Strategia firm, plany marketingowe, finansowe, techniczno organizacyjne, sprzedaży GR203ZL

background image

Strategia firm, plany

Strategia firm, plany

marketingowe,

marketingowe,

finansowe,

finansowe,

techniczno-

techniczno-

organizacyjne,

organizacyjne,

sprzedaży.

sprzedaży.

Autorzy:

Rafał Kwol

Marcin Nyga

Michał Żurawski

Patryk Gajlhard

background image

Plan prezentacji

Plan prezentacji

Strategia firmy oraz etapy jej

Strategia firmy oraz etapy jej

tworzenia

tworzenia

Rodzaje strategii i ich przykłady w

Rodzaje strategii i ich przykłady w

codziennym życiu gospodarczym

codziennym życiu gospodarczym

Plany tworzone w organizacji, ich

Plany tworzone w organizacji, ich

elementy oraz proces powstawania

elementy oraz proces powstawania

Przykłady planów marketingowych,

Przykłady planów marketingowych,

finansowych, techniczno-

finansowych, techniczno-

organizacyjnych i sprzedaży

organizacyjnych i sprzedaży

background image

Strategia firmy

Strategia firmy

Strategia

Strategia

- w znaczeniu ogólnym oznacza naczelną

- w znaczeniu ogólnym oznacza naczelną

orientację gospodarczą, społeczną, militarną, która

orientację gospodarczą, społeczną, militarną, która

wyraża dominujący kierunek działania danego

wyraża dominujący kierunek działania danego

systemu.

systemu.

Ta naczelna orientacja

Ta naczelna orientacja

jest główną linią i zarazem

jest główną linią i zarazem

wytyczną

wytyczną

postępowania kierownictwa w związku z

postępowania kierownictwa w związku z

sytuacjami, jakie zachodzą w otoczeniu i przy

sytuacjami, jakie zachodzą w otoczeniu i przy

uwzględnieniu własnego potencjału

uwzględnieniu własnego potencjału

kadrowego,

kadrowego,

organizacyjnego, finansowego i techniczno-

organizacyjnego, finansowego i techniczno-

produkcyjngo.

produkcyjngo.

Należy jednak podkreślić, że strategia w wymiarze

Należy jednak podkreślić, że strategia w wymiarze

podstawowym

podstawowym

ma zawsze charakter kompleksowy

ma zawsze charakter kompleksowy

,

,

ponieważ jest projektem przyszłej organizacji i

ponieważ jest projektem przyszłej organizacji i

funkcjonowania całego systemu.

funkcjonowania całego systemu.

background image

Strategia firmy

Strategia firmy

Strategia zarządzania organizacją

Strategia zarządzania organizacją

cechuje się:

cechuje się:

przedstawia

przedstawia

cele ogólne i cele cząstkowe

cele ogólne i cele cząstkowe

szczególnego znaczenia,

szczególnego znaczenia,

a więc te, które rozstrzygają o tworzeniu, funkcjonowaniu i

a więc te, które rozstrzygają o tworzeniu, funkcjonowaniu i

rozwoju przedsiębiorstwa jako całości,

rozwoju przedsiębiorstwa jako całości,

jest

jest

zdeterminowana przez otoczenie

zdeterminowana przez otoczenie

i przez czynniki wewnętrzne,

i przez czynniki wewnętrzne,

uwzględnia poziom organizacyjno-techniczny i

uwzględnia poziom organizacyjno-techniczny i

zasoby konkurencji

zasoby konkurencji

,

,

jest wyrażona

jest wyrażona

w formie programów i planów

w formie programów i planów

dotyczących

dotyczących

działalności globalnej lub jakiejś funkcji przedsiębiorstwa,

działalności globalnej lub jakiejś funkcji przedsiębiorstwa,

podlega ocenie przez

podlega ocenie przez

zastosowanie

zastosowanie

określonych

określonych

kryteriów

kryteriów

efektywności

efektywności

.

.

background image

Strategia firmy

Strategia firmy

(A.D. Chandler)

(A.D. Chandler)

Strategia

Strategia

wyraża

wyraża

cele

cele

długoterminowe

długoterminowe

przedsiębiorstwa, odpowiadające

przedsiębiorstwa, odpowiadające

generalnym kierunkom działania, a także

generalnym kierunkom działania, a także

przedstawia alokację zasobów

przedstawia alokację zasobów

, jakie są niezbędne

, jakie są niezbędne

do realizacji przyjętych celów.

do realizacji przyjętych celów.

(K. Ohmae) Strategia

(K. Ohmae) Strategia

jest podejściem

jest podejściem

zmierzającym do najbardziej korzystnego

zmierzającym do najbardziej korzystnego

wyróżnienia się

wyróżnienia się

przedsiębiorstwa

przedsiębiorstwa

na tle swych

na tle swych

konkurentów

konkurentów

; podejście to polega na zjednoczeniu

; podejście to polega na zjednoczeniu

wszystkich

wszystkich

mocnych stron przedsiębiorstwa

mocnych stron przedsiębiorstwa

, tak

, tak

aby w możliwie największym stopniu spełnić

aby w możliwie największym stopniu spełnić

oczekiwania odbiorcy.

oczekiwania odbiorcy.

background image

Etapy tworzenia strategii

Etapy tworzenia strategii

Budowa strategii działania przedsiębiorstwa

Budowa strategii działania przedsiębiorstwa

powinna przebiegać

powinna przebiegać

według ustalonego

według ustalonego

porządku

porządku

. Jest wiele koncepcji formułowania

. Jest wiele koncepcji formułowania

strategii. Z punktu widzenia determinant

strategii. Z punktu widzenia determinant

wyboru strategii można wymienić

wyboru strategii można wymienić

trzy

trzy

koncepcje formułowania strategii

koncepcje formułowania strategii

:

:

strategiczne dopasowanie,

strategiczne dopasowanie,

zorientowane na zasoby,

zorientowane na zasoby,

zorientowane na otoczenie.

zorientowane na otoczenie.

background image

Strategiczne

Strategiczne

dopasowanie

dopasowanie

Identyfikacji zasobów firmy

Identyfikacji zasobów firmy

, które w jakiś

, które w jakiś

sposób odróżniają firmę na tle konkurencji

sposób odróżniają firmę na tle konkurencji

Analizie możliwości

Analizie możliwości

rozwoju firmy

rozwoju firmy

Budowa

Budowa

różnych kombinacji

różnych kombinacji

wyróżniających

wyróżniających

firmę zasobów

firmę zasobów

Wybór jednej kombinacji

Wybór jednej kombinacji

mająca najlepsze

mająca najlepsze

dopasowanie

dopasowanie

do firmy i jej otoczenia

do firmy i jej otoczenia

Narzędzia wykorzystywane przy tej

Narzędzia wykorzystywane przy tej

koncepcji to

koncepcji to

analiza SWOT

analiza SWOT

oraz

oraz

analiza

analiza

problemów krytycznych

problemów krytycznych

background image

Strategia zorientowana na

Strategia zorientowana na

zasoby i na otoczenie

zasoby i na otoczenie

Koncepcja

Koncepcja

zorientowania na zasoby

zorientowania na zasoby

zakłada iż

zakłada iż

podstawą strategii firmy są jej umiejętności oraz

podstawą strategii firmy są jej umiejętności oraz

zasoby. Punktem wyjścia jest

zasoby. Punktem wyjścia jest

określenie

określenie

umiejętności i zasobów

umiejętności i zasobów

, którymi firma wyróżnia

, którymi firma wyróżnia

się wśród konkurencji, a następnie poszukuję się

się wśród konkurencji, a następnie poszukuję się

możliwości w otoczeniu firmy by maksymalnie

możliwości w otoczeniu firmy by maksymalnie

wykorzystać istniejącą przewagę

wykorzystać istniejącą przewagę

w postaci

w postaci

umiejętności i zasobów.

umiejętności i zasobów.

Koncepcja

Koncepcja

zorientowania na otoczenie

zorientowania na otoczenie

kładzie

kładzie

nacisk na analizę otoczenia i zakłada, że zasoby i

nacisk na analizę otoczenia i zakłada, że zasoby i

umiejętności firmy muszą się

umiejętności firmy muszą się

dopasować do zmian

dopasować do zmian

otoczenia

otoczenia

.

