1. Podstawowe tezy szkoły klasycznej (naukowej organizacji pracy i klasycznej teorii organizacji).

• Owen - rolą kierownika są reformy, wprowadził system jawnych ocen

• Stosowanie metod naukowych do badania pracy

• Taylor - każdą czynność można podzielić metodami naukowymi na mniejsze czynności (ustalanie norm czasu na poszczególne czynności)

• Dobieranie robotników do stanowisk pracy

• System akordowej pracy

• Wzrost wydajności jest w interesie obu stron

• Faloy - istnieją umiejętności kierownicze i nie jest to cecha wrodzona

• Podział czynności przedsiębiorstwa: techniczne, handlowe, kierownicze, ochronne, rachunkowe, finansowe

• Czynności kierownicze: planowanie, organizowanie, rozkazywanie, koordynowanie, kontrolowanie

Klasyczna teoria organizacji:

• wyodrębnienie czynności kierowniczych i sposobu zarządzania

• można stosować tylko w stabilnym otoczeniu

• brak stwierdzenia najważniejszych zasad

• uniwersalne metody zarządzania

Naukowa organizacja pracy

• czynności trzeba dzielić

• projektowanie metod pracy

• szkolenie pracowników

• człowiek jest bierny, niekreatywny i leniwy

2. Podstawowe tezy szkoły behawioralnej (ruch stosunku współdziałania i szkoły nauk behawioralnych).

Ruch stosunków współdziałania:

• praca jest naturalną częścią życia

• istnieje wewnętrzna motywacja do uzyskiwania celów do których się przywiązujemy

• przywiązanie do celu jest proporcjonalne do nagrody za osiągnięcie celu

• ludzie nie są głupi

Szkoły nauk behawioralnych:

• teoria organizacji i przywództwa

• opis wykorzystania władzy, rozstrzygania konfliktów

3. Podstawowe tezy szkoły ilościowej.

• zbyt dalekie przybliżenie rzeczywistości

• człowiek nie jest przedmiotem zainteresowań

• teoria podejmowania decyzji

4. Omów podejście sytuacyjne i systemowe w naukach o organizacji i zarządzaniu.

Podejście systemowe:

Organizacja traktowana jest jako system, celowy zbiór powiązanych części. Na nią składają się nakłady, procesy transformacji, wyniki.

System to zespół wzajemnie powiązanych elementów funkcjonujących jako całość. Podsystemy wchodzą w skład systemu. Organizacja jest podsystemem ogólnej całości.

Synergia - wspólne podejście systemów przynosi większe zyski niż suma zysków z poszczególnych systemów.

Entropia - naturalne obumieranie systemów.

Podejście sytuacyjne:

Nie ma uniwersalnego spojrzenia na organizację. Zastosowanie mogą mieć różne szkoły i metody, wszystko zależy od problemów organizacji.

5. Znaczenie różnych szkół w naukach o organizacji i zarządzaniu dla praktycznego zarządzania organiza­cjami.

6. Koncepcja człowieka wg szkoły klasycznej i behawioralnej.

Szkoła klasyczna - człowiek jest bierny, niekreatywny i leniwy

Szkoła behawioralna - człowiek jest społeczny, dąży do celów, ma potrzeby które chce zaspokoić

7. Wkład i ograniczenia podstawowych szkół zarządzania.

Szkoła klasyczna:

• czynności trzeba dzielić

• szkolić pracowników

• człowiek jest bierny, niekreatywny i leniwy

Szkoła behawioralna:

• umiejętności interpersonalne

• mniejszy wzrost efektywności

Szkoła ilościowa

• nie jest brany pod uwagę człowiek

czasem zbyt proste założenia aby prognozować trafnie