1. Zdefiniuj termin zarządzanie i wymień jego funkcje.

Zarządzanie to sztuka bądź praktyka rozumnego stosowania środków dla osiągnięcia wyznaczonych celów.

Funkcje:

- planowanie,

- organizowanie,

- kierowanie (motywowanie),

- kontrolowanie

  1. Zdefiniuj termin system i wymień jego podstawowe funkcje.

Zbiór obiektów, powiązanych ze sobą relacjami w taki sposób, że stanowią one całość zdolną do funkcjonowania w określony sposób.

Cechy:

- granica systemu

- wejście i wyjście

- obiekty składowe

- stan systemu

- zdarzenie

  1. Zdefiniuj termin proces i opisz jego główny składnik.

Uporządkowany w czasie zbiór czynności.

  1. Co to jest organizacja(podaj definicję).

Całość, której składniki przyczyniają się do realizacji misji organizacji. Jak i całość która przyczynia się do powodzenia swych składników(potrzeb, zamierzeń i ambicji ludzkich)

  1. Jak zbudowana jest organizacja wg Leavitta.

Według Leavitta idealna organizacja składa się z czterech elementów(podsystemów) powiązanych ze sobą. Elementami tymi są: cele i wartości, ludzie, struktura formalna, technologia.

  1. Jak zbudowana jest organizacja wg teorii Mintzberga.

Mintzberg wyodrębnił pięć głównych części organizacji: Wierzchołek strategiczny, rdzeń operacyjny, linia średnia, technostruktura, personel pomocniczy.

  1. Podaj pięć podstawowych typów organizacji wg teorii Mintzberga i krótko je opisz.

- struktura prosta - małe firmy, sklepiki, zakłady itp.

- biurokracja maszynowa - średnie i duże firmy jednobranżowe np. McDonalds.

- biurokracja profesjonalna - szkoły, szpitale

- forma dywizjonalna - wielkie wielobranżowe koncerny

- adhockracja - jednostki badawcze, agencje reklamowe fundacje

  1. Co to jest przedsiębiorstwo(wymień składniki bliższego otoczenia).

Podmiot gospodarczy produkujący lub sprzedający na rachunek właściciela produkty lub usługi, którego wyłącznym lub jednym z wielu celów jest osiągniecie zysku.

Otoczenie bliższe:

-nowi oferenci

-stosunki przemysłowe i państwo

-konkurenci

- substytuty

-dostawcy

-odbiorcy

  1. Co to jest przedsiębiorstwo (wymień składniki dalszego otoczenia).

Podmiot gospodarczy produkujący lub sprzedający na rachunek właściciela produkty lub usługi, którego wyłącznym lub jednym z wielu celów jest osiągniecie zysku.

Otoczenia dalsze:

-naturalne

-polityczno prawne

-socjokulturowe

-makroekonomiczne

-technologiczne

  1. Jaka powinna być nowoczesna organizacja? Wymień jak najwięcej zdefiniowanych typów nowoczesnej organizacji.

Nowoczesna organizacja powinna być: wyspecjalizowana, wykorzystująca możliwości, nowatorska i heterarchiczna.

  1. Zdefiniuj pojęcie produktu.

Dobro powstałe w wyniku procesu produkcyjnego:

-wyrób

-usługa

-odpad

-informacja

  1. Co rozumiesz pod pojęciem systemu produkcyjnego?

System produkcyjny stanowi celowo zaprojektowany i zorganizowany układ materialny, energetyczny i informacyjny, eksploatowany przez człowieka i służący produkowaniu określonych produktów w celu zaspokojenia różnorodnych potrzeb konsumentów.

  1. Jaka jest różnica pomiędzy systemem produkcyjnym a systemem wytwórczym.

Produkcja jest rozumiana jaka działalność producenta dostarczającego produkty na rynek. Wytwarzanie natomiast polega najczęściej na przemysłowym przetwarzaniu surowców i półwyrobów na wyroby przeznaczone na rynek.

