Komunikacja społeczna

Test jednokrotnego wyboru

Zaznacz jedną prawidłową odpowiedź na każde pytanie.

1. Proces komunikowania to proces wymiany:

  1. myśli

  2. informacji

  3. wiedzy

2. Sygnałami w procesie komunikacji mogą być zachowania werbalne, czyli:

  1. słowna

  2. myśli

  3. mimika

3. Sygnałami w procesie komunikacji mogą być zachowania niewerbalne, czyli:

  1. myśli

  2. mimika

  3. słowa

4. W zależności od tego, jaki cel przyświeca rozmowie lub przeważa w danej chwili, występuje komunikat, np. strukturalny, który:

  1. traktuje partnera jako osobę, która potrafi samodzielnie rozwiązać problem

  2. poucza, jak druga osoba powinna się zachować

  3. wzbudza poczucie winy

5. W zależności od tego, jaki cel przyświeca rozmowie lub przeważa w danej chwili, występuje komunikat, np. wspierający, który:

  1. traktuje partnera jako osobę, która potrafi samodzielnie rozwiązać problem

  2. poucza, jak druga osoba powinna się zachować

  3. wzbudza poczucie winy

6. Konieczne jest rozróżnienie słuchania i słyszenia. Słuchanie jest procesem biernym, słyszenie aktywnym.

  1. prawda

  2. fałsz


7. Postawa asertywna, to:

  1. brak samodzielności w działaniu

  2. konkretne i zdecydowane wyrażanie swoich uczuć, przekonań i myśli

  3. przesadna duma

8. Postawa uległa, to:

  1. brak samodzielności w działaniu

  2. konkretne i zdecydowane wyrażanie swoich uczuć, przekonań i myśli

  3. przesadna duma

9. Postawa agresywna, to:

  1. brak samodzielności w działaniu

  2. konkretne i zdecydowane wyrażanie swoich uczuć, przekonań i myśli

  3. przesadna duma

10. Strategie postępowania podczas podejmowania decyzji. Maksymalizacja prawdopodobieństwa zysku, polega na:

  1. ocenie każdego z możliwych wariantów i wyborze tego, który cechuje się największą
    szansą powodzenia

  2. ocenie możliwości korzyści wynikających z wyboru poszczególnych wariantów i wyborze
    tego, który zapewnia uzyskanie największych korzyści

  3. wybraniu takiego działania, które cechuje najmniejsze prawdopodobieństwo niepowodzenia

11. Strategie postępowania podczas podejmowania decyzji. Maksymalizacja wielkości zysku, polega na:

  1. ocenie każdego z możliwych wariantów i wyborze tego, który cechuje się największą
    szansą powodzenia

  2. ocenie możliwości korzyści wynikających z wyboru poszczególnych wariantów i wyborze
    tego, który zapewnia uzyskanie największych korzyści

  3. wybraniu takiego działania, które cechuje najmniejsze prawdopodobieństwo niepowodzenia

12. Strategie postępowania podczas podejmowania decyzji. Maksymalizacja prawdopodobieństwa straty, polega na:

  1. ocenie każdego z możliwych wariantów i wyborze tego, który cechuje się największą
    szansą powodzenia

  2. ocenie możliwości korzyści wynikających z wyboru poszczególnych wariantów i wyborze
    tego, który zapewnia uzyskanie największych korzyści

  3. wybraniu takiego działania, które cechuje najmniejsze prawdopodobieństwo niepowodzenia

13. Wybór działania to proces decyzyjny, w którym po ocenie atrakcyjności poszczególnych działań, akceptujemy najkorzystniejsze z nich. Wybór ten odbywa się za pomocą strategii, czyli systemów


reguł, kombinacji użyteczności i subiektywnego prawdopodobieństwa.

  1. prawda

  2. fałsz

14. Jedną z podstawowych zasad asertywności jest stosowanie komunikatów. Komunikat responsywny typu JA:

  1. odnosi się do własnych uczuć i zachowania jako reakcji na zachowanie drugiej osoby

  2. informuje o decyzji w przypadku postawienia pytania przez drugą osobę

  3. sugeruje czyjąś winę za zaistniałą niekorzystną sytuację oraz uzurpowanie sobie prawa do
    oceny

15. Jedną z podstawowych zasad asertywności jest stosowanie komunikatów. Informacja typu TY:

  1. odnosi się do własnych uczuć i zachowania jako reakcji na zachowanie drugiej osoby

  2. informuje o decyzji w przypadku postawienia pytania przez drugą osobę

  3. sugeruje czyjąś winę za zaistniałą niekorzystną sytuację oraz uzurpowanie sobie prawa do
    oceny

16. Jedną z podstawowych zasad asertywności jest stosowanie komunikatów. Komunikat konfrontacyjny typu JA:

  1. odnosi się do własnych uczuć i zachowania jako reakcji na zachowanie drugiej osoby

  2. informuje o decyzji w przypadku postawienia pytania przez drugą osobę

  3. sugeruje czyjąś winę za zaistniałą niekorzystną sytuację oraz uzurpowanie sobie prawa do
    oceny