.

background image

Strategia zamierzona

Strategia zamierzona

i wyłaniająca się

i wyłaniająca się

background image

Koncepcja tworzenia

Koncepcja tworzenia

strategii

strategii

wg M. E. Portera

wg M. E. Portera

Porter proponuje budowę strategii

Porter proponuje budowę strategii

na podstawie

na podstawie

analizy trzech pytań

analizy trzech pytań

1. Co przedsiębiorstwo

1. Co przedsiębiorstwo

robi obecnie

robi obecnie

?

?

2. Co się dzieje

2. Co się dzieje

w otoczeniu

w otoczeniu

?

?

3. Co przedsiębiorstwo

3. Co przedsiębiorstwo

powinno robić

powinno robić

?

?

background image

Co przedsiębiorstwo

Co przedsiębiorstwo

robi

robi

obecnie

obecnie

?

?

Identyfikacja

Identyfikacja

Jaka jest obecna wyraźna lub domniemana

Jaka jest obecna wyraźna lub domniemana

strategia?

strategia?

Założenia

Założenia

Jakie należy

Jakie należy

przyjąć założenia

przyjąć założenia

dotyczące

dotyczące

względnej pozycji firmy, jej silnych i

względnej pozycji firmy, jej silnych i

słabych stron, konkurentów oraz tendencji

słabych stron, konkurentów oraz tendencji

występujących w sektorze, aby

występujących w sektorze, aby

obecna

obecna

strategia miała sens?

strategia miała sens?

background image

Co się dzieje

Co się dzieje

w

w

otoczeniu

otoczeniu

?

?

Analiza sektora

Analiza sektora

Jakie są główne

Jakie są główne

czynniki powodzenia

czynniki powodzenia

w konkurencji i jakie są

w konkurencji i jakie są

ważne

ważne

okazje i zagrożenia

okazje i zagrożenia

w sektorze?

w sektorze?

Analiza konkurentów

Analiza konkurentów

Jakie są możliwości i ograniczenia

Jakie są możliwości i ograniczenia

istniejących lub potencjalnych

istniejących lub potencjalnych

konkurentów

konkurentów

oraz jakie prawdopodobne posunięcia mogą oni

oraz jakie prawdopodobne posunięcia mogą oni

podjąć w przyszłości?

podjąć w przyszłości?

Analiza społeczna

Analiza społeczna

Jakie ważne czynniki

Jakie ważne czynniki

państwowe, społeczne i polityczne

państwowe, społeczne i polityczne

stworzą

stworzą

okazje lub zagrożenia?

okazje lub zagrożenia?

Silne i słabe strony

Silne i słabe strony

Przy danej analizie sektora i konkurentów, jakie są

Przy danej analizie sektora i konkurentów, jakie są

silne i słabe

silne i słabe

strony przedsiębiorstwa

strony przedsiębiorstwa

w porównaniu z obecnymi i przyszłymi

w porównaniu z obecnymi i przyszłymi

konkurentami?

konkurentami?

background image

Co przedsiębiorstwo

Co przedsiębiorstwo

powinno robić

powinno robić

?

?

Sprawdziany założeń i strategii

Sprawdziany założeń i strategii

W jakim stopniu założenia zawarte w obecnej

W jakim stopniu założenia zawarte w obecnej

strategii, odpowiadają

strategii, odpowiadają

wynikom analizy

wynikom analizy

przedstawionym w poprzednim etapie?

przedstawionym w poprzednim etapie?

Możliwości strategiczne

Możliwości strategiczne

Jakie są

Jakie są

realne możliwości strategiczne

realne możliwości strategiczne

w świetle

w świetle

powyższej analizy? (Czy obecna strategia do nich się

powyższej analizy? (Czy obecna strategia do nich się

zalicza?)

zalicza?)

Wybór strategiczny

Wybór strategiczny

Która z możliwości najlepiej wiąże sytuacje

Która z możliwości najlepiej wiąże sytuacje

przedsiębiorstwa z

przedsiębiorstwa z

zewnętrznymi okazjami i

zewnętrznymi okazjami i

zagrożeniami

zagrożeniami

?

?

background image

S

tr

a

te

g

ia

fi

rm

y

background image

S

tr

a

te

g

ia

fi

rm

y

background image

Rodzaje strategii firmy

Ze względu na kierunek zmian wyróżniamy:

rozwojowe

- dowodzi ekspansywności firmy przez

inwestycje, udział w rynku, dywersyfikację produkcji,

stabilizujące

- stabilna pozycja firmy w otoczeniu, "gra na

zwłokę", oczekiwanie na bardziej sprzyjający moment

działania,

naprawcze

- z jednej strony nastawiona na reorganizację

(w związku ze stwierdzonymi błędami działania firmy), z

drugiej strony ukierunkowana na stworzenia

mechanizmów zabezpieczających firmę przed

potencjalnymi zewnętrznymi i wewnętrznymi

zakłóceniami,

defensywne

- orientacja nastawiona na przetrwanie,

kombinowane

- połączenie powyższych rodzajów strategii.

background image

Rodzaje strategii firmy

Ze względu na rynek i produkt:

penetracja rynku

- ekspansja rynkowa,

rozwój rynku

- ekspansja rynkowa,

rozwój produktu

- ekspansja technologiczna,

dywersyfikacja

- ekspansja rynkowa i

technologiczna.

background image

Rodzaje strategii firmy

Ze względu na relacje z
przedsiębiorstwami:

konkurencji

(walka, porozumienie,

unikanie, ignorowanie),

współpracy

.

background image

Rodzaje strategii firmy

W zależności od tego, w jakiej organizacji

strategia jest tworzona i wykorzystywana,

można wyróżnić następujące jej rodzaje:

Strategia na poziomie

przedsiębiorstwa

Strategia na poziomie jednostki

operacyjnej (SJB)

Strategia na poziomie funkcjonalnym

background image

Strategia na poziomie

przedsiębiorstwa

Kształtowana przez naczelne kierownictwo,

które nadzoruje działania organizacji

zajmującej się więcej niż jednym rodzajem

działalności gospodarczej.

Dotyczy ona działań podejmowanych przez

organizację jako całość i takich, które

powinna ona objąć, oraz dąży do określenia

roli, jaką odgrywa i jaką powinien

odgrywać każdy z poszczególnych rodzajów

działalności.

background image

Strategia na poziomie

jednostki operacyjnej (SJB)

Służy sterowaniu interesami i działaniami
określonej, pojedynczej jednostki
gospodarczej. Strategiczna jednostka
gospodarcza (ang.

Strategic Business Unit –

SBU

) grupuje w ramach wielogałęziowego

przedsiębiorstwa wszystkie rodzaje
działalności gospodarczej, zmierzające do
wytworzenia określonego rodzaju wyrobu
lub usług i traktuje je jako pojedynczą
jednostkę operacyjną.

background image

Strategia na poziomie

funkcjonalnym

Tworzy ramy dla zarządzania takimi

funkcjami, jak: finanse, prace badawcze i

rozwojowe, marketing, ekologia, zgodnie

ze strategią jednostki operacyjnej.

Strategia ta polega na określeniu, w jaki

sposób dana funkcja ma być realizowane,

by sprzyjała uzyskaniu pożądanej

przewagi konkurencyjnej, oraz na

koordynacji danej funkcji z innymi

funkcjami.

background image

Rodzaje strategii firmy

Aspekt

Strategia

korporacji

Strategie SJG

Strategie

Funkcjonalne

Zakres

Wybór, w

których
obszarach
działalności
gospodarczej
powinno być
umiejscowione

przedsiębiorst
wo

Strategia

rozwoju
przedsiębiorst
wa

Wybór, które

produkty i
usługi, oraz na
jakich rynkach
powinny być
sprzedawane

Strategia

rozwoju SJG

Kreślenie

rynku
docelowego,

Szerokość i

głębokość
asortymentu,

Polityka marki

produktu

Wycofywanie

produktów

background image

Rodzaje strategii firmy

Aspekt

Strategia

korporacji

Strategie SJG

Strategie

Funkcjonalne

Cele i zadania

Zagregowane

cele
działalności
przedsiębiorst
wa (np. rozwój,
rentowność,

zysk na akcję)

Ograniczone

celami
przedsiębiorst
wa,

Zagregowane

wokół

produktów/ryn
ków (np.
wzrost
sprzedaży,
rentowność,
przepływy
gotówkowe)

