Sprawozdanie z projektu

Praktyczne wykorzystanie funkcjonalności portalu głosowego.

Aplikacja głosowa w interfejsie użytkownika - standard VoiceXML.

Postać sprawozdania:

Strona tytułowa: tytuł sprawozdania, nazwisko autora, miejsce i rok.

1. Treść zadania.

2. Identyfikacja aplikacji:

a. założenia funkcjonalne i niefunkcjonalne;

b. scenariusz użytkowania aplikacji

i. przykładowe dialogi,

ii. model dialogu w postaci schematu blokowego;

c. opis dostępu użytkownika do aplikacji.

3. Projekt bazy danych (tabele, relacje, zarządzanie, skrypty).

4. Utworzenie aplikacji za pomocą standardu VXML:

a. określenie struktury aplikacji głosowej (charakterystyka wszystkich

dokumentów aplikacji)

b. określenie podpowiedzi (ang. prompt) w celu wydobycia danych

(informacji) od użytkownika;

c. utworzenie gramatyki opisującej słowa i frazy, które rozmówca może

wypowiedzieć w reakcji na podpowiedzi;

d. opisanie sposobu radzenia sobie w przypadku wystąpienia błędów, aby

pomóc rozmówcy rozwiązać problemy, które pojawią się podczas

wykonywania aplikacji (nomatch, noinput, help) - pomoc progresywna.

5. Architektura aplikacji: schemat strukturalny portalu głosowego, opis jego elementów i powiązań wraz z rozmieszczeniem różnych plików napisanych

przez twórcę aplikacji (rysunek).

6. Opis działania aplikacji (od wybrania numeru telefonicznego, poprzez pobranie wszystkich plików oprogramowania, do zakończenia rozmowy).

7. Opis testowania (iteracyjnego) aplikacji w celu udoskonalenia interfejsu.

8. Wnioski.