SOCJOLOGIA (pojęcie wprowadzone na

TREŚĆ KULTURY:

GRUPY SPOŁECZNE

KONTROLA SPOŁECZNA

początku XIX w.) - to jest nauka o grupach /

wzory sposobów odczuwania, reagowania i

1 Wszelki zbiór osób, który moŜemy ujmować jako

To wszelkie mechanizmy uruchamiające, a

zbiorowościach społecznych – nauka o strukturze

myślenia*, wartości i wyrastające z tych wartości całość ze względu na jakiekolwiek godne uwagi

niekiedy i wymuszające współdziałanie, które

społecznej. Bada związki człowieka z elementami

normy, a takŜe sankcje skłaniające do ich

stosunki zachodzące pomiędzy jego członkami

utrzymuje porządek społeczny.

struktury – nauka o interakcjach społecznych

przestrzegania

(Albion W. Small)

W tworzeniu tego porządku zasadniczą role

POZYTYWIZM NAUKOWY –

* WZORY SPOSOBÓW MYŚLENIA,

2 Wszystkie grupy są oczywiście zbiorowościami,

odgrywa:

SOCJOLOGIA SCJENTYSTYCZNA (August

REAGOWANIA, ODCZUWANIA:

lecz zbiorowości, które nie spełniają warunków

1. proces instytucjonalizacji

Comte 1838 r. prekursor socjologii we Francji).

- idealne;

interakcji członków, nie są grupami (Merton)

2. proces socjalizacji

SOCJOLOGIA – zajmuje się przede wszystkim 1.

- realne: jawne (np. na BoŜe Narodzenie ubieramy

SPOŁECZEŃSTWO

PODZIAŁ:

badaniem faktów. 2. poszukuje pomiędzy faktami choinkę) i ukryte(np. realizujemy, nie mając zbiorowość trwająca przez wiele pokoleń, a więc

1. Kontrola nieformalna (wzory zachowań

związków i 3. ustala prawa

pojęcia, Ŝe zachowujemy się zgodnie z tym

istniejąca dłuŜej niŜ Ŝycie jednostki, zespoloną

przekazywane w stosunkach osobistych i wszystkie

- niechęć do metafizyki,

wzorem)

wewnątrz wielorakimi systemami stosunków

reakcje i sankcje stosowane spontanicznie i na

- przywiązywanie wagi do precyzji języka

TYPY KULTURY [3] (Antonina Kłosowska)

społecznych, wyodrębnioną od innych takich

zasadzie zwyczaju.)

- nacisk na empiryczną sprawdzalność

1. Kultura BYTU (materialna)

zbiorowości trwałą przynaleŜnością członków i

2. Kontrola formalna (wszystko , co jest zapisane

NURT HUMANISTYCZNY

2. Kultura SPOŁECZNA (dotyczy relacji

stanowiącą w mniejszym lub większym stopniu

w państwowych kodeksach prawnych)

Florian Znaniecki (Uniwersytet w Poznaniu w

międzyludzkich)

całość terytorialną.

KONFORMIZM

1920r.) – prekursor socjologii w Polsce

3. Kultura SYMBOLICZNA (sztuka, nauka etc)

WIĘŹ SPOŁECZNA

Dostosowanie własnego zachowania i sposobu

Max Weber- waŜna jest kategoria rozumienia, nie

TRZY PORZĄDKI KULTURY

poczucie toŜsamości grupowej, przynaleŜności,

myślenia do zachowania i myślenia innych

wystarczy obserwacja . „Socjologia dąŜy dzięki

1. Porządek MATERIALNY (np. samochód)

łączności poprzez konformizm

członków danej zbiorowości

interpretacji do zrozumienia działania społ. I przez 2. Porządek KINETYCZNY (wszelkie normy

wg St. Ossowskiego

PRZYCZYNY:

to do przyczynowego wyjaśnienia jego przebiegu i

dotyczące zachowań – prawo jazdy etc)

więź społeczna to konformizm społeczny – coś co

- naśladownictwo,

skutków”

