Przewodzenie zespołem:

• Tworzenie spoistości, tożsamości zespołu

• Inspirowanie pracy zespołowej, współdziałania

• Rozwiązywanie konfliktów

• Pomaganie, usuwanie kłopotów

Mniej hierarchiczny sposób wydawania poleceń, a bardziej pomaganie członkom zespołu we wzięciu odpowiedzialności za własną pracę

Kompetencje-> wiedza, umiejętności, postawa pozwalająca efektywnie działać

Kompetencje przywódcze:

• Umiejętności osobiste- postawa i styl

• Umiejętność tworzenia relacji- rozumienie, motywowanie

• Umiejętność strategicznego myślenia

• Umiejętność systematycznego myślenia- tworzenie i rozwijanie zespołu

• Umiejętność tworzenia autorytetu rzeczywistego

• Umiejętność perspektywicznego myślenia, wyobraźnia

Kompetencje menadżerskie:

• Techniczne- konkretne umiejętności wymagane na danym stanowisku, stosowanie procedur i technik w zarządzanej dziedzinie

• Interpersonalne- zdolność do współpracy z innymi ludźmi

• Koncepcyjno-polityczne- zdolność diagnozowania, analizowania sytuacji, budowania bazy władzy i rywalizowania o zasoby

Zmienne zapotrzebowanie na kompetencje( menedżerowie)

Feedback 360stopni- SPRZĘŻENIE ZWROTNE

Ustalenie poziomu naszych umiejętności, poprzez pytanie o zadanie tych, którzy bezpośrednio odczuwają skutki danych kompetencji

Opinia o poziomie kompetencji uzyskana od:

• Przełożonego

• Podwładnych

• Współpracowników

• Samoocena

FAZY KIEROWANIA( ZARZĄDZANIA)

Chronologia działania kierownika( menedżera)

1. Wybór, określenie celów i zadań

2. Przekazanie wykonawcom zadań, planów instrukcji

3. Stwarzanie wykonawcom sytuacji motywacyjnych

4. Stwarzanie wykonawcom warunków sprzyjających realizacji

5. Dopilnowanie wykonania zadań, kontrola

OBOWIĄZKI KIEROWNIKA: zakres działania

• Formułowanie, rozdział i sposób przekazywania działań

• Egzekwowanie realizacji zadań do wykonawców

• Przydzielanie odpowiednich zasobów do wykonania zadań

• Szkolenie wykonawców stosownie do realizowanych zadań

• Wyrabianie nawyku dokładnego wykonywania

• Przyczynianie się do rozwoju zawodowego i osobistego

• Zorganizowanie systemu zastępstw, przygotowanie swojego następcy

CENTRALIZACJA UPRAWNIEŃ:

Skupienie większości uprawnień na jedną osobę

Skutek: brak czasu na myślenie strategiczne, zajmowanie się sprawami pilnymi, a nie ważnymi

Notablizm:

Odgrywanie roli lokalnej osobistości

Skutek: preferowanie celów osobistych a nie organizacji, uleganie naciskom władz społecznych.

Paternalizm:

Uleganie emocjonalnemu uzależnieniu od ludzi, którzy uczestniczyli w tworzeniu przedsiębiorstwa

Skutek: zatrudnienie „ zasłużonych” w nie kompetentnych, brak dopływu nowych pracowników.