Graniczone

celami
przedsiębiorst
wa i SJG,

Zagregowane

wokół

konkretnego
produktu/rynku
(sprzedaż,
udział w rynku,
satysfakcja
nabywców)

background image

Rodzaje strategii firmy

Aspekt

Strategia

korporacji

Strategie SJG

Strategie

Funkcjonalne

Alokacja
zasobów

Alokacja

pomiędzy
obszarami
działalności
SJG

Alokacja

między działy
funkcjonalne
pracujące na
rzecz różnych
obszarów
działalności

przedsiębiorst
wa (np.
badania i
rozwój)

Alokacja

między
produkty/rynki
w ramach
danej SJG,

Alokacja

między działy
funkcjonalne w
ramach SJG

Alokacja

między
instrumenty
marketingu
mix dla
każdego

produktu/rynku

background image

Rodzaje strategii firmy

Aspekt

Strategia

korporacji

Strategie SJG

Strategie

Funkcjonalne

Źródła

przewagi
konkurencyjnej

Głównie dzięki

zasobom
finansowym i
ludzkim,
lepszej
organizacji i
zarządzaniu,
efektom

synergicznym

Głównie dzięki

strategii
konkurowania,
kompetencjami
w danej SJG w
stosunku do
konkurentów

Głównie dzięki

skutecznemu
uplasowaniu
produktu na
rynku,
wyższości
jednego z
elementów

marketingu w
stosunku do
działań
konkurentów

background image

Rodzaje strategii firmy

Aspekt

Strategia

korporacji

Strategie SJG

Strategie

Funkcjonalne

Główne

obszary
decyzyjne

Polityka

finansowa,

Sprawy

organizacji,

Dywersyfikacja

działalności,

Technologie

Projektowanie

systemu
produkcyjnego,

Polityka

asortymentu,

Rozwój rynku,

Polityka

dystrybucji

Polityka cen,

Promocja,

Kształtowanie

zapasów

background image

Plan marketingowy

Plan marketingowy

Określa on

rynki zbytu, cele działań

marketingowych, budżet marketingu

oraz

kalendarz realizacji

tych działań. Plan ten

stanowi podstawę sporządzania

biznesplanu i planu rozwoju firmy.

Plan marketingowy jest narzędziem, za

pomocą którego można połączyć

wszystkie elementy kompozycji

marketingowej -

marketing-mix.

background image

Plan marketingowy

Plan marketingowy

Przed sporządzeniem

planu marketingowego

należy

przeprowadzić:

audyt marketingowy,

audyt otoczenia rynkowego,

audyt działalności marketingowej,

audyt systemu marketingu firmy,

badania rynku,

badania produktu.

background image

Plan marketingowy

Plan marketingowy

Plan marketingowy

obejmuje na ogół

następujące

elementy

:

podstawowe założenia rozwoju firmy,

analizę szans i zagrożeń,

analizę mocnych i słabych stron,

określenie celów długoterminowych,

określenie celów krótkoterminowych,

harmonogram działań.

background image

Plan finansowy

Plan finansowy

Plan finansowy

stanowi podsumowanie

przewidywanych

dochodów

i

wydatków

przedsiębiorstwa związanych z

realizacją

przyjętego

celu strategicznego

.

background image

Plan finansowy

Plan finansowy

Plan finansowy

powinien zawierać:

listę zaciągniętych pożyczek,

listę wyposażenia biura,

projekt bilansu,

przewidywalne rezultaty finansowe,

projekt przepływów pieniężnych.

background image

Plan finansowy

Plan finansowy

Plan finansowy

powinien być

wykonany na okres

trzech lat

.

W pierwszym roku z

dokładnością do

miesiąca

, zaś w następnych

do

kwartału

.

background image

Plan techniczno-

Plan techniczno-

organizacyjny

organizacyjny

Plan techniczno-organizacyjny

dotyczy

sposobu

zorganizowania przedsięwzięcia.

Powinien zawierać:

opis technologii produkcji,

opis potrzebnego majątku,

plan produkcji,

koszty produkcji.

background image

Plan techniczno-

Plan techniczno-

organizacyjny

organizacyjny

Plan techniczno-organizacyjny

powinien

zawierać

strukturę zatrudnienia

oraz opis

komórek

organizacyjnych

firmy.

background image

Plan sprzedaży

Plan sprzedaży

Plan sprzedaży

jest wykazem wielkości sprzedaży,

która jest deklarowana w danych okresach.

background image

Plan sprzedaży

Plan sprzedaży

Plan sprzedaży

powinien zawierać:

sposób prowadzenia sprzedaży i

dystrybucji,

metodę dystrybucji,

sposób dotarcia do klienta,

polityka ściągania należności,

lista hurtowników i dystrybutorów,

wielkość sprzedaży.

background image

Plan marketingowy –

Plan marketingowy –

przykład

przykład

Solarium Dominikana

Solarium Dominikana

1.Streszczenie

1.Streszczenie

Plan marketingowy Solarium „Dominikana” zawiera wszystkie najważniejsze

Plan marketingowy Solarium „Dominikana” zawiera wszystkie najważniejsze

informacje dotyczące prowadzenia działalności gospodarczej przez nasza firmę.

informacje dotyczące prowadzenia działalności gospodarczej przez nasza firmę.

Celem poniższego planu jest stworzenie zarysu procesu decyzyjnego dotyczącego

Celem poniższego planu jest stworzenie zarysu procesu decyzyjnego dotyczącego

takich elementów marketingu jak: strategia cenowa, strategia promocji czy

takich elementów marketingu jak: strategia cenowa, strategia promocji czy

dystrybucji.

dystrybucji.

Innym celem stworzenia poniższego planu jest dostarczenie zarządowi pełnej

Innym celem stworzenia poniższego planu jest dostarczenie zarządowi pełnej

informacji o przedsiębiorstwie, dzięki czemu możliwe będzie rozsądne

informacji o przedsiębiorstwie, dzięki czemu możliwe będzie rozsądne

podejmowanie właściwych decyzji dotyczących rozdysponowania zasobów

podejmowanie właściwych decyzji dotyczących rozdysponowania zasobów

majątkowych firmy. Ze względu na kształtowanie się nowego trybu życia i mody

majątkowych firmy. Ze względu na kształtowanie się nowego trybu życia i mody

związanej z zdrowym trybem życia, dbałością o wygląd zewnętrzny i dobre

związanej z zdrowym trybem życia, dbałością o wygląd zewnętrzny i dobre

samopoczucie przedsięwzięcie ma ogromną szansę powodzenia. Nasza oferta

samopoczucie przedsięwzięcie ma ogromną szansę powodzenia. Nasza oferta

charakteryzuje się wysoką jakością (związaną z wyspecjalizowaną kadrą) i

charakteryzuje się wysoką jakością (związaną z wyspecjalizowaną kadrą) i

korzystną ceną.

korzystną ceną.

Podstawowym celem naszej firmy jest zdobycie rynku, pozyskanie jak największej

Podstawowym celem naszej firmy jest zdobycie rynku, pozyskanie jak największej

liczby klientów. Zamierzamy osiągnąć ten cel dzięki wyjątkowej ofercie usług.

liczby klientów. Zamierzamy osiągnąć ten cel dzięki wyjątkowej ofercie usług.

Chcielibyśmy wiec uzyskać silną pozycje, która pozwoli nam na pozyskiwanie

Chcielibyśmy wiec uzyskać silną pozycje, która pozwoli nam na pozyskiwanie

nowych klientów, a co najważniejsze rozprzestrzenianie naszej jednostki w innych

nowych klientów, a co najważniejsze rozprzestrzenianie naszej jednostki w innych

dzielnicach miasta.

dzielnicach miasta.

background image

Plan marketingowy –

Plan marketingowy –

przykład

przykład

Solarium Dominikana

Solarium Dominikana

2.Analiza sytuacji wyjściowej

2.Analiza sytuacji wyjściowej

2.1.Rynek docelowy

2.1.Rynek docelowy

Rynek docelowy dla przedsiębiorstwa „Dominikana” tworzą

Rynek docelowy dla przedsiębiorstwa „Dominikana” tworzą

osoby lubiące dbać o swój wygląd oraz kondycję fizyczną. Są

osoby lubiące dbać o swój wygląd oraz kondycję fizyczną. Są

to osoby głównie młode, najczęściej pomiędzy 15 a 35

to osoby głównie młode, najczęściej pomiędzy 15 a 35

rokiem życia. Ponadto firma oferuje także usługi

rokiem życia. Ponadto firma oferuje także usługi

przeznaczone dla klientów z szerszego przedziału

przeznaczone dla klientów z szerszego przedziału

wiekowego takie jak: masaże lecznicze, aromaterapia.

wiekowego takie jak: masaże lecznicze, aromaterapia.

