segment produkt rynek (5 str), Ekonomia


PRODUKT/

RYNEK

Kolonie

Obozy

Wycieczki

krajowe

Wycieczki

zagraniczne

Wczasy

krajowe

Wczasy

zagraniczne

Sanatoria

Pielgrzymki

Konferencje

Suma

Uczniowie szkół podst. i

gimnazjaliści

2

3

2

1

0

0

2

1

0

11

Licealiści

0

2

3

2

1

1

1

1

0

11

Studenci

0

2

2

1

0

0

0

2

1

8

Osoby wolne

pracujące

0

1

3

3

2

3

1

2

1

16

Rodziny średniozamożne

0

0

2

2

2

2

1

1

1

11

Rodziny

zamożne

0

0

3

3

3

3

2

0

1

15

Emeryci i

renciści

0

0

0

0

0

0

3

0

0

3

Misja Biura Usług Turystycznych „Terra”

Celem dyrektora Biura „Terra” jest poszukiwanie nowych i jednocześnie skuteczniejszych sposobów obsługi obecnych i przyszłych klientów. Istotne dla firmy jest tworzenie jego wizerunku w świadomości klientów i zdobywanie ich zaufania, co ma zapewnić pełna obsługa każdego klienta w zakresie jego potrzeb wypoczynkowych i rekreacyjnych.

Analiza SWOT

Mocne strony

Słabe strony

Oszczędność na wydatkach reklamowych

Wysoki czynsz za wynajem lokalu

Fachowa obsługa

Brak wydatków na reklamę

Zachęcający wygląd lokalu

Mała liczba stałych klientów

Wysoka jakość usług

Wykwalifikowany personel

Szanse

Zagrożenia

Lokalizacja w centrum miasta

Bardzo duża konkurencja

Uczestnictwo w szkoleniach personelu

Brak wyróżniającej się oferty

Dbałość o satysfakcję klienta

Brak reklamy

Pojawienie się grupy zamożnych klientów

Małe doświadczenie na rynku

Wzrost zainteresowania formami wypo-

czynku zorganizowanego

Wycieczka na Mazury z nauką żeglarstwa

dla osoby wolnej pracującej

Jest to 7- dniowa wycieczka do Giżycka, obejmująca rejsy po mazurskich jeziorach, a jej celem jest aktywny wypoczynek uczestników w postaci nauki żeglarstwa.

Plan wycieczki

Dzień pierwszy.

Zbiórka o godz. 8:00 przy Dworcu Zachodnim w Warszawie. Po przyjeździe na miejsce kolacja, następnie wieczorny spacer po mieście.

Dzień drugi.

Śniadanie.

Następnie wyjście do portu, gdzie odbywają pierwsze lekcje żeglarstwa. Po powrocie do miasta zwiedzanie Twierdzy Boyen. Obiadokolacja. Czas do własnego zagospodarowania.

Dzień trzeci.

Po śniadaniu kolejne zajęcia z żeglarstwa, a po południu wycieczka do pokrzyżackiego Zamku z XIV w. Powrót do domu wycieczkowego, obiadokolacja i dancing na terenie ośrodka.

Dzień czwarty.

Po porannym posiłku, dla chętnych msza w Kościele Ewangelicko - Augsburgskim. Lekcje żeglugi. Czas wolny. Obiadokolacja. Wieczorne słuchanie szant przy ognisku.

Dzień piąty.

Śniadanie. Rejs z Giżycka do Mikołajek. Obiadokolacja. Spacer po Giżycku.

Dzień szósty.

Śniadanie. Lekcja żeglugi. Obiad na mieście. Sprawdzian umiejętności żeglugi.

Obiadokolacja. Spotkanie przy ognisku na terenie ośrodka.

Dzień siódmy.

Śniadanie. Czas wolny. Wyjazd z Giżycka o godz. 14:00.

Cena wycieczki - 600 zł

Cena zawiera ubezpieczenie uczestników, 6 noclegów w ośrodku wypoczynkowym, wyżywienia: śniadanie, obiadokolacje, koszt nauki żeglugi, wstęp do Twierdzy Boyen.

Plan może w trakcie ulec zmianie na życzenie uczestników.

Marketing mix

Produkt

Wycieczka 7-dniowa do Giżycka z nauką żeglugi, co zapewnić ma aktywny wypoczynek uczestnikom. Celem jest uatrakcyjnienie oferty wyjazdowej biura turystycznego „Terra”. Wycieczka ma zapewnić odpoczynek od codzienności w postaci niezapomnianej przygody i dobrej zabawy.

Cena

Cena jest uzależniona od kosztu noclegów, wyżywienia oraz kosztu transportu i wynajęcia instruktora nauki żeglarstwa.

Dystrybucja

Produkt można nabyć jedynie w biurze „Terra”, gdzie można uzyskać dokładne informacje o wycieczce.

Promocja

Ponieważ firma nie posiada rozbudowanej promocji, broszury opisujące produkt roznoszone są w różnych rejonach miasta.



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
segment produkt rynek (5 str), Ekonomia, ekonomia
koszty produkcji-mkroekonomia (3 str), Ekonomia, ekonomia
rynek kapitałowy i jego rola w gospodarce rynkowej (13 str), Ekonomia, ekonomia
rynek kapitałowy w Polsce (7 str), Ekonomia, ekonomia
produkt globalny i hód narodowy (17 str), Ekonomia, ekonomia
cykl zycia produktu(8 str), Ekonomia
cykl rynkowy produktu (8 str), Ekonomia, ekonomia
rynek kapitałowy (7 str), Ekonomia
podstawowe strategie produktu (9 str), Ekonomia, ekonomia

więcej podobnych podstron