NAUKA ADMINISTRACJI wyklady, Nauka, Administracja


NAUKA ADMINISTRACJI

I POJĘCIA OGÓLNE

  1. Pojęcie nauki administracji.

Pojęcie nauki administracji pojmowane jest różnie:

Nauka administracji jest dziedzina wiedzy o charakterze społecznym (Z. Leoński), która ma dwa podstawowe zadania:

Przedmiotem nauki administracji jest administracja publiczna. Jednakże administracja publiczna stanowi również przedmiot zainteresowań innych dziedzin nauki np. nauki prawa administracyjnego (która bada przepisy prawne regulujące administrację publiczną), socjologii, psychologii.

Administracja działa w otoczeniu:

Zakres przedmiotowy nauki administracji:

Elementy prawa do dobrej administracji:

  1. Kształtowanie się nauki administracji.

Administracja istnieje odkąd istnieje państwo ale badania nad nią miały miejsce dopiero od XVII - XVIII w. (w okresie absolutyzmu - państwo utożsamiane z monarchą - Ludwik XIV „Państwo to ja”) kiedy to zastosowano w państwie hierarchię urzędników, na której czele stał monarcha. Obywatel nie miał możliwości stosowania środków odwoławczych (czyli prawa do remonstracji). Istniała centralizacja.

W tym okresie pojawiają się pierwsze prace związane z badaniem nauki administracji. Były to pewne koncepcje naukowe nad administracją publiczną, które głosili tzw:

Koniec XIX w, początek XX w:

Polska - XVIII - XVIII w. i początek XIX w. - demokracja szlachecka:

Rewolucja francuska (1789r.), która była przeciwna stanowi feudalnemu i kościołowi osiągnęła:

Zdaniem Steina administracją była cała działalność państwa, z wyłączeniem ustawodawstwa. Wielu autorów uważa go za twórcę nauki administracji. Badał administrację z punktu widzenia ekonomicznego, politycznego, filozoficznego, jednak nie stworzył on jednolitej metody badawczej.

Druga połowa XIX w.

Następuje duży rozwój przemysłu, a była niska kultura administrowania (w Niemczech Otto von Bissmark stwarza system opieki socjalnej dla robotników). Potrzeba było nowych zadań, nowych struktur w administracji.

Frederik Taylor wydał w 1903r. „Shop Management”, w którym kładł nacisk na usprawnienie pracy jednostki. Rozwojowi wydajności jego zdaniem sprzyjały:

Karol Adamiecki miał podobne stanowisko do Taylora i popularyzował jego poglądy w Polsce

Koniec XIX w.

Johan Starow uważał, że nauka administracji zajmuje się:

Stier Somlo wyróżnił trzy nauki o administrowaniu i administracji:

Pierwsza połowa XX w:

Max Weber był socjologiem protestantem, stworzył model idealnej organizacji biurokratycznej (biurokracja - forma organizacji, ułożenie stosunków w danej jednostce)

Henry Fayol był Francuzem, autorem „Administracji przemysłowej i ogólnej” z 1916r. (wydanie polskie z 1947r.); twierdził, że w przedsiębiorstwie można wyróżnić 6 grup czynności (funkcji) :

Pierwsza połowa XX w. w Polsce:

Tadeusz Kotarbiński napisał „Traktat o dobrej robocie (prakseologia - nauka o dobrym, skutecznym działaniu)

Zieleniecki i Kowalewski zajmowali się głównie teorią organizacji i zarządzania

Jerzy Starościak - prawnik

Zbigniew Leoński i Ernest Knosala - współcześnie zajmują się nauką administracji

  1. Metody badawcze w nauce administracji.

Metoda badawcza jest to świadomy sposób postępowania dla osiągnięcia zamierzonego celu. Tym celem w nauce administracji jest zbadanie istniejącej administracji. Metody badawcze występują w postępowaniu badawczym i są częścią postępowania badawczego (ciąg działań w celu osiągnięcia określonego celu).

  1. Nauka administracji a inne nauki.

Nauka administracji korzysta z metod badawczych socjologii, mają wspólny przedmiot zainteresowania.

Istnieje wiele wspólnych elementów między nauką administracji a teorią organizacji zarządzania. Teoria organizacji zarządzania ogranicza się do problemów uproszczenia przedsiębiorstwa, nie bierze jednak pod uwagę złożonych procesów społecznych.

