ZADANIA TRENERA - ZAPEWNIANIA BEZPIECZEŃSTWA

Gwarancje bezpieczeństwa: osoba trenera, normy, program (temat)

1. Czuwanie nad poziomem głębokości doświadczenia

• przezwyciężanie własnych pokus pogłębiania (potrzeba zobaczenia efektów szkolenia w postaci osobistej zmiany, ciekawość)

• przezwyciężenie tendencji uczestników do pogłębiania (po wejściu na płaszcz. emocjon. obowiązuje inna logika, np. logika swobodnych skojarzeń)

Pilnowanie trzymania się tematu

• łagodne doprowadzenie do powrotu do tematu (pozwolić się grupie wypowiedzieć, klaryfikować, wyciągać wnioski co do programu)

• odwołanie się do norm i reguł dobrej komunikacji, do kontraktu (np. na co został, a na co nie został zawarty)

• Konstruktywne ingerencje chroniące

• przykład sytuacji: kryzys osobisty uczestnika (zauważenie uczestnika, ewentualne zastosowanie doraźnego wspomagania (np. coaching), ewent. zrobienie doraźnej przerwy)

• przykład sytuacji: atak grupy na kozła ofiarnego (facylitowanie wymiany interpersonalnej, odwołanie się do kontraktu (zasady prawidłowej komunikacji))

• Konstruktywne reagowanie w syt. kryzysowych (np. zmasowany atak na trenera, sytuacja po usunięciu uczestnika z powodu rażącego naruszenia norm, sytuacja po wycofaniu uczestnika z powodu głębokiego kryzysu osobistego, upicie się uczestników itp.):

• prawidłowe reagowanie na atak na trenera (strona merytoryczna i emocjonalna)

• jasna informacja, stanowcze i spokojne zachowanie trenera

• facylitowanie wymiany interpersonalnej (informacje zwrotne)

• powrót do realizacji programu

• W razie potrzeby propozycje pomocy (nie podczas sesji)

• nie mieszać ról

• mieć notes z kontaktami dot. pomocy psychologicznej, psychoterapii, psychiatrii