3. Porządek PSYCHOLOGICZNY (np. chęć

skłania by postępować aprobując postawy

- obawa przed karą

Socjologia w Polsce - Leon PetraŜycki – UW

posiadania samochodu)

charakterystyczne dla danej grupy

- potrzeba akceptacji

1919/1920; w 1930 oficjalnie jako nauka

PODZIAŁ KULTURY

wg Szczepańskiego

DEWIACJA

WYOBRAŹNIA SOCJOLOGICZNA

I. KULTURA PREFIGURATYWNA (dominującą

więź społ. To zorganizowany system stosunków

„zboczenie z drogi, odchylenie od właściwego

– C. W. Mills. Umiejętność oderwania się od

pozycję mają młodsze pokolenia. Starsi uczą się

międzygrupowych i środków kontroli społ.

kierunku; błądzenie”

swojego jednostkowego doświadczenia;

od młodszych)

TYPY WIĘZI SPOŁECZNYCH

Zachowania, które są niezgodne ze Standarami

SOCJOLOGIA MIKROSPOŁECZNA

II. KULTURA POSTFIGURATYWNA (priorytet

1. Więzi osobowe – bezpośrednie – behawioralne normatywnymi, składającymi się na wspólnotową,

(mikrostruktury) – małe zbiorowości, których

wieku; osoby młodsze uczą się od osób starszych;

2. Więzi bezosobowe

podzielaną wizję ładu

podstawą są bezpośrednie interakcje jednostek,

dominuje starsze pokolenie)

Benedict Anderson

DEWIACJA JAKO REZULTAT REGULOWANIA

takŜe struktura i funkcja takich zbiorowości, a nadto III. KULTURA KOFIGURATYWNA (równowaga)

to grupy, które są grupą lecz kaŜda jednostka z

SYSTEMU SPOŁECZNEGO

wzory zachowań jednostkowych i bezpośrednich

SYSTEM

kaŜdą nie moŜe poczuć osobiście tej więzi

TYPOLOGIA DEWIACJI wg. MORTONA

interakcji

DEF: pewien układ powiązanych ze sobą

F. Tonnis dzielił więzi na:

- KONFORMIZM (aprobowanie wartości

SOCJOLOGIA MAKROSPOŁECZNA –

współzaleŜnych elementów

3. Więzi wspólnotowe (grupa nieformalna) uznawanych w danej zbiorowości i stosowanie się

interesuje się duŜymi zbiorowościami z złoŜonej,

FAKTY SPOŁECZNE

4. Więzi kontraktowe (grupa formalna o do obowiązujących wzorów zachowań

wielopoziomowej budowie, których częściami

określonej strukturze np. stowarzyszenie)

- INNOWACJA (aprobowanie wartości przy

składowymi s

Tworzą je ludzie jako zbiorowości, ale całkowicie

ą grupy, instytucje, organizacje,

E. Durkheim

jednoczesnym niestosowaniu się do uznawanych

wzajemne ich relacje i procesy zachodz

się od nich odrywają. Zaczynają istnieć jako

ące na

5. Solidarność ograniczona (pewien podział

wzorów zachowań)

poziomie całego społecze

autonomiczne fakty. Jesteśmy zawsze pod ich

ństwa

pracy zorganizowany)

- RYTUALIZM (nieaprobowanie uznawanego w

POZIOM

wpływem.

ŚREDNI – MEZOSPOŁECZNY

6. Solidarność mechaniczna ( więzi naturalne,

zbiorowości systemu wartości, ale stosowanie się

- obserwuje procesy powstawania społeczeństwa

PRZEMOC SYMBOLICZNA

mechaniczny podział ról)

do obowiązujących wzorów zachowań)

PODZIAŁ SOCJOLOGII (DZIAŁY)

Wszystko w czym Ŝyjemy (normy) to rodzaj

3 rodzaje więzi w grupie społecznej:

- BUNT I UCIECZKA

1. EMIPRYCZNA (prowadzenie bada

przemocy

ń społ.)