2.2.Analiza otoczenia konkurencyjnego

2.2.Analiza otoczenia konkurencyjnego

„Dominikana” jest jedynym salonem kosmetycznym na

„Dominikana” jest jedynym salonem kosmetycznym na

terenie Piekar Śląskich-Dąbrówki Wielkiej świadczącym tak

terenie Piekar Śląskich-Dąbrówki Wielkiej świadczącym tak

kompleksowe usługi w swojej dziedzinie. Konkurentami dla

kompleksowe usługi w swojej dziedzinie. Konkurentami dla

salonu są 2 zakłady fryzjerskie, które jednak dopiero

salonu są 2 zakłady fryzjerskie, które jednak dopiero

zaczynają poszerzać swój asortyment usług o kosmetykę.

zaczynają poszerzać swój asortyment usług o kosmetykę.

„Dominikana” jest jedynym solarium na terenie miasta.

„Dominikana” jest jedynym solarium na terenie miasta.

background image

Plan marketingowy –

Plan marketingowy –

przykład

przykład

Solarium Dominikana

Solarium Dominikana

2.3.Żródła zakupu

2.3.Żródła zakupu

przedsiębiorstwo prowadzi dobrze zorganizowaną współpracę z dużymi firmami

przedsiębiorstwo prowadzi dobrze zorganizowaną współpracę z dużymi firmami

kosmetycznymi takimi jak: Loreal, Eveline Laboratories, Joanna. Firmy te zaopatrują

kosmetycznymi takimi jak: Loreal, Eveline Laboratories, Joanna. Firmy te zaopatrują

salon w kosmetyki i produkty uzupełniające. Zawarte w umowie warunki współpracy

salon w kosmetyki i produkty uzupełniające. Zawarte w umowie warunki współpracy

są korzystne w równym stopniu dla obu stron.

są korzystne w równym stopniu dla obu stron.

2.4.Charakterystyka makrootoczenia

2.4.Charakterystyka makrootoczenia

2.4.1.

2.4.1.

a)

a)

Otoczenie ekonomiczne

Otoczenie ekonomiczne

przedsiębiorstwa to małe firmy oraz gospodarstwa

przedsiębiorstwa to małe firmy oraz gospodarstwa

domowe o bardzo zróżnicowanej strukturze ekonomicznej. Większość z nich to

domowe o bardzo zróżnicowanej strukturze ekonomicznej. Większość z nich to

średnio zamożne gospodarstwa domowe charakteryzujące się dużą skłonnością i

średnio zamożne gospodarstwa domowe charakteryzujące się dużą skłonnością i

chęcią rozwojową.

chęcią rozwojową.

b)

b)

Otoczenie technologiczne

Otoczenie technologiczne

może stwarzać pewne problemy dla rozwoju firmy.

może stwarzać pewne problemy dla rozwoju firmy.

Dzielnica, w której znajduje się solarium słabą sieć połączeń drogowych z większymi

Dzielnica, w której znajduje się solarium słabą sieć połączeń drogowych z większymi

miastami, co utrudnia transport zaopatrzenia. Poza tym na terenie dzielnicy nie ma

miastami, co utrudnia transport zaopatrzenia. Poza tym na terenie dzielnicy nie ma

firm produkujących kosmetyki czy niezbędny sprzęt kosmetyczny. Wszystkie

firm produkujących kosmetyki czy niezbędny sprzęt kosmetyczny. Wszystkie

potrzebne produkty trzeba przywozić z innych miast, co wiąże się z wydatkami

potrzebne produkty trzeba przywozić z innych miast, co wiąże się z wydatkami

dotyczącymi transportu.

dotyczącymi transportu.

c)

c)

Otoczenie społeczne i demograficzne

Otoczenie społeczne i demograficzne

tworzą ludzie reprezentujący każdą z

tworzą ludzie reprezentujący każdą z

poszczególnych grup wiekowych. Duża liczba osób dbających o swój wygląd, kondycję

poszczególnych grup wiekowych. Duża liczba osób dbających o swój wygląd, kondycję

fizyczną i psychiczną tworzą szeroki rynek zbytu dla przedsiębiorstwa „Dominikana”.

fizyczną i psychiczną tworzą szeroki rynek zbytu dla przedsiębiorstwa „Dominikana”.

background image

Plan marketingowy –

Plan marketingowy –

przykład

przykład

Solarium Dominikana

Solarium Dominikana

2.4.2.Ocena siły przedsiębiorstwa i atrakcyjności

2.4.2.Ocena siły przedsiębiorstwa i atrakcyjności

rynku zbytu

rynku zbytu

Solarium „Dominikana” jest przedsiębiorstwem

Solarium „Dominikana” jest przedsiębiorstwem

działającym na rynku od sześciu miesięcy. Już na

działającym na rynku od sześciu miesięcy. Już na

początku swojej działalności przyniosło właścicielowi

początku swojej działalności przyniosło właścicielowi

satysfakcjonujące zyski.

satysfakcjonujące zyski.

W chwili obecnej szybko się rozwija. Ponadto znikoma

W chwili obecnej szybko się rozwija. Ponadto znikoma

konkurencja pozwala na szybkie pozyskiwanie nowych

konkurencja pozwala na szybkie pozyskiwanie nowych

klientów. Rynek zbytu na usługi solarium rozszerza się

klientów. Rynek zbytu na usługi solarium rozszerza się

nie tylko w obrębie dzielnicy, ale także dzielnic

nie tylko w obrębie dzielnicy, ale także dzielnic

sąsiadujących, powodując systematyczne powiększanie

sąsiadujących, powodując systematyczne powiększanie

zysków oraz utwierdzając założyciela przedsiębiorstwa

zysków oraz utwierdzając założyciela przedsiębiorstwa

o słuszności decyzji dotyczącej jego lokalizacji.

o słuszności decyzji dotyczącej jego lokalizacji.

background image

Plan marketingowy –

Plan marketingowy –

przykład

przykład

Solarium Dominikana

Solarium Dominikana

2.5.Analiza SWOT

2.5.Analiza SWOT

Zalety:

Zalety:

Dobra lokalizacja

Dobra lokalizacja

• Wykwalifikowany personel

• Wykwalifikowany personel

• Doskonała jakość świadczonych usług

• Doskonała jakość świadczonych usług

• Najlepszej klasy kosmetyki i urządzenia

• Najlepszej klasy kosmetyki i urządzenia

• Konkurencyjne ceny

• Konkurencyjne ceny

• Dobra opinia u klientów

• Dobra opinia u klientów

• Bardzo dobre rozpoznanie źródeł zaopatrzenia

• Bardzo dobre rozpoznanie źródeł zaopatrzenia

• Stosowanie różnych form promocji

• Stosowanie różnych form promocji

Wady:

Wady:

Niewielka powierzchnia lokalu w stosunku do ilości

Niewielka powierzchnia lokalu w stosunku do ilości

świadczonych usług

świadczonych usług

• Mało rozwinięta własna baza transportowa

• Mało rozwinięta własna baza transportowa

• Niewielka liczba stałych klientów

• Niewielka liczba stałych klientów

background image

Plan marketingowy –

Plan marketingowy –

przykład

przykład

Solarium Dominikana

Solarium Dominikana

Szanse:

Szanse:

Przewidywalny wzrost popytu na świadczone usługi

Przewidywalny wzrost popytu na świadczone usługi

• Pojawienie się nowych klientów

• Pojawienie się nowych klientów

• Możliwość konkurowania z obecnymi na danym rynku

• Możliwość konkurowania z obecnymi na danym rynku

zakładami kosmetycznymi

zakładami kosmetycznymi

• Szybki rozwój dzielnicy, w której znajduje się

• Szybki rozwój dzielnicy, w której znajduje się

„Dominikana”

„Dominikana”

• Możliwość poszerzenia warunków współpracy z

• Możliwość poszerzenia warunków współpracy z

dostawcami

dostawcami

Zagrożenia:

Zagrożenia:

Ograniczone możliwości zwiększenia powierzchni lokalu

Ograniczone możliwości zwiększenia powierzchni lokalu

• Możliwość pojawienia się nowych groźnych dla

• Możliwość pojawienia się nowych groźnych dla

przedsiębiorstwa konkurentów

przedsiębiorstwa konkurentów

background image

Plan marketingowy –

Plan marketingowy –

przykład

przykład

Solarium Dominikana

Solarium Dominikana

2.6.Rozwinięcie analizy SWOT

2.6.Rozwinięcie analizy SWOT

Solarium „Dominikana” jest bardzo dobrze

Solarium „Dominikana” jest bardzo dobrze

prosperującym przedsiębiorstwem o dobrych

prosperującym przedsiębiorstwem o dobrych

rokowaniach na przyszłość. Firma zdecydowała się na

rokowaniach na przyszłość. Firma zdecydowała się na

sporą inwestycję dotyczącą najlepszej jakości sprzętu i

sporą inwestycję dotyczącą najlepszej jakości sprzętu i

kosmetyków, reklamę oraz wykwalifikowany, ambitny

kosmetyków, reklamę oraz wykwalifikowany, ambitny

personel, co bardzo szybko przyniosło przedsiębiorstwu

personel, co bardzo szybko przyniosło przedsiębiorstwu

satysfakcjonujące zyski i niewątpliwie nadal stanowi

satysfakcjonujące zyski i niewątpliwie nadal stanowi

dużą szansę dla dalszego rozwoju firmy.

dużą szansę dla dalszego rozwoju firmy.

Największym zagrożeniem dla „Dominikany” są

Największym zagrożeniem dla „Dominikany” są

ograniczone możliwości wykupu większej powierzchni

ograniczone możliwości wykupu większej powierzchni

lokalu, co w przyszłości może zahamować poszerzanie

lokalu, co w przyszłości może zahamować poszerzanie

wachlarza świadczonych usług. Rekompensatę za to

wachlarza świadczonych usług. Rekompensatę za to

stanowi jednak lojalność i stale rosnąca liczba klientów.

stanowi jednak lojalność i stale rosnąca liczba klientów.

background image

Plan marketingowy –

Plan marketingowy –

przykład

przykład

Solarium Dominikana

Solarium Dominikana

2.7.Charakterystyka usług

2.7.Charakterystyka usług

Przedsiębiorstwo świadczy usługi z dziedziny kosmetyki i

Przedsiębiorstwo świadczy usługi z dziedziny kosmetyki i

dermatologii. Można je podzielić na:

dermatologii. Można je podzielić na:

Usługi podstawowe (solarium)

Usługi podstawowe (solarium)

Usługi uzupełniające (pielęgnacja paznokci, depilacja woskiem,

Usługi uzupełniające (pielęgnacja paznokci, depilacja woskiem,

kosmetyka skóry twarzy)

kosmetyka skóry twarzy)

Usługi dodatkowe – wprowadzone niedawno na okres próbny

Usługi dodatkowe – wprowadzone niedawno na okres próbny

( masaże lecznicze i relaksacyjne)

( masaże lecznicze i relaksacyjne)

Cennik:

Cennik:

Solarium: 1min.- 1PLN

Solarium: 1min.- 1PLN

Solarium z kartą stałego klienta: 1min.- 0.85 PLN

Solarium z kartą stałego klienta: 1min.- 0.85 PLN

Manicure: od 10 PLN (z kartą stałego klienta 10 % zniżki)

Manicure: od 10 PLN (z kartą stałego klienta 10 % zniżki)

Pedicure: od 10 PLN (z kartą stałego klienta 10 % zniżki)

Pedicure: od 10 PLN (z kartą stałego klienta 10 % zniżki)

Zabieg oczyszczający skórę twarzy: 80 PLN

Zabieg oczyszczający skórę twarzy: 80 PLN

Zabieg ujędrniający skórę twarzy: 50 PLN

Zabieg ujędrniający skórę twarzy: 50 PLN

Regulacja brwi: 8 PLN

Regulacja brwi: 8 PLN

Masaż leczniczy lub relaksacyjny: 0.5 godziny – 25 PLN

Masaż leczniczy lub relaksacyjny: 0.5 godziny – 25 PLN

background image

Plan marketingowy –

Plan marketingowy –

przykład

przykład

Solarium Dominikana

Solarium Dominikana

3.Cele marketingowe

3.Cele marketingowe

Celem działania przedsiębiorstwa jest pomnażanie zadowolenia klientów z

Celem działania przedsiębiorstwa jest pomnażanie zadowolenia klientów z

jakości i rodzaju świadczonych usług. Narzędziem służącym do realizacji

jakości i rodzaju świadczonych usług. Narzędziem służącym do realizacji

tego celu jest dobrze wykwalifikowana kadra specjalistów w dziedzinie

tego celu jest dobrze wykwalifikowana kadra specjalistów w dziedzinie

kosmetologii i dermatologii, a co za tym idzie – nienaganna, pomocna,

kosmetologii i dermatologii, a co za tym idzie – nienaganna, pomocna,

fachowa i pozytywnie nastawiona do klienta obsługa Kolejnym celem

fachowa i pozytywnie nastawiona do klienta obsługa Kolejnym celem

„Dominikany” ma być pomnażanie zasobów finansowych przedsiębiorstwa

„Dominikany” ma być pomnażanie zasobów finansowych przedsiębiorstwa

oraz jego nieustanny rozwój.

oraz jego nieustanny rozwój.

4.Określenie strategii cenowej

4.Określenie strategii cenowej

W pierwszym okresie działalności prowadzimy sprzedaż usług na poziomie

W pierwszym okresie działalności prowadzimy sprzedaż usług na poziomie

minimalnym: koszty + 5 % zysku. W dalszym okresie, po uzyskaniu

minimalnym: koszty + 5 % zysku. W dalszym okresie, po uzyskaniu

odpowiedniej pozycji na rynku i obniżaniu stopniowym kosztów stałych

odpowiedniej pozycji na rynku i obniżaniu stopniowym kosztów stałych

zamierzamy utrzymywać świadczenie usług na poziomie 10% zysku.

zamierzamy utrzymywać świadczenie usług na poziomie 10% zysku.

Docelowo zamierzamy doprowadzić zysk ze sprzedaży do poziomu 30 %

Docelowo zamierzamy doprowadzić zysk ze sprzedaży do poziomu 30 %

(netto). Dla stałych odbiorców zamierzamy wprowadzić specjalne

(netto). Dla stałych odbiorców zamierzamy wprowadzić specjalne

preferencje cenowe, które będą polegały na obniżaniu cen w zależności od

preferencje cenowe, które będą polegały na obniżaniu cen w zależności od

systematyczności korzystania z naszych usług. Ponadto zamierzamy

systematyczności korzystania z naszych usług. Ponadto zamierzamy

wprowadzi promocje sezonowe (np. w okresie Świąt Bożego Narodzenia.

wprowadzi promocje sezonowe (np. w okresie Świąt Bożego Narodzenia.

Wielkiej nocy czy Dnia Kobiet). Obecnie opracowuje się stosowny regulamin.

Wielkiej nocy czy Dnia Kobiet). Obecnie opracowuje się stosowny regulamin.

background image

Plan marketingowy –

Plan marketingowy –

przykład

przykład

Solarium Dominikana

Solarium Dominikana

5.Promocja

5.Promocja

W pierwszym okresie przeznaczono znaczną kwotę zasobów finansowych

W pierwszym okresie przeznaczono znaczną kwotę zasobów finansowych

przedsiębiorstwa na reklamę poprzez dostarczanie ulotek reklamowych na terenie

przedsiębiorstwa na reklamę poprzez dostarczanie ulotek reklamowych na terenie

całego miasta Piekary Śląskie a w szczególności na terenie Dąbrówki Wielkiej. Materiały

całego miasta Piekary Śląskie a w szczególności na terenie Dąbrówki Wielkiej. Materiały

te zostały rozniesione do poszczególnych gospodarstw domowych. Charakteryzowały się

te zostały rozniesione do poszczególnych gospodarstw domowych. Charakteryzowały się

one wysokim poziomem poligraficznym i merytorycznym. Dodatkowo planujemy

one wysokim poziomem poligraficznym i merytorycznym. Dodatkowo planujemy

rozdawanie bezpłatnych próbek naszym potencjalnym klientom. Dodatkowo przez

rozdawanie bezpłatnych próbek naszym potencjalnym klientom. Dodatkowo przez

pierwszy tydzień działania przedsiębiorstwa przewidziane były 20% zniżki dla wszystkich

pierwszy tydzień działania przedsiębiorstwa przewidziane były 20% zniżki dla wszystkich

klientów, którzy skorzystali z naszych usług w tym okresie. Zamierzamy przeznaczać na

klientów, którzy skorzystali z naszych usług w tym okresie. Zamierzamy przeznaczać na

promocję i reklamę 10 % zysku ze sprzedaży naszych usług.

promocję i reklamę 10 % zysku ze sprzedaży naszych usług.

