Zagadnienia egzaminacyjne z Podstaw Systemów Informatycznych Zarządzania

1. System a otoczenie

2. Różnica między pojęciami: system, system informacyjny, system informatyczny

3. Elementy składowe systemu informacyjnego

4. Funkcje systemu informatycznego

5. Struktury systemu informacyjnego

6. Kryteria typologii systemów informacyjnych, podać przykłady

7. System informacyjny w ujęciu statycznym i dynamicznym

8. Zadania systemów informatycznych

9. Uwarunkowania wdrożenia Zintegrowanych Systemów Informatycznych

10. Integracja w systemach

11. Trójpoziomowy model integracji

12. Wyzwania przedsiębiorstw XXI wieku

13. Istota systemów transakcyjnych

14. Cechy Zintegrowanego Systemu Informatycznego

15. Istota systemów MRP II (Manufacturing Resource Planning)

16. Istota systemów MRP (Material Requirements Planning)

17. Istota systemów ERP (Enterprise Resources Planning)

18. Istota systemów ERP II (Material Requirment Planing)

19. Istota systemów CRM (Customer Relation Management)

20. Istota systemów BI (Business Intelligence)

21. Moduły w Zintegrowanym Systemie Informatycznym

22. Porównanie systemów klasy ERP i ERP II

23. Korzyści stosowania systemów klasy BI

24. Działania w ramach systemów CRM

25. Struktura systemów CRM

26. Obszary zastosowań systemów klasy CRM

27. Zalety i wady systemów CRM

28. Problemy wdrożeń systemów klasy CRM

29. Warunki efektywnego zarządzania firmą (przedsiębiorstwem, organizacją)

30. Architektura systemów klasy BI

31. Pojęcie BI i cechy systemów BI

32. Użyteczność systemów klasy BI

33. Różnica między analizą strukturalną i analizą obiektową

34. Różnicę między analizą diagnostyczną i analizą prognostyczną

35. Modele organizacji i zarządzania

36. Metody efektywności projektów informatycznych

37. Metoda: Okres zwrotu

38. Metoda: Zdyskontowany okres zwrotu

39. Metodę: NPV (zaktualizowana wartość netto)

40. Metodę: IRR (wewnętrzna stopa zwrotu)

41. Metody ryzyka

42. Metoda: ROI (Return on Inwestment) - Zwrot z inwestycji