1. Obiektywna

KLASY I WARSTY,

2. TEORETYCZNA (tworzenie teorii i hipotez)

KAPITAŁ KULTUROWY

2. Subiektywna

3. METODOLOGIA BADA

RUCHLIWO

Ń SPOŁECZNYCH

1. FINANSOWY (zasoby finansowe)

ŚĆ SPOŁECZNA

3. Behawioralna

(opracowywanie technik badawczych,

2.. LUDZKI

KLASA

wg. Stanisław Ossowski

doskonalenie badań)

3.. SPOŁEZCZNY

KATEGORIA STATYSTYCZNA (cecha dzi

w ujęciu klasycznym

ęki

4. STOSOWANA (praktyczne działania)

4. KULTUROWY

której zostaje wyodr

1. Klasa w rozumieniu K. Marksa – podstawą

ębniona grupa)

5. HISTORIA SOCJOLOGII (historia myśli

ETNOCENTRYZM

KATEGORIA SOCJOLOGICZNA ( wi

podziału społ. na klasy jest stosunek do własności

ęź, cecha

socjologicznej)

Skłonność do wynoszenia własnej grupy ponad

obiektywna, ł

środków produkcji

ącząca grupę społeczną)

WARUNKI PROCEDURY BADAWCZEJ

inne i traktowanie jej kultury jako przewyŜszającej

KATEGORIA SPOŁECZNA (wi

2. Klasa wg Maxa Webera – podział na klasy

ęź subiektywna,

1. Zdefiniowanie problemu

wszystkie inne oraz ocenianie praktyk innych kultur

poczucie przynale

występuje pod względem ekonomicznym – Klasa

Ŝności, które staje się elementem

2. Przegląd istniejącej literatury

wedle norm kultury własnej

to

określa rodzaj szans na tynku

Ŝsamości)

3. Sformułowanie pytań

RELATYWIZM KULTUROWY

ROBERT MORTON

3.Klasa wg Williama Warnera – pozycja określana

4. Wybór narzędzi badań i sposobu zbierania

(przeciwieństwo etnocentryzmu)

w grupie wyst

poprzez wysokość dochodów i szacunek społeczny

ępują interakcje wg stałych wzorów

danych

Element pewnej ideologii / doktryny lub pojęcie

ujęcie współczesne

KAPITAŁ KULTUROWY- nowe ujęcie

5. Zbieranie danych

socjologiczne

1. rozumienie klasy w perspektywie stratyfikacji –

więzi społecznej. Określenie idei, wiedzy,

6. Analiza pod względem ilościowym i jakościowym

JAKO ZASADA METODOLOGICZNA – podejście zróŜnicowanie społeczne na płaszczyźnie

umiejętności i przedmiotów o wartościach

7. Interpretacja wyników analiz

socjologiczne - (podchodzenie bez uprzedzeń i bez

ekonomicznej

kulturowych, jakie ludzie nabywają, w czasie

8. Sformułowanie wniosków

ocen – badanie bez oceny)

2. rozumienie klasy w perspektywie strukturalne –

uczestnictwa w Ŝyciu społecznym.

NARZĘDZIA BADAWCZE:

JAKO ELEMENT ŚWIATOPOGLĄDU – filozofia kategoria analityczna

TYPOLOGIA GRUP SPOŁECZNYCH

- ankieta; - wywiad; - obserwacja; źródła pisane

Ŝyciowa - (wszystkie kultury są równe, nie moŜemy

WARSTWA

1.Grupy małe – (zajmuje się niemi mikrosocjologia)

eksperyment

ich oceniać)

Stratyfikacja (uwarstwienia)

Grupy duŜe (makrosocjologia)

KULTURA

JAKO FILOZOFIA CZŁOWIEKA (człowiek jest

2. Grupy pierwotne (socjalizacja pierwotna)

Termin ten jest uŜywany do opisu społeczeństw, w

Wszystko, co jest stworzone przez człowieka, co

całkowicie wytworem kultury

Grupy wtórne (socjalizacja wtórna)

których istnieje nierówny podział dochodów,

jest przez niego nabywane przez uczenie si

JAKO RELATYWIZM WARTOŚCI (przestajemy ę i

3. Grupy własne (identyfikacja, przynale

władzy, prestiŜu oraz innych poŜądanych dóbr i

Ŝność)

przekazywane innym ludziom, a tak

twierdzić, Ŝe są jakieś wartości – najbardziej

Ŝe następnym

Grupy obce

oznacza hierarchiczny układ poziomów połoŜenia

pokoleniom w drodze informacji pozagenetycznej

groźne – prowadzi do nihilizmu, braku wartości i

4. Grupy inkluzyjne (ka

społecznego róŜniących się udziałem tych dóbr.

