BIZNES PLAN FIRMY DECOR ART

BIZNES PLAN FIRMY DECOR ART

1. Podsumowanie wykonawcze (streszczenie).

Przedmiotem biznes planu jest prezentacja i ocena przedsięwzięcia

biznesowego polegającego na uruchomieniu pracowni dekoratorskiej w

centrum miasta Rybnik. Pracownia będzie własnością Kornelii Czekańskiej i

Katarzyny Stopy, które są pomysłodawczyniami i inwestorami

przedsięwzięcia. Inwestorzy posiadają 3 letnie doświadczenie w branży

artystycznej i posiadają stosowne kwalifikacje.

Przedsięwzięcie dotyczy otwarcia studia zajmującego się szeroko pojętą

dekoracją i wystrojem wnętrz. W dobie nowoczesności i „szybkiego” trybu

życia a zarazem rosnącego zainteresowania sztuką i estetyką. Nasi

potencjalni klienci chcą żyć wygodnie a zarazem cenią sobie oryginalny

design uciekając od standardów. Dlatego postarałyśmy się połączyć te

wszystkie cechy i wartości tworząc hybrydę – pracownię dekoracji okien i

wystroju wnętrz. Firma oferuje szeroki wachlarz usług od pakowania

prezentów, tworzenia dekoracji technika decoupage przez malowanie

artystycznie ścian a skończywszy na aranżacji sali bankietowej czy biura

menadżera, stosując różnorodne metody i zdobienia w stylu klasycznym jak

i nowoczesnym.

W wyniku przeprowadzonej analizy marketingowej oraz analizy finansowej

można z dużym prawdopodobieństwem prognozować, że przedsięwzięcie

biznesowe będzie generowało w ciągu najbliższych kilku lat odpowiednie

nadwyżki finansowe, które:

•

umożliwią funkcjonowanie pracowni oraz dalszą jej ekspansję na

rynek regionalny,

•

dostarczą satysfakcjonującej gratyfikacji finansowej

właścicielom i pozostałym pracownikom,

•

umożliwią terminową spłatę rat kredytu wraz z odsetkami,

•

oprócz źródła dochodu umożliwia także zaspokojenie własnych

ambicji i samorealizacji.

1

A

D

ecor

RT

BIZNES PLAN FIRMY DECOR ART

2. Opis przedsiębiorstwa.

 Pełna nazwa przedsiębiorstwa: studio Decor Art – dekoracja okien i

wystrój wnętrz

 Forma prawna: spółka jawna

 Planowana data rozpoczęcia działalności: październik 2009

 Rodzaj i zakres działalności: przedsiębiorstwo usługowo – produkcyjno

- handlowe

 Misja

: Dzięki realizacji kreatywnych i oryginalnych projektów dążymy

do poprawy jakości życia ludzi poprzez wprowadzenie twórczych i

przyjaznych rozwiązań zaaranżowania ich codziennej przestrzeni.

Tworzymy fantazyjne projekty wykorzystując do tego szeroko pojętą

sztukę i nowoczesne trendy. Nasza misja zamyka się w słowach:

"Cokolwiek robisz rób to z sercem".

 Wizja

: W świecie pełnego chaosu i braku harmonii znajdziemy azyl

dla każdego kto tego zapragnie. Tworzymy sprzyjające warunki

zarówno do efektywnej nauki, biznesu, osobistego rozwoju jak i do

pełnej rozrywki, ciszy i relaksu. Tworzymy dla ludzi wymagających i

dajemy im możliwość nieograniczonego czerpania ze źródła radości,

satysfakcji i wewnętrznego spokoju.

 Cele

:

długoterminowe:

−

uzyskanie renomy,

−

ekspansja firmy na regionalny rynek a następnie poza granice

Śląska,

−

zwiększanie udziału w rynku o 10% rocznie,

−

powiększenie kapitału firmy,

−

osiągnięcie pozycji lidera na rynku lokalnym,

−

nawiązanie atrakcyjnych kontaktów ze środowiskiem

artystycznym.

krótkoterminowe:

2

A

D

ecor

RT

BIZNES PLAN FIRMY DECOR ART

−

nawiązanie współpracy z dostawcami i obniżenie kosztów

dostaw o 15% w danym roku

−

stworzyć partnerskie relacje z kluczowymi klientami zarówno

w sferze między firmami ale przede wszystkim z konsumentami

indywidualnymi (12 stałych klientów w ciągu każdego kwartału),

−

przygotowanie i wdrożenie skutecznej reklamy, która

podniesie świadomość istnienia firmy u potencjalnych klientów,

−

tworzenie pozytywnego wizerunku firmy – firmy kreatywnej,

oryginalnej i przyjaznej klientowi.

3. Opis przedsięwzięcia.

Decor Art jest firmą zajmująca się szeroko pojętą dekoracją wnętrz.

