background image

A

A

 

 

S

S

U

U

R

R

V

V

I

I

V

V

A

A

L

L

 

 

G

G

U

U

I

I

D

D

E

E

 

 

T

T

O

O

 

 

P

P

R

R

A

A

C

C

T

T

I

I

C

C

U

U

M

M

 

 

©

©

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

Sergio Rodriguez-Castillo 

California Institute of Integral Studies 

Integral Counseling Psychology 

May, 2006  

 
 
 

In order to use the mutual experience, one must have in one’s bones a theory of the emotional 
development of the child and the relationship of the child to the environmental factors 
D.W. Winnicott 
 

One should always start out on the wrong foot. 

Carl Whitaker 

background image

 

2

Contents 

Foreword: ............................................................................................................................................... 3 
I. The Client............................................................................................................................................ 3 

1.

 

It is all about the client.

..................................................................................................3 

2.

 

Learn about the client.

...................................................................................................3 

3.

 

Clients want to heal.

......................................................................................................4 

4.

 

Follow the client.

..........................................................................................................4 

5.

 

Clients already know the answer.

....................................................................................4 

II. The Therapy ...................................................................................................................................... 5 

6.

 

Therapy as a Relationship and a Holding Environment.

......................................................5 

7.

 

Listen.

.........................................................................................................................5 

8.

 

Let the affects flow.

.......................................................................................................6 

9.

 

Don’t push the river.

......................................................................................................6 

10.

 

No right, wrong or simple answers.

..................................................................................7 

11.

 

Encourage responsibility.

...............................................................................................7 

12.

 

Don’t decide for the client.

.............................................................................................8 

13.

 

Validate the client’s feelings.

..........................................................................................8 

14.

 

Be empathic.

................................................................................................................8 

15.

 

Be nondefensive.

...........................................................................................................9 

16.

 

Do not judge your clients.

..............................................................................................9 

17.

 

Symptoms are metaphors.

............................................................................................10 

18.

 

Objectionable clients.

..................................................................................................10 

19.

 

Beware of labels

.........................................................................................................10 

20.

 

All is present in the session.

..........................................................................................11 

21.

 

Therapy is a process.

...................................................................................................11 

22.

 

Cut back on interpretations

...........................................................................................12 

23.

 

Appreciate silence.

......................................................................................................12 

24.

 

Be totally present but don’t turn into a full-time therapist.

.................................................12 

25.

 

Acknowledge the anxiety in the room

............................................................................12 

26.

 

Believe your clients’ stories, but with a grain of salt.

........................................................13 

27.

 

Notes-taking.

..............................................................................................................13 

28.

 

Be grateful.

................................................................................................................13 

29.

 

Intersubjectivity.

.........................................................................................................13 

The Therapist ....................................................................................................................................... 14 

30.

 

Do not confuse your role with you.

................................................................................14 

31.

 

Watch your own feelings & fantasies

.............................................................................14 

32.

 

Work in yourself.

........................................................................................................14 

33.

 

Your job is not to teach, save or rescue you clients.

..........................................................15 

34.

 

Don’t try to fix, cheer up or fine-tune your clients.

...........................................................16 

35.

 

Don’t try to know it all.

................................................................................................16 

36.

 

Neither better, nor worse.

.............................................................................................16 

37.

 

Personal Modeling.

.....................................................................................................17 

38.

 

You’ll make mistakes

..................................................................................................17 

39.

 

Be honest, transparent and candid.

.................................................................................17 

40.

 

You are a human being.

...............................................................................................17 

41.

 

Be yourself.

................................................................................................................18 

42.

 

Humor.

......................................................................................................................18 

Bibliography ......................................................................................................................................... 19 

background image

 

3

Foreword: 

Since I will begin my practicum soon, compiling this “Survival Guide” has been a very 
good opportunity to review what I have learned so far in my classes at CIIS.   

As most of my classmates, since the first day of my first class of my fist semester, I have 
been writing down ideas, concepts and “tips” about how to be become a good therapist; 
how to deal with the clients, what to do and what not to do.  The list has become very 
long, full and meaningful (at least to me).  Obviously these tips are highly personal; they 
deal with my issues and with those aspects of practicum that concern me the most. I have 
tried to be as comprehensive as I could, but again, the focus is in what I need to keep in 
mind; therefore, many of these suggestions may not make much sense to other 
practitioners.  

Finally, it is worth mentioning that, although I have included a bibliography at the end of 
this guide, I am afraid that it only represents a very small piece of the material consulted 
for this work, since I have incorporated ideas from many readings, classes, conversations, 
etc.  So many, that it would be impossible to list and give credit to all of them.  All I have 
done, is to put them together to create this survival guide, for my own use and maybe of 
others.  Paraphrasing Anthony De Mello, my task has been that of a weaver and the dyer, 
so I take no credit at all for the cotton and the thread… 

T

T

H

H

E

E

 

 

G

G

U

U

I

I

D

D

E

E

:

:

 

 

I. The Client 

1.  It is all about the client.  

Everything, even the client’s opinion has about you, has very little to do with you.  
The client improvement (or worsening) is more his/her doing than yours.  Avoid 
feeling that you are instrumental in assisting the client to enjoy life more fully (the 
need to be needed) or giving yourself credit for the client’s growth.  You are not 
that important.  Psychotherapy is not so much about what the therapist does or 
says, but how the clients experiences; what is being (or not being) said or done.   