Ŝdy moŜe do niej naleŜeć)

DEF: zespół warto

ideałów

ści i norm, który obowiązuje w

Grupy ekskluzywne (nie dla ka

Podział na warstwy (niekiedy klasy)

Ŝdego)

danym społeczeństwie.

DYFUZJA KULTUROWA

5. Grupy formalne (sformalizowane)

WARTOŚĆ - coś co Przenikanie norm i wartości z jednej kultury do

Grupy nieformalne (grupy pierwotne)

W UJĘCIU STRUKTURALNYM: część klasy np.

uznajemy za cenne i do czego chcemy dąŜyć.

drugiej kultury

6. Grupy Ŝarłoczne (pochłaniają jednostkę )

burŜuazja przemysłowa, burŜuazja finansowa,

DEF: (Jan Szczepański) -przedmiot materialny lub SOCJALIZACJA

Teoria grup odniesienia – grupy

inteligencja

idealny w stosunku do którego jednostki lub

Proces nabywania umiejętności do funkcjonowania

obce nie musza być ciałem negatywnym; ciągłe

W UJĘCIU STRATYFIKACYJNYM jako kategoria

zbiorowości przyjmują postawę szacunku i dąŜenie

w społeczeństwie, przyswajanie norm kulturowych)

ludzkie porównywanie do innych grup; odniesienie

empiryczna – wyróŜnienie na podstawie elementów

do niego odczuwają jako przymus.

W toku socjalizacji człowiek poznaje i przyswaja:

szczęścia, dochodów itp. do uczuć innych by

mierzalnych: wysokość dochodów, wykształcenie

3 TYPY WARTOŚCI (St. Ossowski)

- umiejętności; - normy i wzory zachowań

porównać i ocenić poziom swoich cech

mierzone ilością lat nauki, prestiŜ zawodu

1. WARTOŚCI UZNAWANE (przyjmujemy Ŝe są

- wartości; - umiejętności posługiwania się

GRUPY ODNIESIENIA:

W UJĘCIU STRATYFIKACYJNYM JAKO OGÓLNA

one waŜne; przymus zewnętrzny)

rozmaitymi przedmiotami

KATEGORIA TEORETYCZNA

- grupy odniesienia pozytywnego (aspiracje do

2. WARTOŚCI ODCZUWANE (wewnętrznie

- kształtuje osobowość i toŜsamość

grupy która jest w porównaniu z innymi dobra;

RUCHLIOWŚĆ SPOŁECZNA

czujemy, Ŝe są one waŜne; własna nagląca

Mechanizmy socjalizacji:

przejmowanie określonych cech danej grupy by się

Zmiana miejsca jednostek, takŜe grup, w systemie

potrzeba)

- wzmacnianie; - naśladowanie

z nią utoŜsamić)

społecznego zróŜnicowania rozpatrywanego

3. WARTOŚCI REALIZOWANE (mogą być

- przekaz symboliczny

- grupy odniesienia negatywnego

najczęściej jako hierarchiczny układ pozycji bądź

zarówno 1 jak i 2)

- PIERWOTNA – na etapie dziecka – grupy

- socjalizacja antycypująca (wyprzedzająca)

warstw.

