Nowa rodzina norm ISO 9000 (po nowelizacji) składa się z 4 norm podstawowych:

ISO 9000, ISO 9001 i ISO 9004 - patrz Nowelizacja ISO 9000:2000

ISO 19011:2002, obejmuje wszystkie elementy norm serii ISO 10011 i ISO 14010) i zastępuje wszystkie wymienione normy.

 

 Rozdziały w ISO 19011

 

 ISO 14010 

 Zasady auditowania

 

 

 Zarządzanie programem auditów

 ISO 10011-3

 ISO 14011

 Działania auditowe

 ISO 10011-1

 ISO 14012 

 Kompetencje auditorów

 ISO 10011-2

 Polska Norma wprowadzająca EN ISO 19011:2002 zastępuje wszystkie dotychczasowe Polskie Normy dotyczące auditowania systemów jakości i auditowania środowiskowego. 

ISO 10005:1995 PN-ISO 10005:1998 Zarządzanie jakością - Wytyczne dotyczące planów jakości)

ISO 10006:2003 PN-ISO 10006:2002 Zarządzanie jakością - Wytyczne dotyczące jakości w zarządzaniu przedsięwzięciem)

ISO 10007:2003 PN-ISO 10007:1998 Zarządzanie jakością - Wytyczne dotyczące zarządzania konfiguracją)

ISO 10012:2003 PrPN-EN ISO 10012 Systemy zarządzania pomiarami - Wymagania dotyczące procesów pomiarowych i wyposażenia pomiarowego

ISO/TR 10013:2001 (Wytyczne opracowywania dokumentacji systemu zarządzania jakością) Raport

ISO/TR 10014:1998(Wytyczne zarządzania zagadnieniami ekonomicznymi związanymi z jakością)

ISO 10015:1999 (Wytyczne dotyczące szkolenia)

ISO/TR 10017:2003 (Wytyczne dotyczące zastosowania metod statystycznych w odniesieniu do ISO 9001:2000)

ISO/DIS 10018 (Postępowanie z reklamacjami - Wytyczne dla organizacji)

ISO/DIS 10019 (Wytyczne wyboru konsultantów systemów zarządzania jakością i korzystania ze świadczonych przez nich usług).

ISO/TS 16949:2002 (Systemy zarządzania jakością - Szczególne wymagania dotyczące zastosowania ISO 9001:2000 w przemyśle motoryzacyjnym)

ISO 18000 - międzynarodowy standard dla systemów zarządzania bezpieczeństwem higieną pracy

ISO 19011:2000 - norma dotycząca audytowania systemów jakości i środowiska