Aranżacja okien czy wystrój wnętrz to nasza specjalność. Zaaranżujemy

każde wnętrze czy to jest mieszkanie, biuro, restauracja albo pub.

Realizujemy projekty własne, a także jesteśmy otwarci na sugestie i

propozycje naszych Klientów. Zakres działalności naszej firmy obejmuje

także usługi dodatkowe takie jak szycie oraz modelowanie firan i zasłon,

dekoracje pojazdów na specjalne okazje oraz ozdobne pakowanie

prezentów. Produkty są zaprojektowane i wykonane przez samych

właścicieli. Tworzymy także ciekawe struktury i efekty malarskie na

ścianach, zarówno w miejscach publicznych jak i mieszkaniach prywatnych.

Decor Art zajmuje się poza bezpośrednim świadczeniem usług i sprzedażą

także sprzedażą wysyłkową za pośrednictwem własnej witryny internetowej

(http://www.decorart.rybnik.pl). Firma współprace z kołem plastyków

działającym przy Teatrze Ziemi Rybnickiej, dzięki tej współpracy ofertę

Decor Art wzbogacają prace warsztatu plastycznego. Są to m.in. witraże,

obrazy (olejne, pastelowe) oraz rzeźby młodych artystów.

Decor Art stworzy zarówno klasyczny jak i nowoczesny wystrój czy

aranżacje wnętrz. Stworzymy inspirujące miejsce zarówno dla zabieganego

biznesmana jak i właścicieli mieszkań czy rodzinnych domów. Decor Art

projektuje też na zamówienie oraz wykonuje usługi krawieckie w zakresie

3

A

D

ecor

RT

BIZNES PLAN FIRMY DECOR ART

szycia firan, zasłon i ekranów okiennych. Jesteśmy otwarci na propozycje

klientów i nowe wyzwania.

U nas klient nie będzie miał tylko oryginalnie urządzoną przestrzeń i

spoglądał przez twórczo zaaranżowane okno, ale ma również możliwość

sprawić oryginalny prezent (witraż, obraz, rzeźba) twórczo zapakowany

dołączając do tego ręcznie robioną kartkę okolicznościowa.

TABELA: Oferta usługowa Decor Art

Aranżacja okien

−

Kompleksowa obsługa w zakresie pomiarów i

projektowania przez dobór tkaniny,

−

Szycie i modelowanie zasłon oraz firan,

−

Szycie ekranów okiennych ,

−

Pomiary w domu / siedzibie klienta, by wszystko było

dopracowane co do centymetra.

Aranżacja witryn

sklepowych

Dekoracja i wystrój

wnętrz

−

Mieszkalnyc

h,

−

Biurowych,

−

Gastronomic

znych (sale bankietowe, restauracje,
puby)

−

Użytecznośc

i publicznej (galerie, teatry)

−

Dobór

kolorystyki

wnętrza (ściany, sufity)

−

Dobór podłogi (materiał i

kolorystyka)

−

Dobór dodatków

Dekoracja imprez

−

Imprezy okolicznościowe: chrzty, komunie, śluby i

wesela, urodziny i jubileusze, studniówki, bale karnawałowe i sylwestrowe,

−

Imprezy tematyczne: walentynki, hallowen, Kinder

bale.

−

Imprezy dla firm: bankiety, eventy, pikniki, imprezy

promocyjne i integracyjne.

Ozdobne pakowanie

prezentów

- fantazyjne,
- świąteczne,

- urodzinowe,
- o standardowych i niestandardowych gabarytach.

Ręcznie robione

zaproszenia i kartki

−

okolicznościowe,

−

świąteczne,

−

wielkanocne.

Zdobienie ścian

−

Fototapety

−

Artystyczne malarstwo ścienne

Projekty

−

Realizacja projektów klienta,

−

Tworzenie i realizacja projektów własnych,

−

Tworzenie projektów drogą internetową z

oszacowaniem wstępnego kosztorysu na podstawie cen lokalnych firm
dostarczających półprodukty bez konieczności ich realizacji.

−

Wizualizacja 3D pomieszczenia w wersji elektronicznej

−

Wizualizacja (rzuty - wydruk w kolorze)

Pakiet usług

Np. w zakresie dekoracji ślubnych (dekoracja pojazdu, sali bankietowej, Kościoła,
tworzenie zaproszeń) czy balów karnawałowych/sylwestrowych

Cennik.

4

A

D

ecor

RT

BIZNES PLAN FIRMY DECOR ART

Generalnie usługi dekoratorskie oraz aranżację wnętrz wycenia się

indywidualnie. Cena zależy od wymagań klienta, rodzaju przestrzeni do

dekoracji czy wyposażenia oraz od typu narzędzi. Koszt wykonania zależy

również od użytych produktów dekoratorskich, czy są to np. elementy

standardowe czy specjalnie sprowadzane lub tworzone pod klienta.