  1. Opisz przebieg cyklu życia produktu.

Badania konstrukcja prototyp przygotowanie produkcji wytwarzanie serwisowanie utylizacja

  1. Zdefiniuj podstawowe ograniczenia produkcji.

-popyt- funkcja przedstawiająca kształtowanie się relacji pomiędzy ceną dobra a ilością jaką konsumenci chcą i mogą nabyć w określonym czasie.

- popyt a wielkość popytu

-zdolność produkcyjna- maksymalna ilość produkcji jaką można osiągnąć w optymalnych warunkach techniczno-organizacyjcnych i ekonomicznych.

  1. Co to jest wąskie gardło i jakie możliwości jego eliminacji?

Jest to taki element systemu produkcyjnego, który, pomimo iż jest wykorzystywany i zużywany w 100% nie zapewnia osiągnięcia maksymalnej zdolności produkcyjnej.

Sposoby wyeliminowania:

- podział partii produkcyjnej na mniejsze „pakiety”

- inny podział operacji produkcyjnych

- zwiększenie mocy produkcyjnej na wąskich gardłach

  1. Co rozumiesz pod pojęciem procesu technologicznego?

Główna część procesu wytwórczego w której następuje zmiana kształtów, wyglądu lub innych cech materiału, albo montaż części i podzespołów w gotowy sposób.

  1. Jak rozumiesz pojęcia strategii w kontekście zarządzania?

Konkretny, spójny i celowy zbiór decyzji oraz działań realizowanyc w określonym czasie.

  1. Jakie najważniejsze elementy działania przedsiębiorstwa określa się na etapie planowania strategicznego?

Domena działania, strategiczna przewaga, strategiczne cele, funkcjonowanie programu działania.

  1. Jaka jest różnica między misją a celami firmy?

Misją organizacji jest powód jej istnienia, wyróżniający ja od innych firm. Cele organizacji wyznaczają jej główny kierunek działania.

  1. Według jakich kryteriów oceniamy strategię firmy przed jej wdrożeniem?

- wewnętrzna spójność i zgodność

- zgodność z otoczeniem

- odpowiedniość w stosunku do dostępnych zasobów

- satysfakcjonujący poziom ryzyka

- wykonalność

  1. Co to jest i jak działa analiza SWOT?

Analiza SWOT - silne i słabe strony, szanse i zagrożenia.

Strategia:

- wykorzystywać silne strony teraz i pojawiające się szanse w przyszłości

- eliminować słabe strony i unikać zagrożeń

  1. Jak zdefiniujesz pojęcia planowania w nauce o zarządzaniu?

Planowanie polega na decydowaniu o podjęciu działań zorientowanych na wywoływanie zjawisk, które by samoistnie nie zaistniały.

  1. Jak zdefiniujesz pojęcie organizowania w nauce o zarządzaniu?

  1. Jak zdefiniujesz pojęcie motywowania w nauce o zarządzaniu?

  1. Jakie są główne zasady tworzenia dobrego planu?

- celowość

- prymat planowania

- kompletność

- skuteczność we wdrażaniu

  1. Jak wygląda proces planowania?

Ustalanie celów identyfikacja problemów poszukiwanie alternatywnych rozwiązań ocenianie konsekwencji dokonanie wyboru wdrażanie planu kontrola realizacji

  1. Wymień typy planów i podaj czym się od siebie różnią.

- strategiczny - misja i cele

- taktyczny - cele pośrednie

- operacyjny - konkretne zadania i działania konieczne do ich poprawnego wykonania

  1. Jakie znasz typy produkcji i na jakiej podstawie określa się typy produkcji?

Typu produkcji:

- masowa

- wieloseryjna

- średnioseryjna

- małoseryjna

- jednostkowa

Określa się ja na podstawie: zróżnicowania produkcji, skali produkcji, kosztów produkcji.

  1. Podaj różnice pomiędzy popytem zależnym i niezależnym

- niezależny - niezależny od popytu na inne pozycje

- zależny - zależny od popytu na inne pozycje