6.Budżet

6.Budżet

Budżet przedsiębiorstwa „Dominikana” przewiduje wydatki i koszty, ponoszone na

Budżet przedsiębiorstwa „Dominikana” przewiduje wydatki i koszty, ponoszone na

następujące elementy:

następujące elementy:

Dochody wynikające z prowadzonej działalności gospodarczej

Dochody wynikające z prowadzonej działalności gospodarczej

Minus:

Minus:

1. koszt wynagrodzenia dla pracowników (pracownik obsługi łóżek solarium, 4

1. koszt wynagrodzenia dla pracowników (pracownik obsługi łóżek solarium, 4

kosmetyczki, lekarz dermatolog, masażysta, sprzątaczka, kierownik ds. zarządzania)

kosmetyczki, lekarz dermatolog, masażysta, sprzątaczka, kierownik ds. zarządzania)

2. koszt wynajęcia i utrzymania lokalu (energia elektryczna, woda)

2. koszt wynajęcia i utrzymania lokalu (energia elektryczna, woda)

3. koszt utrzymania i konserwacji urządzeń,

3. koszt utrzymania i konserwacji urządzeń,

4. koszt zakupu kosmetyków

4. koszt zakupu kosmetyków

5. koszty marketingu i promocji,

5. koszty marketingu i promocji,

6. inne koszty związane z doszkalaniem pracowników i dalszym rozwojem ich

6. inne koszty związane z doszkalaniem pracowników i dalszym rozwojem ich

kompetencji zawodowych.

kompetencji zawodowych.

background image

Plan marketingowy –

Plan marketingowy –

przykład

przykład

Solarium Dominikana

Solarium Dominikana

7.Wdrożenie i kontrola

7.Wdrożenie i kontrola

Zarząd przewiduje comiesięczne spotkania pracowników solarium, mające na

Zarząd przewiduje comiesięczne spotkania pracowników solarium, mające na

celu systematyczne omawianie bieżących spraw dotyczących

celu systematyczne omawianie bieżących spraw dotyczących

przedsiębiorstwa. „Dominikana” w swojej ofercie posiada usługi

przedsiębiorstwa. „Dominikana” w swojej ofercie posiada usługi

wprowadzone na okres próbny (3 miesiące). Usługi te są wprowadzane w

wprowadzone na okres próbny (3 miesiące). Usługi te są wprowadzane w

cenach kosztów +5% zysku. Celem takiego postępowania jest sprawdzenie

cenach kosztów +5% zysku. Celem takiego postępowania jest sprawdzenie

czy usługi te spotkają się z zainteresowaniem odbiorców i czy warto je

czy usługi te spotkają się z zainteresowaniem odbiorców i czy warto je

wprowadzić do asortymentu usług stałych.

wprowadzić do asortymentu usług stałych.

III. Zakończenie

III. Zakończenie

Solarium „Dominikana” proponuje usługi, które na obecnym rynku cieszą się

Solarium „Dominikana” proponuje usługi, które na obecnym rynku cieszą się

ciągle rosnącą popularnością. Usługi te są popularne wśród ludzi w każdym

ciągle rosnącą popularnością. Usługi te są popularne wśród ludzi w każdym

wieku. Doskonały wybór lokalizacji już na początku działalności

wieku. Doskonały wybór lokalizacji już na początku działalności

zaprocentował przychylnością i lojalnością dużej liczby klientów i

zaprocentował przychylnością i lojalnością dużej liczby klientów i

satysfakcjonującym zyskiem ze świadczonych usług. Daje to przedsiębiorstwu

satysfakcjonującym zyskiem ze świadczonych usług. Daje to przedsiębiorstwu

szansę na szybki rozwój, a także na pozyskanie trwałej pozycji lidera wśród

szansę na szybki rozwój, a także na pozyskanie trwałej pozycji lidera wśród

innych zakładów podobnego typu na omawianym rynku. Racjonalnie i

innych zakładów podobnego typu na omawianym rynku. Racjonalnie i

rzetelnie przeprowadzona analiza SWOT potwierdza duże szanse na

rzetelnie przeprowadzona analiza SWOT potwierdza duże szanse na

osiągniecie długoterminowych korzyści z prowadzonej działalności, poprzez

osiągniecie długoterminowych korzyści z prowadzonej działalności, poprzez

wykazanie znacznej przewagi zalet i szans nad wadami i zagrożeniami.

wykazanie znacznej przewagi zalet i szans nad wadami i zagrożeniami.

background image

Plan techniczno-

Plan techniczno-

organizacyjny –

organizacyjny –

przykład

przykład

Restauracja Tulipan z Torunia

Restauracja Tulipan z Torunia

Plan techniczno organizacyjny

Plan techniczno organizacyjny

I - Struktura organizacyjna:

I - Struktura organizacyjna:

Władysław Koszycki - prezes - wszelkie sprawy organizacyjno -

Władysław Koszycki - prezes - wszelkie sprawy organizacyjno -

prawne

prawne

Monika Pustakowska - vice prezes ds. marketingu i public

Monika Pustakowska - vice prezes ds. marketingu i public

Wiesław Pustakowski - vice prezes ds. zaopatrzenia

Wiesław Pustakowski - vice prezes ds. zaopatrzenia

Karolina Koszycka - główna księgowa - kadry, płace, księgowość

Karolina Koszycka - główna księgowa - kadry, płace, księgowość

II - Struktura zatrudnienia i wynagrodzenie brutto

II - Struktura zatrudnienia i wynagrodzenie brutto

3 kelnerki - 900 zł (minimalna płaca krajowa)

3 kelnerki - 900 zł (minimalna płaca krajowa)

3 kucharzy - 1100 zł

3 kucharzy - 1100 zł

2 barmanów - 1000 zł

2 barmanów - 1000 zł

2 ochroniarzy - 900 zł (minimalna płaca krajowa)

2 ochroniarzy - 900 zł (minimalna płaca krajowa)

2 sprzątaczki na 3/4 etatu - 675 zł (proporcjonalnie od minimalnej

2 sprzątaczki na 3/4 etatu - 675 zł (proporcjonalnie od minimalnej

płacy krajowej)

płacy krajowej)

DJ - 1000 zł

DJ - 1000 zł

background image

Plan techniczno-

Plan techniczno-

organizacyjny –

organizacyjny –

przykład

przykład

Restauracja Tulipan z Torunia

Restauracja Tulipan z Torunia

III - Nakłady inwestycyjne

III - Nakłady inwestycyjne

przystosowanie lokalu (poszerzenie wejścia, podjazd dla wózków)

przystosowanie lokalu (poszerzenie wejścia, podjazd dla wózków)

