17.
Rodzaje strategii rozwojowych firmy.
Strategia - przemyślana ogólna koncepcja działania, której realizacja zapewnia organizacji przewagę na rynku (mimo działania konkurencji). Podstawowe elementy strategii:
domena działania (zakres)
Strategiczna przewaga (silna strona)
Cele do osiągnięcia (kamienie milowe - główne cele). Funkcjonalne programy działania.
Na szczeblu korporacji (firmy) tzw. rozwojowa - opracowuje ją naczelne kierownictwo.
Strategie rozwojowe wg Rue Hollanda :
a) wzrostu (koncentracji, integracji pionowej, dywersyfikacji)
b) stabilizacji
c) obronna
d) kombinowana
19.
Plany trwale obowiązujące i ich praktyczne znaczenie.
Plany trwale obowiązujące dotyczą działań powtarzających się, istotnych dla firmy np. polityka awansowa, reklamacje. Polityki to zbiory zasad działania. Procedury to zbiory postępowania np. procedura załatwiania reklamacji; zawierają szczegółowe wskazówki, w jaki sposób należy wykonywać określone, często lub regularnie powtarzające się działania w organizacji
19.
Plany trwale obowiązujące porządkują funkcjonowanie organizacji a zwłaszcza oszczędzają czas kierowników - sformułowane polityka lub procedura umożliwiają zajmowanie się problemami rutynowymi przez pracowników wykonawczych. Plany trwale obowiązujące stanowią tzw. obszar formalizacji organizacji: należy unikać zarówno niedoformalizowania jak i przeformalizowania organizacji
20.
Istota analizy SWOT.
s-silne strony w-słabości o-okazje zagrożenia
Analiza SWOT jest efektywną metodą identyfikacji słabych i silnych stron organizacji (analiza wewnętrzna) oraz badania szans i zagrożeń jakie tkwią w jego otoczeniu (analiza zewnętrzna), aby na tych informacjach budować strategię. Analizę SWOT można z równym powodzeniem zastosować do dowolnego przedsięwzięcia inwestycyjnego. SWOT oparta jest na schemacie klasyfikacji dzielącym wszystkie czynniki mające wpływ na bieżącą i przyszłą pozycję organizacji na :
- zewnętrzne w stosunku do organizacji i mające charakter uwarunkowań wewnętrznych
- wywierające negatywny wpływ na organizację i mające wpływ pozytywny
20.
Ze skrzyżowania tych dwóch podziałów powstają cztery kategorie czynników :
1. zewnętrzne pozytywne - szanse
2. zewnętrzne negatywne - zagrożenia
3. wewnętrzne pozytywne - mocne strony czyli atuty organizacji
4. wewnętrzne negatywne - słabe strony organizacji
21.
Macierz BCG.
Macierz ta jest najstarszy model prezentacji portfela produkcji. Określa możliwości firmy i pozycje strategiczną. Macierz BCG określa również produkty, które powinno się wycofać, a które przyniosą zysk w dłuższym okresie.
22.
Rodzaje decyzji i proces racjonalnego decydowania.
Decyzja to świadomy, nielosowy wybór jednego z co najmniej dwóch możliwych sposobów działania.
Wg treści decyzji [obszary i etapy funkcjonowania firmy]
Wg funkcji zarządzania: planistyczne, organizacyjne itd.
Wg zakresu decyzji: strategiczne, operacyjne
Wg struktury problemu: programowane (problemy rutynowe) i nieprogramowane (problemy wyjątkowe)
22.
Proces racjonalnego decydowania
Etap I: zbadanie sytuacji
-definicja problemu
-identyfikacja celów decyzji
-diagnoza przyczyn problemu
Etap II: opracowanie wariantów rozwiązań
Etap III: ocena i wybór najlepszego wariantu
Etap IV: wdrożenie decyzji i sprawdzenie wyników
-zaplanowanie wdrożenia
-realizacja planu
-kontrola i ewentualna korekta
23.
Proces decyzyjny wg Druckera
Należy uświadomić sobie, że problem jest natury ogólnej i można go rozwiązać jedynie taką decyzją, która ustanawia jakąś regułę, zasadę postępowania. Występuje nieefektywne rozwiązanie problemu, częściowo efektywne rozwiązanie problemu, rozwiązania problemu, które dają poczucie rozwiązanego problemu i odwracają od niego uwagę.
Można wyróżnić 4 typy zdarzeń:
1. Pojedyncze wydarzenie jest symptomem sytuacji ogólnej;
2. Problem, który dla danej pojedynczej instytucji jest przypadkiem jednostkowym w rzeczywistości ma charakter ogólny;
3. Przypadek naprawdę wyjątkowy, jedyny w swoim rodzaju;
4. Wydarzenie jest wczesny objawem nowego, tworzącego się problemu, sytuacji ogólnej