Zadanie 1.

Zaprojektuj diagramy sekwencji i kooperacji (MS Visio) dla systemu obsługi przychodni lekarskiej uwzględniając następujące funkcje systemu:

• planowanie wizyty lekarskiej,

• wywiad i diagnoza lekarska, przepisanie leków,

• zlecenie badań dodatkowych

Zadanie 2.

Zaprojektuj diagramy sekwencji i kooperacji (MS Visio) dla systemu obsługi Call Center uwzględniając następujące funkcje systemu:

• zgłoszenie awarii,

• diagnoza I poziomu serwisu,

• rozwiązanie problemu i zapis rozwiązania w Bazie wiedzy