2.  Learn about the client.  

Learn to develop, from the first meeting, a sincere interest and appreciation for 
the client.  Learn about her

1

 life, hobbies, family, interests, world, idiosyncrasy, 

habits and addictions (alcohol, drugs, sex, food, gambling, etc.), socioeconomic, 
gender, cultural, educational and religious contexts, the way she relates to others, 
what “pushes her buttons”, how does she feels about herself, about significant 
others, about therapy, etc.   Encourage the client to talk about her feelings, 
thoughts and fantasies, including those about you and your feelings thoughts and 
fantasies.  

                                                 

1

 In order to make the writing and reading easier (and since I am the one writing), I will write using the 

masculine for the therapist, while alternating the gender of the client. 

background image

 

4

Keep asking questions, keep asking questions, and keep asking questions.  Do not 
assume that you know enough.  Ask about previous therapists, what bring him to 
therapy?  What does he want to get out from it?  Is he here on his own behalf or 
was he “persuaded” to come? (if so, who did? Why did he agree? How does he 
feels about it?) Is he exited/committed to therapy?  

3.  Clients want to heal.  

When the eye is unobstructed, the result is seeing; when the ear is 

unobstructed, the result is hearing; ... When the mind is unobstructed, the result 

is wisdom; When the heart is unobstructed, the result is love. If you could get 

rid of illusion, you would be happy.

2

 

Have compassion for all beings, rich and poor alike; each has their suffering. 
Some suffer too much, others too little.

3

 

Clients want to get better, to solve their problems, to be happy; they just do not 
know how.  Be kind to every client you meet, remember that each one is fighting 
a great battle within and come to you to be their ally (not their savior, mother or 
judge). Acknowledge their courage in trying. Be empathetic and supportive to 
their efforts and patient with their (some times seemly unending) wandering away 
of the “real” issues.  Remember that you are always dealing with two clients: the 
one that wants to change (with whom you’ll build the therapeutic alliance) and the 
one for whom everything is “just fine” and does not want you to “rock the boat”. 
Hold them in their process.  Help them by pointing the way they stand in their 
way and how to remove obstacles for growth.  We are witnesses, not guides.  
Relax; you are only a facilitator, not the protagonist of the story. 

4.  Follow the client. 

Let your communication be, Yea, yea; Nay, nay: for whatsoever is more than 

these cometh of evil.

4

 

Start with what you have.  Ask “what is going on?” “Where is the distress?”  
Clients know what they want to talk about and deal with. The therapist never 
writes the agenda for change, clients do.  Beware, in as much as possible, of your 
unconscious agenda and ask where is it coming from?   

Whatever happens is good; fear is good, anger is good, resistance is good, 
openness is good.  All is well.  There is neither plan nor agenda. 

5.  Clients already know the answer.  

...the maximum help you can give patients is to foster reliance on their own 

resources rather than yours.

5

 

Even if they do not know it.  Help them discover those answers within.  Your 

                                                 

2

 Anthony De Mello 

3

 The Buddha 

4

 Mt 5:37 

5

 Strupp & Binder 

background image

 

5

main responsibility as a helper is to assist others in finding their own answers. 
Align with the client’s healing powers (their unconscious plan to get better).  

II. The Therapy 

6.  Therapy as a Relationship and a Holding Environment. 

See therapy as a reliable and understanding relationship where two people work 
together towards free spontaneous growth. It is not about clever interpretations, 
but the therapist’s ability to develop a safe environment for the client, 
encouraging her to try her own solutions, walking together in the therapeutic 
relation, where two persons meet, relate, and by means of it, healing occurs.   

Think of the therapy room as a setting, a potential space

6

 and a sacred holding 

environment, where client and therapist assemble to grow and (in Winnicott’s 
terms) to play. 

7. Listen.  

We have two ears and one mouth so that we can listen twice as much as we 

speak.

7

 

The greatest compliment that was ever paid me was when one asked me what I 
thought, and attended to my answer.

  

Listen well, listen carefully, listen with your whole self, listen to what is being 
said (discrepancies included), to what is not being said, to how is being said, why 
is being said and when is being said.  Observe the body language; be attentive to 
defensive styles and patters.  It the client unwilling or unease to talk about 
something, if so what is he trying to protect? (What is the affect underneath the 
behavior/words?).  Everything counts, from the way the clients greets you, how 
and where he seat, how he begins the session, the topic he chooses to talk about, 
the questions he asks, to the way he says goodbye. When the client asks a 
question, ask yourself, what is he really asking? What is the question behind the 
question?  When focused in listening we are less prone to react, to jump into 
conclusion.  Is a bit like meditation, if we are able to remain in the present 
moment (not reacting, not making inferences or drawing conclusions), we will be 
able to see and hear what is really going on.  We might be able to realize even 
what the client really is telling us, behind all his words and affects.   

Listening is an art not easily come by, but in it, there is beauty and great 

understanding.

9

   

Listening means immersing oneself in the world of another human being; 
allowing oneself to resonate to the spoken and unspoken message. 

