Public relations

Materiały pomocnicze 4

PUBLIC RELATIONS

dr Agnieszka Żbikowska

WYDARZENIA SPECJALNE

PUBLIC RELATIONS

dr Agnieszka Żbikowska

Wydarzenia specjalne

nazywane często eventami (ang. event –

wydarzenie, przeżycie, impreza, atrakcja) są różnego rodzaju imprezami organizowanymi przez przedsiębiorstwo, skierowanymi do wybranych grup otoczenia i umożliwiającymi odbiorcom aktywny udział w procesie komunikacji.

Celem wydarzeń specjalnych jest promocja założonego przesłania.

PUBLIC RELATIONS

dr Agnieszka Żbikowska

Wydarzenia specjalne

1. Dni drzwi otwartych,

2. Obchody jubileuszu przedsiębiorstwa, 3. Uroczysta inauguracja działalności firmy,

4. Konkursy, pokazy, demonstracje,

festyny itp.

1

Public relations

Materiały pomocnicze 4

PUBLIC RELATIONS

dr Agnieszka Żbikowska

Przyczyny organizowania

wydarzeń specjalnych

1. Wspieranie promocji firmy oraz produktów przedsiębiorstwa,

2. Wprowadzanie na rynek nowych lub zmodyfikowanych wyrobów,

3. Zyskiwanie zainteresowania mediów, 4. Potrzeba dotarcia do specyficznych grup odbiorców,

5. Możliwość poznania postaw i potrzeb otoczenia dzięki bezpośredniemu

kontaktowi.

PUBLIC RELATIONS

dr Agnieszka Żbikowska

Scenariusz wydarzenia specjalnego

 lokalizacja (dojazd)

 termin (pośpiech niewskazany) - zaproszenia

 cathering (kto co może jeść)

 logistyka i zaplecze techniczne

 aktorzy (kto zajmie publiczność)

 program (i czym zajmie publiczność –

wszystkie zmysły!)

 czas trwania imprezy

PUBLIC RELATIONS

dr Agnieszka Żbikowska

Dni „drzwi otwartych”

są efektywną formą komunikowania,

gdyż pozwalają na bezpośrednią relację nadawca-odbiorca

firma nie tylko prezentuje swój wizerunek, ale także pozyskuje cenne informacje z otoczenia

2

Public relations

Materiały pomocnicze 4

PUBLIC RELATIONS

dr Agnieszka Żbikowska

Przykładowe imprezy towarzyszące

obchodom jubileuszu

 Przygotowanie przyjęcia dla gości i dziennikarzy,

 Organizacja uroczystości dla pracowników,

 Przygotowanie wystaw obrazujących historię organizacji lub prezentujących produkty,

 Rozpisanie konkursów na tematy związane z funkcjonowaniem firmy,

 Opracowanie wydawnictw jubileuszowych.

PUBLIC RELATIONS

dr Agnieszka Żbikowska

Kiedy wydarzenie specjalne

nie spełnia założonych celów

jeśli nikt nie przyszedł

albo

nikt z obecnych nie bawił się dobrze albo

nikt nie wiedział, o co tutaj chodzi albo

każdy uważał, że chodzi o coś innego a przy tym

personel lub – co gorsza – cathering był nieświeży a na dodatek

nikt z przybyłych nie miał szans na taksówkę PUBLIC RELATIONS

dr Agnieszka Żbikowska

TARGI I WYSTAWY

3

Public relations

Materiały pomocnicze 4

PUBLIC RELATIONS

dr Agnieszka Żbikowska

Targi to:

tysiące udzielonych informacji

setki rozmów z potencjalnymi klientami dziesiątki spotkań

kilka podpisanych kontraktów

PUBLIC RELATIONS

dr Agnieszka Żbikowska

Rodzaje targów

1. Regionalne, krajowe,

międzynarodowe,

2. Wielobranżowe, jednobranżowe,

3. Otwarte, zamknięte,

4. Konsumpcyjne, ekspozycyjne.

PUBLIC RELATIONS

dr Agnieszka Żbikowska

Funkcje targów

1. Handlowa: działania związane

bezpośrednio ze zwiększaniem

sprzedaży,

2. Promocyjna: ogólna promocja

przedsiębiorstwa i jego wizerunku.

4

Public relations

Materiały pomocnicze 4

PUBLIC RELATIONS

dr Agnieszka Żbikowska

Cele uczestnictwa w targach

• Sprzedaż produktów,

• Nawiązywanie kontaktów handlowych, dotarcie do nowych klientów,

• Wprowadzanie, testowanie nowego produktu,

• Zwiększanie świadomości marki i firmy,

• Kształtowanie wizerunku firmy,

• Pokazy i demonstracje produktów,

• Zapoznanie się z ofertą konkurencji.

PUBLIC RELATIONS

dr Agnieszka Żbikowska

Kryteria decydujące

o uczestnictwie w targach



Zasięg imprezy,



Koszty i ewentualne przychody z udziału w imprezie,



Program targów,



Obecność konkurentów,



Reputacja targów i ich organizatorów,



Liczba uczestników,



Obecność mediów,



Wcześniejsze doświadczenia z udziału w targach,



Imprezy towarzyszące np. warsztaty, konferencje,



Data targów.

PUBLIC RELATIONS

dr Agnieszka Żbikowska

Targi są doskonałym miejscem na:

 poznanie oczekiwań klientów,

 uzyskanie natychmiastowych opini

o produktach firmy,

 znalezienie lokalnych przedstawicieli i dystrybutorów produktów,

 prezentację produktów w oparciu

o wszystkie pięć zmysłów.

5

Public relations

Materiały pomocnicze 4

PUBLIC RELATIONS

dr Agnieszka Żbikowska

Rodzaje stoisk

 wyspy

 półwyspy

 narożne

 szeregowe

PUBLIC RELATIONS

dr Agnieszka Żbikowska

Pomocnicze wskazówki praktyczne

 Mów różnymi językami

 Dziś polecamy

 Bądź na targach „jakoś”

 Tydzień temu były targi

6