)

3 zmienne zależnościowe:

stopień akceptacji przywódcy przez gr.

zaangażowanie zespołu w wykonywanie zadań

osiąganie celów

zdefiniowanie roli podwładnych

zadania i cele grupowe

lider kontroluje swoich podwładnych

ma możliwość wynagradzania i karania

Wyodrębniono 2 aspekty:

-wysoki/ niski

3 MODEL NORMATYWNY VROOMA-YETTONA-JAGO (1988)

na podst. własnej wiedzy bez omawiania problemu z innymi

następnie podjęcie samodzielnej decyzji

traktowanie jako cały zespół

pozostawienie sobie ostatecznej decyzji

wspólne podejmowanie decyzji

4 typy zachowań lidera:

jasne formułowanie oczekiwań względem pracowników

kierowanie

planowanie

koordynowanie pracy

uwzględnienie potrzeb pracowników

troska o ich dobro

tworzenie przyjaznej atmosfery

konsultowanie się z podwładnymi

branie pod uwagę ich propozycji, opinii

ambitne cele

dążenie do poprawy poziomu wykonania pracy

podwładni sprostają najwyższym wymaganiom

  1. Przywództwo transakcyjne i transformacyjne

P. Transakcyjne:

a) zarządzanie przez krytykę

(wychwytywanie i poprawianie błędów)

b) uwarunkowane nagradzanie

(nagradzanie za spełnienie wymagań, wykonanie pracy)

P.Transformacyjne

  1. Indywidualnie traktowanie: lider przejawia zainteresowanie

WYPADNIĘCIE Z TORÓW

przyczyny :

1 nadmierne kierowanie : niezdolność delegowania pracy czy władzy innym, ciągła kontrola i monitorowanie

2 przesadna ambicja : parcie do przodu po trupach do celu

3 niezdolność do myślenia strategicznego

4 umiejętności interpersonalne:

konfliktowe, onieśmielające, nieczule

mniej przebiegłe czy samokrytyczne

mniej serdeczne, uczciwe, tradycyjne

bardziej zdolne do myślenie abstrakcyjnego

Analiza i projektowanie pracy

Cele i istota analizy pracy

Analiza pracy jest procesem badania treści pracy i związanych z nią wymagań

Polega na identyfikacji i dokładnym określeniu poszczególnych obowiązków i wymagań pracy.

W procesie a.p. Uzyskujemy inf. na temat:

Wykorzystanie wyników analizy pracy, czyli co ona nam daje:

Analiza pracy dostarcza informacji niezbędnych do:

Kolejność kroków analizy pracy:

1 wstępne zapoznanie się z pracą

2 ustalenie źródeł informacji

3 wybór metody zbierania informacji

4 zbieranie inf. o pracy

5 opis stanowiska pracy

6 opracowanie profilu kompetencyjnego/ profil wymagań kwalifikacyjnych, profesjogram/

7 wykorzystanie wyników analizy pracy

Sposoby przeprowadzania analizy prac

Analiza pracy może być przeprowadzana przy wykorzystaniu różnorodnych metod, np.:

sposoby obserwacji:

obserwacyjna metoda analizy pracy właściwa jest dla stanowisk, w których zachowania w pracy są:

Desk audit

metoda obserwacji pracy polegająca na udaniu się analityka pracy/ eksperta/ na stanowisko pracy razem z pracownikiem wykonującym daną pracę

Pracownik ma za zadanie przedstawić analitykowi wykonywane przez siebie zadania

Jest to metoda właściwa dla analizy stanowisk biurowych i technicznych

Metody sondażu:

Kwestionariusz ankiety powinien zawierać pytania na temat zasadniczych cech charakteryzujących badane stanowiska. Może być przygotowany na podstawie: sesji burzy mózgów, wywiadów lub desk auditów.

Metoda analizy wytworów pracy

analiza ta pozwala ocenić trudność pracy, poznać zręczność i wydajność pracownika.

Dostarcza informacji uzupełniających.

Metoda analizy dokumentów

opis stanowiska pracy

cele sporządzania opisów stanowisk pracy:

Informacje podstawowe

Profil kompetencyjny

Określa minimalne wymagania kompetencyjne dla osoby wykonującej dana prace

KOMPETENCJE to wiedza, umiejętności, uzdolnienia, style działania, osobowość, wyznawane zasady, zainteresowania oraz inne cechy, które używane i rozwijane w procesie pracy prowadza do osiągania rezultatów zgodnych ze strategicznymi zamierzeniami organizacji/ firmy.

Inf. zawarte w profilu kompetencyjnym

1 wiedza ogólna, zawodowa i branżowa, rodzaj wykształcenia

2 doświadczenie/ staż pracy w latach

3 umiejętności manualne organizacyjne językowe

4 cechy intelektualne/ inteligencja ogólna, wyobraźnia przestrzenna, pamięć, umiejętności analityczne itp.

5 cechy osobowościowe/ komunikatywność, umiejętności decyzyjne, umiejętność współpracy z ludźmi

6 cechy fizyczne/ stan zdrowia, odporność na stres, zręczność itp.



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Motywacja prawopracy, sggw, semestr II, psychologia pracy
biochemia poprawka1, Zootechnika SGGW, semestr II, biochemia
biochemia 6 wykl!, Zootechnika SGGW, semestr II, biochemia
1.12TEST fianse-gosp[1].przest, sggw, semestr II, podstawy finansów
EGZAMIN BIOCHEMIA, Zootechnika SGGW, semestr II, biochemia
ZAGADNIENIA Z GENETYKI, Zootechnika SGGW, semestr II, genetyka
sciaga biochemia, Zootechnika SGGW, semestr II, biochemia
2popr biochemia 2006, Zootechnika SGGW, semestr II, biochemia
GENETYKA pytania opracowane, Zootechnika SGGW, semestr II, genetyka
odpowiedzi z logiki 16-38, semestr II, logika
TESTY - PODSTAWKA!!!, sggw, semestr II, podstawy finansów
Biochemia 4 wyk!, Zootechnika SGGW, semestr II, biochemia
NOTATKI Z TESTOW, sggw, semestr II, podstawy finansów
Podstawy+finansów, sggw, semestr II, podstawy finansów
Pytania Finanse, sggw, semestr II, podstawy finansów
Psychologia Rozwojowa, II ROK, SEMESTR II, rozwój po adolescencji, sylabusy
Syllabus -Negocjacje jako sposób, Prywatne, psychologia wsfiz, semestr II, Negocjacje wykłady

więcej podobnych podstron