Rodzaje pytań w kwestionariuszach:

• Pytania wprowadzające - nie muszą być bezpośrednio związane z problemem. Ich celem jest uzyskanie zainteresowania i zaangażowania respondentów (nie musi być niezbędne, ma być ciekawe; służy do „ukrycia” zleceniodawcy lub badania)

• Pytania buforowe - służą do rozdzielania odrębnych tematycznie części kwestionariusza i bardziej drażliwych lub trudniejszych jego partii. Ich rolą jest wygaszanie emocjonalnego wpływu pytań trudnych i drażliwych na odpowiedzi respondenta na następne pytania ( łatwe i łagodne; neutralizuje poprzednie pytania drażliwe)

• Pytania sprawdzające (kontrolne)- mają zadanie określenie stopnia prawdziwości odpowiedzi respondenta. Są to w innej formie zadane pytania o te samą sprawę

• Pytania filtrujące - stosuje się najczęściej po to by, wyłączyć osoby nie posiadające pożądanych informacji, a pytania na dany temat skierować do osób kompetentnych w sprawach, których te pytania dotyczą

• Pytania tabele - wiele prostych pytań, które odwołują się do tej samej skali, lecz odnoszą się kolejno do różnych przedmiotów, poglądów, produktów itp. i są ujęte w jednej tabeli

• Pytania zamknięte - towarzyszy im rozłączny i wyczerpywany zestaw możliwych odpowiedzi, z których respondent ma dokonać wyboru. Są one łatwe w administrowaniu ( kodowaniu, analizowaniu i interpretacji) jak i wypełnianiu przez respondentów. Odpowiedzi na pytania zamknięte mogą się wykluczać lub nie. Wówczas respondent ma możliwość wyboru więcej niż jednej odpowiedzi - tyle ile uzna za właściwe. Takie pytania nazywa się kafeteryjnym lub pytaniem z kafeterią.

• Pytania otwarte - pozostawiają zupełną swobodę respondentowi wyrazaniu swojej odpowiedzi, stąd liczba możliwych odpowiedzi jest dla badacza nieznana lub niemożliwa do określenia. Stosowanie pytań otwartych umożliwia badaczowi analizę języka respondenta, poznanie wartości i stanu jego wiedzy