Przedsiębiorstwo Usługowo-Handlowe

„Szansa” Sp. z o.o.

Al. Sukcesu 7

00-001 Warszawa

Europejskie Stowarzyszenie

Pracowników Biurowych

ul. Wiślana 47/1

01-001 Warszawa

Wasze pismo z dnia Znak Nasz znak Data

17-04-1999 * DH311-1/98 25-03-1998

Sprawa: r e k l a m a c j a

Z przykrością stwierdzamy, że nasze zamówienie nie zostało dobrze wykonane, a organizacja konferencji miała niewiele wspólnego z profesjonalizmem.

Świadczą o tym następujące usterki:

• nieodpowiednia wielkość sali

• nieczytelne maszynopisy materiałów

• niska jakość tłumaczenia z języka chińskiego

Z uwagi na powyższe zastrzeżenia, co do jakości usługi, prosimy o obniżenie jej wartości o 30% całej sumy.

Dyrektor Działu Reklamacji

Katarzyna Karcz