4. Analiza rynku.

Potrzeby rynku.

Decor Art chce dostarczać swoim klientom twórczych pomysłów,

kreatywnych projektów i oryginalnych dekoracji wnętrz. To dostarcza

klientom następujących korzyści:

 Wybór: duża różnorodność dekoracji i aranżacji przy użyciu

różnorodnych technik do ich tworzenia,

 Oryginalność: projektów i ich realizacji,

 Dostępność: możliwość realizacji projektów przez sieć a także wgląd

do projektów już zrealizowanych,

 Kompleksowa obsługa (np. dekoracja do ceremonii ślubnej i

weselnej),

 Bezpośredni kontakt zarówno w pracowni jak i w domu klienta,

 Konkurencyjnie ustalane ceny: określona cena utwierdzi konsumenta,

że produkt jest wart swojej ceny,

 Elastyczność: projekt jest realizowany o możliwości finansowe klienta.

Opis i analiza konkurencji.

Firma działa na rynku o niewielkiej konkurencji. W Rybniku nie powstała

jeszcze żadna firma o podobnym wachlarzu asortymentowo - usługowym.

Jednak jest wiele pracowni specjalizujących się tylko w danych dziedzinach:

aranżacji wnętrz, projektowaniem wnętrz, kwiaciarnie świadczące usługi

dekoracyjne, zdobienie prezentów i pojazdów, hurtownie tkanin oferujące

usługi krawieckie, ale nie występuje firma – hybryda oferująca wszystkie te

5

A

D

ecor

RT

BIZNES PLAN FIRMY DECOR ART

usługi naraz. Dodatkowo nasza firma gotowa jest świadczyć usługi poza

siedzibą firmy u klienta.

Dodatkowym atutem odróżniającym firmę od konkurencji jest

przejrzysta i bogata w konkretne informacje strona internetowa. Nieliczna

jest grupa małych przedsiębiorstw wyposażonych w ten kanał informacji i

środek kontaktu z klientem.

Tabela: Konkurencji na terenie Rybnika

Nazwa firmy

Podmiot działalności

Efekt

Pracownia projektowa

Mona Design

Pracownia projektowa

Maya Gallery

Studio projektowania i aranżacji wnętrz

Glasmal

aranżacji wnętrz i projektowanie ogrodów

Rojek Decor

Dekoracje i kompozycje kwiatowe

Back Room Designs

Aranżacja wnętrz

Beta

Tkaniny dekoracyjne, firany i zasłony

Fristyl

Szycie firan ozdobnych

Klucze do sukcesu:



Inwencja twórcza,



Orientacja na kreatywne projekty,



Wizja rozwoju przedsiębiorstwa,



Zróżnicowanie usługi,



Profesjonalizm i terminowość,



Orientacja na klienta,



Współpraca z TZR i gł dostawcami

Lokalizacja firmy.

Lokalizacja w centrum Rybnika w pobliżu Rynku ze względu na stały ruch

pieszych jak i uliczny. Niewielkie wynajmowane lokum o powierzchni 80 m2.

warto zastanowić się nad umiejscowieniem pracowni w pomieszczeniu

mieszkalnym. Głównym celem naszej firmy jest hasło: „By naszym klientom

żyło się lepiej”. Uważamy, że dzięki temu klient będzie usatysfakcjonowany

będąc w pełni zadowolonym z naszych realizacji. Satysfakcja klienta jest dla

nas nagrodą i impulsem do dalszych twórczych projektów. Dlatego też

6

A

D

ecor

RT

BIZNES PLAN FIRMY DECOR ART

badamy opinie naszych nabywców po to, aby nasza firma mogła redukować

ewentualne błędy, rozwijała się w dalszym ciągu jak najlepiej i potrafiła

szukać inspiracji w sugestiach klientów, by stać się firmą najbardziej

widzialną i prężnie się rozwijającą na rynku.

Opis i analiza rynku zbytu.

Sposoby dotarcia do klienta. Jako posiadacze witryny internetowej

utrzymujemy stały kontakt z klientami, odpowiadając na pytania,

przyjmując sugestie, propozycje oraz prowadząc doradztwo w zakresie

aranżacji wnętrza oraz dekoracji o profil osobowy klienta uwzględniając jego

styl życia, upodobania, charakter i możliwości finansowe. Dzięki stronie

internetowej klienci w każdej chwili mają dostęp do galerii zrealizowanych

już projektów, szczegółowej oferty oraz mogą złożyć zamówienia, a

następnie w ciągu 3 dni otrzymają wstępny projekt drogą internetową lub

bezpośrednio do domu za pomocą kuriera.