                                                 

6

 D.W. Winnicottn 

7

 Epictetus 

8

 Henry David Thoreau.    

9

 J. Krishnamurti    

background image

 

6

So when you are listening to somebody, completely, attentively, then you are 

listening not only to the words, but also to the feeling of what is being 

conveyed, to the whole of it, not part of it... You can only listen when the mind 

is quiet, when the mind doesn't react immediately, when there is an interval 

between your reaction and what is being said. Then in that interval there is a 

quietness, there is a silence in which alone there is a comprehension which is 

not intellectual understanding.  Listening has importance only when one is not 

projecting one's own desires through which one listens. Can one put aside all 

these screens through which we listen, and really listen?

10

 
 

8.  Let the affects flow. 

To urge the patient to suppress, renounce or sublimate her... transference would 

be, not an analytic way of dealing with them, but a senseless one.  It would be just 

as thought, after summoning up a spirit from the underworld by cunning spells, 

one were to send him down again without having asked him a single question.

11

 

Do not try to placate anger or console a cry.  Help your clients to go deeper in the 
direction they are going but do not push them; intensity does not necessarily equal 
progress.  When, in your opinion they need it (don’t do it because you cannot 
handle them) teach them to titrate their affects. 

9.  Don’t push the river.  

Psychotherapy must proceed at its own pace and any effort to speed it or slow it 

because of the character of the therapist can only be destructive.

12

 

Avoid the “this hurts me more than it hurts you” critical attitude: 

Clients are whiney, clinging, depending children and need to mature.  Life is 
tough and every man is for himself. The sooner they learn this, the better.  Should 
not we force them to grow up?  Keep shattering their vain hopes, stepping onto 
their clinging fingers for them to see reality. Of course, it will hurt us more than it 
will hurt them, but it is for their own good; right?  Wrong.   

At times, it seems hard not to be critical to clients. Of course it is easy to get the 
impression that clients make their lives harder than necessary, they should know 
better. They are full of resistances and defenses, they behave childlike and 
illogically.  We should point this to them, right?  Wrong

Clients are just blind not to realize that whatever is going on in therapy is not 
about us, it is about their parent, mother, brother, sister, whatever. They are not 
sophisticated enough to see this, but luckily for them we are.  Should not we point 
it to them every time they do it?  Wouldn’t we do well in explaining them that 
they are kidding themselves, that they would be better of facing the facts?  
Wrong

                                                 

10

 J. Krishnamurti, Book of Life 

11

 Sigmund Freud 

12

 Carl Whitaker 

background image

 

7

Being critical as above, we become the latest version of the clients’ parents, 
teachers and preachers, telling them how inept they are.  Pointing out what they 
do wrong would not help and instead will reinforce the precise assumptions 
underneath the behavior (the pathogenic beliefs) that they are trying to eradicate.   

Respect the client’s views and struggles.  Whenever you thin that you know better 
what she should be doing; seriously consider the possibility that it is her who 
knows best and work hard to try to discover the ways in which she is right. 

Whatever words we utter should be chosen with care for people will hear them 

and be influenced by them for good or ill.

13

 

Be thoughtful, considerate and gentle.  Respect the client’s pace. You will not be 
doing her any favor by pushing or forcing her to realize something (even if it has 
been clear for you since day one).  Don’t push the river. 

10. No right, wrong or simple answers. 

The truth is rarely pure and never simple.

14

 

In psychotherapy (and maybe in everything in this world) there is no absolute 
truth, right or wrong.  Things are useful and useless (in Patañjali’s Yoga klista and 
aklistah); and even these are relative to each client’s specific situation and 
moment in life.  What may be seen as an undesired resistance in one client may be 
a healthy self-preservation mechanism for another that has kept him “together”.  
Keep in mind that defense mechanisms are unconscious means of self-protection.  

There are no simple answers or solutions to any of the client’s problems.  The 
client is –at the very least– as a complicated human being as you are. 

11. Encourage responsibility.   

Most people do not really want freedom, because freedom involves responsibility, 

and most people are frightened of responsibility.

15

 

Be realistic when establishing goals. Don’t do for the client what she can do for 
herself.  Don’t make promises of solving problems or create false expectations 
(don’t seduce the client).  If you take onto yourself the responsibility your clients 
need to learn to direct their lives, you’ll be blocking rather than fostering their 
growth.  Allocate the responsibility where it belongs, with the client.  Our job is to 
gently assist them to learn to make choices independently and have the courage to 
accept the consequences of those choices.   

The therapist is engaged in the art of making subtle suggestions, many of them 
more by our deeds that by our words.  Point to the client whenever she does in the 
therapeutic relationship the behavior she is working on. When making 
observations, use “parts” instead of general statements.   

                                                 

13

 The Buddha 

14

 Oscar Wilde 

15

 Sigmund Freud 

background image

 

8

12. Don’t decide for the client. 

The client will test you.  He wants to know if you are reliable, solid, “safe” or just 
like the rest (usually but not always his parents).  Remember that he has never 
seen you before and he has a lifetime of being and acting who he is.  He wants to 
know if you can handle his feelings, tolerate the intensity and don’t pull back.  
But keep in mind that he will also try to “pull” you to gratify his needs, confirm 
his fears or comply with what he believes you want (all of which would amount to 
a self fulfilled prophecy) 

Never make decisions for the clients or guide them to the conclusion you think is 
best (even if you think you are right).  Instead help them to own their actions, 
their feelings and face reality (but don’t push them).  Resist the temptation to give 
advice. Your task is to help clients discover their own solutions and recognize 
their own freedom in action, not to deprive them of the opportunity to act freely. 

