Praca socjalna- V - Kontrakt

1. Kontrakt

• Początki swoje bierze w psychoterapii

• Technika kontraktu podkreśla podmiotowe podejście do klienta w pracy socjalnej

• Wyrosła z zasady samostanowienia

• Używany jest w metodzie pracy z indywidualnym przypadkiem oraz w metodzie pracy z grupą

• Artykuł 45, ustawa 2 - ustawy o pomocy społecznej- podstawa prawna

2. Kontrakt w pracy socjalnej to:

• Gotowa umowa

• Proces

• Kontrakt to robocza umowa między stronami dotyczy warunków pracy z danym klientem

• Umowa robocza- podkreśla tymczasowość, dynamiczność, zmienność warunków kontraktu w procesie interwencji

• Strony- wszystkie osoby które uczestniczą w procesie

3.Warunki kontraktu

• Cele ogólne- należy określić jakiego typu jest problem ( opieka, profilaktyka, rehabilitacja itd.)Należy już na wstępie uzyskać akceptację celu przez obie strony kontraktu

• Podmiotowe problemy- określenie elementów, które są szkodliwe i musza zostać usunięte lub zmienione dla poprawienia funkcjonowania klienta.

• Rodzaje problemów:

• Osobiste - ( nadużywanie alkoholu, zakłócenia emocjonalne)

• Interpersonalne- konflikty małżeńskie, niewłaściwe funkcjonowanie w rolach

• Sytuacyjne ( izolacja społeczna, bark środków do życia, śmierć, rozwód)

• Cele szczegółowe- to przyszłe pożądane stany, które powinien osiągnąć klient ( kryteria oceny okoliczności) Ważne jest aby cele były ułożone w kolejności w jakiej muszą być osiągane

• Zadania - pozwalają na osiągnięcia celów szczegółowych. Małe, konkretne kroki do osiągnięcia celu.

• Ograniczenia czasowe- musza być określone ramy czasowe interwencji pracownika socjalnego. Ustala się częstotliwość i długość spotkań, musza być wyznaczone terminy wykonania zadań. Mają one charakter motywujący

• Działania i obowiązki stron- strony uczestniczące w kontrakcie wiedzą czego się od nich oczekuje

4. Procedura kontraktu wg Croxtona

• Sytuacja wstępna ( klient, pracownik)

• Etapy kontraktu:

• Rozpoznanie

• Negocjacje

• Kontrakt wstępny

• Kontrakty wtórne

• Ocena i finalizacja

• Sytuacja wstępna - od niej zależy cała zawartość i skuteczność kontraktu. Jest ona uwarunkowana prze klienta jak i przez pracownika

• Etap rozpoznania - służy „ wypróbowaniu się” nawzajem, poznaniu oczekiwań, wymagań dotyczących roli i zachowań

• Etap negocjacji - odnosi się do celów i sposobów ich osiągania, także do następnych zadań w procesie interwencji. Określenie oczekiwań obu stron a także ewentualnych rozbieżności.

• Etap kontraktu wstępnego- strony nie tylko muszą przedyskutować warunki kontraktu, ale zgodzić się na nie. Jest on tylko zapoczątkowaniem interwencji.

• Etap umowy roboczej -ten etap rozpoczyna i obejmuje właściwą terapię polegającą na próbach wypełnienia zadań zawartych w kontrakcie, zmienianie ich, rozszerzanie, dopasowanie do nowych okoliczności

• Etap kontraktów wtórnych - występują w interwencjach, w których klient jest grupą( rodziną) i są i są zawierane pomiędzy ich członkami( ustalenie wzajemnych zobowiązań, dążenia do celu) Mogą być dwustronne lub trójstronne, przechodzą te same etapy co „ zwykłe”

• Etap oceny i finalizacji- kończy proces interwencji „przeglądem” osiągniętych efektów”. Ocena czy interwencja może być zakończona

5. Wskazania do zawarcia kontraktu:

• Osoba ( rodzina) jest zdolna do współdziałania

• Przyczyna trudnej sytuacji wymaga aktywności osoby w jej przezwyciężeniu

• Osoba, rodzina potrafi samodzielnie zaspokajać swoje potrzeby, jednak świadomie wyłudza świadczenia co trudne jest do udowodnienia

• W sytuacjach w których osoba, rodzina wykazuje dużą determinacje w podejmowanych działań zmierzających do swojego usamodzielnienia

• Self- kontraktu( z samym sobą)