Materiał pomocniczy do egzaminu z ZZL
Definicja ZZL wg.M.Armstronga
ZZL to podejście strategiczne do ........1……. i …….2………… ludzi, …….3…….. ich zaangażowania i poświęcenia tak aby realizując swe indywidualne ambicje i pragnienia, przyczynili się do sukcesów firmy.
Zasady dotyczące skutecznego zarządzania zasobami ludzkimi
ZZl odbywa się w ramach………..4……… organizacji,
Zarządzanie to ma uzmysłowić ………5……… , że w celu pokonania konkurencji i utrzymania silnej pozycji na rynku należy inwestować nie tylko w technologię, ale również w ………6……..
Wizja wykorzystania potencjału………..7…………
ZZL zaczyna się już od tworzenia strategicznych …………….8…………. w firmie
Teoria ZZL w Polsce wg. M Kostery
System personalny ma wyznaczyć………….9…………. rozwoju organizacji jako całość oraz ………..10…….. się do realizacji celów strategicznych firmy.
Trzy etapy rozwoju ZZL na świecie
Faza operacyjna
Faza ….11……..
Faza strategiczna
Cel marketingu kadrowego ( personalnego)
Celem marketingu kadrowego (personalnego) jest zwiększenie …………12……….
zarządzania personelem, a przez to zwiększenie konkurencyjności firmy dzięki lepszemu wykorzystaniu przez nią możliwości własnego personelu.
LEAN MANAGEMENT to …………..13………….. zarządzanie-ograniczenie zasobów potrzebnych do produkcji.
OUTSSOURCING to ………….14…………. z zewnętrzych zasobów rynkowych w celu obniżenia kosztów własnych, kooperacja z otoczeniem organizacyjnym.
REEHGINERING jest to ……….15……… od nowa i radykalnie ………16…….. procesów w firmie prowadzące ostatecznie do ewolucyjnych zmian
Definicja strategicznego zarządzania wg. A. Lipko
Zasoby ludzkie mają wtedy strategiczne znaczenie, gdy zapewniają firmie trwałą…………17…… , a przez to długotrwałą …….18………….. konkurencyjną.
Definicja strategii ( przedsiębiorstwa)
Strategia przedsiębiorstwa to wyraz ……….19……… właścicieli bądź zarządu odnośnie do sposobu w jaki należy kierować zatrudnionymi ludźmi.
Relacja zasoby- strategia
Zasoby ludzkie …………..20…………. na kształt ……..21…………….. nie tylko na poziomie organizacji, ale i ……….22…….. odnoszących się do kierowania różnymi funkcjami przedsiębiorstwa oraz……………..23…………… o wejściu na rynki zagraniczne.
Definicja integracji
Menedżer zarządzający zasobami ludzkimi powinien mieć………..24……….. pozycję w strukturze administracyjnej firmy i współuczestnik w opracowywaniu strategii na poziomie przedsiębiorstwa.
Definicja zarządzania opartego na kompetencjach
ZZL oparte na kompetencjach polega na ………….25…… wyników analizy kompetencji w celu udoskonalenia procesów szczegółowych dotyczących zarządzania jak:
- rekrutacja
- przeprowadzenia rozmów kwalifikacyjnych,
- rozwój kadry kierowniczej,
- ……..26……… zależna od kompetencji.
Definicja kompetencji miękkich
Potencjał istniejący w człowieku, prowadzący do takiego zachowania, które przyczynia się do ………..27…….. wymagań na danym stanowisku pracy w ramach………..28…………….. co z kolei daje pożądane wyniki
Pola kompetencji BOYATZISA
1) ………..29… celem i działaniem,
2) kierowanie podwładnymi
3) ………………….30………
4) przywództwo
Definicja kompetencji twardych
Są to ……….31………., zachowania lub wyniki, jakimi dana osoba powinna być w stanie się wykazać w pracy w sytuacjach typowych i nietypowych.
Rodzaje kompetencji
ogólne i ………32……. ,
……….33…………… i dotyczące działania,
……..34……………
Motywacja ( jako taka)
Motywowanie w organizacjach polega na takim ……………35……….. na innych, aby podążali do sukcesu własnego i organizacji.
Klasyfikacja niematerialnych czynników
środki zachęty,
środki………36……..
środki przymusu
Klucz odpowiedzi od numeru 1 do 36
Motywowania, rozwoju, stymulowanie, całej, zarządzającym, ludzi, ludzkiego, planów, kierunek, przyczyniać, taktyczna, efektywność, uszczuplone, korzystanie, przemyślenie, przeprojektowanie, unikalność, przewagę, intencji, wpływają strategii, strategii, współdecydują, kluczową, zastosowaniu, płaca, rozwoju, otoczenia, zarządzanie, ZZL, działania, szczegółowe, progowe, różnicujące, wpływaniu, perswazji.