- 4.000 zł

- 4.000 zł

niezbędne wyposażenie (meble, sprzęt AGD, RTV) - 35.000 zł

niezbędne wyposażenie (meble, sprzęt AGD, RTV) - 35.000 zł

zarejestrowanie działalności - 2.000 zł

zarejestrowanie działalności - 2.000 zł

pierwsza partia towarów - 15.000 zł

pierwsza partia towarów - 15.000 zł

reklama w pierwszym miesiącu - 3.000 zł

reklama w pierwszym miesiącu - 3.000 zł

IV - Niezbędne zaopatrzenie

IV - Niezbędne zaopatrzenie

napoje alkoholowe i bezalkoholowe

napoje alkoholowe i bezalkoholowe

półprodukty

półprodukty

warzywa i owoce

warzywa i owoce

mięsa, wędliny

mięsa, wędliny

pieczywo

pieczywo

ciasta i słodycze

ciasta i słodycze

artykuły do dekoracji (serwetki, obrusy, balony, wstęgi)

artykuły do dekoracji (serwetki, obrusy, balony, wstęgi)

background image

Plan techniczno-

Plan techniczno-

organizacyjny –

organizacyjny –

przykład

przykład

Restauracja Tulipan z Torunia

Restauracja Tulipan z Torunia

V - Koszty miesięczne

V - Koszty miesięczne

wynagrodzenie dla pracowników - 12.500 zł

wynagrodzenie dla pracowników - 12.500 zł

rachunki za prąc - 400 zł

rachunki za prąc - 400 zł

rachunki za wodę - 1200 zł

rachunki za wodę - 1200 zł

rachunki za gaz - 600 zł

rachunki za gaz - 600 zł

telefon - 200 zł

telefon - 200 zł

zakup towarów - 10.000 zł

zakup towarów - 10.000 zł

działalność promocyjna - 2.200 zł

działalność promocyjna - 2.200 zł

RAZEM - 26.900 zł

RAZEM - 26.900 zł

VI - Planowane przychody miesięczne

VI - Planowane przychody miesięczne

wesela - 12.000 zł

wesela - 12.000 zł

inne imprezy okolicznościowe - 8.000 zł

inne imprezy okolicznościowe - 8.000 zł

działalność restauracji - 20.000 zł

działalność restauracji - 20.000 zł

szkolenia - 3.000 zł

szkolenia - 3.000 zł

RAZEM: 43.000 zł

RAZEM: 43.000 zł

background image

Plan techniczno-

Plan techniczno-

organizacyjny –

organizacyjny –

przykład

przykład

Restauracja Tulipan z Torunia

Restauracja Tulipan z Torunia

VII - Źródła finansowania:

VII - Źródła finansowania:

Posiadamy własny lokal o powierzchni 600 m2 i kapitał własny w

Posiadamy własny lokal o powierzchni 600 m2 i kapitał własny w

wysokości 600 tysięcy złotych. Kolejne 200 tysięcy zostanie

wysokości 600 tysięcy złotych. Kolejne 200 tysięcy zostanie

pożyczone z banku, pod zastaw posiadanego przez nas lokalu,

pożyczone z banku, pod zastaw posiadanego przez nas lokalu,

kredyt w rachunku obrotowym. Mamy już promesę udzielenia

kredyt w rachunku obrotowym. Mamy już promesę udzielenia

takiego kredytu inwestycyjnego przez Fortis Bank. Nie będzie więc

takiego kredytu inwestycyjnego przez Fortis Bank. Nie będzie więc

problemu z pokryciem pierwszych dostaw, kosztów wymaganych

problemu z pokryciem pierwszych dostaw, kosztów wymaganych

inwestycji. Przez pierwsze 2 miesiące jesteśmy przygotowani na

inwestycji. Przez pierwsze 2 miesiące jesteśmy przygotowani na

mniejsze przychody niż wykazane w biznesplanie, z powodu

mniejsze przychody niż wykazane w biznesplanie, z powodu

nieznajomości naszego lokalu. Jednak już po dwóch miesiącach

nieznajomości naszego lokalu. Jednak już po dwóch miesiącach

przychody powinny być zgodne z przedstawionymi.

przychody powinny być zgodne z przedstawionymi.

Kredyt w rachunku obrotowym zaciągnięty został na wszelki

Kredyt w rachunku obrotowym zaciągnięty został na wszelki

wypadek. Nie mamy problemów ze zdolnością kredytową. Jeśli

wypadek. Nie mamy problemów ze zdolnością kredytową. Jeśli

wszystko pójdzie po naszej myśli, już po 1 roku spłacimy go w

wszystko pójdzie po naszej myśli, już po 1 roku spłacimy go w

całości i nie będziemy potrzebować zewnętrznych źródeł

całości i nie będziemy potrzebować zewnętrznych źródeł

finansowania.

finansowania.

background image

Plan sprzedaży - przykład

Plan sprzedaży - przykład

firma reklamy internetowej

firma reklamy internetowej

Wariant optymistyczny

Wariant optymistyczny

zakłada na tyle korzystny rozwój wydarzeń i

zakłada na tyle korzystny rozwój wydarzeń i

sytuację rynkową, że zyski, które możemy osiągnąć przekraczają obecne

sytuację rynkową, że zyski, które możemy osiągnąć przekraczają obecne

oczekiwania. Realizacja tego planu nie jest bezwzględnie wymagana,

oczekiwania. Realizacja tego planu nie jest bezwzględnie wymagana,

jednakże byłoby to szansą na szybszy rozwój, gdyż nieprzewidziane zyski

jednakże byłoby to szansą na szybszy rozwój, gdyż nieprzewidziane zyski

byłyby przeznaczone na innowacje. Mając szczegółowe zestawienie

byłyby przeznaczone na innowacje. Mając szczegółowe zestawienie

finansowe, można byłoby przyjąć, że po spełnieniu optymistycznego wariantu

finansowe, można byłoby przyjąć, że po spełnieniu optymistycznego wariantu

sprzedaży, pieniądze włożone w rozkręcenie firmy zwracają się już po 2

sprzedaży, pieniądze włożone w rozkręcenie firmy zwracają się już po 2

latach.

latach.

 

 

Pesymistyczny

Pesymistyczny

natomiast zakłada ryzyko jakiegoś niepowodzenia (na

natomiast zakłada ryzyko jakiegoś niepowodzenia (na

przykład porażka kampanii marketingowej, brak zainteresowania,

przykład porażka kampanii marketingowej, brak zainteresowania,

nieprzewidziane koszty). W takim wariancie przyjmujemy taką sprzedaż, że

nieprzewidziane koszty). W takim wariancie przyjmujemy taką sprzedaż, że

spółka nie generuje zysku, aż przez 5 lat. Mimo to ma ona rację bytu, gdyż po

spółka nie generuje zysku, aż przez 5 lat. Mimo to ma ona rację bytu, gdyż po

tym czasie wychodzimy „na zero” i generujemy zyski. Realizacja tego planu

tym czasie wychodzimy „na zero” i generujemy zyski. Realizacja tego planu

jest bezwzględnie wymagana (oczywiście, może być przy tym zrealizowany

jest bezwzględnie wymagana (oczywiście, może być przy tym zrealizowany

plan „wyższy”). W przeciwnym wypadku zaistnieje ryzyko upadku spółki i

plan „wyższy”). W przeciwnym wypadku zaistnieje ryzyko upadku spółki i

należy szybko podjąć odpowiednie działania zaradcze.

należy szybko podjąć odpowiednie działania zaradcze.

 

 

Wariant neutralny

Wariant neutralny

zakłada zysk pomiędzy sprzedażą „po kosztach”, a

zakłada zysk pomiędzy sprzedażą „po kosztach”, a

wariantem optymistycznym. Jego osiągnięcie powinno być informacją, że

wariantem optymistycznym. Jego osiągnięcie powinno być informacją, że

pierwsze nasze kroki są udane, ale mogłoby być lepiej. Przy realizacji tego

pierwsze nasze kroki są udane, ale mogłoby być lepiej. Przy realizacji tego

planu, zakładam, że spółka „zwróci się” i będzie dochodowa po 3 latach.

planu, zakładam, że spółka „zwróci się” i będzie dochodowa po 3 latach.

background image

Plan sprzedaży - przykład

Plan sprzedaży - przykład

firma reklamy internetowej

firma reklamy internetowej

Należy pamiętać, że plany te sformułowane są dla pierwszych lat istnienia firmy i

Należy pamiętać, że plany te sformułowane są dla pierwszych lat istnienia firmy i

mogą się zmienić z biegiem czasu. Dodatkowo, nie dysponujemy danymi historycznymi

mogą się zmienić z biegiem czasu. Dodatkowo, nie dysponujemy danymi historycznymi

dotyczącymi sprzedaży w naszej firmie, dlatego większość obliczeń to szacunki, oparte

dotyczącymi sprzedaży w naszej firmie, dlatego większość obliczeń to szacunki, oparte

na wynikach konkurencji. Po wejściu na rynek i umocnieniu pozycji, możemy

na wynikach konkurencji. Po wejściu na rynek i umocnieniu pozycji, możemy

zwiększyć wymagania sprzedażowe i oczekiwania. Dlatego właśnie zrobiłem założenie,

zwiększyć wymagania sprzedażowe i oczekiwania. Dlatego właśnie zrobiłem założenie,

że plan przedstawimy na 5 lat od otwarcia spółki, jednakże zostaną zaktualizowane po

że plan przedstawimy na 5 lat od otwarcia spółki, jednakże zostaną zaktualizowane po

2 latach, na podstawie obserwacji sytuacji firmy.

