dr Michał Jacuński

Zakład Komunikowania Społecznego i Dziennikarstwa

Instytut Politologii, Uniwersytet Wrocławski

michal.jacunski@uni.wroc.pl

Konsultacje: wtorek 8.00 - 9.30 (do 30 kwietnia)

Ramowy program zajęć z przedmiotu

BADANIA MARKETINGOWE

semestr letni 2012/2013

I. Program zajęć

Lp.

Data

Problematyka ćwiczeń

(15 godz.)

26 luty

Zajęcia organizacyjne. Omówienie zajęć i przedmiotu

05 marzec

Czym są badania marketingowe. Cele badań marketingowych. Typy badań stosowanych w Polsce.

Wprowadzenie w procedurę przygotowania procesu badawczego i organizacji

badań marketingowych.

Identyfikacja problemu i jego transformacja na problem badawczy.
Formułowanie problemu badawczego i hipotez badawczych.
Projektowanie badania marketingowego

Etapy przygotowawcze badania marketingowego.
Faza realizacji badania marketingowego.

12 marzec

Projektowanie badania marketingowego.

Klasyfikacja źródeł i metod gromadzenia danych wtórnych i pierwotnych.
Metody doboru próby badawczej i budowa instrumentu pozyskiwania danych.
Badania pilotażowe.

Harmonogram i kosztorys badania.

19 marzec

Analiza i interpretacja danych.
Wnioskowanie i komunikowanie wyników badań - raport z badań.

Analiza możliwych błędów.

26 marzec

Ilościowe metody gromadzenia danych pierwotnych - ankieta.

Funkcje i klasyfikacje metod ankietowych.

Ankieta - zasady projektowania kwestionariusza.

Ankieta tradycyjna vs. elektroniczna

Jakościowe metody gromadzenia danych.

Obserwacja uczestnicząca - istota, zastosowanie.

Techniki projekcyjne - rodzaje, zastosowania.

Badania FGI oraz IDI.

9 kwiecień

Obróbka danych ilościowych oraz jakościowych. Narzędzia wspomagające gromadzenia i przetwarzanie danych.

16 kwiecień

prezentacje i omówienie projektów zaliczeniowych

23 kwiecień

prezentacje i omówienie projektów zaliczeniowych cd. Zajęcia zaliczeniowe

III. Literatura:

Badania marketingowe. Teoria i praktyka, red. nauk. K. Mazurek - Łopacińska, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2005.

Badania marketingowe, K. Mazurek - Łopacińska, Wydawnictwo AE, Warszawa 2002.

Marketing, K. Przybyłowski, S. Hartley, R. Kerin, W. Rudelius, Dom Wydawniczy ABC, Warszawa 1998, rozdział 6

Badania marketingowe. Metody i techniki, S. Kaczmarczyk, PWE, Warszawa 2003.

Jakościowe metody badań marketingowych, D. Maison, Wyd. Naukowe PWN, Warszawa 2010.

Badania marketingowe w praktyce, Kędzior Z., Karcz K., Wyd. PWE, 2007.

Wybrane teksty z czasopism: Marketing i rynek nr 5/2003, Marketing w praktyce nr 1/2001, 9/2001

III. Warunki zaliczenia:

1. Wymagania formalne: obecność na zajęciach (na 7 z 8 spotkań), zaliczenie ewentualnych nieobecności ponad limit na konsultacjach, na ocenę db lub bdb regularna aktywność na zajęciach, udział w zajęciach praktycznych, przygotowanie projektu zaliczeniowego i jego prezentacja multimedialna w formie indywidualnej lub grupowej (max. 3 osoby) na temat uzgodniony z prowadzącym.

2. Samodzielne przeprowadzenie badania marketingowego polega na:

a) opracowaniu koncepcji projektu badania, określeniu sposobów jego realizacji, dobór narzędzi - uzgodnienie tematu i zakresu projektu z prowadzącym do dn. 12 marca 2013 r.,

b) realizacji projektu badawczego

c) przygotowaniu raportu w formie pracy pisemnej z badań, stanowiącej opisowe uzupełnienie prezentacji multimedialnej w ramach uzgodnionego z prowadzącym tematu. Objętość 10 - 12 str. czcionka 12, interlinia 1,5. Dostarczenie w formie pisemnej i elektronicznej pracy u prowadzącego przed zaprezentowaniem na ćwiczeniach - do dn. 16 kwietnia 2013

d) prezentacji wyników badania w postaci multimedialnej w trakcie zajęć

3. Wymagania merytoryczne: opanowanie pojęć i terminów związanych z badaniami marketingowymi, które omawiane były na zajęciach oraz znajomość problematyki opisywanej w zalecanej literaturze podstawowej.