Wartości

Decor Art

:



Zadowolenie klientów,



Otwartość na pomysły klientów,



Budowanie trwałych relacji z klientami,



Terminowość – projekty na czas,



Wzajemne poleganie na sobie współpracowników i dobra

współpraca,



Kreatywność i wyobraźnia,



Praca zespołowa – pracujemy w grupie, ponieważ zespół może

osiągnąć więcej,



Jednocześnie cenimy indywidualizm pracowników, które owocują

w twórcze i niepowtarzalne pomysły,



Efektywność – zaangażowanie w pracy i wszystkie powierzone

zadania realizujemy do końca.

Charakterystyka potencjalnej grupy docelowej (TABELA: macierz grupy

docelowej w załączniku). Klientami naszej pracowni są przeważnie kobiety,

7

A

D

ecor

RT

BIZNES PLAN FIRMY DECOR ART

ale zdarzają się również mężczyźni posiadający własne restauracje, puby,

sale okolicznościowe oraz biura w przedziale wiekowym od 18-53.

Przeważnie są to ludzie młodzi, prężnie działający i mieszkający w mieście

do 200 tyś mieszkańców. Szczególną grupą są młode małżeństwa, które w

swoim życiu są na etapie urządzania swojego pierwszego mieszkania. Nasi

potencjalni klienci posiadają głównie średnie i wyższe wykształcenie oraz

osiągają dochód powyżej 1500 zł.

5. Opis działań marketingowych.

Opis i analiza rynku zaopatrzenia.

Głównymi dostawcami studia aranżacyjnego są:



Hurtownia artykułów papierniczych i biurowych „Zenit”

(Rybnik, ul. Młyńska 8),

Galeria i sklep zaopatrzenia artystów plastyków (Rybnik, ul. Rynek 17),



Hurtownia tkanin „HSM” (Rybnik, ul. Wyzwolenia 67),



Kwiaciarnia „Dziwoki & Ryszka” (Rybnik, ul. Raciborska 2),



Hurtownia farb i tapet „Dorado” (Rybnik, ul. Hallera 29)

Wybór naszych dostawców nie jest przypadkowy. Ich siedziby mają dla

nas strategiczne znaczenie, gdyż znajdują się one nie dalej niż 2 kilometry

od naszej pracowni co gwarantuje nam bezpośredni kontakt, szybkość

działania i równie szybki czas dostarczenia niezbędnych materiałów do

realizacji zleceń.

Warunki dostaw.

Główne ustalenia dotyczące sposobu realizacji i warunków dostaw są

następujące:

−

Dostawy potrzebnych materiałów i półproduktów będą

realizowane po złożeniu zamówienia lub wyznaczonym przez nas

terminie,

−

Istnieje możliwość modyfikacji zamówień w trakcie

jego trwania: wzór/rodzaj materiału, ilość, liczba i zakres

dostawy,

8

A

D

ecor

RT

BIZNES PLAN FIRMY DECOR ART

−

Dostawy będą realizowane do siedziby placówki.

Program zaopatrzenia.

W momencie największego zapotrzebowania na rynku nasi dostawcy są w

stanie w każdej chwili dostarczyć nam niezbędnych materiałów i

półproduktów potrzebnych przy realizacji projektu. Dlatego zaopatrywanie

będzie następowało na bieżąco zaraz po ustaleniu niezbędnych materiałów i

produktów do realizacji zlecenia.

Organizacja dostaw

Dostawa towarów do poszczególnych odbiorców, będzie realizowana przy

użyciu własnych środków transportu oraz drogą kurierską.

Plan marketingowy.

Produkt.

To co wyróżnia firmę Decor Art na rynku to usługa natychmiastowa, o

najkrótszym czasie realizacji w odróżnieniu od konkurencji. Od razu

przechodzimy do działania nie tracą przy tym na jakości. Duży nacisk w tej

strategii kładzie się także na oryginalność, kreatywność, terminowość i

kompleksowość obsługi uwalniająca klienta od jakiegokolwiek problemu.

Klient nie musi się o nic martwić. Firma sama oferuje przyjazd do klienta w

celu dokładnych pomiarów, przygotowuję wizualizacje projektów a po jego

realizacji kompletny „montaż” dekoracji w pomieszczeniu.

Cena.

Przyjmujemy strategie stosowania cen umiarkowanych, odpowiednich do

średnich cen w branży. Celem jest przyciągnięcie klientów oryginalnością i

estetyką oferowanych przez nas towarów i usług. Ceny uzależnione są w

dużej mierze od wysokości cen materiałów, ale postaramy się dostosować

cenę do indywidualnych zasobów finansowych klienta. Dzięki stałym

kontaktom z kontrahentami i umacniającej się współpracy wierzymy, że

zaistnieje możliwość uzyskania zniżek i rabatów co jest dodatkową korzyścią

dla naszych klientów, gdyż zaowocuje to możliwością obniżenia cen

realizowanych zleceń.

Dystrybucja.