13. Validate the client’s feelings. 

Approaching a person with the intention of really being honest often reminds me 

of taking a cold shower.  The anticipation is frightening, the initial impact 

shocking, and the outcome, refreshing, cleansing, and invigorating.

16    

 

Remember that the client may feel inadequate, deficient; even by the fact of 
coming to a therapist.  Communicate to him (by deeds more than words) that he is 
Ok, that you are not judging him and that you unconditionally accept him.  Do not 
dismiss or deny their feelings, quite the contrary, validate them (even it you think 
there are “wrong” they are entitled to them) and encourage them to feel them. 

14. Be empathic.   

The patient, as I finally grasped, insisted –and had a right to insist- that I learn to 

see things exclusively in his way and not at all in my way.

17

 

Empathy is not a technique but an attitude.  Put yourself in your client’s place.  
You’ll learn more about your client by allowing yourself to feel what she is 
feeling than by trying to figure her out.  Empathy does not necessarily imply love, 
affection or compassion; it can be expressed in disagreement or in accord, and 
that it does not imply a fusion with the client.  Alternatively, it can be achieved by 
actively arousing, or letting oneself be pervaded by an absorbing human interest 
in the person one wills to understand.  It implies approaching the client with 
understanding, respect and wonder,

18

 to establish a relationship.   

Whenever you don’t understand, ask the client for help, when you think you 
understand, check with her.  Never assume that what you think or feel is what the 
client is thinking or feeling.  You are two different persons with different 

                                                 

16

 Schutz, William; Elements of Encounter, p. 100, Joy. 

17

 Heinz Kohut 

18

 In an I-Thou fashion. 

background image

 

9

histories, educations, levels of tolerance, needs and idiosyncrasies.  You never 
really “know exactly how she feels”.   

15. Be nondefensive.   

Better curious than furious.   

Whatever feelings clients express about you, be interested, encouraging and 
without judgment.  Acknowledge the client’s reactions and assume that they are 
accurate.  Always be willing to ask yourself what you did to provoke any 
particular response, and be willing to encourage the client to talk about it.  
Whatever the stimulus, do not preen when praised and do not punish when 
attacked

19

.  Don’t attempt to justify yourself or to dismiss the client’s reasoning 

with an interpretation. 

16. Do not judge your clients.   

Don't judge a man until you walk a mile in his moccasins

20

Remember that the freedom to express feelings depends on the assurance that they 
are value-fee, that they will draw neither blame nor praise.  How could you judge 
a client?  Remember that most probably you would be doing the exact same 
things had you growth in his family and had his life.  “Empathy is vicarious 
introspection, a method for inquiring into the subjective experience of 
another
...”

21

  Get interested not judgmental.  Kohut teaches that it is hard to 

change and grow until someone has really seen (and I would add understand) 
where we are now. 

Look down at me and you see a fool; look up at me and you see a god; look 

straight at me and you see yourself.

22

 

In as much as you are able to keep in mind constantly that your client is a human 
being, just like you, but perhaps you have been luckier than him.  You ought to be 
able to stop from judging and instead unconditionally accept him.  Again, a 
religious simile might help to clarify this point.  It has been suggested that the 
most remarkable feature of Jesus was the fact that he knew that, as a human 
being, he was not better than the rest of us.  Highly evolved people everywhere 
share such feature.  If they do not judge, how could you? 

The concept can be taken even beyond, to the spiritual realm of “oneness”.  If you 
keep in mind that neither the client nor you are your “personae”, but parts of the 
whole (just like two drops of water in the sea), what is there to be judged?  If you 
can see through the illusion of separateness and acknowledge that we are all one, 
there is nothing to like or dislike about the client.   Being all one, who is the one 
judging and who is being judged?   

                                                 

19

 Michael Kahn 

20

 Native American adage 

21

 Heinz Kohut.   

22

 Charles Manson 

background image

 

10

17. Symptoms are metaphors.  

Neurosis is the inability to tolerate ambiguity.

23

 

Symptoms are artistic creations of the psyche, a magical attempt to alter an 
unbearable reality.  There is always a good reason for whatever the client does.  
Reframe symptoms as efforts to grow.  Every symptom has a reason, a meaning, 
there is wisdom in them.  A symptom is a solution; ask yourself a solution to 
what?  What is its purpose or function?  Symptoms are symbols pointing at 
something; but in as much as possible, think of horses, not zebras

24

.  Honor the 

symptom, since it is doing something for the client. What is the client getting out 
of it?  Try to focus in the roots, not in the leaves, but do not ignore the leaves 
either (which is what is visible anyway).    

18. Objectionable clients. 

I am human and let nothing human be alien to me.

25

Everything that irritates us about others can lead us to an understanding of 
ourselves.