NORMY

pierwotne – rodzina, znajomi

system zachowań określonej grupy jest

1. Ruchliwość wewnątrzpokoleniowa –

WSZELKIE REGUŁY POSTĘPOWANIA, KTÓRE

-WTÓRNA – na późniejszym etapie Ŝycia (szkoła, wyznacznikiem by do niego naleŜeć

podnoszenie przez jednostkę poziomu swojego

WYWODZĄ SIĘ Z WARTOŚCI

zakład pracy, dalsze kręgi towarzyskie)

- grupa odniesienia porównawczego (porównuje

wykształcenia, nabywanie kwalifikacji, bogacenie

1. FORMALNE (przepisy)

ROLA SPOŁECZNA

przez róŜnice)

się

2. NIEFORMALNE (przyjęte w społeczeństwie)

Pozycja społeczna to sposób usytuowania

- grupa odniesienia normatywnego (jako wzór lub 2. Ruchliwość międzypokoleniowa – zajęcie przez

ODMIANY NORM KUTUROWYCH

człowieka w zbiorowości

antywzór)

jednostkę wyŜszej bądź niŜszej pozycji, niŜ mieli

- OBYCZAJ (istotne dla przetrwania Rodzaje pozycji społ.:

- grupa odniesienia audytoryjnego (oceniają

jej rodzice, wskutek zdobycia przez nią innego

społeczeństwa);- ZWYCZAJ (powtarzalne

- PRZYPISANE; - OSIĄGANE

nasze zachowanie i waŜny jest punkt odniesienia

wykształcenia oraz dochodów.

zachowanie przyjęte w posł.)

Rola społeczna określa się ją w odniesieniu do STATUS POŁECZNY

UNDERCLASS

- TABU („zakazane” tematy) - PRAWA; pozycji społecznej. 1. Jest to zespół praw i

prawa i obowiązki, zadania, zachowania

- zbiorowości ludzi Ŝyjących w trwałej biedzie

- OBOWIĄZKI

obowiązków związanych z daną pozycją. 2.

przypisane do danego statusu społecznego (Ralph

- nie korzystają z dobrodziejstw rozwoju gospod.,

Schemat zachowania związanego z pozycją,

Linton)

są wykluczeni ze społeczeństwa

CHARAKTERYSTYKA KULTURY:

scenariusz pozycji

Zestaw ról społecznych

- postać marginalizacji i wykluczenia

1. Kultura obejmuje całość Ŝycia człowieka

RS - Jest to wyznacznik sposobu zachowania się.

kaŜdy pełni swoją rolę odpowiednio do sytuacji – z

MARGINALIZACJA SPOŁECZNA polega na

2. Kultura nie ma charakteru wartościującego

Elementy roli społecznej:

jednym statusem społecznym łączy się szereg ról.

niemoŜności korzystania z uprawnień

3. Jest tworem zbiorowym, nie indywidualnym

1. Zachowanie nakazane

Konflikt roli – sytuacja w której prawa i obowiązki PrzynaleŜność do underclass ma tendencję do

4. Narasta i przekształca się w czasie

2. Zachowanie zakazane

ze względu ma wykonywaną rolę, kolidują ze sobą

dziedziczenia

3. Margines swobody

czynniki: bezrobocie i bieda

(SOCJ. -RÓWNIEś MECHANIZM KONTROLI SPOŁ.)

ORGANIZACJA FORMALNA

Makdonaldyzacja Społeczeństwa”,

trwałe, uporządkowane celowe działanie

George Ritzer

trwałe sposoby działania, postępowania

Zespół ludzi, który jest powiązany

Makdonaldyzacja: proces, który powoduje

bezosobowymi relacjami / zaleŜnościami;

Ŝe w coraz to nowych sektorach

powołany dla określonego celu

społeczeństwa Stanów Zjednoczonych, a

takŜe reszty świata, zaczynają dominować

Cechy organizacji formalnej:

zasady działania baru szybkich dań.

- dąŜą do określonego celu

DrŜyjcie, bo jest powód. Koniec świata jaki

- struktura sformalizowana

znaliśmy, zbliŜa się wielkimi krokami, a co

- podział pracy

gorsza, jesteśmy bezsilni i nie moŜemy tego

- wyodrębnione ośrodki władzy (kręgi decyzyjne)

procesu juŜ odwrócić.

