ODMAWIANIE BEZPOŚREDNIE

Przykłady:

Nie, nie pożyczę ci tej książki, bo nie oddałaś mi dwóch poprzednich.
Nie, nie będę na zebraniu fundacji, gdyż ten weekend spędzam z rodziną.

Boisz się, że odmowa będzie uznana za brak sympatii lub chęć odsunięcia się?

Przykłady:

Nie, nie będę na zebraniu fundacji, gdyż ten weekend spędzam z rodziną. Ale z przyjemnością spotkam się z wami w ciągu tygodnia.

Nie udaje ci się odmawiać przez dłuższy czas, w podobnych sytuacjach?

Nie czekaj na kolejną taką sytuację! Uprzedź!

ODMAWIANIE POPRZEZ UPRZEDZENIE

Jesteś w komfortowej sytuacji: możesz wybrać czas, miejsce i zaplanować co powiesz.

Przykłady:

Chciałam Ciebie uprzedzić, że postanowiłam w niedziele nie podejmować żadnych zadań pozadomowych i w związku z tym nie będę uczestniczyć w zebraniach, o ile będą organizowane w niedziele.

Asertywna odmowa nie zawiera:

- pretensji (komunikat „Ty jesteś nie w porządku”)
- usprawiedliwień, przepraszania, tłumaczenia (komunikat „proszę o pozwolenie, przebaczenie, bo to ja czuje się nie w porządku”)
- presji otoczenia: „jestem zmuszony”, „nie mogę”, „muszę” (zrzucanie odpowiedzialności)

Notatki

odmawianie

Barbara Pniewska, Fundacja na rzecz wspomagania rehabilitacji i szerzenia wiedzy kynologicznej „Mały Piesek Zuzi”

+ wyjaśnienie

Informacja o tym jak zamierzasz postąpić

„NIE” +

+ komentarz
podtrzymujący relację

+ wyjaśnienie

Informacja o tym jak zamierzasz postąpić

„NIE” +

---