26

 

What to do with a client that you just find unacceptable? (whether because you 
dislike her, because her presenting problem overwhelms you, etc). There is really 
not such thing as an unacceptable client/problem (within the limits of your own 
physical integrity).  If you find it hard to accept someone with unlovely qualities, 
think of the person as being up against those qualities inside.   Keep them in your 
heart, even if you disagree (even hate) with their behavior and/or ideology. One 
can accept the person while disapproving the action.  Just as with children, even 
when they do “wrong” we remember that they are only children and as such, not 
evil, just do not know better.  In other words, the fact that one censures the 
behavior; does not mean that one condemns the child.   Think about what the 
client’s being through.  Find the scare child within her.  Connect to her 
humanness.  

I know that there are people who do not love their fellow man, and I hate people 

like that!

27

 

If there is something you particularly dislike about the client or you would like to 
change in her, first take a good look within and find out if it not something that 
could better be changed in you.  Are you perhaps projecting something? 

19. Beware of labels 

As well as diagnosis, syndromes, disorders, acronyms and the like.  Although it 

                                                 

23

 Sigmund Freud 

24

 Galloping footsteps should evoke suspicion of horses before zebras. More obvious hunches should be 

entertained before rarer ones. 

25

 Terence 

26

 Carl Jung 

27 

Tom Lehrer 

 

background image

 

11

might be useful to develop some preliminary hypothesis, do not get attached to 
them.  Every person, every situation, every problem is unique.  Accordingly, there 
is not such thing as a text-book neurotic, teenager, mid-life crisis, divorce, 
depression, etc.  The moment you label somebody as a “bipolar”, “ADHD”, 
“depressive”, etc. you’ll stop looking at the person and only see the label, you will 
loose the unique individual before you and only see psychopathological 
symptoms.  In that very moment, you’ll stop seeing the person and start 
disregarding anything that does not fit with the diagnosis.  This is a well-known 
fact, applied to our profession.  Krishnamurti

28

 used to say that the day we teach a 

kid that a fluffy, colorful moving object is called “a sparrow”; he/she has lost 
something

29

.  From that day on, every time he/she sees a new (and unique) similar 

fluffy thing, he/she will say, “Oh, another sparrow, I know sparrows”. 

20. All is present in the session.  

Life isn’t mind over matter, it is present over past, and present over future.

30

 

The client will bring into the session whatever he is dealing with outside.  
Focusing in the relationship (while keeping in mind the client’s history, 
background and context) will help you both to elucidate what is really going on.  
“So, how are you and I doing today?” At the moment of the encounter between 
therapist and client, the client’s whole world is present; all the significant 
relationships, basic hopes and fears; all are present and focused on the therapist.  
Make and effort to check into the “here and now” each session. 

21. Therapy is a process. 

Live the questions now. Perhaps then, someday far in the future, you will 

gradually, without even noticing it, live your way into the answer.

31

 

Psychotherapy is a walking together, a constant unfolding, a process that 
accelerates the development of a person, a series of experienced events that 
catalyze the natural growth of the psyche.  Enjoy the ride with the client as she 
unfolds.   

...let go and submit to the therapeutic process rather than trying to run it.  

…recognize our helplessness and focus not on how to do the work but on how 

to let the work happen, how to restrain our impulses to block the process… 

accept a far humbler (and more difficult) role than that for which our academic 

training prepared us. We must witness rather than guide, enter into the 

patient’s pain rather that cure it. … We must be willing to be confused and lost 

if we are to accompany someone into chaotic, uncharted areas of [the 

patient’s] soul”.

32

 

It is the search that matters, the asking of the questions. Therapy, like life, is a 

                                                 

28

 As quoted by Anthony De Mello 

29

 That is the awe for its uniqueness. 

30

 Carl Whitaker 

31

 Rainer Maria Rilke 

32

 Sullivan, B.S. 

background image

 

12

journey, not a destination. The process itself is healing, even if certain goals are 
not achieved.

33

   

Life is an unanswered question but let's believe in the dignity and importance of 

the question.

34

 

22. Cut back on interpretations 

Psychotherapy is not making clever and apt interpretations; by and large it is a 

long-term giving the patient back what the patient brings…[I]f I do this well 

enough the patient will find his or her own self and will be able to exist and to feel 

real.

35

 

Our role is not to make clever interpretations, but to let the client explore, play 
and be creative with whatever he is bringing to therapy.  Kohut explains how 
interpretations are irrelevant, since it is the client’s experience of the relationship 
(being understood and seen) what has a real impact.  Must probably client are not 
even interested in listening to “brilliant” interpretations.    

23. Appreciate silence.   

See how nature - trees, flowers, grass - grows in silence; see the stars, the moon 

and the sun, how they move in silence...we need silence to be able to touch 

souls.

36

 

Befriend silence; become comfortable in it, inside and outside the therapy room. 
If during the session, what does it tell you?  Who provoked?  Observe the process 
and how it fills (or not) the room.  Doing nothing is doing something.  Sometimes 
is good and even necessary to leave the patient alone, and not insist that every 
little thing means something (even if deep down you know it does). 