9

A

D

ecor

RT

BIZNES PLAN FIRMY DECOR ART

Usługa realizowana jest u klienta w przypadku aranżacji lub wystroju sali,

biura, mieszkania etc. Drobne prace tj pakowanie prezentów, ozdoby, kartki

okolicznościowe oraz usługi krawieckie wykonywane są w pracowni i tu

odbywa się też odbiór. Istnieje również możliwości dostarczenia produktu

drogą kurierską, drogą internetową oraz dowóz do klienta.

Promocja.

Promocję firmy planujemy zrealizować przez intensywną kampanie

reklamową. Celem działań promocyjnych jest niesienie informacji o naszej

wchodzącej na rynek firmie i zakresie działalności a także nakłonienie do

skorzystania z naszych usług.

W pierwszym etapie promocji będą służyć plakaty informacyjne na

przystankach komunikacji miejskiej – citylighty oraz plakaty na słupach

ogłoszeniowych. Równocześnie wprowadzona zostanie reklama internetowa

(bandery i linki sponsorowane), która zostanie umieszczona na portalu

miasta, w której znajduje się siedziba naszej pracowni ( www.rybnik.pl )

oraz na portalach o tematyce dekoracyjnej i aranżacyjnej tj.

www.urzadzamy.pl , www.e-mieszkanie.pl , www.deccoria.pl oraz na

stronach naszych dostawców. Pierwszy etap kampanii zaplanowany jest na

6 miesięcy.

W kolejnym etapie promocji zostaną wydrukowane ulotki reklamowe,

które zostaną dołączone do lokalnych gazet oraz kolportaż ulotek

bezpośrednio do losowo wybranych mieszkańców miasta, firm oraz instytucji

miejskich. Początkowo zostanie zakupionych 5000 ulotek w formacie A5

(koszt jeden ulotki 6gr). Ulotki zostaną rozprowadzane przez następne 2

miesiące zaraz po zakończeniu etapu pierwszego.

Trzeci etap naszej kampanii promocyjnej będzie korzystał z

najbardziej efektywnego nośnika reklamy jaką jest telewizja. Etap ten

nastąpi po 3 miesięcznej przewie od momentu zakończenia kolportażu

10

A

D

ecor

RT

BIZNES PLAN FIRMY DECOR ART

ulotek i będzie trwał 3 miesiące. Spoty reklamowe pojawią się w telewizji

regionalnej TVP Katowice oraz w rybnickiej telewizji Telekab TV. Pojawią się

także spoty w Antyradiu na terenie śląska.

TABELA: nakłady poniesione na reklamę.

NOŚNIK

REKLAMY

ŚRODEK

REKLAMY

Czas [miesiąc]

Ilość

[szt]

Łączny

koszt*

[zł]

Etap

Kampanii

promocyjnej

outdoor

citylighty

6

-

900

I

postery

-

1000

1100

Internet

banner

6

-

500

link

sponsorowany

6

-

540

ulotki reklamowe

-

5000

315

II

radio

spot radiowy

3

-

1900

III

TV

spot TV

3

-

690

*cenna zawiera koszt produkcji i całkowitej emisji

5945

CAŁOŚĆIOWY

BUDŻET NA

REKLAMĘ

Łączny czas kampanii wraz z przerwą będzie wynosił 14 miesięcy. W trakcie

działań promocyjnych jak i po ich zakończeniu spodziewamy się dużego

zainteresowania naszą ofertą i dlatego będziemy szczególnie skupiać się na

kontakcie z klientem tworząc bazę klientów, wysłuchując sugestii i służąc

poradami. Dlatego stawiamy na nowoczesny system zorientowany na

indywidualnego użytkownika, w którym kluczową rolę odgrywa zarządzanie

relacjami z klientami czyli CRM. Zastosujemy marketing relacyjny, gdyż aby

dokładnie zrozumieć potrzeby konsumenta zastosowanie tradycyjnych

narzędzi marketingu-mix już nie wystarczy.

6. Plan działalności operacyjnej.

Sposób realizowania przedsięwzięcia.

−

Pozyskanie funduszy na otwarcie firmy,

−

Spełnienie wymagań prawnych (pozwolenia i umowy),

−

Wynajem lokum pod pracownie,

−

Remont i adaptacja pomieszczenia,

11

A

D

ecor

RT

BIZNES PLAN FIRMY DECOR ART

−

Rekrutacja pracowników,

−

umowy z dostawcami,

−

Wdrążenie działań promocyjnych

Technologia.

Odpowiedni dobór tkaniny, wzoru, deseniu i koloru jest bardzo istotnym

krokiem w projektowaniu wnętrza i utrzymaniu go w zamierzonej stylistyce.

Tkanina jest niezwykle ważnym elementem w każdym pomieszczeniu gdyż

stanowi jego wykończenie, czyli „dopięcie na ostatni guzik” całej aranżacji.