- waŜniejsze są statusy społ. a nie jednostki

- dominują ośrodki materialne

Jak sam autor przyznaje, pojęcie

- dominują stosunki rzeczowe

makdonaldyzacji jest swoistym rozwinięciem

weberowskiej koncepcji racjonalności,

(Max Weber):

dostosowanym moŜe do wymogów naszych

TYP IDEALNY BIUROKRACJI

czasów i przemoŜnego pragnienia dąŜenia do

maksymalizacji wydajności i oszczędności. Bo teŜ

Abstrakcyjny model, skonstruowany z cech

całe, zidentyfikowane i nazwane przez Ritzera

istotnych jakiegoś zjawiska

zjawisko, ma faktycznie sporo zalet.

- precyzyjne dochodzenie do celu – org formalna

jako maszyna; rezultat racjonalizacji działań

Biurokracja – władza legalna, oparta na Socjolog wydzielił cztery podstawowe

normach prawnych i kompetencji osób

aspekty makdonaldyzacji:

sprawujących władzę na mocy tych norm

1. sprawność,

Cechy typu idealnego biurokracji

2. wymierność,

- wszystkie sposoby postępowania są określone

3. przewidywalność

przez prawa i procedury

4. sterowanie,

- struktura hierarchiczna

i faktycznie z pozoru łatwo obronić

- bezosobowe stosunki

argumentację zwolenników tego procesu.

- wymóg posiadania kwalifikacji

DąŜenie do uzyskania sprawności

- urzędnicy jako pracownicy najemni

wynika wprost z narastającego tempa

- sfera urzędowa oddzielona od sfery prywatnej

Ŝycia i czy tego chcemy czy nie, nie uda

- pisemna komunikacja

nam się temu przeciwdziałać.

- pamięć biurokracji (archiwizacja)

Szybkość działania zmakdonaldyzowanych

Taki typ idealny byłby skuteczną organizacją

systemów prowadzi do wymiernych oszczędności,

formalną

z których oczywiście zadowoleni są równieŜ klienci.

Główne cechy biurokracji racjonalnej:

Problem w tym, Ŝe ci ostatni rzadko kiedy zdają

sobie spraw

- precyzyjno

ę, jak wiele czynności i kosztów (takŜe

ść

niefinansowych) dostawcy produktów czy usług na

- przewidywalność

nich przerzucają. No bo przecieŜ w takim barze

- kalkulacyjność

szybkiej obsługi to klienci stoją w kolejce, to oni

- ciągłość w osiąganiu celu

zanoszą do stolika jedzenie, potem odnoszą resztki

Patologie organizacji formalnej

do kubła i układają na stercie tace. Wykonują

- nieprzygotowanie na sytuacje nietypowe

zatem za pracowników sporo czynności, ale

- odporność na innowacje (konserwatyzm)

przecieŜ to ma miejsce nie tylko w sieciach fast

foodów, ale i w tak modnych ostatnio serwisach

- przemieszczenie celów /(zamiast osiągnąć cel,

Web 2.0, w których gros zawartości tworzą

waŜniejsze są procedury)

uŜytkownicy w oparciu o przygotowane narzędzia.

- bezosobowa maszyna z trybami personelu,

działającego tylko wedle przepisów (klasyczne

podejście)

W ślad za sprawnością idzie wymierność, która

przewaŜnie sprowadza się do ilości: produktu czy

czasu na jego przygotowanie. A taka

Prawo Petera –„w hierarchii kaŜdy pracownik stara kwantyfikowalność ułatwia zarządzanie całością

się wznieść na swój szczebel niekompetencji”

procesów, chociaŜ z drugiej strony skupienie się na

Prawa Parkinsona – kluczowe funkcje nie liczbach jest zwodnicze i przewaŜnie stanowić ma

pokrywają się z kluczowymi stanowiskami

iluzję mnogości, wielość utoŜsamiana jest bowiem

„im więcej mamy czasu na wykonanie jakieś pracy,

z jakością. Kwantyfikowalność procesów ma

tym wi

oczywiście prowadzić i do ich przewidywalności (w

ęcej czasu ona nam zajmuje”

kaŜdym barze McDonalds’a spotkamy się z

TEORIE ZARZĄDZANIA

jednakowo wyglądającym wnętrzem, obsługą,

Zarządzanie naukowe (Frederick Taylor)

ofertą, itd.), i do łatwiejszego sterowania

mechaniczne ujęcie procesu pracy i człowieka.