Nauka administracji działa zgodnie z informatyką. Nauka administracji jest dziedziną kompleksową, która korzysta z dorobku innych dziedzin społecznych, jednak nauki te badają administrację ze swojego punktu widzenia. Nauka administracji łączy osiągnięcia innych nauk i pozwala całościowo spojrzeć na administrację publiczną.

II PRZEDMIOT NAUKI ADMINISTRACJI - ADMINISTRACJA PUBLICZNA

  1. Pojęcie i cechy administracji publicznej.

Ministrare - z łacińskiego znaczy służyć

Administrare - z łacińskiego znaczy służyć, obsługiwać

Administrowanie to inaczej zarządzanie, służba, koordynacja

Administracja może mieć charakter:

Administracja publiczna, według definicji pozytywnej, jest przedmiotem nauki administracji i wielu innych dziedzin. Jest to zespół organów działających na podstawie przepisów prawa powszechnie obowiązującego, powołany do wykonywania zadań publicznych w interesie społecznym.

Definicje administracji publicznej:

Cechy administracji publicznej:

II instancja - NACZELNY SĄD ADMINISTRACYJNY

sąd kontroluje administrację

ze względu na legalność

I instancja - WOJEWÓDZKI SĄD ADMINISTRACYJNY

  1. Sfery działania administracji publicznej.

Sfera regulacji między organami administracji publicznej, oraz w samej jednostce (relacje między podwładnymi a przełożonymi). Hierarchiczne podporządkowanie, wydawanie poleceń służbowych, wydawanie aktów, zarządzeń, regulaminów.

Sfera regulacji organ - obywatel, organ - podmiot zewnętrzny. Organ dział wtedy, gdy przepisy prawa wyraźnie mu na to pozwalają. W tej sferze wydawane są decyzje administracyjne.

  1. Funkcje administracji publicznej.

Jest to pierwotna funkcja administracji. Polega ona na tym, by zapewnić porządek. Administracja wydaje: nakazy, zakazy, pozwolenia, a także pilnuje bezpieczeństwa i porządku publicznego. Administracja działa władczo w tej funkcji. Reglamentuje swobodę, np. działalności gospodarczej poprzez wydawanie licencji, koncesji, zezwoleń. Rodzajem funkcji reglamentacyjno - porządkowej jest Policja Administracyjna (Nadzór Budowlany, Policja, Straż Miejska, Straż Graniczna, Inspekcja Sanitarna, Inspekcja Transportu Drogowego, Państwowa Inspekcja Pracy itp.)

Administracja świadczy pewne usługi na rzecz społeczeństwa, wspólnoty. Administracja może świadczyć usługi bezpośrednio, może organizować te usługi, może być odpowiedzialna za jakość tych usług. Funkcja ta jest wykonywana głównie przez samorządy. Można zauważyć, że rośnie liczba zadań, które administracja ma i musi wykonywać, tak jak rośnie też oczekiwanie wobec niej.

Funkcja ta dotyczy, np. miejscowych planów zagospodarowania przestrzennego, nowych planów rozwoju i tego, by planowany rozwój przebiegał w sposób harmonijny

Funkcja ta dotyczy, np. obrony granic państwa, czyli działania nie będące ani działaniami władczymi ani usługowymi.

  1. Administracja publiczna a rzeczywistość społeczno - polityczna (a.p. a prawo, polityka, ekonomia, informacja, komputeryzacja, etyka itd.).

Administracja działa w otoczeniu, które wywiera na nią wpływ.

Administracja publiczna a prawo

Prawo jest głównym wyznacznikiem działań administracji, a administracja jest związana prawem. Administracja publiczna jest podmiotem stosującym prawo.

Czynniki ułatwiające stosowanie prawa:

Jakimi motywami kieruje się obywatel przestrzegają prawo:

Administracja publiczna a polityka

Związki administracji publicznej z polityką polegają na tym, że wykonanie programu partii politycznej jest powierzane administracji, którą jednak kontroluje polityk.

