ZESTAW OBOWIĄZKOWYCH PROBLEMÓW OPISOWYCH Z PRZEDMIOTU
PODSTAWY ZARZĄDZANIA
EWOLUCJA TEORII ORGANIZACJI I ZARZĄDZANIA
Podstawowe tezy szkoły klasycznej (naukowej organizacji pracy i klasycznej teorii organizacji).
Podstawowe tezy szkoły behawioralnej (radiu stosunku współdziałania i szkoły nauk behawioralnych).
Podstawowe tezy szkoły ilościowej.
Omów podejście sytuacyjne i systemowe w naukach o organizacji i zarządzaniu.
Znaczenie różnych szkół w naukach o organizacji i zarządzaniu dla praktycznego zarządzania organiza
cjami.
Koncepcja człowieka wg szkoły klasycznej i behawioralnej.
Wkład i ograniczenia podstawowych szkół zarządzania.
OTOCZENIE ORGANIZACJI I ZARZĄDZANIE
Omów różnice między zarządzaniem, administrowaniem i rządzeniem.
Funkcje zarządzania.
Omów podmioty otoczenia zewnętrznego (bliższego i dalszego) i wewnętrznego organizacji.
Omów wpływ otoczenia na organizację.
Opisz krótko model pięciu sił M.E.Porter'a i jego zastosowanie w praktyce.
PLANOWANIE JAKO JEDNA Z FUNKCJI ZARZĄDZANIA
Misja i cele organizacji (cele strategiczne, taktyczne i operacyjne, cele dla różnych dziedzin działalno
ści, cele długoterminowe, średnio terminowe i krótkoterminowe).
Omów rodzaje planów w organizacji (plany strategiczne, taktyczne, operacyjne: jednorazowe i trwale
obowiązujące i ich rodzaje).
Zdefiniuj pojecie strategii oraz omów co jest jej przedmiotem (zasięg rynków, alokacja zasobów, wy
różniająca kompetencja, synergia).
Omów poziomy strategii (na poziomie przedsiębiorstwa, SJB i funkcji).
Rodzaje strategii na poziomie przedsiębiorstwa (wzrostu, pokrewnej i niezależnej dywersyfikacji, cięć,
stabilizacji).
Macierz BCG i jej rola w zarządzaniu SJB.
Strategie SJB (zróżnicowania, przywództwo kosztowe, niszy rynkowej).
PROCES ORGANIZOWANIA
Metody przeciwdziałania negatywnym skutkom specjalizacji (rotacja, rozszerzanie pracy, wzbogacanie
pracy, przeprojektowanie pracy, zespoły robocze).
Opisz kryteria grupowania stanowisk pracy.
Wady i zalety struktury funkcjonalnej.
Wady i zalety struktury dywizjonalnej.
Wady i zalety struktury macierzowej.
Krótko omów, jakie czynniki determinują projekt struktury organizacji (technologia, ludzie, wielkość i
cykl życia organizacji, strategia i otoczenie).
MOTYWOWANIE - PRZYWÓDZTWO
Krótko omów podstawowe założenia modeli motywacji (tradycyjny, stosunków współdziałania, zaso
bów ludzkich).
Znaczenie hierarchii potrzeb Maslowa dla praktycznego motywowania pracowników.
Znaczenie teorii ERG dla praktycznego motywowania pracowników.
Sposób motywowania pracowników wg teorii dwuczynnikowej.
Motywy ludzkich działań wg teorii oczekiwań.
Rola grup odniesienia w motywowaniu wg teorii sprawiedliwości.
32. Kształtowanie zachowań w organizacji zgodnie z teorią wzmocnienia (modyfikacji zachowań).
33. W jakie rodzaje władzy wyposażony jest kierownik liniowy, funkcjonalny i przywódca?
Jakie czynniki powinny być brane przez kierownika pod uwagę przy wyborze stylu kierowania?
W jakich warunkach zastosowanie może mieć styl oddany, separujący się, towarzyski i zintegrowany?
PROCES KONTROLOWANIA
Omów formy kontroli (strategiczna, działalności operacyjnej: wstępna, równoległa, końcowa, organiza
cyjna).
Podstawowe różnice między kontrolą biurokratyczną, pośrednią i angażującą pracowników.
Jakie czynniki powinny być brane pod uwagę przez kierownika przy wyborze stylu kontroli?
PODEJMOWANIE DECYZJI KIEROWNICZYCH
Praktyczne implikacje modelu racjonalnego podejmowania decyzji.
Model administracyjny podejmowania decyzji.
Behawioralna teoria przedsiębiorstwa.
Kryteria indywidualnego i grupowego podejmowania decyzji kierowniczych.
MENEDŻER
Rodzaje kierowników w organizacjach wg kryterium szczebla i zakresu działalności organizacyjnej.
Uprawnienia, obowiązki i odpowiedzialność kierownika.
Rola umiejętności technicznych, społecznych i koncepcyjnych na różnych szczeblach zarządzania.
ZARZĄDZANIE PROCESAMI INTERPERSONALNYMI, GRUPOWYMI I KOMUNIKOWANIEM SIĘ W ORGANIZACJACH
Omów korzyści i wady funkcjonowania grup nieformalnych w organizacjach.
Na czym polega niejasność roli, konflikt ról i przeciążenie roli?
Warunki stosowania komunikacji jednokierunkowej i dwukierunkowej.
Bariery komunikacyjne.
Aspekt pozytywny i negatywny konfliktu w organizacji.
dr M. Rozkwitalska