pracownikami i klientami. Siłą rzeczy, tak wielorakie Taylor udowadniał, w jak duŜym stopniu wydajność

narzędzia, przynosząc z jednej strony pewne

pracy zale

korzy

Ŝy od organizacji procesu pracy.

ści (po zagłębieniu się w szczegóły - głównie

pozorne), prowadzą do dehumanizacji naszych

Stosunki międzyludzkie (Elton Mayo)

zachowań. Ludzie pozbawieni prawa do

na wydajność pracy mają wpływ równieŜ:

indywidualności, zmuszeni do wykonywania tych

- atmosfera panująca w zakładzie

samych procedur przy znikomej moŜliwości ich

- stany psychiczne pracownika

modyfikacji, zastępowani maszynami i

- zadowolenie lub stres

urządzeniami, ograniczają myślenie. Okazuje się

Kierunek administracyjny

tym samym, Ŝe makdonaldyzacja napędzana

zarz

pogonią za efektywnością, przez swoją posuniętą

ądzanie całym przedsiębiorstwem i na

do skrajności racjonalność, staje się sama w sobie

centralnych funkcjach kierowniczych. Przedmiotem

nieracjonalna.

zainteresowania jest usprawnienie struktury

organizacyjnej przedsiębiorstwa

Jak kaŜde zjawisko, makdonaldyzacja ma

Makdonaldyzajca – racjonalizacja Ŝycia

swoje dobre strony, bo przecieŜ dzięki

(urzeczowienie relacji) – wolimy wiedzie

standaryzacji i pewnej uniformizacji, dostępność

ć co nas

wielu produktów czy usług jest znacznie większa

czeka, nie lubimy niespodzianek

niŜ kiedykolwiek wcześniej, czas niezbędny na

Cechy makdonaldyzacji:

zaspokojenie szeregu potrzeb jest znacznie

1. Efektywność

krótszy, dyfuzja wiedzy i innowacji jest znacznie

2. Kalkulacyjność

szybsza, a standardy chociaŜby przetwórstwa

3. Technologia maszyn

Ŝywności, są znacznie wyŜsze. Parafrazując

4. Przewidywalność

klasyka, rozchodzi się jednak o to, Ŝe plusy

przesłaniają nam minusy, a tych jest multum.

INSTYTUCJE TOTALNE (E. Goffman)

np. szpital psychiatryczny, klasztor, sierociniec

Najsmutniejsze stwierdzenie padają na

Instytucja totalna sprowadza rolę swojego członka końcu całego tego długiego eseju. Bo jeśli

tylko do roli obowiązującej w tej instytucji, do

liczysz, Ŝe Mcfirmy do ciebie nie trafią a

właściwości obowiązującej w IT

zaszycie się w głuszy pomoŜe na

- członek przebywa z innymi członkami tejŜe

odizolowanie się od ekspansywnej

instytucji (personelem/)

makdonaldyzacji, mam smutną wiadomość.

- przymuszenie do norm obowiązujących w IT

Daremne Ŝale, próŜny trud.

(członkowie są podwładni personelowi)

Makdonaldyzacja czeka za rogiem i tylko

patrzeć, jak zapuka do twoich drzwi. Ritzer

Typy instytucji totalnych:

twierdzi, Ŝe uciec przed nią nie moŜna, da

1. Opieka nas osobami niedołęŜnymi

się jedynie opóźnić jej postęp,

2. Zakłady dla osób niebezpiecznych (nie z ich

neutralizować jej pewne aspekty.

winy)

3. Instytucje dla osób, które szkodzą w sposób

świadomy

4. O charakterze instrumentalnym

5. Dla osób które dobrowolnie do tych instytucji

chcą naleŜeć