Zakres rzeczywistego wpływu administracji na realizację programu partii politycznej zależy od tego jak intensywna jest kontrola. Często urzędnicy w ministerstwie mogą być niezależni, ale i tak pozostają pod wpływem ministra, czyli urzędnika politycznego mającego prawo wydawać polecenia i wytyczne pracownikom sobie podległym. Jednakże w rzeczywistości minister jest zdany na urzędnika i rzadko podejmuje decyzje bez zasięgnięcia opinii urzędników. Żaden minister nie może skutecznie rządzić przeciwstawiając się bezustannie propozycją urzędników. Powoduje to wiele niebezpieczeństw jak, np. obniżenie motywacji, ograniczenie dopływu informacji itd.

Administracja publiczna a etyka

Niektóre ustawy nakazują zachowanie uprzejmości, życzliwości w kontaktach z obywatelami, a także podwładnym. Urzędnik powinien działać w sprawie wnikliwie, szybko, rzetelnie i bezstronnie. Zasady etyczne obowiązują także obywatela.

Administracja publiczna a technika

Normy techniczne regulują stosunek człowieka do przyrody, regulują procesy korzystania z urządzeń. Chodzi o racjonalne wykorzystanie na podstawie istniejącego poziomu wiedzy, sił przyrody i narzędzi pracy.

Administracja na różnych płaszczyznach styka się z techniką. Może tworzyć normy, kontrolować przestrzeganie norm technicznych. Sama administracja musi przestrzegać określone normy techniczne.

W obecnych czasach istotnego znaczenia nabiera postęp techniczny. W związku z tym trzeba postawić sobie pytanie w jakim stopniu administracja publiczna może być nasycona elementami techniki i w jakim stopniu urządzenia techniczne są w stanie zastąpić człowieka.

Podkreślić należy, że zmechanizowany może być dostęp do administracji. Technika jednak nie może ingerować w merytoryczne rozpatrzenie sprawy administracyjnej. Technikę można wykorzystać także przy gromadzeniu i przechowywaniu informacji. Efekty postępu technicznego doprowadzą do zwiększenia intensywności pracy i jej efektów. Funkcje, które uprzednio wykonywała większa liczba osób powinny być wykonywane przez mniej liczny personel. A zatem przy założeniu, że liczba zadań administracji nie ulegnie zwiększeniu przy założeniu konsekwencją stosowania postępu technicznego powinno być zmniejszenie personelu ewidencyjnego, technicznego i pomocniczego.

Administracja publiczna a religia

  1. Zadania administracji publicznej.

Podstawową cechą jest to, że jej zadania się rozszerzają. Zadania administracji publicznej są różnorodne , szerokie , zróżnicowane.

Administracja odnosi się do całego życia człowieka a jej zadania dotykają człowieka na każdym etapie życia (zarówno przed urodzeniem - ustawa antyaborcyjna, ochrona nasciturusa, Urząd Stanu cywilnego, administracja szkolna, jak i po śmierci - ochrona dobrego imienia, ustawa o transplantacjach, ustawa o chowaniu zwłok, osoba po śmierci = zdepersonifikowana pozostałość po osobie fizycznej).

III STRUKTURA ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ

  1. Zagadnienia podstawowe (organizacja, hierarchia, organ i jego rodzaje, centralizacja, decentralizacja, koncentracja, dekoncentracja, urząd i inne pojęcia).

Organizacja- administracja jest organizacją , czyli zrzeszeniem osób mających pewien cel tj. pewien system, zbiór elementów wzajemnie ze sobą powiązanych i uporządkowanych. Każdy element , organ ma swoje miejsce.

Różne znaczenia organizacji:

Organizacja składa się z kilku elementów:

Hierarchia - jest jednym ze sposobów budowy organizacji. Pojawiła się w okresie absolutyzmu i oświeceniu.

Istnieją następujące cechy hierarchii:

Dekoncentracja - przenoszenie wykonywania zadań w ramach jednego podmiotu na podmioty niższe(bliższe obywatelowi) np. gmina sołectwo (sołtys, zebranie wiejskie) - jednostka pomocnicza gminy. Wewnętrzna w ramach jednego urzędu np. wojewoda pracownicy.

