Zarządzanie- 1.zestaw działań(obejmujący planowanie i podejmowanie decyzji, organizowanie, przewodzenie i kontrolowanie) skierowanych na zasoby organizacji i wykorzystywane z zamiarem osiągnięcia celów organizacji w sposób sprawny (wykorzystujący zasoby mądrze i bez marnotrawstwa)i skuteczny(działając z powodzeniem)

2. świadome i racjonalne kształtowanie zależnościami miedzy elementami systemu organizacyjnego.

Marketing- 1. działalność skierowana na to aby poprzez procesy wymiany zaspokoić potrzeby i życzenia nabywców (Kotler).

2.osiąganie korzystnej pozycji na rynku poprzez spełnianie potrzeb i pragnień nabywców. ( Taylor)

3. proces planowania i wdrażania koncepcji produktu, ceny, promocji i dystrybucji prowadzącej do wymiany dzięki, której osiąga się cele jednostek i organizacji.

Zarządzanie marketingowe- 1.działalność zmierzająca do osiągnięcia własnych celów przez aktywne kształtowanie rynku i jak najlepsze zaspokajanie potrzeb klienta.

2. to analiza, planowanie, wdrażanie i nadzorowanie programów zmierzających do tworzenia, rozbudowania i utrzymywania korzystnej wymiany z docelowymi nabywcami, a w jej wyniku- osiągania celów organizacji (Kotler)

Funkcje zarządzania:

-planowanie i podejmowanie decyzji( określenie celów organizacji i decydowanie o najlepszym sposobie ich osiągnięcia)

-organizowanie(określenie najlepszego sposobu grupowania typów działań i zasobów)

-przewodzenie, kierowanie ludźmi- (motywowanie załogi organizacji do pracy w interesie organizacji)

-kontrolowanie( obserwacja i wprowadzanie korekt do bieżących działań dla ułatwienia realizacji celów)

Funkcje zarządzania marketingowego:

• analiza,

• planowanie,

• wdrażanie,

• kontrola.

Analiza:

- ocena sytuacji wyjściowej,

- rozpoznanie szans i zagrożeń,

- stałe badanie otoczenia,

- analiza zasobów - wielkość, struktura i dostępność

Planowanie

- Proces metodyczny, rozpoznawania i rozwiązania przyszłych problemów

- Zawiera określenie celów, środków, zasobów niezbędnych do ich realizacji

Wdrożenie

- doprowadzenie do osiągnięcia zamierzonych celów poprzez dostosowanie i koordynowanie poszczególnych instrumentów marketingu mix

Kontrola

- Systematyczne sprawdzanie i ocena procesów zachodzących wewnątrz przedsiębiorstwa, a także

między nim a otoczeniem rynkowym

---