1. Uruchomienie i kończenie pracy z programem Word.

2. Umiejętność tworzenia i otwierania dokumentów.

3. Umiejętność tworzenia nowego dokumentu z szablonu.

4. Otwieranie ostatnio używanego dokumentu.

5. Zapisywania dokumentów na dysku w określonej lokalizacji.

6. Umiejętność wstawiania tekstu do dokumentu.

7. Poruszanie się po dokumencie.

8. Wybieranie tekstu przeznaczonego do zmiany.

9. Usuwanie tekstu z dokumentu.

10. Przenoszenie i kopiowanie tekstu.

11. Zmiana wyglądu tekstu — formatowanie:
      — zmiana atrybutów tekstu,
      — operacje na blokach tekstu.

12. Sposoby przeglądania dokumentu.

13. Umiejętność sprawdzania pisowni i poprawności gramatycznej.

14. Sprawdzanie pisowni tekstu napisanego w innym języku.

15. Wyszukiwanie wyrazów w tezaurusie.

16. Umiejętność zastosowania automatycznego dzielenia wyrazów.

17. Zasady działania autotekstu i autokorekty.

18. Korzystanie z funkcji Znajdź i Zamień.

19. Podstawowa znajomość obsługi następujących pasków narzędzi:
       — standardowego,
       — formatowania,
       — tabeli i krawędzi,
       — rysowania.

20. Umiejętność dostosowywania pasków narzędzi:
       — wyświetlanie dodatkowych pasków narzędzi,
       — ukrywanie pasków,
       — dodawanie przycisku do paska narzędzi,
       — usuwanie przycisku z paska.

21. Podgląd i wydruk dokumentów:
      — wydruk ekonomiczny,
      — wydruk stron tylko parzystych lub tylko nieparzystych,
      — drukowanie bieżącej strony,
      — drukowanie od ostatniej strony,
      — wybór rozmiaru papieru i orientacji strony.

22. Umiejętność zastosowania różnego kroju czcionek, pogrubienia, kursywy i innych
       atrybutów tekstu.

23. Odstępy i wyrównywanie tekstu.

24. Ustalanie marginesów.

25. Numery stron, nagłówki i stopki.

26. Tworzenie listy numerowanej i wypunktowanej.

27. Tworzenie tabel:
       — konwertowanie tekstu na tabele,
       — konwertowanie tabeli na tekst,
       — tworzenie złożonej tabeli,
       — umiejętność formatowania,
       — sposób orientacji tekstu,
       — zmiana stylu krawędzi,
       — cieniowanie komórek,
       — autoformatowanie,
       — sortowanie elementów,
       — dodawanie do tabeli nowych wierszy i kolumn,
       — usuwanie tabeli lub jej elementów,
       — czyszczenie zawartości tabeli,
       — podział komórki na wiele komórek,
       — scalanie komórek w jedną.

28. Wstawianie rysunków i gotowych obrazków:
       — wstawianie rysunków z galerii ClipArt,
       — wstawianie rysunków z innych plików,
       — usuwanie obiektu rysunkowego,
       — dodawanie obrazków do galerii ClipArt.

29. Organizowanie tekstu w kolumny.

30. Wstawianie autokształtów:
       — dodawanie autokształtu do dokumentu,
       — usuwanie autokształtu z dokumentu,
       — zamiana jednego autokształtu na inny.

31. Tworzenie efektów tekstowych za pomocą programu WordArt.

32. Tworzenie równań matematycznych i wzorów.

33. Tworzenie znaku wodnego.

34. Umiejętność tworzenia inicjałów.

35. Wstawianie obiektów graficznych z innych aplikacji.

36. Szablony:
       — tworzenie szablonów,
       — korzystanie z wbudowanych szablonów Worda.

37. Umiejętność posługiwania się systemem pomocy.

38. Umiejętność tworzenia i drukowania koperty.

39. Umiejętność tworzenia spisu treści.

40. Tworzenie spisu ilustracji.

41. Wstawianie przypisów i komentarzy.

42. Zasady współużytkowania dokumentów tworzonych w programie Word 2002
       i w wersjach wcześniejszych.

43. Zasady ochrony hasłem dla dokumentów programu Word.