RACHUNKOWOŚĆ OBROTU TOWAROWEGO
WYKŁAD 9
19.04.2011
Reklamacje w obrocie towarowym
W przypadku, gdy otrzymane od dostawcy towary nie spełniają warunków, które określone
były w zamówieniu, odbiorca ma prawo zgłosić reklamację, a więc zastrzeżenie wobec
dostawcy.
Reklamacja może dotyczyć zarówno jakości jak i ilości towarów otrzymanych przez
odbiorcę. To on w przypadku zakupu jest stroną zgłaszającą reklamacje.
Reklamacje to pretensje odbiorcy zgłaszane wobec dostawcy, które wynikają z
niedotrzymania warunków umowy lub błędów rachunkowych stwierdzonych w otrzymanych
dowodach rozrachunkowych
Reklamacje w obrocie towarowym polegają na zwrocie towarów przez odbiorców do ich
dostawcy w związku z niedotrzymaniem przez dostawcę warunków umowy kupna-sprzedaży
(w następstwie ilościowego i jakościowego przyjęcia dostawy towarów) bądź też błędów w
dowodach dostawy (w następstwie ich kontroli merytorycznej i rachunkowej)
Reklamacje zgłasza odbiorca
W danej jednostce gospodarczej występują
•
na etapie zakupu- zgłoszone przez jednostkę jako odbiorcę- do dostawcy
•
na etapie sprzedaży- zgłoszone przez odbiorcę do jednostki, jako sprzedawcy
dostawcy
Reklamacje mogą być klasyfikowane według różnych kryteriów.
Klasyfikacja ta ma swoje odzwierciedlenie w ewidencji operacji gospodarczych , któr e wiążą
się z reklamacjami
Klasyfikacja reklamacji
przedmiot
moment zgłoszenia
stosunek dostawy
Reklamacje
Rzeczowe
Wartościowe
Przed zapłatą
Po zapłacie
Uznane
Nie uznane
skierowanie sprawy do sądu
Z punktu widzenia charakteru reklamacje dzielą się na
•
rzeczowe- gdy ich przedmiotem jest ilość lub jakość dostarczonych towarów (skutek
ilościowo-jakościowy odbioru dostawy)
•
wartościowe gdy ich przedmiotem są cena rabat lub błędy rachunkowe w dowodach
potwierdzających
Z punktu widzenia decyzji dostawcy wyróżnia się reklamacje
•
uznane przez dostawce- gdy dostawca akceptuje pretensje odbiorcy
•
nieznane przez odbiorcę- gdy dostawca nie zgadza się z pretensjami odbiorcy
(skierowanie sprawy do sądu)
zasądzone- wyrok sądowy rozstrzygający sprawę na korzyść jednostki
dochodzącej roszczeń
oddalone- wyrok sądowy oddalający roszczenie jednostki dochodzącej
pretensji drogą sądową
Reklamacje zakupu (zgłaszane przez odbiorców)
1. Powstanie zareklamowanej dostawy do
dyspozycji dostawcy
2. Wystawienie na reklamowaną ilość i
wartość noty księgowej i wysłanie jej
dostawcy
Zasada ujęcia w księgach odbiorcy
Akceptuje część dostawy w ewidencji
bilansowej (PZ)
Reklamowane część w ewidencji
pozabilansowej (Zapasy obce)
Ujęcie noty w sposób analogiczny do
otrzymanej faktury (-) lub
Nie ujmowanie noty w księgach
Nota nie stanowi podstawy do zmniejszenia naliczonego VAT
Dostawca uznał reklamacje
Otrzymanie faktury korygującej od dostawcy
Wydanie reklamowanej dostawy
Wysterowanie noty
Ujęcie korekty pierwotnej faktury
Wyksięgowanie dostawy i ewidencji
pozabilansowej (zapasy obce
Reklamacje uznane przez dostawców
Rozrachunki z dostawcami Rozliczenie zakupu Towary
towarów
2a
Rozliczenie naliczonego VAT
Reklamacje nie uznane przez dostawców
(storno)
Rozrachunki z dostawcami Rozliczenie zakupu Towary
towarów
2a
Rozliczenie naliczonego VAT
Dostawca nie uznał reklamacji
(odbiorca nie dokonał płatności za dostawę- reklamacja przed zapłatą) -Nota j.w.
Otrzymanie pozwu sądowego
Ewidencja pozabilansowa (zobowiązanie
warunkowe)
Wyrok sądowy na korzyść odbiorcy
Wyksięgowanie zobowiązań warunkowych
Otrzymanie faktury korygującej
Wystornowanie noty księgowej
Ujęcie korekty pierwotnej faktury
Wydanie reklamowanej dostawy
pozabilansowej
Wyksięgowanie dostawy z ewidencji
Wyrok sądowy na niekorzyść odbiorcy
Wyksięgowanie z ewidencji pozabilansowej
zobowiązań warunkowych oraz zapasów
obcych.
Objecie reklamowanej dostawy ewidencją
bilansową (jak PZ)
Wystawienie noty księgowej
Reklamacje nie uznane przez obiorców (wyrok na korzyśc odbiorcy)
Rozrachunki z dostawcami Rozliczenie zakupu Towary
towarów
2a
1
5a
5c
Rozliczenie naliczonego VAT
5d
Wyrok na niekorzyść dostawców
http://notatek.pl/reklamacje-w-obrocie-towarowym-opracowanie?notatka