Projekty aranżacyjne firmy realizowane są przy użyciu materiałów

tekstylnych do szycia firan oraz zasłon (woale, organzy, jedwabie, lny,

naturalne bawełny, żakardy, tkaniny gobelinowe, tkaniny poliestrowe,

tkaniny typu blackout - zaciemniające) z elementami metalowymi oraz

drewnianymi (ekrany okienne). Przy realizacji projektów dekoracyjnych jak i

ozdobnego pakowania prezentów używa się prócz wcześniej wymienionych

także szeroko pojętych artykułów papierowych (bibuła marszczona, bibuła

metaliczna, fizelina, folia holograficzna, folia metaliczna, folia z nadrukiem,

papier falisty, papier gładki, papier z nadrukiem), masy solnej, masy

papierowej, farb, koralików plastykowych, drewnianych, elementów

drucianych stosując różnorodne techniki zdobnicze tj. decoupage oraz

papier marche. Wykorzystujemy szeroki wachlarz materiałów w zależności

od stworzonej koncepcji.

Dekoracja naścienna to ozdoby wykonane z winylu i artystyczne

malowanie powierzchni ściennych oraz fototapety to szybka alternatywa dla

tapet. Można je stosować na ścianach, podłogach, meblach, oknach,

lustrach i kafelkach.

Dobieranie kolorów.

Kolory stymulują samopoczucie psychiczne i fizyczne. Posiadamy wiedzę na

temat psychologii koloru i jesteśmy w stanie tak zastosować odpowiedni

dobór barw aby wyciszyć i uspokoić, pobudzić i skłonić do działania,

przyciągnąć wzrok, pobudzić pamięć i krążenie krwi czy wzmocnić

wytrzymałość.

12

A

D

ecor

RT

BIZNES PLAN FIRMY DECOR ART

Plan usługi obejmuje kompleksową usługę od pomiarów i porad u klienta,

poprzez projektowanie wszelkiego rodzaju dekoracji, dobór odpowiednich

tkanin, po profesjonalne wykonanie, upinanie i zawieszanie.

7. Plan organizacji i zarządzania.

Do prawidłowego funkcjonowania firmy należy staranne dobranie

swoich współpracowników, bowiem powodzenie zależy nie tylko od samego

planu działania, ale również od osób zatrudnionych, które będą w stanie ten

plan wykonać.

Struktura organizacyjna firmy obejmuje właściciela (ekspert –

dekorator i projektant) oraz 4 pracowników: 1 aranżer - projektant, 2

krawcowe i księgowa.

Właściciel będzie pełnił funkcję kierownika Przedsiębiorstwa „Decor Art” oraz

specjalisty od spraw dekoracyjnych. W skład jego zadań wchodzić będzie:

 planowanie strategii i programów przedsiębiorstwa

 planowanie spraw administracyjnych, organizacyjnych i kadrowych

 kontakty z instytucjami zewnętrznymi (banki, ZUS)

 nadzór i koordynacja działań

 projekty dotyczące zdobienia ścian

 tworzenie wizualizacji i dekoracja przestrzeni okiennych

 dekoracja drobna (ozdabianie, kartki, zaproszenia, bileciki)

Projektant - aranżer:

 projektowanie przestrzeni do aranżacji (biura, mieszkania, sale)

 pomiar wnętrza

 tworzenie wizualizacji, szkiców projektów

 obsługa firmowej witryny internetowej

 obsługa klientów i informowanie o usługach w siedzibie firmy

 przekazywanie pytań i sugestii od klientów

 doradztwo

Zadania księgowej:

 prowadzenie księgowości

Zadania krawcowej:

13

A

D

ecor

RT

BIZNES PLAN FIRMY DECOR ART

 szycie firan, zasłon, ekranów okiennych

 szycie innych drobnych ozdób

Zasoby kadrowe

Decor Art będzie zatrudniało:

−

projektanta - dekoratora płaca brutto

2800 zł

−

projektanta – aranżera płaca brutto

2600 zł,

−

księgową

1600 zł,

−

2 krawcowe

2x1200 zł,

Płaca łącznie:

9400 zł

Przewidziana jest premia, która będzie uzależnioną od ilości wykonywanych

projektów ponad przewidziany plan.

Wszystkie te osoby będą mieszkańcami województwa śląskiego i będą

pracowały na umowę o pracę.

Wymagania wobec pracowników to:

•

Wykształcenie wyższe

•

Doświadczenia zawodowe; praktyka w biurze projektowym bądź firmie

świadczącej usługi dekoratorskie

•

Umiejętności twórczego i abstrakcyjnego myślenia

•

Umiejętność pracy w grupie oraz terminowość

•

Wiedzy z zakresu sztuki i estetyki

•

Dokładności i nowoczesnego spojrzenia na sposób projektowania

14

A

D

ecor

RT

BIZNES PLAN FIRMY DECOR ART

8. Harmonogram.

Lp.

Poszczególne czynności

Czas wykonania

1.

