Biznes plan - w dzisiejszych czasach biznes plan stał się jednym z częściej spotykanych dokumentów związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej. Jest on narzędziem skutecznego i efektywnego zarządzania, może być źródłem informacji dla potencjalnych inwestorów czy dokumentem wymaganym przy ubieganiu się o kredyt. W zależności od celu, któremu ten dokument ma służyć będzie on zawierał różne informacje o różnych stopniu szczegółowości. Zanim zaczniemy pisać biznes plan należy wiedzieć, do kogo adresowany jest dokument i jakie są oczekiwania adresata. Jakkolwiek podstawowe składowe biznes planu są względnie stałe to jednak zakres opracowania poszczególnych fragmentów może być różny.

1. Biznes plan dla banków - Banki będą oczekiwały, że znajdą odpowiedzi na następujące pytania

1. Ile i na co chcemy pożyczyć?

2. Co będzie podstawowym źródłem spłaty kredytu i odsetek?

3. Kiedy dług może być spłacony w całości?

4. Jaka jest wrażliwość projektu na zmiany zachodzące w otoczeniu firmy? (Zmiany kursów walut, wzrost konkurencji)

5. Czy kredytobiorca jest wstanie przetrwać niepowodzenia, które mogą wystąpić w okresie spłaty kredytu?

2. Biznes plan pisany dla potencjalnego inwestora - w przypadku, gdy biznes plan jest pisany dla potencjalnego inwestora ten chciałby wiedzieć:

1. Jakie są ryzyka z prowadzoną działalnością?

2. Jaka jest stopa i okres zwrotu z inwestycji?

3. W jaki sposób może on wycofać z zyskiem zaangażowany kapitał? (Sprzedaż przedsiębiorstwa, sprzedaż akcji, wypłatę dywidendy)

3. Biznes plan pisany dla potrzeb wewnętrznych przedsiębiorstwa - jest ważnym narzędziem zarządzania, umożliwia ocenę działania osób odpowiedzialnych za prowadzenie firmy lub wykonywanie określonych obowiązków stanowiąc jednocześnie ważne źródło informacji o oczekiwaniach właścicieli w stosunku do wyników działania zarządu. Ten biznes plan powinien mieć dobrze rozwiniętą część planów operacyjnych ze wskazaniem osób odpowiedzialnych za ich realizację.

Podstawowe elementy biznes planu:

1. Firma i branża

1. Historia i obecna sytuacja firmy

2. Wizja, misja i cele do osiągnięcia

3. Charakterystyka branża

4. Analiza strategiczna SWOT

2. Inwestycja

1. Zakres inwestycji

2. Źródła finansowania

3. Plan sprzedaży i marketingu

1. Oferowany produkt lub usługa

2. Analiza rynku

3. Strategia marketingowa

4. Plan zarządzania i działania

1. Działalność produkcyjna lub usługowa

2. Zarządzanie firmą

3. Harmonogram działań

5. Plan finansowy

1. Nakłady inwestycyjne i źródła finansowania

2. Aktualne dane finansowe

3. Prognozy finansowe

6. Podsumowanie i ocena ryzyka przedsięwzięcia.

Misja i wizja firmy - sformułowanie wizji misji i celów do osiągnięcia powinno wynikać z zaprezentowanej sytuacji firmy w przeszłości, w przypadku podejmowania zupełnie nowych rodzajów działalności należy taką decyzję uzasadnić. Wizje i misje należy sformułować w kilku zdaniach. Wizja określa jak Twój biznes będzie docelowo wyglądał, to wyidealizowany obraz Twojej firmy przy założeniu, że wszystkie cele zostaną osiągnięte a zadanie zrealizowane.

Wizja firmy - najbardziej ogólny, podstawowy cel przedsiębiorstwa, który jest kierunkiem rozwoju danej firmy.

Misja - to powołanie, szczególny powód istnienia, sformułowanie wizji na użytek strategii. Misja skupia w sobie kulturę organizacji definiowaną jako podzielane przez organizację wartości i przyjętą wizje. Misja posiada strategiczne znaczenie, kiedy posiada trzy warunki:

1. Wyznacza kierunek i dotyczy przyszłości,

2. Wyraża marzenia i wyzwania, które są udziałem pracowników,

3. Proces jest realizacji jest wiarygodny.

Misja określa jak Twój biznes będzie docelowo funkcjonował - jest to jakby „superstrategia” działania.

Misja ma za zadanie:

1. Wyróżnić wartości, jakie przedsiębiorstwo ma do zaoferowania swoim klientom,

2. Zdefiniować działania (gałąź przemysłu, segment rynku czy obszar geograficzny)

3. Ustalić główne metody postępowania.