KULTURA

ORGANIZACYJNA

Pojęcie kultury organizacyjnej Kultura organizacyjna to system wartości, norm, symboli, typowych dla danej organizacji, rozwijający się w danym czasie, w wyniku którego powstają wzory postępowania dla całej instytucji oraz odpowiednia hierarchia wartości.

Poziomy kultury organizacyjnej artefakty

fizyczne

behawioralne

językowe

normy i wartości

deklarowane

przestrzegane

założenia

niewidoczne i nieuświadomione

(np. natura człowieka, stosunki międzyludzkie, powiązania z otoczeniem)

Uwarunkowania kultury organizacyjnej TYP ORGANIZACJI

TYP OTOCZENIA

- kultura narodowa

- sytuacja rynkowa

- system wartości społeczeństwa

- rodzaj technologii

- lokalny system wartości

- branża

- otoczenie ekonomiczne, polityczne,

- rodzaj konkurencji

technologiczne, socjokulturowe

Kultura

organizacji

CECHY ORGANIZACJI

CECHY UCZESTNIKÓW

- wiek, historia, tradycja

- wykształcenie i doświadczenie zawodowe

- wielkość, struktura, strategia

- wiek, płeć

- styl zarządzania

- postawy i wyznawane wartości

- system administracji

- więzi emocjonalne

Funkcje kultury organizacyjnej Funkcja

integracyjna

Funkcja

percepcyjna

Funkcja

adaptacyjna

Typy kultury organizacyjnej wg Deala i Kennedyègo

Ryzyko podejmowanych zadań

duże

małe

Kultura hazardzistów

Kultura rutyniarzy

* kosztowne pomyłki

* działania doraźne

łeam * duża rola kontaktów osobistych

* sztuczność więzi międzyludzkich e

* rytuał licznych spotkań

** niechęć do innowacji

tnro

* „ilość” wartością sama w sobie

* znaczenie pozycji formalnych

zwia

en

Kultura indywidualistów

Kultura zrównoważona

ż

rzęp

* szybkie, zdecydowane działania

* znaczenie hierarchii

S

* ostrość walki, agresywność

* duża rola rozwagi

e ż

* szybki awans i zmienność zdań

* wielka rola autorytetów

ud

* znaczenie „szansy”

* wplatanie w działanie elementów zabawy

* duża rola temperamentu

* popyt na mentorów

Silna kultura organizacyjna Zalety:

Wady:

1. Ukierunkowanie działań przez redukcję złożoności 1. Tendencja do zamykania się w sobie 2. Sprawna sieć komunikacji

2. Blokowanie nowych orientacji

3. Szybkie przetwarzanie informacji 3. Bariery we wdrożeniach nowych idei 4. Szybkie podejmowanie decyzji

4. Utrwalanie tradycyjnych motywów sukcesu 5. Przyspieszone wdrażanie planów i projektów 5. Postawa „uniku”

6. Silna motywacja i lojalność

6. Myślenie kulturowe

7. Stabilność i niezawodność

7. Brak elastyczności

Kultura organizacyjna a zarządzanie przedsiębiorstwem Model organizacji tzw.”7S” firmy McKinsey Struktura

Strategia

Systemy

Wspólne

wartości

Kwalifikacje

Style

Pracownicy

Wpływ kultury danego kraju na zarządzanie organizacją

Wymiar kultury

1. INDYWIDUALIZM - KOLEKTYWIZM

2. DYSTANS W STOSUNKU DO WŁADZY (mały - duży) 3. UNIKANIE NIEPEWNOŚCI (słabe - silne) 4. MĘSKOŚĆ - KOBIECOŚĆ