Pozyskanie kapitału własnego

Złożenie wniosku o kredyt

Staranie się o dotacje dla małych przedsiębiorstw

12 miesięcy (rok 2008)

2.

Rozpoznanie i analiza rynku

6 miesięcy (styczeń – czerwiec)

3.

Ustalenie strategii marketingowej

1 miesiąc (czerwiec)

4.

Wynajem lokalu, remont i adaptacja.

1 miesiąc (lipiec)

5.

Zakup urządzeń i maszyn

1 miesiąc (sierpień)

6.

Dostawa i montaż- wyposażenie pracowni

7 dni (14 – 21 wrzesień)

7.

Czynności finansowo - prawne

Rejestracja firmy- zgłoszenie wpisu do ewidencji działalności
gospodarczej w Urzędzie Miasta Rybnik

Urząd Statystyczny- nadanie numeru Regon
Urząd Skarbowy: zgłoszenie obowiązku podatkowego, nr identyfikacji

podatkowej NIP, zgłoszenie podatnika VAT
ZUS: zgłoszenie jako płatnika, zgłoszenie do podatnika, zgłoszenie do

ubezpieczenia, zamówienie pieczęci firmowej, założenie konta
bankowego

28 dni (24 sierpień – 21

wrzesień)

8.

Opracowanie listy dostawców i wyposażenia materiałów i

produktów

1 miesiąc (18 lipiec - 18 sierpień)

9.

Przeprowadzenie wstępnych rozmów i rekrutacja pracowników

10 dni (21 wrzesień)

10.

Zawarcie umów z pracownikami

2 dni (rozpoczęcie pracy z dniem

1 październik 2009)

11.

Reklama firmy

Październik 2009 – listopad 2010

9. Plan finansowy.

W pierwszym roku działalności zostaną poniesione wydatki związane z

remontem i przystosowaniem pomieszczeń do świadczenia usług. Do

wydatków należy wliczyć koszty poniesione w ramach założenia

przedsiębiorstwa (rejestracja, wpisy do rejestrów, znaczki skarbowe i inne

opłaty). Łączne koszty uruchomienia przedsiębiorstwa uwzględniając

inwestycje trwałe, nakłady na promocję, wynagrodzenia i pozostałe opłaty

wyniosą: 52 795 zł. Środkiem finansowania będą środki wkłady własne

wspólników w wysokości 50 000 zł następnie kredyt w wysokości 20 000 zł

oraz fundusze z dotacji UE dla małych przedsiębiorstw: 25 000zł .

W załączniku:

Tabela: koszty firmy Decor Art

Tabela: źródła finansowania kapitału początkowego w Decor Art.

15

A

D

ecor

RT

BIZNES PLAN FIRMY DECOR ART

10.

Analiza SWOT

Następująca analiza SWOT uchwyciła kluczowe zalety i wady w

przedsiębiorstwie. Opisuje szanse i zagrożenia jakie mogą spotkać firmę

Decor Art.

MOCNE STRONY

SŁABE STRONY

•

Wyjątkowe

projekty,

•

Twórcze metody

aranżacji i dekoracji wnętrz,

•

Dobre relacje z

dostawcami,

•

Usługa elastycznie

dopasowana do zasobności finansowych klienta i

jego preferencji,

•

Nowoczesna

witryna internetowa a dzięki niej stały kontakt z

klientem i możliwość realizacji projektów przez

Internet,

•

Dobra lokalizacja

pracowni,

•

Odpowiednia

promocja pracowni,

•

Wykwalifikowany

personel,

•

Dobra polityka

cenowa,

•

Wysoka jakość

świadczonych usług,

•

Zróżnicowana

oferta.

•

Dużą część rynku

docelowego, która jeszcze nie odczuwa ponad

standardowego i estetycznego wystroju i

dekoracji wnętrz,

•

Ograniczony czas i

budżet by dotrzeć do grupy docelowej,

•

Walko o to, by

ciągle tworzyć nowatorskie projekty,

•

Możliwa

jest

niezdolność zaspokojenia popytu poprzez

ograniczenie czasowe i mała ilość pracowników

w przedsiębiorstwie,

•

Mała powierzchnia

lokalu,

•

W

przypadku

wielu zleceń ograniczenie czasowe.

SZANSE

ZAGROŻENIA

•

Możliwość rozwoju przedsiębiorstwa,

•

Odkrycie niszy rynkowej,

•

Zastrzyk oryginalnych i twórczych pomysłów

w branży artystycznej i projektowej,

•

Dzięki współpracy TZR dodatkowe źródło

promocji firmy,

•

Zaspokojenie potrzeb klientów młodych,

nowoczesnych a zarazem ludzi o stabilnym trybie

życia,

•

Oferta skierowana zarówno do klientów

indywidualnych jak i firm,

•

Pojawienie się w przyszłości silnej

konkurencji, która może zacząć naśladować

ofertę Decor Art

•

Kryzys finansowy,

•

Brak zainteresowania ze strony potencjalnej

grupy docelowej,

•

Brak wrażliwości grupy docelowej na

estetykę wnętrz

•

Brak potrzeby zagospodarowania codziennej

przestrzeni mieszkalnej czy biurowej usługami

ponad standardowymi.

