5. Wymień i scharakteryzuj cztery wymiary kultury wg. G. Gestelanda oraz napisz jak przedstawiają się dla danego państwa.

5 WYMIARÓW KULTURY R.GESTELANDA:

• protransakcyjne i propartnerskie

(kraje anglosaskie) (Japonia, Afryka)

- biznes można robić z obcymi - liczą się układy i znajomości

- bezpośrednia komunikacja

- kontakt od czysto tech. strony

• ceremonialne i nieceremonialne

(Europa ) (USA, Kanada, Skandynawia)

- strój, etykieta towarzyska, traktowanie kobiet

• monochromiczne i polichromiczne

- czas to pieniądz - czas to koło

- wyścig z czasem - słabe przywiązanie do terminów

- ważni są ludzie i relacje, a nie czas

• ekspresyjne i powściągliwe

- wyrażanie emocji na porządku - duży dystans

dziennym - brak patrzenia w oczy

- słaba mimika i gestykulacja

USA

• Kraj emigrantów - mieszanka różnych kultur narodowych

• Nacisk na zasady - kultura uniwersalistyczna

• Purytanizm - źródło przedsiębiorczości, Ci którym dobrze się wiedzie zostaną zbawieni

• Indywidualizm - prywatny kontakt z Bogiem

CECHY

• czas monochromiczny - trzymanie terminów, punktualność, przeszłość mało ważna

• średni dystans władzy - duży egalitaryzm (?) , mówienie na „Ty” ale każdy zna swoje miejsce

• Największy na świecie indywidualizm - kult jednostki, kultura konsultantów

KULTURA BIZNESU:

• silnie potransakcyjna

• silna, dobitna komunikacja

• orientacja krótkoterminowa

• demokratyczny styl zarządzania - szybka ścieżka awansu, płaskie struktury, 100% wynagrodzenia zależy od czyjej pracy

• rozciągnięcie sfery życia zawodowego na życie prywatne i rodzinne

JAPONIA

Źródła kultury:

• szintoizm - mieszanka konfucjanizmu, buddyzm, taoizm. Nie ma zasad zawsze prawdziwych: jest pan i poddany ( hierarchia)

• poszanowanie i dążenie do harmonii

• wiara w reinkarnacje

• partykularyzm ( etyka sytuacyjna) - nie maja twardych zasad moralnych, zasady dopasowują do sytuacji.

CECHY KULTURY:

• czas synchroniczny

• średni dystans władzy - hierarchia wieku

• najwyższy na świecie poziom męskości - kobiety nie wtrącają się do biznesu

• skłonność do kolektywizmu ( ale niezbyt silna) - grupa ( firma) ważniejsza od jednostki, lojalność, wyższa tolerancja wobec ludzkich słabości

KULTURA BIZNESU:

• etos pracoholizmu ( karioshi)

• silne unikanie niepewności - praca ma dawać poczucie bezpieczeństwa

• orientacja długoterminowa

• silne propartnerska

• wysoka ceremonialność - rytuały

• powściągliwość

• korporacja jako Kaisha ( rodzina)

SZWECJA

Źródła kultury:

• państwo dobrobytu - najsilniejsza w świecie kultura kobieca

• kult niezależnych farmerów ( brak fazy feudalnej w dziejach)

• egalitaryzm - niski szacunek dla władzy

• suchy klimat wymuszający współpracę

• długi okres pokoju

• najstarsze społeczeństwo świata

CECHY:

• monochromiczne podejście do świata

• bardzo mały dystans władzy - uważają, że miejsce pracy powinno się do nich dostosować

• wysoki indywidualizm

KULTURA BIZNESU:

• państwo tolerancyjne

• poszanowanie równości

• najniższy poziom korupcji na świecie

• niski poziom unikania niepewności

• protransakcyjna

• nieceremonialna i powściągliwa ( niechęć do rozmów o niczym, wygląd niejest wykładnią kompetencji)

NIEMCY

Źródła kultury:

• brak jednolitej kultury w całym kraju, wyraźny podział na wschód i zachód

• duży szacunek dla prawa ( silne unikanie niepewności)

• specjalizacja produkcji ( lekceważenie sektora usług i finansów)

CECHY:

• obsesyjna punktualność - wysoki monochronizm

• raczej indywidualiści

• powściągliwi - trudno przejść na „Ty”

• hierarchia i szacunek związany z wykształceniem i umiejętnościami

• niski dystans władzy

KULTURA BIZNESU:

• protransakcyjna

• umiarkowana ceremonialność i powściągliwość

• fanatycy kształcenia zawodowego

• chętnie używają tytułów naukowych

• szacunek wobec pań

HISZPANIA

Źródła kultury:

• regionalizm, połączony z silnym separatyzmem

• duża rola powiązań rodzinnych i osobistych

• ostatnio odwrót od kultury męskiej

• ważne są powiązania rodzinne i znajomości

CECHY KULTURY:

• czas polichromiczny i synchroniczny

• duży dystans władzy

• słabe nacechowanie w skali indywidualizm/kolektywizm ( wyjątek wśród kultur śródziemnomorskich)

KULTURA BIZNESU:

• umiarkowanie protransakcyjna

• ceremonialna ( duże znaczenie wyglądu i tytułowania)

• bardzo ekspresyjna - głośne mówienie, częste przerywanie innym, mały dystans przestrzenny, intensywny kontakt wzrokowy.

FRANCJA

Źródła kultury:

• długie rządy absolustycznych monarchów, zakończone krwawą rewolucją

• pozostałości po monarchii: duże przywiązanie do przeszłości, centralizacja i uporządkowanie, zamiłowanie do różnych snobizmów ( wino, moda)

• wysokie znaczenie rozumu

• skłonność do syntezy ( wizja wspólnej Europy) i wizjonerstwa

CECHY KULTURY:

• intelektualnie monochromiczni, ale w praktyce polichromiczni, synchroniczne podejście do czasu

• ewenement: mimo, że są indywidualistami to jest u nich duży dystans władzy, wynikający z kultu wodzów i silnej tradycji wojskowej ( pomaga w tym biurokracja)

• duże znaczenie mają kontakty i znajomości

KULTURA BIZNESU:

• umiarkowana propartnerskość

• wysoka ekspresyjność i ceremonialność

• autorytarny styl zarządzania

• wysoka centralizacja organizacji

POLSKA

Źródła kultury:

• kultura szlachecka ( etos próżniactwa) i kultura chłopska ( relatywnie ważniejsza w stosunku do innych krajów)

• doświadczenie socjalizmu:

- komunizm pomieszał, zburzył hierarchię społeczną, zanik klas społecznych. Duże ujednolicenie obyczajów i wartości

- nacisk na kolektywizm

• umiłowanie wolności, tolerancja

• postawy roszczeniowe, bierność

CECHY:

• polichromiczne i synchroniczne podejście do czasu ( nie lubimy harmonogramów i planowania)

• ambiwalentny stosunek do pracy

• słabe nacechowanie w skali indywidualizmu

• ani duży, ani dystans władzy ( nie ufamy władzy i nie poważamy jej)

• duża waga rodziny

• bardziej indywidualistyczni niż kolektywistyczni

KULTURA BIZNESU:

• raczej męska

• propartnerska ( duże znaczenie posiadania właściwych kontaktów)

• ceremonialność ( ubiór, powitania, tytułowanie)

• średnia ekspresyjność ( ekspresyjnie wyrażamy tylko złość)

• niski poziom unikania niepewności