Cechy dekoncentracji:

Decentralizacja - przeniesienia zadań na organy administracji, wobec których nie występuje podporządkowanie hierarchiczne względem siebie. Posiadają samodzielność wykonywaniu powierzonych im zadań. Kryterium wykonywania zadań dokonywane jest przez kontrolę legalności (organ nadzoru). Przekazanie kompetencji następuje w drodze ustaw, ma charakter względnie trwały oznacza, że ustawodawca przekazuje określone kompetencje,

np.: samorządy, samorząd terytorialny, samorząd zawodowy i inne

Centralizacja - skupienie zadań w organie najwyższym, który ma prawo je wykonywać lub powierzyć

Urząd- jest to aparat pomocniczy dla organu, czyli zespół środków finansowych, rzeczowych, osobowych. Kompetencje ma organ nie urząd.

Organ: starosta, wojewoda, minister itd.

Urząd: starostwo, urząd wojewódzki, ministerstwo itd.

Organ - jest to jednostka organizacyjna działająca w imieniu państwa lub innego podmiotu (samorządu terytorialnego) na podstawie prawa w ramach przyznanych kompetencji.

Mamy różne rodzaje organów:

Monokratyczne - jednoosobowe: wójt, burmistrz, prezydent miasta.

Wady: arbitralność w działaniu, subiektywizm, brak rozwagi, jednostronny punkt widzenia

Zalety: szybkość, sprawność działania, klarowność odpowiedzialności.

Kolegialne: zarząd powiatu, zarząd województwa, sejmik województwa

Wady: powolność działania, rozmycie odpowiedzialności, duże koszty działania, duży aparat pomocniczy.

Zalety: wielostronne spojrzenie na sprawę

Organy decydujące - posiadają kompetencję do władczego rozstrzygnięcia

Organy doradcze - służą opinią organom decydującym

np. wojewoda - organ decydujący, a rada konsultacyjno-doradcza - organem doradczym

Centralne - obszar właściwości obejmuje cały kraj.

Terenowe - działają w ramach jednostek podziału terytorialnego.

  1. Kształtowanie struktury organizacyjnej instytucji.

Model instytucji działania zespołowego:

Istnieje kilka etapów, których celem jest stworzenie instytucji działania zespołowego:

  1. Etap: określenie celów instytucji, wyróżniamy cele ogólne i szczegółowe. I tak cele ogólne są realizowane przez całą jednostkę a cele szczegółowe przez poszczególne jednostki tworzące instytucje

  2. Etap: podział celu całościowego na cele częściowe. Cele częściowe są przyporządkowane coraz mniejszym fragmentom organizacji aż do pojedynczych stanowisk organizacyjnych.

  3. Etap: łączenie stanowisk w komórki organizacyjne

  4. Etap: zapewnienie odpowiedniej informacji między poszczególnymi komórkami.

  5. Etap: formalizacja oznacza rejestrację danego podmiotu, czyli wejście w obieg następuje poprzez przepisy prawne.

Formalizacja - rejestracja danej jednostki, danego podmiotu. Następuje w formie ustawy, ale oprócz tego istnieje wiele innych przepisów, które dotyczą tych kwestii (np. statuty, regulaminy,).

Statut - dotyczy organizacji w danej jednostce, jej budowy i struktury

Regulamin - dotyczy postępowania w danej jednostce (reguluje np. prawa i obowiązki)

Pisma resortowe, okólniki, wytyczne instrukcje - inne akty regulujące formalizację danej jednostki o charakterze wewnętrznym.

Struktura biurokratyczna Maxa Webera - zaproponował kształt doskonałej wg niego instytucji. Był socjologiem, zajmował się etyką religijno-protestancką, zarządzaniem i organizacją.

Cechy tej struktury to:

  1. Reformy administracji publicznej.

Reformy mają na celu usprawnienie organizacji i systemu wykonywania zadań. Jedną z cech organizacji jest jej względna trwałość, zmieniające się otoczenie zmienia również jednostkę. Pojawia się kwestia częstotliwości reform ale częste reformy powodują, że sprawności się nie osiągnie a zamiast tego nastąpi dezorganizacja

Hasła pod jakimi dokonuje się reform w administracji:

Rodzaje reform:

W Polsce w ostatnich kilkunastu latach reformy miały miejsce w 1990r. I w 1998r. :

Zasady reformy administracji publicznej z 1998r.:

  1. Administracja publiczna w Polsce.

0x08 graphic
0x01 graphic

Administracja centralna :

Administracja terenowa rządowa:

Administracja terenowa samorządowa (forma organizacji życia publicznego przez samych obywateli:

Samorząd lokalny = gmina i powiat

Samorząd regionalny = województwo

IV DZIAŁALNOŚĆ ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ

  1. Decyzje i proces decyzyjny (podstawowe pojęcia, rodzaje decyzji, proces decyzyjny).

Decyzja - podstawowa forma działania administracyjnego. Decyzja jako forma wyboru pomiędzy dwoma alternatywnymi rozwiązaniami. Na decyzję wpływ mają nie tylko czynniki formalno-prawne ale także inne czynniki. Jest to akt roli organu (prezydent, wójt itp. Al. Nie urzędnik), który ma na celu organizowanie społeczeństwa. Decyzja jest wynikiem określonego procesu, który służy dokonaniu najbardziej trafnego wyboru. Rozstrzygać może ale nie musi określonych sporów.

Rodzaje decyzji:

Decydent - podmiot podejmujący decyzję - organ administracji publicznej, a w rzeczywistości ten, który tworzy i podejmuje decyzję. Kwestia decydenta jest złożona. W procesie decyzyjnym może występować wiele podmiotów

Proces decyzyjny - decyzja jest wynikiem procesu złożonego z wielu logicznie ze sobą powiązanych etapów, proces decyzyjny powinien być tak skonstruowany, by zapewnić racjonalność decyzji. Decyzja jest elementem wielu różnych cząstkowych rozstrzygnięć pozostających ze sobą w logicznym związku. Proces decyzyjny jest sformalizowany czyli uregulowany przez ustawę z dnia 14 czerwca 1960r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2005r. Nr 64, poz. 565) i inne akty regulujące postępowanie administracyjne.

Etapy procesu decyzyjnego:

  1. Plan i planowanie.

Plan - to szczególne rozstrzygnięcie w administracji, ma charakter kompleksowy, a jego postanowienia nie są bezpośrednio wykonywane przez administrację. Plany określają cele na przyszłość i środki przezacne do ich realizacji np. miejscowy plan zagospodarowania przestrzennego (daje ład urbanizacyjny), bo występuje deficyt przestrzeni, innymi planami są też budżety, Narodowy plan Rozwoju.

Planowanie - proces w wyniku którego osiąga się plan

Etapy planowania:

  1. Wykonanie decyzji.

Wykonanie decyzji - każda ostateczna decyzja administracyjna powinna być wykonana dobrowolnie. Żeby adresat wykonał decyzję musi mieć pewność, iż jest ona słuszna. Adresat przekonuje się o słuszności decyzji głównie przez jej uzasadnienie. Jeżeli decyzja nie zostanie wykonana dobrowolnie, wówczas może być wszczęte postępowanie w administracji

  1. Kontrola w administracji publicznej.

Kontrola w administracji publicznej:

Kontrola składa się z trzech etapów:

NADZÓR = KONTROLA + MOŻLIWOŚĆ WŁADZCZEJ INGERENCJI

Rodzaje kontroli:

Formy kontroli:

V KADRY W ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ

  1. Dobór kadr.

Dobór kadr - istnieją różne formy doboru kadr na stanowiska w administracji:

Wymogi formalne, które musi spełnić każdy urzędnik:

  1. Kształtowanie i doskonalenie kadr.

Kształtowanie i doskonalenie kadr - szkolenie i doskonalenie kadr może odbywać się w dwojaki sposób, tzn. po pierwsze - przed rozpoczęciem pracy w administracji i po drugie - w trakcie pracy w administracji (szkolenia wewnętrzne, szkolenia dotyczące zmiany przepisów, itp.)

  1. Status prawny urzędnika w Polsce.

Ustawa o pracownikach samorządowych - ustawa z 1990r., ostatnie zmiany z 2005r., reguluje status prawny pracowników zatrudnionych m.in. w Urzędzie Marszałkowskim, Starostwie Powiatowym, Urzędzie gminy i innych jednostkach. Pracownicy ci są zatrudnieni na podstawie wyboru, na podstawie mianowania, powołania i umowy o pracę (pozostali). Ustawa ta określa stosunek pracy tych pracowników, ich prawa i obowiązki oraz odpowiedzialność dyscyplinarną.

Ustawa o pracownikach urzędów państwowych - ustawa z 1982r., nowelizacja 01-01-2006r., ustala status pracowników urzędów państwowych zatrudnionych m.in. w Kancelarii sejmu, senatu, Prezydenta RP, Państwowej Inspekcji Pracy, w Regionalnych Izbach Obrachunkowych, w Urzędzie Wojewódzkim i innych. Określa stosunek pracy tych osób, ich prawa i obowiązki, postępowanie dyscyplinarne.