24. Be totally present but don’t turn into a full-time therapist. 

Your clients deserve (and are paying for) your full undivided attention during the 
session, but do not carry them on your shoulders once the hour is over.  Avoid 
losing yourself in your clients, learn to “let clients go” and do not carry around 
their problems until you see them again.  You will certainly think (and even 
worry) about them during the day, but do not be their therapist 24x7.  Trust that 
they have the capacity to live their lives and make their own decisions outside the 
session.  Likewise, don’t “therapize” your partner, family and/or friends.  Be the 
best therapist you can be for your clients, but leave that “persona” in the therapy 
room.    

25. Acknowledge the anxiety in the room  

A journey of a thousand miles begins in the first meeting. 

Anxiety prevents the person’s internal communication system from functioning 

                                                 

33

 Especially when the number of sessions is limited. 

34

 

Tennessee Williams

 

35

 D.W. Winnicott 

36

 Mother Teresa of Calcutta 

background image

 

13

appropriately.  The client most likely feels anxious and you should be too 
(especially in the first session).   Normalize the situation without belittling the 
client’s feelings.  Acknowledge his courage in being there, and provide some 
assurance that it was the “right move”, that she is not crazy and that there is hope.   

26. Believe your clients’ stories, but with a grain of salt. 

Remember that people (you included) do not always tell the truth.  Even if they 
are being as honest as they can possibly be (and many times they will not be that 
honest), you are only listening to your client’s side of the story.  Keep looking at 
clients in an I-Thou way, honoring their self-exploration efforts, while 
acknowledging that there are many things going on during the session.  Bear in 
mind that some clients can be too hard on themselves (or on others) and can over-
pathologize themselves or those around them. 

Many times, even if we want to, we cannot tell the truth because we ignore our 
real motives, which have been repressed long ago, buried in the darkest cave or 
our mind (our shadow).  Our unconscious is always there, like a puppet-master, 
pulling strings of which we are not even aware.  How can our clients be fully 
honest with us when we cannot even be honest to ourselves?  And since we all do 
it, nobody should be condemned for it. All the same, always remember that, in the 
session, reality is not as important as the client’s perceptions. 

27. Notes-taking. 

Do not take notes during the session but do not rely on your memory either.  At 
the end of each session, write about the main issues discussed, your feelings and 
unfinished business.  Use a few minutes before the session to review such notes. 

28. Be grateful. 

The privilege of entering into another’s life is among the highest a person can 
ever get.  Be thankful of the honor of being a witness of the client’s struggle and 
story and a confidant to her.  Our clients trust us with what is most valuable for 
them, their life stories, their fears, their feelings and desires.  It is a privilege and a 
responsibility to be the recipient of such treasures.  Honor and respect that and 
vow to do your best to assist them to find their own answers.  

29. Intersubjectivity. 

The meeting of two personalities is like the contact of two chemical substances: if 

there is any reaction, both are transformed.

37

  

You are me, and I am you.  Isn't it obvious that we “inter-are”?

38

 

In the therapy room, as the client begins to go deeper into himself, so too does the 
therapist into his own self in a series of reciprocal transactions.  The therapist is 
not an objective viewer, removed of what is going on in the session; as such, he 

                                                 

37

 

Carl Jung

 

38

 Thich Nhat Hanh 

background image

 

14

cannot be the arbiter of reality.  The truth we believe about ourselves, the world 
and the client, is no more (though no less) ‘real’ than that of the client.  All we 
can ‘know’ is our own psychic reality. The client is affecting you (and you would 
do well in welcoming this) at least as much as you are affecting him.   

The Therapist 

30. Do not confuse your role with you. 

By acceptance I mean a warm regard for him as person... ...no matter what his 

condition, his behavior, or his feelings.

39

   

Transference is powerful.  It is about you, but do not take it personal.  Remember 
that the client hate, admiration, sexual desire, etc., may have less to do with you 
than with her past and ways of organizing experience.  Don’t let yourself be 
destroyed or demoralized by the patient, even when she ignores you, attack you or 
deprecate you.  Many times, erotic transference is not about sex but early longing 
(usually a longing for a parent-child connection), so (i) do not take it personal, (ii) 
don’t criticize the client, (iii) don’t join her, (iv) allow the feelings to persist, 
without gratifying them.   

31. Watch your own feelings & fantasies 

Be attentive and own the feelings and fantasies the client elicits in you (fear, 
anxiety, sympathy, sexual desire, anger, hate, desire to rescue or to parent him, 
furor sanandi, etc), do not try to ignore, suppress or brush them away, they are 
telling you something.  Keep in mind that the client will try to do to you what he 
does to others (and push you to do to him what he is used –or expects– to receive 
from others).  One way to discover the client’s transference is to ask “what is he 
trying to make me do?”  Does he want the therapist to like him?  Is he asking to 
be kicked out or abused by the therapist?  Is he trying to seduce you?  Does he 
want you to take care of him (or vice versa)?  Is he fighting to submit you?  
Likewise, you will project your own old patterns and repetitions/ selfobject needs/ 
organizing principles onto the client.  It is almost like waltzing back and forward, 
letting the client guide us (transference) while being very careful not to step on 
her toes (countertransference).    

Trust yourself.  You know more than you think you do.