2 latach, na podstawie obserwacji sytuacji firmy.

W praktyce powinno ustalić się plan, również na podstawie szczegółowo rozpisanych

W praktyce powinno ustalić się plan, również na podstawie szczegółowo rozpisanych

wydatków i kosztów. Tymczasowo, z działu finansowego otrzymałem wyliczenia, z

wydatków i kosztów. Tymczasowo, z działu finansowego otrzymałem wyliczenia, z

których wynika, że na wstępie potrzeba będzie zainwestować niecałe 30 000 zł, a

których wynika, że na wstępie potrzeba będzie zainwestować niecałe 30 000 zł, a

później, kwartalnie około 45 000 zł. Przyjmuję taki cennik, jak w pierwszym wpisie

później, kwartalnie około 45 000 zł. Przyjmuję taki cennik, jak w pierwszym wpisie

tego etapu:

tego etapu:

 

 

pogrubienie – 0,49 zł

pogrubienie – 0,49 zł

podświetlenie – 1,99 zł

podświetlenie – 1,99 zł

wyróżnienie – 9 zł

wyróżnienie – 9 zł

umieszczenie na stronie kategorii – 29 zł

umieszczenie na stronie kategorii – 29 zł

umieszczenie na stronie głównej – 99 zł

umieszczenie na stronie głównej – 99 zł

reklama – 0,50 zł za 100 kliknięć

reklama – 0,50 zł za 100 kliknięć

 

 

Cennik taki jest bardzo konkurencyjny względem allegro.pl i oferia.pl, więc w razie

Cennik taki jest bardzo konkurencyjny względem allegro.pl i oferia.pl, więc w razie

czego możemy podwyższyć niektóre ceny.

czego możemy podwyższyć niektóre ceny.

background image

Plan sprzedaży - przykład

Plan sprzedaży - przykład

firma reklamy internetowej

firma reklamy internetowej

Dodatkowo, przyjmuję założenia, że:

Dodatkowo, przyjmuję założenia, że:

nie uwzględniam ma pakietyzacji

nie uwzględniam ma pakietyzacji

osiągamy zadaną liczbę użytkowników (400 000 po 20 kwartale od istnienia

osiągamy zadaną liczbę użytkowników (400 000 po 20 kwartale od istnienia

firmy)

firmy)

manipulujemy częstością wystąpień poszczególnych wyróżnień i liczbą ogłoszeń

manipulujemy częstością wystąpień poszczególnych wyróżnień i liczbą ogłoszeń

umieszczanych przez użytkowników

umieszczanych przez użytkowników

 

 

Przy takich założeniach otrzymujemy trzy powyżej opisane plany sprzedaży.

Przy takich założeniach otrzymujemy trzy powyżej opisane plany sprzedaży.

 

 

Plan optymistyczny zakłada:

Plan optymistyczny zakłada:

50 na 100 ogłoszeń nie ma wyróżnienia

50 na 100 ogłoszeń nie ma wyróżnienia

5 na 1000 ogłoszeń wejdzie na stronę główną

5 na 1000 ogłoszeń wejdzie na stronę główną

2 na 100 ogłoszeń wejdą na stronę kategorii

2 na 100 ogłoszeń wejdą na stronę kategorii

16 na 100 ogłoszeń zostanie wyróżnionych

16 na 100 ogłoszeń zostanie wyróżnionych

30 na 100 ogłoszeń zostanie podświetlonych

30 na 100 ogłoszeń zostanie podświetlonych

50 na 100 ogłoszeń zostanie pogrubionych

50 na 100 ogłoszeń zostanie pogrubionych

1 na 100 użytkowników kliknie w reklamę

1 na 100 użytkowników kliknie w reklamę

25% nowych użytkowników zamieści jedno ogłoszenie w kwartale

25% nowych użytkowników zamieści jedno ogłoszenie w kwartale

25% starych użytkowników zamieści jedno ogłoszenie w kwartale

25% starych użytkowników zamieści jedno ogłoszenie w kwartale

background image

Plan sprzedaży - przykład

Plan sprzedaży - przykład

firma reklamy internetowej

firma reklamy internetowej

Plan pesymistyczny zakłada:

Plan pesymistyczny zakłada:

50 na 100 ogłoszeń nie ma wyróżnienia

50 na 100 ogłoszeń nie ma wyróżnienia

1 na 1000 ogłoszeń wejdzie na stronę główną

1 na 1000 ogłoszeń wejdzie na stronę główną

1 na 200 ogłoszeń wejdą na stronę kategorii

1 na 200 ogłoszeń wejdą na stronę kategorii

7 na 100 ogłoszeń zostanie wyróżnionych

7 na 100 ogłoszeń zostanie wyróżnionych

15 na 100 ogłoszeń zostanie podświetlonych

15 na 100 ogłoszeń zostanie podświetlonych

25 na 100 ogłoszeń zostanie pogrubionych

25 na 100 ogłoszeń zostanie pogrubionych

1 na 100 użytkowników kliknie w reklamę

1 na 100 użytkowników kliknie w reklamę

10% nowych użytkowników zamieści jedno ogłoszenie w kwartale

10% nowych użytkowników zamieści jedno ogłoszenie w kwartale

17,5% starych użytkowników zamieści jedno ogłoszenie w kwartale

17,5% starych użytkowników zamieści jedno ogłoszenie w kwartale

Plan neutralny zakłada:

Plan neutralny zakłada:

50 na 100 ogłoszeń nie ma wyróżnienia

50 na 100 ogłoszeń nie ma wyróżnienia

5 na 1000 ogłoszeń wejdzie na stronę główną

5 na 1000 ogłoszeń wejdzie na stronę główną

1 na 150 ogłoszeń wejdą na stronę kategorii

1 na 150 ogłoszeń wejdą na stronę kategorii

15 na 100 ogłoszeń zostanie wyróżnionych

15 na 100 ogłoszeń zostanie wyróżnionych

25 na 100 ogłoszeń zostanie podświetlonych

25 na 100 ogłoszeń zostanie podświetlonych

40 na 100 ogłoszeń zostanie pogrubionych

40 na 100 ogłoszeń zostanie pogrubionych

1 na 100 użytkowników kliknie w reklamę

1 na 100 użytkowników kliknie w reklamę

20% nowych użytkowników zamieści jedno ogłoszenie w kwartale

20% nowych użytkowników zamieści jedno ogłoszenie w kwartale

20% starych użytkowników zamieści jedno ogłoszenie w kwartale

20% starych użytkowników zamieści jedno ogłoszenie w kwartale

background image

Plan sprzedaży - przykład

Plan sprzedaży - przykład

firma reklamy internetowej

firma reklamy internetowej

background image

Dziękujemy za uwagę

Dziękujemy za uwagę


Document Outline


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Zarządzanie Strategiczne - Pytania i Odpowiedzi, Wojskowa Akademia Techniczna - Zarządzanie i Market
Strategie i Instrumenty Merchandisingu, Wojskowa Akademia Techniczna - Zarządzanie i Marketing, Lice
Analiza finansowa przedsiebiorstwa- Part II, Technik organizacji reklamy
Analiza finansowa przedsiębiorstwa- Part I, Technik organizacji reklamy
PR a marketing, technik organizacji reklamy, public relations
Strategie i plany marketingowe dla e usług
RMF z dnia 24 września 2012 r w sprawie określenia szczegółowych warunków technicznych i organizacyj
Metody i techniki organizatorskie
Sprawozdanie finansowe, Technik Administracji, RACHUNKOWOŚĆ, Rachunkowość, Rachunkowowść
Ślady wielokomórkowych organizmów sprzed 2 1 miliarda lat
Legendarne Strategie Liderów Network Marketingu
Międzynarodowy rynek finansowy, Międzynarodowe Organizacje Finansowe
Analiza reklamy, technik organizacji reklamy, Dokumenty - Organizacja Reklamy
Marketing w agrobiznesie, Technik Agrobiznesu- Notatki z 4lat, KL III
Finanse publiczne Organizacje non profit (14 stron)
9 Strategia, portfel, rynek, produkt, finanse
Zagadnienia Techniki Organizatorskie i?cyzyjne

więcej podobnych podstron