Ustawa o służbie cywilnej - ustawa z 1998r., ostatnie zmiany z 2005r., reguluje status prawny służby cywilnej, służba cywilna powołana jest w celu zapewnienia zawodowego, rzetelnego, bezstronnego i politycznie neutralnego wykonywania zadań państwa. Korpus służby cywilnej tworzą m.in. osoby zatrudnione w Kancelarii Prezesa Rady Ministrów (Premiera), w ministerstwach, urzędach wojewódzkich, skarbowych i innych. Ustawa ta określa organizację służby cywilnej, na czele, której stoi szef Służby Cywilnej (obecnie Jan Pastwa), reguluje nawiązanie stosunku pracy, obowiązki i prawa członka korpusu służby cywilnej a także rozwój i szkolenie w niej.

VI KIEROWNICTWO W ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ

  1. Istota kierownictwa.

Istota kierownictwa - kierowanie oznacza koordynowanie działań określonej grupy ludzi w danej jednostce organizacyjnej. Na wyodrębnienie stanowisk kierowniczych pozwala nam istnienie hierarchii, która wyróżnia stanowiska kierownicze i wykonawcze. Określone stanowiska w danej jednostce organizacyjnej mogą być jednocześnie stanowiskami kierowniczymi w stosunku do jednostek niższych i wykonawczymi w stosunku do stanowisk wyższych. Kierownik pełni tzw. funkcje kierownicze, na które składają się:

Kierownik może mieć często tylko formalnie uprawnienia kierownicze ze względu na to, że w kierowanej przez niego jednostce organizacyjnej funkcjonują grupy nieformalne, które niekiedy mogą mieć większe wpływy niż oficjalne kierownictwo.

  1. Formy oddziaływania kierownika na podwładnych.

Formy oddziaływania kierownika na podwładnych - Chodzi tutaj o metody i style kierowania, w jaki sposób kieruje i jak motywuje pracowników kierownik.

Można wyróżnić trzy klasyczne style kierowania wyróżnione przez Lippseta i White'a:

Style te zostały rozszerzone przez innych badaczy, którzy wyróżnili np. styl kompromisowy (mieszany), przywódczy (oparty na osobowości kierownika).

  1. Patologia w sytuacjach kierowniczych.

Patologia w sytuacjach kierowniczych - ze strony kierownictwa mogą wystąpić nieprawidłowości: brak jasności własnej polityki, nieumiejętność prawidłowej kontroli, ucieczka przed trudnościami, niepełna orientacja kierownika, brak obiektywnego osądu o osobie, nacisk otoczenia, konformizm, stereotypy, procedury, konserwatyzm.

Praca pochodzi z serwisu www.e-sciagi.pl <<<>>> Zacznij zarabiać http://partner.e-sciagi.pl

ADMINISTRACJA PUBLICZNA

CENTRALNA

TERENOWA

RZĄDOWA (narzucona przez rząd)

SAMORZĄDOWA

(ma charakter oddolny)

WOJEWÓDZTWO

POWIAT

GMINA

WOJEWÓDZTWO

POWIAT



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Nauka administracji z elementami teorii zarządzania Wykłady 14 11 2013
nauka o administracji wyklady
Nauka administracji - program wykładu dra R. Giętkowskiego, PRAWO ADMINISTRACYJNE
nauka administracji wyklady id Nieznany
Nauka administracji z elementami teorii zarządzania 28 11 2013 Wykład
wyklad 2 19.10.2007, Administracja UŁ, Administracja I rok, Nauka administracji, Nauka administracji
wyklad 3 26.10.2007, Administracja UŁ, Administracja I rok, Nauka administracji, Nauka administracji
Nauka administracji wykład z 17.04.2004, WSAP Ostrołęka, II Rok
postepowanie administr wyklady calosc, Nauka, Administracja
nauka o administracji wykłady 1, NOTATKI- ADMINISTRACJA UWM OLSZTYN, NOTATKI- ADMINISTRACJA UWM OLSZ
Nauka administracji z elementami teorii zarządzania Wykłady 14 11 2013
nauka o administracji wykłady

więcej podobnych podstron