40

 

Trust your own feelings and intuition.  Where does this “x” feeling comes from?  
Does it come from your own past/needs/stuff? Or is the client’s transference or 
projective identifications?  Be willing to share them (if they are for the client’s 
best interest).  Be attentive to what is going on inside you. How are you feeling?  
Are you confused?  Bored?  Angry?  Happy? 

32. Work in yourself. 

                                                 

39

 Carl Rogers 

40

 Dr. Spock 

background image

 

15

If I had six hours to chop down a tree, I'd spend the first four hours sharpening 

the axe.

41

 

The key to warriorship and the first principle of Shambhala vision is not being 
afraid of who you are
.

42

 

The nature of therapy requires the therapist’s commitment to his own growth, 
which makes him a perpetual patient, thus avoiding becoming a therapeutic 
technician (kind of keeping a beginner’s mind). You have blind spots that your 
clients will trigger or at the very least detect; be open to hear about them and 
explore them.  The fact is that we all are like snails; wherever we go, we carry on 
our back a shell full of our psychological stuff (our unresolved issues), which will 
not go away until we deal with it.  No matter where you go, “you” will be there 
with you.  Gnothi Sauton

43

33. Your job is not to teach, save or rescue you clients.  

If we can abandon our missionary zeal we have less chance of being eaten by 

cannibals.

44

 

Therefore, one should act without being attached to the fruits of activities, for by 
working without attachment man attains the supreme goal of life.

45

 

The setting, the client and even your previous conditioning may be pulling you to 
become the client’s messiah, guru or prophet. In such model, everything seems to 
depend in the wisdom/knowledge/cleverness of the therapist.  Do not fall in the 
“enlightened therapist” trap.  There is an enormous temptation and pressure for 
the therapist to produce something, to intervene in some way, to use a technique, 
to ask the right question, to make the right interpretation that would produce the 
Eureka feeling in the client, which would help her make sense out of things and 
live happily ever after.  Bear in mind Freud’s admonitions against the educative 
and therapeutic ambitions (furor sanandi) the craving to help, the self-indulgent 
hunger for cure

46

.  Don’t try to produce great “breakthroughs”.   

Embrace the therapeutic experience not getting attached to results (the fruits of 
action), allowing the process to unfold and the transference to form, neither trying 
to make things happen nor developing a specific agenda.  Understand that client 
may apparently “get worse” before showing any therapeutic gains.  Also make 
friends with the idea that many times you will not know whether a client is 
progressing or whether you are being helpful in her growth process. Learn to 
function in ambiguity, with now knowing, begin comfortable in a place of not-

                                                 

41

 Abraham Lincoln     

42

 Shambhala tradition 

43

 Know Thyself 

44

 Carl Whitaker 

45

 The Bhagavad Gita (3,19).   

46

 Whenever a psychotherapist has too great a need to cure his patients—in order to prove his own worth, 

for instance, rather than out of concern for what the patient needs—he will tend to become easily frustrated 
and intolerant of patients who don’t get better quickly. Until they learn to recognize and come to terms with 
this rage to cure, therapists generally have trouble distinguishing their own needs from their patients’ needs. 

background image

 

16

knowing, focused on Being rather than Doing.   

Observe yourself, especially when you sense a disagreement/struggle with the 
client (even if very mild or subtle, even if the client does not seem to notice it). It 
may be a salient indicator that you are trying to guide the client to see things 
“your way”. Give up your missionary seal.   

34. Don’t try to fix, cheer up or fine-tune your clients. 

Your job is not to “fix” your clients, make them feel better or help them “fit” in 
society.  Wholeness, not perfection is the purpose of therapy; this has been stated 
many times in many different ways.  Jung used to say that he’d rather be whole 
than good.  To accept the good and the bad of life

47

.  Human beings with the 

ability to honor life’s darkness as well as its light.  The ‘cured’ client would no 
longer seek for a happily-ever-after ending, or trying to meet society’s 
expectations but be her own true self.  Kohut talks about the therapist as a helper 
who supports the patient until she “emerges from it [therapy] a more solid and 
authentic adult that the one who entered treatment”. 
It is not a question of what to 
do, but how to feel differently, how to be different. 

35. Don’t try to know it all. 

If you ask me a question I don't know, I'm not going to answer.

48

 

Watch out for the myth of psychotherapy: In the therapy room there is one 
distressed person with problems and one professional who has it all together

49

.  In 

reality, you do not know all the answers and you are not supposed to (even when 
you think you have “the” answer, you would not give it to the client, right?).  
How could you know what is best for the client?  Don’t worry when you don’t 
know what you’re doing; worry when you think you do.   

36. Neither better, nor worse. 

You are neither better, nor worse that you client (and you are not supposed to be) 
Together you are just “fellow travelers” in the path of life

50

.  The therapist has to 

clear his own path (as much as possible) and then invite others to walk a similar 
one together; as someone who, while may have already visited this specific 
“country” is nonetheless a wanderer, still learning and discovering new things.   

At one level, we are all each other’s manifestations of Avalokiteshvara the 
bodhisattva of compassion, illuminating each other through our mutual 
interactions. 

 
 

                                                 

47

 Klein’s “Depressive position” 

48

 Yogi Berra 

49

 Michael Kahn 

50

 Irvin D. Yalom 

background image

 

17

37. Personal Modeling.   

One must live the way one thinks or end up thinking the way one has lived.

