Zagadnienia - Psychologia komunikacji

Schemat procesu komunikacji i funkcji wg R. Jakobsona

Komunikacja werbalna. Problem wieloznaczności komunikatów. Proszę przygotować własny przykład zdania i różnych możliwości rozumienia go. Proszę wskazać na przykładzie jak można precyzować wypowiedź ( przez datowanie, uszczegółowienie, i inne).

Komunikacja jako transakcja. (E. Berne)

Wymienić funkcje komunikatów niewerbalnych. Jakie funkcje pełni dotyk w komunikacji.

Koncepcja ukrytych popędów jako motoru działania człowieka, mechanizmy obronne ( S. Freud)

Znaczenie poczucia własnej wartości (A. Adler) w komunikacji . Ujawnianie siebie w komunikacji. Komunikat ja (wg T. Gordona)

Hierarchia potrzeb( w ujęciu A. Maslowa.) Wyjaśni ć w jakich kontekstach i dlaczego pewne zdania mogą stać się barierami komunikacyjnymi.

Cechy aktywnego słuchania. Konstruktywna informacja zwrotna.

Procesy postrzegania w komunikacji. Identyfikacja epizodu. Wzory spostrzeżeniowe, cechy centralne, pierwsze wrażenie, samospełniająca się przepowiednia interpersonalna. Samokontrola obserwacyjna. Teorie atrybucji i błędy atrybucji.

---