16

A

D

ecor

RT

BIZNES PLAN FIRMY DECOR ART

•

Dofinansowanie z rządu dla małych

przedsiębiorstw oraz dotacje unijne,

•

Dobre stosunki z intersariuszami, przy

długotrwałej współpracy zniżki i rabaty,

•

Mała konkurencja,

•

Dbałość i otwartość na klienta,

•

W przyszłość poszerzenie portfela usług i

produktu.

11.

Prognoza finansowania.

Prognoza przychodów ze sprzedaży i świadczonych usług – Decor Art.

Szacowany udział w rynku w branży dekoratorskiej sporządzony 01. 2009 .

Prognoza sprzedaży = rozmiary rynku x stopa wzrostu x docelowy udział w

rynku

A) Optymistyczna.

Szacuję się, że rynek usług dekoratorskich będzie rósł o jakieś 10 procent

rocznie i będzie obsługiwał 1500 klientów, a udział firmy Decor Art w tym

rynku będzie rósł rocznie o 2 procent. Zakłada się także, że cena usługi

będzie rosła o 50 zł rocznie.

Prognoza sprzedaży = 1500 x 10 x 2%

PROGNOZA PRZYCHODÓW

ROK I

ROK II

ROK III

ROK IV

ROK V

Prognozowane rozmiary rynku (sztukach)

1 500

1 650

1 815

2 000

2 200

Prognozowany udział w rynku (w%)

20

22

24

26

28

Prognozy sprzedaży (w sztukach)

300

352

435,6

520

616

Średni poziom cen

1 260

1 310

1 370

1 420

1 490

PROGNOZOWANE PRZYCHODY [zł]

378 000

461 120

596 772

738 400

917 840

B) Pesymistyczna.

Szacuję się, że rynek usług dekoratorskich będzie rósł o jakieś 5 procent

rocznie, liczba potencjalnych klientów to 1200. Zakłada się także, że a

udział firmy Decor Art w tym rynku nie będzie rósł a ceny pozostaną na tym

samym poziome.

PROGNOZA PRZYCHODÓW

ROK I

ROK II

ROK III

ROK IV

ROK V

Prognozowane rozmiary rynku (sztukach)

1 200

1 260

1 323

1 389

1 459

Prognozowany udział w rynku (w%)

20

20

20

20

20

Prognozy sprzedaży (w sztukach)

240

252

264,6

277,8

291,8

Średni poziom cen

1 260

1 260

1 260

1 260

1 260

PROGNOZOWANE PRZYCHODY [zł]

302 400

317 520

333 396

350 028

367 668

17

A

D

ecor

RT

BIZNES PLAN FIRMY DECOR ART

Zakładamy, że udziały rynku firmy będą rosły w związku z:

•

wzrostem popularności branży dekoratorskiej,

•

wzrostem zainteresowania klientów nowoczesnym design,

•

lepszym poinformowaniem klientów o istnieniu nowej pracowni dzięki

działaniom reklamowym,

•

kompleksową obsługą naszych klientów i kontaktem nie tylko przed i

w trakcie ale także po zrealizowaniu jego zlecenia.

Sezonowość popytu.

Ze względu na charakter prowadzonej działalności gospodarczej w

naszych założeniach musimy uwzględnić zjawisko sezonowości popytu na

poszczególne usługi. Wynika ono przede wszystkim z następujących

przyczyn:

•

zwiększona ilość zamówień na aranżacje i kompleksowe usługi w

okresie od wiosny do jesieni, gdyż w tym czasie widoczny jest trend

największej ilości zawieranych ślubów, chrztów a w miesiącu maj –

Komunie,

•

intensywne zapotrzebowanie w okresie przed Bożym Narodzeniem na

dekoracje i usługi pakowania,

•

zwiększona liczba klientów w miesiącach obfitujących w święta

okolicznościowe (np. Walentynki, Hallowen, Studniówki),

•

zwiększona liczba klientów w okresie wakacyjnym, gdyż wtedy klienci

najczęściej chętni są do przeprowadzania zmian w domach, biurach,

salonach.

Zatem można stwierdzić, że cały rok jest równomiernym okresem dla

rozwoju pracowni dekoratorskiej.

Koszty na reklamę przedstawione są w tabeli w podrozdziale: Plan

marketingowy.

12.

Załączniki.

Tabela: macierz grupy docelowej

18

A

D

ecor

RT

BIZNES PLAN FIRMY DECOR ART

Tabela: koszty firmy Decor Art

Tabela: źródła finansowania kapitału początkowego w Decor Art.

19

A

D

ecor

RT