51

 

You have a responsibility to your clients.  Whether you like it or not, they’ll 
observe you (just like children would) to see if you follow your own preach, if 
you walk your talk.  Even if you do not think that your clients see you that way, 
your behavior in the therapy room should be your most accomplished example of 
what a healthy human being should/could be.  This includes taking care of 
yourself and your own needs. 

38. You’ll make mistakes 

Knowledge rests not upon truth alone, but upon error also.

52

 

Face the fact that you’ll make mistakes.  Console yourself in the additional fact 
that, in an almost paradoxical way, not the therapist’s skills, but his blunders 
(including but not limited to the empathic failures) are what promote significant 
therapeutic change.  According to Winnicott, clients will certainly use your 
mistakes in their process; therefore, you would do well in learning to use them 
yourself (even if it means a study of your own unconscious countertransference).   

39. Be honest, transparent and candid.   

Be yourself. Especially do not fake affection. Neither be cynical about love.

53

 

Never pretend to be what you are not, or to feel what you do not feel.  You can 
decide whether you want to share your thoughts and/or feelings with the client, 
but in any case, never lie to the client.  Be genuine, strive to be transparent, not 
wearing any “therapist mask” and do not pretend to be someone you are not. 

40. You are a human being.   

Some cannot loosen their own chains yet can nonetheless redeem their friends.

54

 

Holy men may be in niches, but they are certainly alone.  Keep yourself human, 
real and accept your limitations and struggles. 

The client will affect you.  Be attentive to your own process, your own 
countertransference (cotransference) and your own selfobject needs.  Be 
spontaneous.  Whenever you think that it would be in the client’s best interest, do 
not hesitate to share what is going on within you.  Therapists (just as clients) have 
needs but keep in mind that therapy is for the client’s benefit.  Ideally, as long as 
you are aware of your needs, you will be able to discriminate if any given desire 
or pull to share comes from you or from the client, and whether it would be 
beneficial for him.   

                                                 

51 

Paul Bourget 

52

 Carl Jung 

53

 Max Ehrmann, Desiderata. 

54 

Friedrich Nietzsche

 

background image

 

18

All know the way, few actually walk it.

55

 

Be willing to walk the path that your client is walking.  If the client walks faster 
than you or goes beyond where you are, be willing to learn from him and be 
encouraged by his example.  By helping in such occasions, you are not being 
hypocrite, you are doing your job supporting the client.   

41. Be yourself.  

Do not attempt to be the Buddha.

56

 

It is not about theories but persons.  It is not about techniques but being honest 
and fully present.  What is happening between the two people takes precedent 
over the method one is using.  Find your own voice and counseling style.  

42. Humor. 

More errors are made solemnly than in fun

.

57

 

Therapy is important but it need not be deadly serious.  Humor can be useful, not 
only to break a grim mood, but also helps to keep the therapist sane.  

  

Relax, it is 

only therapy.  It is serious business but not life itself.  You should be able to enjoy 
this work. Take this guide with a grain of salt, go out and try it.  In twenty years 
come back read this guide again and see how you are doing. 

 

 

 

o

o

 

 

 

 

o

o

 

 

 

 

o

o

 

 

 

 

o

o

 

 

 

 

o

o

 

 

 

 

o

o

 

 

 

 

 

© 2006 Sergio Rodriguez Castillo,  San Francisco, Ca.  U.S.A.  All Rights Reserved

 

 
 

                                                 

55

 Bodhidharma 

56

 Dōgen 

57

 Don Herold 

background image

 

19

Bibliography 

Basch, M. F., (1980) Doing psychotherapy, New York : Basic Books 

Bruch, H. (1974) Learning psychotherapy: rationale and ground rules, Cambridge: 
Harvard University Press.  

Corey, G. (1991) Theory and practice of counseling and psychotherapy, Pacific Grove, 
Calif.: Brooks/Cole Pub. Co. 

Grolnick S. (1993): How to do Winnicottian Therapy. In one's bones: the clinical genius 
of Winnicott. Northvale, N.J. : Aronson 

Ivey, A (1994) Intentional Interviewing and Counseling. Pacific Grove: Books-Cole 

Kahn, M., (1997) Between therapist and client: the new relationship, New York : W.H. 
Freeman and Co., 

Kottler, J. A. (1985) Introduction to therapeutic counseling, Monterey, Calif.: 
Brooks/Cole Pub. Co. 

Neill, J. R. and Kniskern, D. P., (1982) From psyche to system, the evolving therapy of 
Carl Whitaker.
 New York : Guilford Press 

Strupp, H. & Binder, J. (1983) A Guide to Time Limited Dynamic Psychology, New 
York: Basic books.  

Sullivan, B.S. (1990) Psychotherapy grounded in the feminine principle.  Archetypal 
foundation of the therapeutic process, Wilmette, Illinois: Chiron Publications. 

Yalom, I.D. (2002) The gift of therapy: an open letter to a new generation of therapists 
and their patients
, New York: HarperCollins. 

 

                                                 

©

 

2006 Sergio Rodriguez Castillo,  San Francisco, Ca.  U.S.A.  All Rights Reserved