Strategie rozwiązywania problemów:
IDENTYFIKOWANIE PROBLEMU - osoba potrafiąca skutecznie rozwiązywać problemy umie rozpatrywać wszystkie odpowiednie możliwości nie przeskakując przedwcześnie do wniosków.
b) PROCES WERYFIKACJI: polega na stopniowej zmianie prawdopodobieństwa subiektywnego hipotez pod wpływem napływających informacji. W procesie tym prawdopodobieństwo jednej hipotezy rośnie ,a innych maleje.
Czynniki działające w fazie weryfikacji:
„efekt emocjonalny”: polega na tym, że człowiek po sformułowaniu hipotezy przywiązuje się do niej , poszukując tylko informacji potwierdzających, równocześnie unikając tych, które podważają jej prawdziwość.
„efekt pierwszeństwa”. Polega ona na przecenianiu przez ludzi wartości informacji początkowej , a niedocenianiu informacji napływającej później .
W przypadku hipotezy mogą być cztery rodzaje rezultatów:
przyjęcie
odrocznie
odrzucenie