Outsourcing technologii informatycznych - tendencje światowe

• w pierwszych dziewięciu miesiącach 2004 zawarto globalne kontrakty outsourcingowe o wartości 18,6 mld USD (rok wcześniej było to niecałe 13 mld USD),

• jednocześnie coraz częściej pojawiają się informacje o rozwiązywaniu kontraktów zawartych w poprzednich latach czy też o ich renegocjowaniu,

• jesienią 2004 The Economist Intelligence Unit przeprowadził wśród 758 szefów działów IT międzynarodowych przedsiębiorstw na świecie badania poświęcone outsourcingowi,

• według 2/3 badanych problem outsourcingu uznany został za najważniejszą kwestię na rok 2005,

• 60% szefów działów IT firm działający w Wielkiej Brytanii rozważa outsourcing jako metodę obniżenia kosztów, a jednocześnie 62% obawia się, że jakość usług ulegnie pogorszeniu po zawarciu kontraktu.